Marton Sezon
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
494 reviews
August 11, 2023
Останавливались на одну ночь. В двухкомнатных апартаментах. Номер оформлен со вкусом. Чисто. Есть кондиционеры, холодильник. Рядом парковка. В гостинице на момент прибывания шел ремонт.
August 18, 2023
Прекрасный отель, новый.Все понравилось.В номере чисто, удобная кровать, есть предметы для умывания.Вкусный завтрак.Очень вежливый администратор.Рекомендую
1
September 20, 2024
Общее впечатление хорошее, но есть как мне кажется небольшие недостатки(в номере нет шкафа, не хватило полотенцев, нужны блюдца под чашки).
August 4, 2023
(-) Ехали весь день из Сочи, приехали ближе к 0.00. При заселении нас предупредили, что выселиться необходимо до 8.00, т.к. приезжает СанЭпидСтанция. Номер был на троих, бельё на двоих, так как было уже поздно и мы устали не пошли просить ещё один комплект. Постелили как смогли. В номере был дозатор с мылом, шампуня и тапочек в номере не было. Пол в общем коридоре без покрытия, ремонт гостиницы так и не завершён. К 8.00 выселили всех жильцов, никакой компенсации предложено не было. Насколько можно понять гостиница официально так и не введена в эксплуатацию...
(+) Номера хоть и малюсенькие, но со свежим ремонтом и новой мебелью. У нас был 25м. Мебель натыкана, как пишут в других отзывах, но это не критично. Для одной ночи главное качество сна - это было, хоть и недолго, ввиду раннего выселения.
Отель рекомендую, но руководству отеля необходимо задуматься о качестве обслуживания клиентов в будущем. В противном случае рейтинг отеля упадёт ниже 4 и отель никто рассматривать не будет.
August 30, 2023
Из плюсов: в целом комфортные номера,удобные матрасы.
Теперь о минусах: заселение с 14:00,прибыла в отель в 16:00,но заселить смогли в 16:30,так как номер был неготов.В номере грязные стены(будто следы от вина,мокрое пятно на ковролине,в ванной в углу какая-та мокрая салфетка).Банных принадлежностей нет.Утром вас разбудит дрель с 8 утра.Из-за поменявшихся планов,решила продлить номер.Предложили номер категории выше-полулюкс.
В номере опять не было никаких принадлежностей для душа,даже мыла в мыльнице,также не было полотенец.Позвонила на ресепшен,сказали скоро принесут.Спустя 30 минут ничего не случилось.Спустилась на ресепшен:с недовольным лицом подошла горничная и спросила насколько срочно мне нужны полотенца.Затем администратор отдала мне полотенца(но я не понимаю,почему я сама должна поднимать эти полотенца себе в номер).Также в номере смарт-тв,но который не работает.Обещали решить проблему,но благополучно про нее забыли.
Также огромный минус,если требуется прогладить вещи.надо идти в комнату горничных и сидеть ждать,когда освободят стол.
Клиентоориентированности ноль.Не рекомендую к заселению)
1
December 5, 2022
Очень приличный отель с чистыми ,комфортными номера,приезжаю сюда постоянно,каждый месяц в командировку,как к себе домой,девочки-персонал спасибо за радушие,вы самые милые и отзывчивые соотрудники,любой,каприз,пожелание стараются всем угодить,выслушаю и всегда улыбка на лице,очень приятно)я у вас, как у себя дома,за чистоту номеров спасибо вашим девченкам горничным,всем пять баллов)))
Локация конечно не очень,всё далеко от отеля,ну если на машине,то супер..
Рекомендую на все сто процентов этот отель,я не заезда и меня три звёзды устраивает,вполне заслуженно,ждите снова,скоро приеду🤗🤗🤗🤗🤗
Ребят так держать,процветания и стабильности❤️
2
1
February 13, 2024
Если в Ростове то только здесь останавливаюсь .Чистые и комфортные номера .Всегда вежливый и приветливый персонал.
1
July 22, 2024
Завтрак-сухие и вонючие блины непонятно с чем.
Номер-грязное постельное бельё, дырявые полотенца.
При выселении пытались стрясти деньги за мини бар, хоть оттуда ничего не брали, хорошо, что было фото.
Персонал грубый
НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ВООБЩЕ!!!
3
3
August 28, 2024
Чистый, уютный, находится не далеко от центра. Вежливый и приветливый персонал.
2
1
May 14, 2024
Хорошее место. Номера чистые и приятные. Очень понравилась душевая с стеклом. Угловой номер имеет сразу 2 окна, с чем мне и повезло.
October 26, 2023
Уютные номера, чисто, всё есть, персонал всегда отзывчев и доброжелателен. Останавливаемся часто, всё устраивает😊👍
1
1
February 15, 2024
Хороший отель. Приятно удивила цена. Номера с балконами. Вежливый персонал. Чис то и уютно.
July 17, 2024
Заселились на ночь,выйти на балкон тяжеловато,подойти и открыть холодильник проблематично,отсутствие одноразовых гигиенических наборов.Завтрак так себе.
January 10, 2024
Заезжали по пути в Крым и обратно. Первый заезд понравилось, всё чистинько. А во второй заезд-не очень. Грязное белье бросили в шкаф, замызганые подушки. Грязь на шторах. Сломанная сидушка унитаза. И без тапочек, пришлось спускаться вниз. Да персонал, какой то недовольный. Как будто я у них что-то отнимаю.
1
September 12, 2023
Поставил бы 4,5 но таких цифр нет , мне не понрав илась отсутствие стульев и круглая кровать , что могу сказать номер чистый, есть бар но бар не описан ,то есть ни известно ,что там было , буду выселяться узнаем, персонал нормальный, на этаже делают ремонт но я не считаю это минусом это просто временные не удобства , душевая чистая пока почти всё нравиться, буду выезжать подправлю отзыв или оставлю прежним
October 6, 2023
Ужааааас, просто ужас. Какие три звёзды? Пфффф вы о чем вообще. Я такого ужаса нигде не видела….
1. На кровати спать невозможно она состоит из двух матрасов, посередине дырка, сверху ещё один матрас тоненький, якобы должно спасти ситуацию. Когда спишь скатываешься в середину в эту дырку.
2. Постельное белье в дырах и очень застиранное. Наволочки разного цвета одна белая другая желтая. (Один раз останавливались в глуши на трассе переночевать. Так даже там белье было свежее новое и чистое)
3. Обои в красных пятнах как от вина по всему номеру
Почему прикроватная тумбочка есть только с одной стороны кровати а с дрогой нет?
4. В ванной выдран замок и там дыра
5. А ещё прикол кровать 160 в ширину, а пододеяльник 150… тоесть укрывается кто-то один на кровати. Хорошо хоть было какое-то одеяло в тумбочке
Приехали поздно уставшие не стала уже менять номер и скандалить. Не советую никому)))
4
September 20, 2023
Номер на троечку. Забронировали номер, поздно приехали,при этом позвонили за час до приезда,а нам говорят подождите,номер ещё не убран. В двухместном номере только 1 большое и 2 маленьких полотенца, грязно серого цвета,не понятно чистые они или нет, а также жидкое мыло над раковиной, фен и больше ничего нет. Матрас на кровати сильно промят по центру, настолько сильно,что спать невозможно,скатываешься в эту впадину. Отель расположен рядом с оживленной трассой, и прекрасно слышно всю ночь как гоняют машины. Помимо всего вышеперечисленного в туалете всю ночь капало из трубы. В итоге отдохнуть после дальней дороги не удалось.
December 13, 2023
Не могу понять по какой причине вы отклоняет плохой отзыв. Ужасное качество услуг отеля Мартон Сезон в Ростове на Дону на улице Текучева . Нет терминала для оплаты картами. Не выдали полотенце.в номере стандарт нет шкафа и дует из балконной двери. Это что нельзя озвучивать по вашему.что вы не хотите.публиковать данное качество услуг . Вот такой чудесный номер стандарт.
2
November 29, 2023
Сеть отелей. Номер большой, фото полностью соответствует. В номере есть все необходимое тапочки, зубные принадлежности. Были поездом, ночевали ночь. Встретили по доброму
1
1
April 16, 2024
Хороший отель, относительно не дорогой.
Из минусов, нет тарифа с завтраками и в ванной комнате не плохо повесить диффузор, т.к. имеется неприятный запах канализации.
А так в целом гуд
1
October 21, 2023
Отличная новая гостиница!!! Чисто , всё новое .Мы остались довольны всем !!! Очень приветливая девушка администратор 👍👍👍 Завтрак соответствует цене. Минимализм, но достойный . Каша , яичница с сосиской и чай или кофе с печеньем
1
July 24, 2023
Новый отель. 15 мин от Ростов Главный.
Пока ещё на 2 втором этаже замаются напольным покрытием в коридоре.
Но это никак не беспокоит.
Лифты.
Номер комфортный, дизайн, многоуровневые светильники.
Отличный матрас, что наверное ,самое главное для сна.
Чистота, во всём. Белоснежные полотенца, постельное бельё хлопковое!
Полный бар напитков. Чайник, фен.
Любезный персонал, приветливые барышни.
Думаю, что в Ростове-на-Дону теперь только здесь. Благодарю.
1
February 4, 2024
Отличный отель. Приятные девушки на ресепшн. Два минуса: обслуживание- они с первого раза никогда не слышат просьбу и второй-местоположение, промзона какая-то.
Но общие впечатления всё равно остались положительные
1
August 29, 2023
Отличный отель. Всё чисто. Персонал доброжелательный. Очень понравилось. Как будем в Ростове всегда будем останавливаться в этом отеле.
1
August 4, 2023
Хорошие номера. Неплохое обслуживание. Хороший персонал чистота. К сожалению, еда и завтраки не очень. Уютное место есть стоянка. В номере есть чайник?
5
September 22, 2023
Здравствуйте мои дорогие друзья.
Этот отель нам подвернулся из-за недорогой цены за сутки.нам попался номер на первом этаже,
Всё хорошо, кроме шумоизоляция,её здесь нет
А так прекрасные номера.
1
July 9, 2023
Все было чудесно. Милый администратор. В номере было все для четверых гостей. Чисто. Удобно. Отдыхали 8-9 июля семьей с двумя детьми 2 и 11 лет.
1
June 21, 2023
Были семьей проездом в этой гостинице.Номера-хорошие,явно не на 3 звезды.Персонал приветливый,пожелания учитывает.В стоимость был включен завтрак,очень понравилось обслуживание в кафе,особенно круассан с форелью,но это за отдельную плату.Будем в Ростове обязательно заедим,рекомендую!
1
July 18, 2023
Место расположение сомнительное. С номером нам повезло, он был двухкомнатный. В одной комнате огромная кровать, кондиционер, ТВ, шкаф и кресло, во втором большой диван, тв, кондиционер, холодильник с платным минибаром. Со всех комнат есть выход на минибалкончики, вид так себе.
Барышня на ресепшене была никакая, на просьбу разобраться с неработающим кондиционером в одной комнате, так и не отреагировала, лишь "кормила завтраками"!
August 15, 2023
Останавливались по дороге на одну ночь. Звонили из отеля днем спрашивали в силе ли бронь. Мы подтвердили. Приехали в отель около 17.30 (заселение с 14 часов), еще ждали когда приготовят номер. Сам номер хороший, удобный. Есть холодильник, кондиционер. В отеле незаканчивающийся ремонт. Слышимость потрясающая. Дама в коридоре разговаривала по телефону, впечатление было как будто над ухом стоит говорит. Всю чужую жизнь узнали)) Горячей воды не было. Позвонили на рецепшен, ответили что вызвали мастера, чтобы включил котел для нагрева воды. Горячей воды так и не дождались до отъезда. В принципе на одну ночь остановиться можно, но если поедем еще, буду смотреть другие варианты. Остановимся в Мартон Сезон если других приемлемых не найдем.
3
1
August 16, 2023
Проездом остановились в отеле ,чисто ,удобно ,цены доступные ,Ад министратор приветливо встретил нас .Все понравилось!!!!!
May 24, 2023
Останавливались на одну ночь, есть парковочные места. Номер чистый, хороший, нооооооооо постельное белье было все в желтых пятнах… причем оба комплекта. Брали с завтраком- но завтрак так и не увидели, сказали что съехали из помещения «соседи»которые предоставляли завтраки)
В этом помещение накрыт был один стол, чай/кофе и круассан, как оказалось просроченный)
Еще предлагали разогреть замороженные блины) ну вообщем такой себе завтрак😅
3
April 14, 2024
Тесноваты номера , но ремонт свежий и чисто. Местонахождение близко к центру. Парковка есть. Для мимо проезжающих и желающих отдохнуть от руля и дороги рекомендую.
September 10, 2024
Хороший отель,цена качество, персоналу 10 балов, ещё обязательно приедем
September 7, 2023
Трудно оценить гостиницу в которой идёт ремонт (далеко не косметический), в коридоре просто стяжка. От этого пылища и в номерах. На ресепшне для заселения прождали около часа, хотя приехали в 17 часов, т.е. сильно после возможного заселения в 12. Аргументом было, что белье ещё не поглажено и в номере не успели убраться... И все это из-за того, что горничная только 1 на всю гостиницу. Администратор - откровенная нескрываемая хамка. На требование предоставить книгу жалоб и предложений - отказали, сказали, что ее нет... Как и директора или любого руководителя. В общем общая оценка - 1. Если бы не сам номер, который можно оценить в 4, то смело можно ставить гостинице ноль баллов.
3
March 13, 2024
Отличный отель, тихий, чистый. Завтраки и парковка. Персонал отзывчивый.
Приедем к вам еще.
1
June 22, 2023
Очень понравился сам комплекс и персонал, номер отличный, отдохнул просто хорошо. спасибо, р екомендую Буду и в дальнейшем пользоваться услугами данного отеля.
1
July 28, 2023
Какие 3 звезды, боже 1. Мебель новая, но что из себя представляет мебель, кровать, диван, столик(его уже некуда вместить) и холодильник, и типо вешалка, ее хватит только на одного, когда в номере трое
Днем если захотите отдохнуть, то не получится, стенки тонкие, идет ремонт, рев детей
Вайфай еле работает
Номер очень маленький, троих закинули в одноместный, такое ощущение, просто кровать и диван рядом
Розетки неудобно сделаны, возле кровати есть одна, но там только провод usb вставишь, уже в существующий блок) потому что кровать вставили так, что места там нет вообще
Молчу про душ, нет ни мыла, ни шампуня, только пенка для умывания) нету тапочек.
Вода в душе вся льется на пол, из-за простого душика, из за чего дерево все отстает и гниет уже)
Мусор пускай дальше и валяется, зачем убирать
1
April 28, 2024
Своих денег стоит. Чисто, аккуратно. Заезд посе 14.00 в любое время. Даже, если приехал в 2 ночи примут. Но выезд всё равно в 12.00. Это плюс ➕
September 25, 2024
Маленький номер, ожидала большего. Выход окна на улицу Текучева, немного было шумно. Проблем с парковкой не было
June 9, 2023
Оставались в отеле с 06.06.23-07.06.23 бронь № 20230606-30452-203118913 в номере семейный за 3080, когда делали бронь на сайте забыли внести ребенка 5 лет. На месте потребовали 500р доплату за ребенка, хотя на сайте написано бесплатно до 7лет. Мы заплатили, были уставшие с дороги.
В «семейном» номере было 1 одеяло 1,5 спальное на 3 человека и небольшая кровать, отдельного спального места за доплату конечно же не было.
Терминала оплаты нет, ресепш - письменный стол.
Паспортные данные внесли лишь 1 гостя из 3, что уже серьезное нарушение согласно Постановлению Правительства РФ от 18.11.2020 N 1853 (ред. от 01.04.2021) "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации".
В коридорах нет никакого покрытия, просто голый бетон.
Прошу разобраться с ситуацией
1
2
July 18, 2023
Остановились с женой на ночовку. Очень приятные номера, современно, удобно, чисто. Вид с балкончика отличный. И за это всё 2300руб всего
May 1, 2023
Отель недавно открылся, ещё не до конца выполнен ремонт, но в целом очень неплохое основание заложено. Если сильно постараться, то можно всё довести до высокого уровня, всё для этого есть.
Но доработать надо - ремонт коридоров, стойку рецепшена, завтрак надо давать на выбор хотя-бы пару наименований на каждой позиции. Имею ввиду 2 каши на выбор, два сендвича на выбор и напитки также.
Успехов
4
June 3, 2024
Шикарный номер, единственное напрягло, что нет дверей (брали 2 комнаты) в комнатах и слив в душевой кабине забит был. Все остальное хорошо
August 24, 2023
Отказались от заселения 5.08.2023 так как по приезду в отеле не было горячей воды, девушка администратор долго не могла помочь с отменой бронирования, в итоге получили визитку с электронной почтой, на которую нам сказали описать ситуацию. На почту написали, ответа не получили, по телефону удалось связаться только на 3-й день, женщина не представилась, но уверенно сообщила, что требовать деньги за бронь нужно с сервиса Яндекс путешествия. Что мы и сделали, теперь спустя 20 дней, Поддержка Яндекс путешествия пишут, что не могут получить ответ от отеля по факту того заселялись мы или нет. Уважаемые господа, уважайте ваших клиентов и партнёров, от вас всего требуется ответить на запрос !
1
May 27, 2024
В номере грязно. На момент заселения кровать не была заправлена, в номере отсутствовали подушки и полотенца. Вытяжка не работала. Никаких одноразовых тапочек и предметов гигиены. Основное предназначение гостиницы - обслуживание клиентов на час. Персонал не вежливый.
2
1
January 6, 2024
Хороший отель, чистый, аккуратный, до центра недалеко. Отзывчивый администратор, доступная цена.
April 29, 2023
Отель новый. Чистый.
Тихо.
В стоимость включен завтрак.
Пребывание 28.04 - 29.04, стоимость 2300, на двоих за эту цену - топ.
Есть только одно замечание - в номере с двуспальной кроватью матрас состоит из двух частей, из-за чего ночью обнимашки гарантированы.
2
February 8, 2023
Очень долго выбирали приличный отель в Ростове поближе к центру. Наконец наткнулись на данное место. Сомневалась, попадались негативные отзывы... Но когда заселились... только позитивные впечатления. Ощущение, что негатив только от конкурентов. Потому что придраться реально не к чему. Много путешествуем, но от этого места только положительные впечатления. Чтобы отзыв не был голосовным, прикрепляю фото.
3
1
July 17, 2023
Чисто, есть полотенца, для сна на пути юг все ок. Но от ипподрома запах(
И в целом в здании аллергетикам будет тяжело, я бы больше ночи не смогла бы.
Телевизор на пульт не реагирует, кондиционер работает хорошо