Medguard
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
379 reviews
May 13
Дороговатая клиника
June 18, 2024
Расположение удобное, персонал хороший
April 19
Место нашего здоровья.
July 21, 2023
Отличная клиника, вежливый профессиональный персонал, дружелюбная атмосфера.
January 12
Отличная поликлиника
1
November 16, 2024
Нужно приезжать за час до приема!
Очередь огромная
1
June 3, 2023
Записались к детскому кардиологу Батуевой ,во первых прождали 30 минут,во вторых там где она принимает взрослые люди проходят медосмотр и постоянное столпотворение,как в детской якобы поликлинике такое возможно????
3
1
December 2, 2022
Были на приеме у врача онколога Кургузкина. Врач может и нормальный но вот не ведает о том, что назначает. Назначил делать КТ желудка с контрастом, обзвонили все клиники, даже ездили, но нигде не делают вообще это. А он, с уверенностью прям уверен, что везде делают. Нужно было сначала самому обзвонить клиники и узнать, а потом назначать. Ужасно. Получается, просто зря сходили и потратили деньги.
3
May 23, 2022
Хороший персонал, отношение отличное все приветливые.
Специалисты хорошие. Очень чисто. Довольна выбором этой клиники.
3
2
September 23, 2023
В регистратуре очередь постоянно, к специалисту получается с опозданием. А так врачи нравятся🙌Всегда получаю квалифицированную помощь.
1
June 29, 2022
Проходила МРТ головного мозга. Пришла с сильными головными болями. Всё хорошо, но врачу конечно нужно бы чуть помягче и деликатнее быть с пациентами.Ведь здоровые люди не ходят в клинику. А вот в аптеке (находящейся в этой клинике) фармацевт очень понравился. Дала водички запить успокоительное и помогла присесть на скамейку
1
2
June 25, 2023
Жаль нет дежурного педиатра по выходным дням, а так всё на высоте, приятный персонал, компетентные, вежливые врачи, ничего лишнего не выписывают
3
September 23, 2023
Очень хорошая платная поликлиника. Все есть что нужно. Вежливый персонал.
May 4, 2024
Удобно ,все в одном месте,хорошие врачи 👍
July 18, 2022
Сдавали анализ в данной клинике. При сдаче на ресепшн была озвучена конкретная дата готовности анализа.В указанный день мы приехали, анализ НЕ БЫЛ готов!
Личный кабинет это отдельная проблема, попасть в него еще тот квест. На сегодняшний день был дан ответ, что анализ готов, загружен в личном кабинете. А его там НЕТ!!! С момента якобы загрузки прошло 3 часа!!
Анализ делали платно, чтобы скорее получить результат. До сих пор его нет.
Не советую обращаться в эту клинику!
3
February 15, 2022
Не рекомендую никому вызывать с Медгард медицинский персонал на дом . Вчера стала вызывать , дозвонилась до регистратуры , которые объяснили , что если нужен терапевт и нужен ПЦР , а также открыть больничный , то надо вызывать бригаду . Потом переключили на менеджера . Ей я тоже объяснила свою проблему и повторила , что надо терапевта , чтобы открыть больничный и ПЦР . Сосчитали сумму , перезвонили через 15 минут и сказали , что это стоит 4360 . В результате ещё несколько раз перезванивали , уточняли все от в силе , я подтвердила . Сегодня утром ещё раз позвонили и назвали уже сумму 5080 руб . Я сказала , что вчера говорили про 4360 , но согласилась потому что очень нужен был врач . Как оказалось сумма 4360 это только ПЦР. Который , как оказалось , я тоже сдала не правильно , потому что ни кто не предупредил , что надо на голодный желудок . У меня после завтрака прошло только 30 минут . Узнав об этом я позвонила Менеджеру Марине и высказала свои претензии . Марина совершенно не может правильно объяснять , не предупредила , что нужно ПЦР на голодный желудок сдавать . Получается я свои деньги 4360 выкинула на ветер . Конечно после этого глубокие сомнения какие там специалисты и я отказалась от терапевта . А суммы у вас совсем не маленькие , за такие деньги надо научиться обслуживать хорошо . Очень жаль ща такое разочарование . Никому не буду рекомендовать вызов врачей на дом с Медгард .
6
November 29, 2023
Больница да, максимально постарались сделать её современной. Много современной техники, которая даёт большие возможности. Но люди не все соответствуют.
August 11, 2023
Большое кол- во специалистов, но цены высоковаты, очередей нет, большой плюс если что то срочно нужно то лучше обратиться сюда,
3
1
March 27, 2022
Здравствуйте.
Была в данной клинике у Лора-Шакирова А.Ш. с обострением хронического тонзиллита.
Могу только одно сказать-никогда и никому не советую данного врача!
Пришла с пробкой, надо было почистить на аппарате Тонзилор.
У меня повышенный рвотный рефлекс, она, побрызгав ледокоином, не подождав положенного времени, сразу стала чистить. Естественно, у меня сработал рвотный рефлекс, и она этим соплом проехалась по небной дужки, аппарат не выключила, продолжала чистить, всё до крови!
Итог-она мне организовала страшную гнойную ангину! О чём есть подтверждение другого Лора этой клинике!
Если вы не хотите получить гнойную ангину, то никогда не приходите к данному врачу!
Был в Медгарде другой врач, молодой, грамотный-Хисматуллин Т.М., но сейчас он не работает. Очень жаль. У него чистила пять раз, ни одного замечания.
Очень жаль, что в вашей клинике есть такие специалисты, как Шакирова.
5
2
May 23, 2022
Здравствуйте. В Вашей клинике не первый раз делаю ФГДС. Но 22.05.22 сделали ужасное ФГДС поцарапали горло!!! Задев внутри ухо, левая часть у меня полностью болит, я сообщила врачу, на что он мне ответил «отлежали ухо» интересно как его за 10 минут можно отлежать ?!!! Ночь я из-за боли спала очень плохо. Боль все больше и больше усиливается. Не Дай Бог, после вчерашнего «прекрасного ФГДС» начнётся воспаление! Врачи вообще тут ответственность не несут ?!! Раньше я была довольна Вашей клиникой, а сейчас нет! Никому больше советовать после такого не буду!
3
September 9, 2022
Ужасная система оформления!
Пациенты стоят в одной длинной очереди в регистратуре - и те кто уже получил услугу и те кто по записи на приём к врачу…
Когда дошла очередь до нас администратор совершенно не ведает данными которые мы предварительно озвучили по телефону. И задаёт те же вопросы по второму кругу.
Очень слабый менеджмент
4
June 10, 2022
Мы часто бываем с семьей. Внимательное отношение к клиентам. Адекватные цены. Очень чисто. Самое главное, много специалистов по проблеме
3
May 8, 2024
Отличная поликлиника. Всегда хожу только туда
October 16, 2022
Не понравилось узи брюшной полости, молодой врач долго не мог найти поджелудочную и вообще видно мало опыта а про деньги в первую очередь спросил, не советую там делать, а фгдс понравилось-советую, в целом очень дорого , к сожалению .
1
February 22, 2024
Супер доктора спосибо спосибо всем кто там работает
1
December 6, 2022
Если вы не хотите потратить свои нервы и попусту своё время после рабочего дня, не записывайтесь в клинику медгард, за неоказаный приём деньги в полном объёме не хотят возвращать. Сидеть час и ждать приёма за 3250тр это не очень приятно.
3
3
December 6, 2022
Вежливый персонал, всё по записи.Не было долгих ожиданий приема у эндокринолога -гениколог.Врачь понятливо объясняет,корректное лечения назначили!
3
1
February 16, 2022
А мне нравится больница. Первое впечатление невозможно создать дважды. Хорошо встретили, все объяснили, по телефону хорошо разговаривают, на сайте все понятно. Понравилась психолог Бустрякова Т. Дочь 15 лет тоже оценила ее работу , а ведь подростки не всем открыты. Желаю коллективу дальнейшего совершенствования своей работы и благодарных пациентов.
3
1
July 2, 2022
В этой клинике отличные врачи, но девушки на ресепшн менют все представление о данной клинике. Всегда какая то путаница в записях, они ничего не знают, их очень много и вчегда кипишь на рабочем месте. Если честно даже обращаться не хочется, просто нужные врачи именно здесь работают.
4
1
September 13, 2021
Замечательный персонал и очень уютное место.
Врач эндокринолог гинеколог Хвостанцева прыессионал своего дела, очень вежливая и опытная!
Очень чисто и уютно!
3
2
November 22, 2023
Не дозвониться. Очень долгое оформление. Работники регистратуры подходят к 7.10, вместо 7.00.
2
2
September 8, 2020
Выражаю огромную благодарность медицинскому сотруднику клиники Медгард Набережные Челны Ермолаевой Наталье Владимировне за высокий профессионализм, внимательность и доброту к каждому! Мне был назначен курс капельниц с препаратом, который, увы, я не очень хорошо переношу. Так вот благодаря чуткому отношению Натальи Владимировны лечение прошло легко и даже приятно. Всё подробно и четко объясняет, внимательно выслушивает, проявляет заботу, к каждому находит свой подход! Это очень здорово! В самом кабинете очень приятно находиться, светло, уютно, свежо, чисто. Кушетки удобные. Можно записаться в удобное время. Соблюдаются все все меры профилактики и дезинфекции всегда. Тем, кто боится капельниц/уколов и тп, смело рекомендую обращаться в Медгард к Наталье Владимировне!
4
2
December 27, 2021
Были сегодня на рентгене с ребёнком в возрасте 1,4.
Очень медленная работа персонала. Неграмотное оформление документации: вместо года рождения 2020 - указала 1920.
"Специалист" вовсе не специалист своего дела. Взяла рекомендации врача и спрашивает у родителей ребёнка, а что такое "по лаунштейну". С этим вопросом как раз таки мы пришли к вам, Уважаемый Медгард, чтобы вы провели нам процедуру с соответствующим качеством и как положено. Стала звонить своим коллегам, консультироваться. Говорит, если вдруг не получится рентген, придётся Вам ещё раз приехать. Я ответила, что мы приезжать повторно не будем, так как опять ребёнка подвергать излучению.
Начала делать процедуру, мы с мужем держали ребёнка. Так она не смогла даже сделать в прямой проекции ренгент тазобедренных суставов, зря ребёнка только мучали, долго держали. Пришла другая женщина, сделала рентгент и всё объяснила, что к чему.
К сожалению, на листе рентгена не указана ФИО женщины, которая проводила рентген.
Когда я звонила по телефону, узнавала делают ли данные процедуры и какова стоимость, мне была озвучена другая стоимость. Тоже неприятный момент.
В этот раз Медгард очень расстроил. Недовольны очень вашей компентецией сотрудников.
3
2
October 28, 2024
Не правильно поставили диагноз. За 4000 прием офтальмолога можно наверно с обследованием поставить верно. Нет у меня катаракты.
1
September 23, 2021
Ассортимент кажется небольшим, но продавцы отлично консультируют и разбираются в товаре. Цены средние, не показались низкими. Рекомендую попробовать, сравнить самим.
November 20, 2021
Уважаемый Фируз Фарходович Камолов! Спасибо большое! Вы прекрасный, отличный высокопрофессиональный врач,с золотыми руками! Вы мой спасатель. Вы мой спаситель! 15 лет ногами мучаюсь, год левое колено болит, руки. Он меня за один приём вылечил. Сейчас я могу быстро ходить, утром никакой скованности в ногах. И лестницы меня больше не пугают. Вы мой волшебник! Подарили новую жизнь, без боли. Больших высот вам, дорогой доктор, успехов головокружительных, здоровья и всего самого хорошего!
3
January 25, 2023
Регистратура не расчитана на поток народа, который идёт, в очереди порой стоишь по 30-40 минут и опаздываешь на приём к специалисту. Дата посещения 14.01.23, примерно 10:30
3
July 24, 2022
Персонал вежливый приветливый был записан на МРТ головного мозга но что то пошло ни так МРТ не показала полной картины конечно с меня денег не взяли , прошу проверить аппарат, не удобно терять время когда ещё заранее записан
December 16, 2022
Отзывчивый персонал. Добрый, вежливый, грамотный. Особенно сотрудники МРТ.
3
1
April 23, 2024
Пришла по записи, а тут электронная очередь! Прикол🤦🏽♀️
3
2
September 13, 2023
Сегодня прошла ФГДС процедура прошла очень легко. Большое спасибо
1
February 14, 2022
Из-за женских причин, которые задержались, не могла попасть на прием к гинекологу ( по понятным причинам). Позвонила в регистратуру, попросила поменять мою дату на чуть позжую. Мне сказали , что у всех свои даты , никто меняться не захочет. Даже не попробовав. Вы серьёзно ? Вы платная клиника, прием в которую стоит 2700. Вам что трудно взять трубку, набрать номер клиента и попросить его придти раньше ? Простая людская лень!
5
1
December 31, 2023
Профессиональные доктора, но дорогое лечение, поэтому 4 ⭐
1
1
April 29, 2023
Удобная запись, приветливый персонал, квалифицированные врачи.
3
1
January 21, 2021
Сделала в этой клинике уже несколько процедур и операций. Врачи хорошие, всё прошло хорошо. Но с размещениями в палатах это прям ужас какой то, к отходящим от наркоза и операции могут подселить кто только ещё собирается на операцию и начинается бесконечна ходьба всё туда сюда, да и сами больные ведут себя ужасно, которую ко мне подселили болтала по телефону без конца. Пришлось вставать и идти выпрашивать палату где можно отдохнуть после операции. На следующий день в другую палату подселили другую девушку, с которой пришёл муж! Блин ну че за фигня, я лежу в больнице после операции и тут в палате сидит чей то муж смотрит ролики на телефоне. Так можно да? Давайте я тоже всех родственников приведу, чтобы мне скучно не было. Рядом пустая большая палата была, в двух больших палатах лежит по одному человеку, у меня мизерная палата и приведи из ко мне, где логика? Я встала и все утро ждала врача в коридоре!Вроде Больница и посторонних не должно быть, тем более в палате, где лежать послеоперационные и сидит посторонний человек в уличной обуви?в шоке я вообщем от платной медицины. За два дня выжили из обеих палат, лучше бы в коридоре положили, спокойней бы отошла от операци.По плану была ещё одна операция , лучше в Казань поеду.
7
1
June 4, 2024
Жена туда ходит, очень нравится.
July 29, 2022
Хотел пройти медосмотр на В/у возникли проблемы с женщиной офтальмологом
Инспортила справку на в/у.Ген директор отказывался возвращать деньги за медосмотр.
Поэтому это худшее место где можно пройти медосмотр
2
July 11, 2020
Здравствуйте!
Хочу выразить огромную благодарность Максиму Александровичу,Людмиле Генадьевне ,всем медсестричкам и менеджеру Танзиле.
У меня была операция по маммопластике,чем я осталась ооооочень довольна.условия отличные,кормят супер,отношение трепетное и понимающее.в операционной все веселые,подбаривают,анастезиолог тоже супер.
Я очень рада что попала именно в эту клинику,именно к этим золотым врачам.
Дай Бог всем им здоровья крепкого🙏
6
2
May 20, 2024
Хотела бы оставить отзыв об эндокринологе Хвостанцевой С.
К данному доктору больше не хотела бы обращаться вообще.
2
1
April 1, 2021
Отличная клиника.Не первый раз обращаюсь сюда, по разным болячкам. Отличные врачи гастроэнтеролог Зиннурова Г, супер. Проходила фгдс 2раза и колоноскопию 1 раз и хочу поблагадарить врача Галимьянова А.Г. анастезиолога Аммосова С и мед персонал. Спасибо Вам большое! Здоровья Вам и Вашим близким!
4