Отличная поликлиника. Персонал очень вежливый, улыбчивый (начиная так сказать с гардеробной и заканчивая кафе-столовой). Медперсонал очень внимательный, пока проходила обследование несколько раз спросили о моем самочувствии.
Хочу искренне поблагодарить врачей:
Гаврилова Михаила Владимировича
Ермоленко Нионилу Сергеевну,
Дугарова Олега Владимировича,
Администратора Елену с Эксперт Клиник,
И всех ассистентов и медсестер! И весь персонал клиники!
Операция была проведена 20.07.23
Спасибо за внимание, понимание, заботу.
Настоящие герои!
Спасибо огромное!
Со дня поступления и до дня выписки я чувствовала себя в безопасности.
В операционной анестезиолог меня очень подбадривал и успокаивал. Даже удалось рассмешить меня, когда я находилась в страхе перед операцией.
Врачи регулярно интересовались моим самочувствием, медсестры очень вежливые и ответственные.
Мне все доступно объяснили, все чудесно!
Там работают только лучшие специалисты.
Я безумно благодарна всем!
Спасибо миллиард раз!
Д елали ПЭТ к-т, оборудование и комнатки старые обшарпанные, возможно очень большой трафик сказывается, всё изношенное какое-то, раздевалка просто ужас, шкафчики сломаны, продержали 4 часа, хотя я была второй с 8 утра, препарата не было вовремя, при чем постоянные клиенты говорят так всегда. Зачем записывать на 8 , если по факту в 10 только начали процесс... В других местах лучше и оперативнее., быстро чётко за час свободен уже... Вот вам и платная медицина, бесплатно как-то уже получше кажется.
К посещению клиники и врачам претензий нет. Но, организация онлайн-консультаций это просто позорище. Начиная с кривого приложения и записи в личном кабинете, заканчивая некомпетентными администраторами, которые вообще не в курсе что у них работает, а что нет. В итоге я потратила 5 дней на выяснение, отправлялись какие то запросы глав.врачу, а в итоге оказалось что платформа для видео-звонков не работает. И сказал мне это врач по телефону… Заплатить почти 7 тысяч за 10 минут разговора с врачом по телефону, ну такое себе… В общем несмотря на весь пафос клиники с современными технологиями они до сих пор не разобрались, так что только очный визит. Хотя остались негативные впечатления и вряд ли я обращусь в это заведение еще раз. В Москве много платных клиник со значительно более высоким уровнем сервиса.
Естественно, не дай Бог кому-то заболеть и посещать различного рода больницы. Но, эта клиника очень высокого уровня. Оформление, работа персонала, врачи-профессионалы. Всё на 100 баллов! Но, всем наикрепчайшего здоровья!
От всей души выражаю огромную благодарность прекрасному ведущему Врачу хирургу-гинекологу Гаврилову Михаилу Владимировичу за его золотые руки, профессионализм, чуткость, отзывчивость, внимательность и индивидуальный подход!!! 01.02.2023 года им и его командой была проведена мне лапароскопическая операция. Все прошло на высшем уровне! Хочу отдельно выразить благодарность ассистенту врача - Ермоленко Нионелле Сергеевне за добрые слова, чуткость и поддержку, сопровождение до и после операции(подробно была проинформирована и не возникло никаких вопросов)! Особая благодарность анестезиологу))), медсестрам и всему персоналу! Спасибо администратору врача Елене, благодаря её ответственному индивидуальному подходу к работе у меня не возникло никаких проблем с документами за долго до госпитализации и операции! Благодарю всех сотрудников, персонал и администрацию клиники АО "Медицина" за ваш профессионализм и возможность проходить у вас лечение, особенно в таких прекрасных условиях и с таким чутким отношением! Благодарю
Отличная клиника! Делала операцию по удалению миомы матки. Хотела бы выразить благодарность доктору Гаврилову Михаилу Владимировичу, Ермоленко Неонелле Сергеевне, команде анастезиологов и вообще всему персоналу клиники. Операция была проведена на высочайшем уровне, внимательное отношение к пациенту на каждом этапе, наркоз даже не почувствовала, после операции смогла встать уже через 3-4 часа. Вобщем, даже представить не могла, что так можно. Спасибо большое за Ваш труд, успехов, процветания, благополучия! Спасибо!
Визуально прекрасная клиника, НО ОЧЕНЬ ПРЕДВЗЯТОЕ ОТНОШЕНИЕ к тем кто пришел по направлению и обслуживается бесплатно. Хочется задать вопрос - а зачем вы тогда берете бесплатных пациентов?… хамство, медсестра даже позволила повышать голос и торопить бабушку которая в силу возраста ходит медленно, хотя мы сами в ожидании сидели около часа, при этом нас просили приехать раньше, опять же непонятно для чего… одним словом впечатление сильно осадочное без желания возвращаться вообще
Что тут сказать? Красивая клиника. Арфа есть с настоящей арфисткой. Правда на кой оно, непонятно. Холодно в клинике летом очень. После жары улицы и в помещение сильно охлажденное, так себе для здоровья. В остальном, клиника как как клиника. При таких ценах, что там, плохой быть не должна в принципе)))
Всё чисто, аккуратно и грамотно, но не ожидал , что за полчаса подойдёт врач и обьявит о неработающем аппарате КТ. А чем раньше щанимались? Где профилактика?
И нп машало ьы обучиьь охрану вежливым и профессиональным манерам.
Худшее место, где делают ПЭТ-КТ. За сто тысяч ты еще ждешь 3 часа от назначенного времени, чтобы пройти исследование. А потом, не предупреждая!, тебе не отдают сразу диск и прошлые твои бумаги, и тебе нужно либо ждать еще 3 часа, либо приезжать в другой день. Отвратительное отношение персонала. Для омс может еще пойдет, но за обследование в 93 тысячи, сервис отвратительный
Прохожу лечение в АО Медицина. Обслуживание на высшем уровне. Дисциплина, внутренний порядок. Особое внимание к пациентам. Можно заблудиться ,но напомощ всегда придут Обслуживающий персонал.
Часто прохожу в этой клинике ПЭТ КТ. Все на высшем уровне - начиная от охранников при встрече, заканчивая специалистами, которые проводят исследование. Вежливость, компетентность, забота - все чувствуется от каждого работника. Всегда ухожу оттуда с приятными впечатлениями.
Сердечная благодарность за душевный подход офтальмологу Игорю Александровичу Маляцинскому. Папе, Мягкову В. В., была проведена операция по замене хрусталика. Все прошло удачно благодаря профессионализму врача. Спасибо за вашу доброту и искреннею заботу!
Шикарная клиника я как в СКАЗКУ ПОПАЛА персонал весь доброжелателен.Сама КЛИНИКА КРАСОТА ТАКАЯ что хочется вернуться .Палаты огромные комфортабельные кровати.Мед.персонал всегда приветлив уважителен.
По омс побывал лечиться. Отказать мне не смогли в приёме, видимо нельзя по закону. Дали список документов и перечень анализов, которые нужно сдать. Потратил кучу времени на сбор и анализы. Пришёл на лечение и получил отказ по консилиуму, который они сами себе написали. Потеряно время. В лечении по омс в результате отказывают и переводят на финансовые договоренности
Считается одной из лучших клиник Москвы. Специалисты хорошие, могу сказать лишь о тех, с кем пересекалась на 8 этаже. Екатерина - нейрохирург, Никита Андреевич- анестезиолог, Борис Юрьевич Барченко- это суперврачи. Вам повезёт с если будете с ними взаимодействовать.
14.02.2024 г. мне была проведена операция в клинике АО "Медицина" .Хочу искренне, от всего сердца поблагодарить врачей Дайниса Леонидовича и Руслана Игоревича! Спасибо Вам за профессионализм, поддержку, чуткое и внимательное отношение.Это огромное счастье, что такие компетентные, талантливые и не равнодушные люди работают именно там, где они больше всего нужны!!!
Отделение лучевой терапии систематически не оказывает лечение пациентам. Аппарат ломается через день. Люди вынуждены приехав, а многие едут из далека, разворачиваться ни с чем. В те редкие дни когда аппарат работает, ожидание в очереди по 2-3 часа. Пациенты данного отделения, прошедшие через столько всего, на таком важном этапе лечения просто брошенны на произвол судьбы.
Не советую и не рекомендую!
9
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
January 11
Очень странная организация. Некоторое время назад, отправляла результаты обследования для получения квоты по ОМС на операцию. Рассмотрение 1- 5 дней. Позвонили через 10 дней, позвонила менеджер все рассказала, объяснила. Сказала что сегодня /завтра мне отправят приглашение с клиники. Однако прошло уже больше времени , ни кто ни чего не отправил, каждый день отвечают что отправят сегодня. Этих ,, сегодня "уже было не сколько дней 🤦. А сегодня вечером вобще написали что доктор не отвечает, т.е и приглашения нет, и посоветовали обратиться в другую клинику. В какую? От которой я отказалась , потому что ваша менеджер заверила что приглашение будет??? ВЫ ВОБЩЕ В СЕБЕ? Какая другая клиника? Я не насморк хочу полечить, необходимо удаление опухоли оболочек головного мозга. Если вы не можете или не хотите помочь, зачем обнадёживать. Не понимаю.
Сегодня 11 января, дополню отзыв от 26 декабря 2024г
Ни чего до сих пор не произошло. Ни кто не прислал ни какого приглашения для получения квоты по ОМС. До чего забавные ... Не понятно для чего все это было затеяно? Что за широкий жест, который всего лишь на словах и то через посредников. А на деле ни какого толку, стоит задуматься...
Или они планируют довести пациента до полнейшей беспомощности , а потом наконец прооперировать и бить себя в грудь, вот какие мы молодцы, мы боги , человека спасли. Нет , вы не боги. Бог управляет вами, он вам дал умение а вы просираете это.
Ну разве реально поверить в то что один доктор унес будто бы документы на подпись заведующему, который провалился походу и с 26 декабря по сей день не подписал. За это время будто бы другой доктор принял решение прооперировать, но похоже тоже ушел в преисподню🤦 Бог ты мой , как вас земля то носит
Уровень упал колоссально. Еще в 2012 году было хорошо. Уже в 2015 пошел спад - хорошие врачи и адекватные, думающие профессионалы и люди практически все ушли. Пошёл набор врачей из бывших республик - как говорится, без комментариев. Ценник не то, чтобы завышенный, а просто дичь. Учитывая соотношение времени/ качества. Манагеры от медицины. Услуги так называемые. Не советую. Пара-тройка врачей есть, но это ни о чем. Есть намного лучше места. По всем критериям. Просто бизнес-проект одной одиозной фигуры. Тем, кто столкнулся с серьезной болезнью, имеет смысл лучше обращаться в Герцена, Блохина.
Хочу сказать спасибо огромное Варламовой Екатерине Михайловне. Она прекрасный человек, и замечательный врач. Не смотря на то, что я попала в эту клинику по омс, это никак не сказалось на отношение ко мне! Спасибо, вам ещё раз, вы нам очень помогли!
Посещаю это заведение более 20 лет, специалисты разные, бывали случаи, что по одному обращению, по данному заболеванию ставил каждый свой, отличный диагноз. Обращение персонала к клиентам отличное. Много показухи. Цены заоблачные, а качество не у всех высокое. Текучка персонала большая и приёмы ограничены.
Организация проведения пэт-кт ужасная. Вся процедура состоит из введения радиофарм препарата, питья воды (15мин), самого Пэт (15 -20 мин). Но люди тратят на это все около 4 часов. Приходишь вовремя , а потом сидишь и ждёшь в море погоды.
Вообщем считают, что их время и аппарат дорогие, а пациенты у нас бесплатные.
Здравствуйте. Выражаю огромную благодарность врачам клиник и гинекологу Ханмирзоевой С. Э за проведенную сложную операцию - вернувшей мне радость жизни в мои 62года. Хочу отметить четкую работу м/с Глазковой Ю. Н по оформлению квоты :быстро. Чётко и с душой собрать все необходимые документы. Весь персонал внимательно относились что быстро влияло на выздоровление. И после выписки всегда интересовались моим самочувствием. Спасибо и удачи кудесникам клиники Медицина здоровья и удачи во всём. С уважением Савченкова В. А
В середине декабря 2023 года была проведена операция по тотальному эндопротезированию коленного сустава.
Оперировал меня очень опытный доктор Смирнов Владислав Андреевич.
Очень хороший, строгий и справедливый доктор. Операция длилась около часа и прошла успешно. Большое спасибо всему мед.персоналу. Обращались со мной вежливо и очень заботливо.
Так же большое спасибо обслуживающему персоналу. Помогали во всем и старались исполнить любую просьбу.
Очень понравилось питание, все было очень вкусно.
Хочу поблагодарить всех за ваш труд и вашу помощь.
Низкий вам поклон.
В данной клинике работают очень квалифицированные врачи, огромное человеческое спасибо доктору Гаврилову Михаилу Владимировичу всей его команде Ермоленко Неонелле Сергеевне, которая ассистировала доктору, вела до операции и после, когда я находилась в клинике. Все объяснили, рассказали и разложили по полочкам. С такими врачами госпитализация прошла уверенно и спокойно.
Замечательный мед.персонал
Условия в клинике очень хорошие. Вежливые, добрые администраторы
Так же, Огромное спасибо Елене, которая помогала в подготовке к госпитализации в клинику. Отвечала на все вопросы в любое время до операции и даже после.
Госпитализация в данную клинику проходила по квоте, за это отдельное спасибо. Что люди могут приехать и получить квалифицированную медицинскую помощь бесплатно по полису ОМС.
Очень хорошая клиника. Отношение персонала прекрасное. Делали пэт кт два раза, оба раза остались довольны обслуживаем. Заключение приходит на электронную почту что очень удобно.
Попала в эту клинику по направлению, совершенно бесплатно. Отношение на высшем уровне, опыт врачей и персонала очень отличается от привычного. Выражаю огромную благодарность своему врачу Гаврилову Михаилу за заинтерисованность в моих проблемах, за удачно проведенную операцию. Потрясающий врач! А также большое спасибо его ассистенту Ермоленко Ниониле Сергеевне. Очень чуткая, осмотр проводит аккуратно. Рассказывает об операции и рекомендациях после неё очень подробно. Спасибо!
1
1
Show business's response
Evgen
Level 24 Local Expert
March 10
Что за приколы с телефоном и записью? Звонишь в субботу в 8 утра, тебя не могут записать, потому что запись на ближайшие даты начнется в понедельник. Говорят звонить в 8 утра в понедельник. Звоню. Дозвониться просто не м огу - после записи автомата звонок заканчивается. Спустя кучу пустых звонков, на которыкюе ушло 15 мин, услышала заветное "все операторы заняты, ожидайте". Ожидала 10 мин и положила трубку. Начала звонить заново, опять сбрасывают...
Клиника в которой закрыли мои вопросы по острой аллергии, добились успеха в лечении хронического гастрита и цистита. Рекомендации ♥️
Отдельная благодарность Марату, за индивидуальный подход, Сопровождение и Заботу ♥️😘
Show business's response
Стас Ильин
Level 7 Local Expert
January 12
Выселили в первый день после операции не спрашивая болит не болит, еле долетел в бизнесс классе , Боли не прекращаются 8 й месяц , дома хирург говорит надо переделать и теперь ставить не 4 а 8 винтов, сейчас ищу где долечится, операцию делал Трушин с Фединым. Люди ! хорошо подумайте , это конвейер в хорошей на вид клинике, если угадали сразу где причина то вам повезло , досконально не ищут , как и получилось в моём случае. Делал операцию по ОМС. Встану на ноги, адвокат будет собирать документы для суда, в данный момент мне хуже чем до операции. Написал предостеречь других людей, всем хорошим людям здоровья, удачи ✌️.
Да , Трушин только в соцсетях такой хороший доктор, в живую, тем более после операции где ему не нравится что у меня так болит , он совсем другой человек.
Огромное спасибо Кромансу Дайнису Леонидовичу, провел сложнейшую операцию избавив меня от огромной проблемы, я буквально счастлива тому, что попала в надежные руки. Замечательный человек, вызывает огромное доверие и уверенность. А еще просто очень остроумный и обаятельной мужчина. Так же спасибо его ассистенту Руслану Игоревичу за терпеливые и подробные разъяснения всех нюансов операции и ухода после нее. Очень боялась перед операцией, но пообщавшись со всей командой поняла, что там работают профессионалы высочайшего класса! Сестры замечательные, руки легкие. Еще раз огромное Вам спасибо, только столкнувшись с серьезной проблемой понимаешь какая ответственность ложиться на ваши плечи.
Я являюсь пациентом клиники АО Медицина ,13 апреля проходила ПЭТ КТ .Никто из мед.персонала не смог попасть в вену,т.к. от 2-х летнего лечения иммуно-терапии вен практически нет.Спасибо огромное Ериклинцеву Федору который не первый раз приходит мне на помощь,и легко ставит инекции даже на такие сложные вены как у меня.Прошу обратить внимание руководство АО Медицицы на Федора Ериклинцева и выдать ему премию и повысить зарплату за его внимательность и профессионализм. С уважением Макарова Наталия Вениаминовна.
Делала МРТ головного мозга.Сказать что отлично, ничего не сказать.Учтивый персонал, никаких очередей,чистота,необыкновенная обстановка.Если лечится,или обследование проходить,то эта клиника что надо.
Очень положительные впечатления о клинике!!!Чувствовалась забота персонала и ориентированность на пациента, причем на разных уровнях.Огромная благодарность Кромансу Дайнису Леонидовичу за возможность пройти лечение у такого замечательного доктора в замечательной клинике! Выделю деликатность и профессионализм Дайниса Леонидовича и его ассистента Руслана Игоревича,насколько подробно объяснили мою проблему и что будут делать в ходе операции.После общения с ними поняла,что буду в руках настоящих профессионалов и была спокойна!!! Как Вас клонировать,чтобы таких врачей было много в нашей стране?
Обращалась с болью в коленном суставе (артроз) в клинику Медицина доктор Степанова Наталья Николаевна, был назначен курс лечения, даны профилактические рекомендации, реально помогло!
Огромную благодарность хочется выразить гениальной , невероятной , отзывчивой, доброй, умной , великому врачу онкологу, хирургу Скоркиной Ирине Константиновне-Вы Ангел. Спасибо Вам огромное за проведенную операцию моей мамочке, у Вас золотые ручки и сердце. Дай Бог здоровья Вам и вашим близким, успехов во всем . Также Спасибо большое профессору Тарабарину Сергею Андреевичу который тоже был во время операции Отдельное спасибо мед персоналу , девочки вы феи 🧚♀️ процветания вам и легкости во всем . Дай Бог каждому встречать на своем пути такого великолепного врача как Скоркина Ирина Константиновна .
Проходил ПэтКТ, результаты прождал 5часов, , сказали что навряд ли сегодня будут готовы. Я с другого города, , поехал домой, в дороге пришли результаты на Эл.почту в 19.30. Через два дня поехал обратно за результатами.Наверное думают что у людей много денег что-бы кататься , только я не из правительства где им всё оплачивает бюджет
Спустя год меняю негативный отзыв на положительный.
Несмотря на некоторые недочеты, клинике удалось собрать в состав прекрасных специалистов, которые стали постоянными профильными докторами.
Одна из лучших клиник в стране однозначно!