Marton Sezon
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
494 reviews
May 13, 2023
Рекомендую.
Отель хороший, персонал вежливый, расположение отеля относительно близко от центра города. Номера чистые, уютные. Из недостатков - невкусные колбаса и сыр (дешёвые продукты, низкого сорта), в номере нет вилок и ножей, отсутствует полотенцесушитель, ручки балкона расхлябаны, сломаны.
3
3
July 1, 2024
Заселение без документов, оплата переводом по номеру телефона, нет туалетн ой бумаги, 1 маленькое полотенце на 2х человек, рваное, один пододеяльник на двоих (очень узкий), тв даже федеральные каналы не ловит, сток в душе забит (успей помыться за 5 минут), одноразовых наборов нет, на ковровом покрытии хлопья овсянки от предыдущих постояльцев, шкафа нет, утюга нет вообще нигде, столовая вообще не как на фото, и есть в ней нечего. По каждому поводу вынуждены были обращаться на ресепшн, но полотенец так и не дали за 3 дня. Матрасы мягкие, лифт работает. Короче - никогда и никому! Всё плохо.
1
June 21, 2024
Хотел бы оставить отдельный отзыв об отеле расположенном в Ростове по улице Текучева,161. Отель не может принять группу людей вовремя, отель бронировался заранее, сейчас время 15.40 - сидим ждём пока убер ут наши номера. Конкретного ответа по времени заселения дать не могут. Администратор Диана на ресепшене конфликтный, на диалог не идет от слова "совсем", хамит, по всем вопросам переводит "стрелки" на горячую линию. Просил дать ее любой другой номер - получил отказ. Очень прошу принять меры воздействия на персонал!!!
3
June 30, 2024
Отличная гостиница ,приятная администратор (Галина),комфортные и уютные номера !
Хорршие завтраки п о приятным ценам
Вернусь еще раз🔥🔥🔥
1
June 25, 2023
Здравствуйте.
Ночевали сутки в отелем, просто отдохнуть с дороги.
Вид с номера был на эподром.
Номер просторный,чистый (брали за 3100)
Очень удобное месторасположение оказалось. До центра минут 7-10 на машине. До цеха так же 10мин.
Вместительная парковка.
Единственное за что снимаю звезду - какойто постоялец вошел к нам в 7утра 😅 перепутал номер. Непонятно вообще каким чудом он открыл дверь. Но это очень неприятно и непонятно было.
1
August 25, 2023
Очень аккуратные и чистые номера со свежим ремонтом , приятное постельное белье, удобные кровати,идеально для транзитных остановок,много парковочных мест. Не принимают карты к оплате,хотя указано. Комары
September 9, 2023
Отличные комфортабельные номера, круглосуточное заседание. В номерах чай бесплатно, тапочки, душевые принадлежности, фен. Останавливались по пути в Москву. Удобные кровати. Вежливый персонал .
April 26, 2024
Отличный отель для остановки на пару дней,чисто,уютно,персонал вежливый.До центра можно пешком прогуляться.Советую
1
May 14, 2024
Отличная гостиница, с прекрасным обслуживающим персоналом, чистота в номере, на все вопросы сразу находилис ь ответы и решения, спасибо за гостеприимство👍
1
January 5
Уютная гостиница,есть кафе на первом этаже очень комфортные номера
February 2, 2024
Останавливались в этом отеле, всё очень понравилось.Чисто,уютно, приятные цены и доброжелательный персонал.Приедем ещё, спасибо за комфорт,,👍
August 6, 2024
Хорошее место чтобы остановиться во время своих путешествий. Чистые номера и вежливый персонал. 5 из 5!
1
February 26, 2023
Итак, отель на свои 3* соответствует полностью и даже 3*+. Номер ПОЛУЛЮКС-чисто, белье и полотенца свежайшие. Набор для душа и тапочки были в номере.
Тепло, тв работает, вода горячая есть, набор для чая очень даже достойный.
Администратор Галина на пожелание дать второе одеяло отреагировала сразу.
К отелю нареканий нет. Единственное, можно рассмотреть вариант добавить завтрак, его, к сожалению, нет.
Есть замечание к кафе, что на первом этаже, название Минас... Судя по отношению к посетителям-Ваше Кафе Это Один Сплошной МИНУС: с такой клиентоориентировпэанностью кушайте свои пирожки, лепешки и хачапуришки сами.
Повторюсь - к самому отелью нареканий нет. Успехов и процветания!
4
September 10, 2024
Хорошая гостиница. Цена качество на высоте. Для командировки самое то. Персонал очень отзывчивый
February 15, 2024
Очень хороший отель. Чистый уютный номера большие и комфортные. Находится в удобном месте расположения. Советую этот отель
March 28
В 606 номера стоит поломанная приставная раскладушка. Менять никто её не собирается (( А так нормально. Шик арные душевые.
November 28, 2023
Уважаемая администрация и гости города, обратите внимание!
Искренне не рекомендую данный отель, поясняю ниже.
Являюсь постоянным гостем вашей сети отелей на пр.Стачки и не только. Любим с супругой уединиться и отвлечься от быта, вспомнить беззаботное молодое время.
В этот раз решили испытать удачу и новый для себя отель сети Мартон Сезон на ул. Текучева.
Удача была не на нашей стороне, вернее в вашем отеле она просто от нас отвернулась!((
Заселились мы в полночь. Снял номер до утра, попросил разбудить в 11 утра, подстраховался, я так думал.
Заглянул в номер перед заселением, вроде все чисто и опрятно. Терминала не было, оплатил переводом, что уже странно для сети отелей))
В итоге моя покупка начала меня огорчать после того, как включил душ, горячей воды просто не было, она бежала напором холодной воды, а после и вовсе заканчивалась. Обратился в администратору, на что получил ответ, что скоро появится, в обозримое будущее. Спустя пару с лишним часов на мой запрос о горячей воде я получил ответ, что утром точно будет! В итоге чайник с кипятком и слава Богу наличию холодной воды удалось наладить гигиену. Ну решили ситуацию. Почему не предупредить о том, что нет горячей воды?!
На мой вопрос, почему на двуспальной кровати у меня лежит два одноместных вместо двуспального матраса мне ответили, что так во всех номерах.
Ну и вишенкой на этом пироге стал утренний ПЕРФОРАТОР в десять утра ПРАКТИЧЕСКИ ЧЕРЕЗ СТЕНКУ!
Оставил свой контакт новой смене администратора, со мной так никто и не связался, поэтому призываю к ответственности через отзывы!
Это был просто наглухо испорченный вечер по части сервиса и гостеприимства
Самый плохой приём!
БЛАГОДАРЮ ЗА ЭТОТ УРОК🙏
5
1
October 5, 2023
В целом неплохой отель на одну-две ночи. Ремонт и внешний вид номера понравился.
Ванная комната совсем маленькая,не очень удобно:)
Из минусов: бронировали Люкс на троих- не было туалетных принадлежностей,пришлось просить у администратора.
2
1
September 14, 2023
Останавливались по пути на юг. Ждали. Встретили приветливо. Заселили быстро. Номер удобный, кровати позволяют отлично выспаться. Все, что нужно усталому путнику, есть. Рекомендую!
June 10, 2023
Из плюсов только то, что отель новый, все чистое и свежее. Ремонт хороший
Из минусов 1) ремонт еще идет, и рано утром вас разбудит звук дрели
2) в номере не было зубных щеток, пасты, гелей, тапочек, халатов
3) администратор недовольная, не охотно отвечает на вопросы, будто мы к ней домой приехали. Сослались на то, что может она приболела или устала, но на утро сменилась такая же недовольная администратор
Клиентоориентированность и сервис ноль
4
April 17, 2024
Отличный отель. Удобное расположение. В номере все новое, чистое. Очень у добный матрац на кровати. Рекомендую.
1
May 23, 2024
Отличная гостиница, доброжелательные люди, номера чистые, обслуживание на высшем уровне, подъезд к отелю на 5 с плюсом
1
2
March 14, 2024
В целом нормальный отель, но были моменты, к оторые не понравились. Может от цены номера зависит… подушки не удобные, тапочек в номере не было и полотенце было только одно, хотя номер рассчитан на двоих. Персонал приветливый, чисто.
1
1
October 23, 2024
Отличная гостиница. Легко найти. От центра не далеко. Ценник на номера приемлимый
March 12, 2024
Хороший новый отель,с отличным местоположением!Просторные уютные номера,в которых все есть для отличного отдыха!
1
September 12, 2024
гостиница уютная, номера удобные, администраторы вежливые, готовые подсказать, помочь и
2
1
August 22, 2023
Комфортно, номера новые. К сожалению, г рязное постельное белье попалось с дырками в наволочках :( расположение в городе не очень удобное, до ближайшего кафе идти минут 30.. погулять вечером в центре - тоже далеко. Рассматривать только как вариант ночевки и не более того. Завтраки на 1 этаже - средне: кофе не очень вкусный, каша не соленая и не сладкая, круассаны неплохие, но цена завышена
December 5, 2024
Оплата только наличными или переводом, терминала нет. Цены в "кафе" космос, как в ресторане. В номере присутствовал не понятный запах 👃.
December 7, 2024
Вроде чисто , тепло «декабрь» . Но вот запах в сан.узле канализацией ужас, прожженные занавески и постельное белье.
October 3, 2023
Красивый фасад здания - это эффективный способ привлечения клиентов в отель. Наличие двух лифтов тоже весомый плюс.
Но слишком много косяков - такое ощущение, будто отель в процессе постоянной реконструкции: в номерах и коридорах что-то достраивают и никак не закончится этот строительный хаос. Номера выходящие на проезжую часть это непрекращающийся шум днем и ночью. Даже при закрытых окнах. Ужасные на вид полотенца. Постельное белье просто не менялось, не увидеть наличие длинных волос надо сильно постараться. Отсутствие нормальной стойки рецепции как-то странно выглядит, обычный письменный стол.
2
August 16, 2023
Новый отель большой сети Мартон в Ростове
В этот раз остановились в нем по вощвращению с морей. Новые, чистые номера. В номере есть мини-бар, чайник с чвем и кофе. Утром бесплатный завтрак в кафе на первом этаже
Нам все понравилось, теперь только к вам , спасибо )))
1
1
February 5, 2023
Гостиница Супер как для 3 звезд, в некоторых 4 звездочных такого нету. Была там с 3 по 5 февраля 2023 года в командировке в Ростове. Уютно, тепло, главное чисто. Техника необходимая есть, персонал приветливый и отзывчивый. Вообщем мне понравилось.
3
1
June 12, 2023
Первое посещение было отличным: чистый номер,вежливый администратор. Друзья оставили презент- держали в холодильнике почти сутки. Отличное впечатление. Спасибо администратор Галина. Хотели остановиться на обратном пути,обратились- биток. Написали вечером,что есть два номера- нужна предоплата. Устал в дороге и отправил деньги. Сам виноват. Про техническим причинам не смогли доехать. Утром на просьбу вернуть деньги был получен отказ. Мелко и неприятно. Ребята,так не делают. Советов остановиться по пути на юг у вас,для друзей,не будет.
2
1
May 2, 2024
Очень применимо молодёжное слово "отстой".
1. Слышимость. Соседей слышно.
Но самое ужасное, это через дверь слышны хлопки других дверей. И так всю ночь. Окно открыть - не вариант, очень оживлённая улица.
2. Чистота. Бельё было нестиранное или непоменянное от прошлых гостей. Попросили новое, бельё, как и полотенца, старое, застиранное.
3. Удобство. Очень мягкие матрасы.
August 9, 2024
Отличная гостиница за свою цену, жаль что завтрак не входил в стоимость, расположение хорошее, в номерах чито
October 12, 2024
Хороший отель за свои деньги , останавливались на ночлег остались довольны
1
March 25
Очень хорошо. Кухня достойная. Поеду, остановлюсь вновь
May 12, 2024
Просто супер гостиница все понравилось но есть 2 минуса нельзя оплатить картой и в столовой при гостинице есть меню но не чего кроме завтрака там нет а так все супер
1
August 17, 2023
Очень чистенько, очень уютно, спасибо огромное персоналу за создание такого уюта. Всё очень понравилось, уехали с отличным настроением. Всём советую
September 29, 2024
Приветливый персонал, не плохие номера.
Чисто, уютно. Мне всё понравилось
2
1
July 31, 2024
Спасибо большое коллективу за внимательное отношение персонала чистоту в номерах Надеемся на новые встречи,!
1
August 4, 2024
Удобное расположение. Хорошие и очень комфортные номера. Приветливый персонал.
1
January 15, 2023
очень хорошая гостиница. везде чисто, в номерах все убрано. есть кондиционер, телевизор, новая мебель, вообщем был приятно удивлён качеством за такую цену. единственное в номерах нет холодильникика, но вна первом этаже есть кафе.
3
2
August 18, 2023
Ремонт свежий, но много заметных косяков в отделке. Отсутствовала прокладка в лейке на душе, но процессу не мешало. Уютно, чисто, постельное и полотенца свежие. Имеется парковка перед окнами гостиницы.
March 22
Отличный отель. Номер понравился, все хорошо!
August 12, 2023
Хороший отель с новым ремонтом. Всё чисто и красиво. Обслуживание на хорошем уровне. Завтрак был совсем простой, но и на этом спасибо. Персонал приветливый.
August 18, 2023
Нашли отель на одну ночь по дороге с юга, в общем, мы довольны - номера чистые, всё новое, кровати удобные, кондей работает исправно. Завтрака не было включено, но можно было сходить в кафе и докупить. Стоимость хороша для такого варианта отдыха (платили 4000р за ночь за 2х комнатный номер).
March 24
Отличная гостиница, номер чистый, все цивильно!
December 6, 2024
Все прекрасно,чисто,ухоженно,отель в самом центре
June 30, 2024
Приличная гостиница. Чисто , уютно, есть место для парковки, персонал приветливый