Берегите нервы! Не связывайтесь! Проблем больше чем достоинств!
Товар по чеку не хотят возвращать! Говорят: у нас плохая система!
Или чеки недостоверные.
Сомнительные чеки курьеры привозят! Товар перепутали. В чек могут внести товар который тебе совсем не нужен.
А в ответ: это система виновата! СМЕХ!
Не в первый раз сталкиваюсь с ПРОБЛЕМАМИ!
Последняя разочарованная покупка!
Сотрудничество с системой которая не работает - отказать!
Отстойный магазин. 10 мужиков стоят на месте, кто танцует, кто вдаль глядит. А товар собрать не могут. 2,5 часа проторчали. Пока старшего менеджера не позвали, все тупо переваливают с одного на другого.
В целом магазин нормальный, но сканер интернет заказов не работает, вводить придется в ручную, к рассрочки впаривают доп услуги что и было точкой не покупать у них телевизор. В интернет магазине о доп навязывании ни слова.
Очень мало консультантов в зале, приходиться долго их искать или ждать пока они освободятся. В других магазинах этой сети не сталкивался с такой проблемой.
Всего полно, но крайне маленький выбор в каждом направлении техники. Очень часто, тот товар, что стоит на витрине, он либо уже зарезервирован, либо последний!
Широкий ассортимент. Был в М Видео, который находится в "Вегасе",там не было того тавара,который нужен,а здесь есть все
1
2
Anna Sh
Level 24 Local Expert
August 12, 2023
Очень маленький ассортимент.
1
1
Show business's response
Т
Татьяна
Level 9 Local Expert
October 2, 2021
Ужасное обслуживание! Ждала сегодня около 40 минут, чтобы наклеили защитную пленку на экран! 6 сотрудников и все как червяки работают! Больше туда даже за стеклом защитным не приду!
Выдача онлайн-заказов - это песня. Сначала спрашиваешь у консультанта, где они выдаются. Он не глядя указывает на стойку. Потом стоишь в очереди к стойке. Потом тебе говорят, что надо было взять талон на входе. Потом возвращаешься с талоном. Потом трое парней ищут твой заказ из трех позиций на забитых несгруппированными товарами полках. Системы там нет никакой - ни по номеру заказа, ни по дате - один товар с горем пополам нашли; второй не нашли, но сняли с полки; третий найти не могли в упор. Выросла очередь. Пытались "звонить Коле", чтоб ползал искал, освободив этих троих для остальных заказов. Колю я так и не увидела за более получаса поиска. Заказ пришлось отменить.
Обычное "м видео ".
Признаемся честн о - все покупки выгоднее делать через ЯндексМаркет !
Но если что-то нужно срочно, то можно найти и в М-видео.
Например брал штатив под фотоаппарат, чтоб не ждать доставку. Товар тот же, что и на маркете, а в итоге без доставки (самовывозом) вышло дешевле =)
3
A
Anonymous review
August 10, 2019
Огромный выбор, а главное!!!! Всё и всегда работает! Работает долго, пока не надоест и не сменишь на другой. Сроду ничего не возвращала, всегда уходила и знала, что эта вещь будет работать исправно и долго...очень долго!
Класси ческий магазин, очень скудный выбор из великого разнообразия электроники со всего мира. Цены иногда нереальны,но это розница((
2
1
Гусев Александр
Level 14 Local Expert
December 19, 2020
Купил монитор HP, на мои просьбы помочь мне проверить его на битые пиксели ответили отказом. Если дома выяснится, что они есть, что мне назад его везти потом????
Ужасно!! Пока не продали - облизывают клиента, посте продажи - посылают.
3
1
Антон Барышников
Level 8 Local Expert
March 9, 2019
Очень понравился продавец консультант в отделе мобильных телефонов, человек явно на своем месте. Благодаря ему совершил, по сути, спонтанную покупку. Но, вот какая ситуация со мной произошла. Купленных мной наушников черного цвета не оказалось на складе, и мне предложили приехать за ними через 2 дня. По итогу, обещанный срок был нарушен на день, но не это огорчило. Когда я приехал в магазин - мне вручили наушники другого цвета (того который был в наличии на момент покупки и который мне был не нужен). На мой вопрос в отделе выдачи сообщили, что аббревиатура из трех букв в конце длинного цифро-буквенного кода - указывает на цвет, который мне и предложили забрать. Удивительно, но ни в квитанции на получение ни в чеке нет ни одного указания на цвет, ни на русском, ни на английском, кроме вышеуказанных трех букв (wht) в длинном цифро-буквенном коде. То как я все получал, заслуживает отдельного отзыва, так же с негативным оттенком. После того как в магазине я попросил заменить товар на нужный, они сказали что необходимого мне цвета в наличии нет и отправили в другой "соседний" мвидео, так, как я и предполагал, заменить купленный не у них товар отказались, предложив мне вернуться в место покупки... Самый главный вопрос, "уважаемые" сотрудники гипермаркета, Вы что, действительно полагаете, что ваш клиент должен разбираться в тонкостях кодовых наименований всей вашей продукции? После покупки создалось впечатление что слоган "нам не все равно" звучит как прямое издевательство!!!
6
2
К. Татьяна
Level 22 Local Expert
January 28, 2020
Грамотные консультанты, огромный магазин, удобная система скидок. Можно заказать технику через и забрать ее в магазине или оформить доставку.
Раньше дорогой был, сейчас начали хоть немного думать о покупателях
Артем К
Level 17 Local Expert
August 13, 2018
Большой магазин, бесплатная парковка на улице. Удобно посмотреть на товар вживую. На некоторые товары цены сильно выше рынка, но есть и на уровне интернета. Есть товар с витрины по супер скидке.
Магазин большой, но на удивление не всегда все есть. Пришёл купить беспроводную клавиатуру и ps4 pro. В итоге ни одного ни другого не было .... зато было в магазине Sony напротив :)
Магазин большой. Ходить не тесно. Имеется бесплатная подземная парковка. Ассортимент радует.
4
1
Данил Громыкин
Level 4 Local Expert
March 28, 2020
Как обычно некомпетентность и глупость.Всю неделю вели общение о доставке на субботу,магазин уверял что будет работать как минимум самовывоз и конечно когда я приехал ничего не работает,горячая линия трубки не берет!!!И главное охранник знал что сегодня они работать не будут а тех.сервис и доставка нет!!!Ослы!
Данный магазин рассматриваю как выставочный центр с техникой. Не понимаю кто может покупать здесь дорогостоящее оборудование. Ведь есть интернет магазины, где цены значительно ниже.
3
A
Anonymous review
December 15, 2018
Приобрели холодильник haier. Привезли с неработающим компрессором. Заменить отказались. Только ремонт. Новый холодильник, не работает. Стоит, ждет суда. Продукты на балконе.
Не покупайте в этой сети, если не хотите потом проблем!