Чудесное место! Прекрасные, красивые и очень вежливые молодые люди работают👍👍👍 Быстро и качественно починили мои любимые очки😊 за что им огромная моя благодарность🙏 И кстати за мелкий ремонт денег не берут или предлагают по собственному желанию выразить благодарность. Невероятно в наше -то время!!! Бабулечкам и дедулечкам смогут бесплатно очки починить!!!! Спасиб о большое за то, что вы есть!!!!
Сломались обе дужки на очках, везде делать отказывались. По отзывам приехала на Моросейку. Сделали за полчаса. Качественно. Очки, как новые. Спасибо. Буду обращаться еще.
Одно из немногих в Москве место, где, действительно, занимаются РЕМОНТОМ ОЧКОВ. Плюс - великолепный салон оптики, изготовления линз по вашим рецептам, и оправ, в самом сердце Москвы. От всех очкариков столицы - респект! Ребята - так держать!!
Отличная оптика с супер мастерами! Делают ремонт, который отказываются делать другие мастера.
Красивый новый дизайн!
Большой выбор оправ, солнцезащитных очков, есть детский ассортимент.
Любимая компания вновь порадовала отличным сервисом! Приняли по гарантийному ремонту оправу, отремонтировали и доставили по указанному адресу бесплатно! И это перед Новым годом, когда курьеров можно просто не дождаться! Отдельное спасибо директору московского филиала Богдану за оперативность, отзывчивость, индивидуальное отношение, теплоту. С таким сервисом чувствуешь себя любимым и действительно важным клиентом! Очень приятно, спасибо большое! Желаю удачи и процветания всему коллективу Глазко в новом году! Молодцы, что в наше непростое время вы продолжаете радовать нас, ваших клиентов, отличным сервисом и профессиональным подходом!
Супер мастерская в самом центре города! Очень рада, что мой выбор ремонта очков пал на Глазко) Я осталась в полном восторге от посещения!
Во-первых у них была акция на вправку очков и цену ты выбираешь сам, какую оставлять на данную услугу! Во-вторых очень крутой бесплатный ПОДРОБНЫЙ осмотр зрения. Пока мои очки были в ремонте, я проверила своё зрение, где мне все очень подробно рассказали, показали и посоветовали! Поэтому хочу выразить огромную благодарность мастерской Глазко за такой классный сервис! Лучший персонал, который действительно делает то, что любит и делают они это с большой отдачей! Советую всем!
Дёшево (по сравнению с 5-ю предложениями, которые я получил в разных мастерских) и быстро (10 минут, в других местах мне предлагали 2-5 дней) починили мне очки. Всем доволен. За стойкой стоят вежливые люди.
Поцарапали и оправу и стекло на новых дорогих очках просто при исправлении носоупоров .еще и попытались сказать,что все так и было.девушка оправдалась,что обычно их мастера подкладывают что-то…а тут не подложили… пауза.не рекомендую
Ура , наши очки готовы 🤓))) большая вам благодарность ! Теперь мир стал чётче для моего сына благодаря вам !!👍🏼😁желаем Вашей компании процветания !очки отличные модные красивые ! Линзы идеальные ! Мастера всё сделали быстро, грамотно, аккуратно , даже душки помогли загнуть что бы лучше держались ! Спасибо Вам большое !
Замечательный салон оптики ГЛАЗко! 🙏🏽
Пр иятное обслуживание и качественный сервис! Два раза обращалась за услугой починки очков, осталась довольна! Даже с трудной задачей справились отлично (оторвалась тонкая душка, припаяли).
Когда реальность превосходит ожидания? Когда за 7 минут с момента обращения ты получаешь из ремонта свои любимые солнцезащитные очки. Да, винтики только стального цвета, но можно распарить сохранившиеся золотые и добавить новую изюминку. С благодарностью мастеру Алексею и очаровательной девушке-сотруднице салона, которая понимает тебя на лету
1
1
Show business's response
Михаил В.
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Великолепный салон оптики с дружелюбным персоналом рядом с метро. Оперативно выполнили мелкий ремонт очков и проконсультировали по сложному ремонту.
В салоне небольшой, но интересный выбор оправ и солнечных очков.
1
Show business's response
LNMNGSH
Level 18 Local Expert
December 5, 2024
Покупали год назад солнцезащитные очки. Сотрудники помогли с выбором. В помещении чисто, светло.
Отличный салон оптики, порадовали следующие положительные
моменты, первое- транспортная доступность, рядом станция метро Китай -город, второе - сотрудники доброжелательные и вежливые, третье - своевременное и качественное изготовление очков для сына по рецепту! Благодарим с сыном руководство и сотрудников салона за прекрасную работу!
Эта компания не честно ведет бизнес. Ремонтировал в этом заведении очки, по воцап согласовали цену на ремонт 800 рублей , когда я привез им очки цена выросла в два раза!:)) Сказали что это вы согласовали цену с кол центром а они ничего не понимают))) Для меня дело не в деньгах а в порядочности.
Отдала оправу на полировку за 4550. Обещали отполировать и сделать как новые за такую цену. Отполировали местами, оставила переделывать. Теперь даже на телефонные звонки не отвечают.
Был сегодня по вопросу ремонта оправы. Классное помещение, позитивный приятный администратор, оперативно поправили проблему. Администратор приятен в общении, приятно провел время пока ждал ремонт) Мастер магазина, в котором изначально была куплена оправа делать отказался.
Большое спасибо!
1
1
Show business's response
Алина В.
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Супер оптика, приятная девушка которая помогла с починкой очков.
Быстро и очень очень приятно 😌
Замечательный ремонт и сервис. Спаяли мои любимые Ray Ban, заушники от которых уже не заказать в России. Сделали быстро и качественно. А еще подкрутили все винтики и почистили. Отдельное спасибо Анастасии — очень доброжелательная и милая девушка, которая рассказала, как обращаться с очками после ремонта 🖤
Самые лучшие впечатления - от предварительного общения в мессенджере до похода в мастерскую и собственно ремонта. Учитывые, тактичные и любящие свою работу люди, в частности Николай. Очки с выпавшей линзой и потерянным винтиком починили за 5 минут за 250 руб. Однозначно приду ещё и принесу другие очки.
Пришёл подлатать свои очки и попросил их сделать полное ТО. Отдельно хотел бы поблагодарить Марию за ее чуткое отношение к клиентам. Она помогла решить мой запрос. Побольше вам таких сотрудников и спасибо ,что вы есть. Думаю ,что для очказавров это лучший магазин.
Долгие годы пользуюсь салоном оптики «Глазко» на Маросейке, всегда испытываю большое удовольствие от общения с веселыми, милыми, услужливыми девчушками и компетентными мастерами. Вот и сегодня Настенька уделила много внимания в решении моих забот, показала, рассказала, помогла сделать хороший выбор. Замечательно! Спасибо! Успехов всем!
Минусов нет! Одни плюсы. Совершенно чудесный персонал, быстро отремонтировали(поставили линзу) , предложили чай- кофе, просто поразили дружелюбным отношением. Спасибо.
Пришел отремонтировать очки. Ждал более двух часов . Главное очереди не было. После того как сказал забираю , отремонтировали за десять минут. Что за подход
М ихаил Назаров спас мне очки за 25 тысяч рублей! Ни один мастер не брался их чинить, я пришла в лув упала в ноги и сказала , пожалуйста, хоть как-нибудь, хоть на клей Момент, но почините мне очки. Низкий поклон мастеру Михаилу и теперь, только Лув для починки очков! Михаил самый лучший мастер по ремонту очков ! Прошу премировать сотрудника, поскольку на в одной мастерской Москвы не смогли произвести настолько сложный ремонт оправы! Благодарю от всей души и желаю самого наилучшего мастеру Михаилу Назарову и процветание Луву !
Отличный сервис. Качественно и быстро восстановили геометрию очков + сделали замер линз. Скоростью работ и ценой был приятно удивлён. Отличная клиентоориентированность. Рекомендую для посещения: положительные эмоции и хорошее настроение от посещения гарантировано 👍
Приятное и полезное место и оптика и ремонт.. Персонал молодой и весёлый.. Ведут клиент базу, постоянным, как я частенько мелкй ремонт делают бесплатно))
Очень крутой магазин! Стильные оправы) приятный персонал. Купила очки, провели диагностику и стекла поставили с моими особенностями) советую!
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
February 13, 2023
Мнение только положительное🤗
Учавствовали в программе помощи для нуждающихся в очках людей🙃
Пользуемся пару месяцев и пока не было царапин и поломок в целом.
Оправа наша, меняли линзы по рецепту на больший минус. Ребёнку удобно, не снимает😍 - самое главное. Спасибо огромное🙏💕
Единственное сроки - 2,5 недели почти, но не забываем, что это бесплатно! Линзы тоже не наши.
На первых 3 фото - через пару месяцев носки, а последнее 4 - забирали из салона.
Отличное место! Очень быстро сделала сразу 3 оправы очков, двое из которых нуждались в ре монте, а в другую требовалась установка новых линз.
Сотрудники очень доброжелательны и приветливы, учитывают все пожелания, очень приятная, располагающая обстановка и атмосфера,
Большое спасибо!
Искали очки дочери подешевле и случайно узнали о благотворительной акции от салона оптики Глазко "время помогать". Я очень подозрительная, но заявку все равно заполнила (подходили под условия), и каково было моё удивление, когда мне через неделю позвонили и пригласили в ближайшую субботу на примерку оправы. Нас встретили очень внимательные и вежливые сотрудники, помогли подобрать оправу и сказали ждать смс-сообщение или звонок о готовности заказа. Ровно через неделю мы забрали наши замечательные очки! Думала что оправа будет самая простенькая, но ошибалась! Благодарю всех сопричастных к этой акции! Мы очень довольны и благодарны!
2 с минусом. О наличии/отсутствии мастера наврут, по приезду ещё и тупо будут объяснять что вы сами виноваты, такое они сказать по телефону не могли, кто работал в тот день - никто не знает. По цене по телефону - не слушайте. По итогу выйдет дороже. В итоге - 3 вопроса. Наличие. Ремонт. Цена - везде обманули. В вышла управляющая - итоге предложили отправить в другую оптику, но готово будет через 6 часов (вместо часа). Мастер который сегодня- просто не умеет вставлять линзы с градиентом. Нулевки!!!!! О какой оптике тогда говорить??? Что он умеет??? Это что за мастер??? . О скидке и т.п. за свою халатность - ни слова. Управляющая вышла после моего ора матом и вопросов кто в тот день дал мне неправильную информацию. В общем когда то была нормальная мастерская. Сейчас просто видать зажрались. Надеюсь закроются с таким отношением к клиентам. Отзывы накручены. Ребрендинг судя по всему сделали из за того что клиенты ходить перестали.
Сп асибо Мастерам и Профессионалам этой оптики ГлазКо! Быстро продиагностировали неисправность, быстро починили! Дали рекомендации на будущее!!! Работают мастера своего Дела! Приятная располагающая атмосфера! Мастерская в центре Москвы, рядом с метро Китай-город. И кстати есть услуга дистанционного ремонта. Не нужно приезжать в мастерскую. Звонишь, делаешь заказ, приезжают, забирают, ремонтируют, привозят отремонтированные очки с доставкой на дом!!!! Браво!
Клевые ребята! Очень приятно было общаться! И получать профессиональную помощь!! Спасибо!!!!!