Lemana Pro
6799 reviews
December 18, 2024
Доставка у Лемана про - реально про…
Третий день жду доставку, а курьер все переносит и переносит. Магазин заявляет что доставка до 23:00 а курьер говорит «плевать я хотел что там Лемана говорит, я работаю до 18:00» и просто переносит доставку.
На горячей линии приносили свои извинения за эту ситуацию и обещали разобраться. Но дальше слов оператора никуда это не пошло…
Про, сразу видно
October 21, 2024
Магазин отличный,ассортимент большой,но не всегда получается найти консультанта и возврат крупногабаритного товара производится самостоятельно покупателем за его счет. Для меня это было прям скажем проблемой.
October 5, 2024
Хороший магазин. Практически всё можно купить. Часто бываю в этом магазине по работе. Так же много что можно купить для дома.
3
1
March 15, 2024
Отличный магазин, можно все приобрести для ремонта и интерьера, вежливый и грамотный персонал. Удобный интернет магазин. Самое главное всегда и без проблем можно сдать товар по сервисной карте. Есть доставка. Рекомендую.
4
January 23
Отвратительно! Продали сломанный зеркальный шкафчик для туалетной комнаты в собранном виде, в упаковке и отказались его менять или вернуть средства. Даже отказались просто посмотреть , что сломано. Предложили сфотографировать, написать претензию на сайт и ждать 10 дней о решении производителя. А ведь шкафчик мне продал продавец, а не производитель! А с продавца, что взять ? Вот и пришлось мне за свои же деньги дома его разобрать, подклеить, подкрутить и снова собрать😄😄😄 Ведь он мне нужен был еще вчера
1
October 22, 2024
Отличный супермаркет! Хороший выбор, удобный подъезд, круглосуточный постамат(не для всех товаров)
July 18, 2024
Это просто кошмар, что мы натерпелись и по сей день вопрос не решен. Буду обращаться в Роспотребнадзор, проверка нужна и сотрудников и магазина!
Заказала проект кухни, девушка 2 часа его делала на 20 метров квадратных и в итоге , не верно посчитала 6 ящиков не того размера и панели огромные, 2 шт, на сумму выше 40 т, я брала кредит, по факту пришлось самим возвращать ящики ехать в свой рабочий день , снова покупать срочно новые, искать деньги около 36 т чтобы мастер смог собрать кухню, обещали обратную доставку, забрать оставшийся не нужный товар, прошло 10 дней никто даже не позвонил из магазина, и не вернул мои деньги!!!! Поехав на следующий день, заново сделала другая девушка проект, и не посчитала один верхний ящик, его мастер не сделал соответсвенно и надо снова мне ехать в магазин и покупать и делать самой!!!!!! Извините сборка их кухни мне обошлась в 36 тыс рублей !!!Я до сих пор жду обратную доставку чтобы забрать товар !!!! А это опять мой рабочий день! И потом нужно писать заявление чтобы вернули деньги на кредитный счет !!! А то что я потратила свои деньги по мимо кредита никого не интересует! Это еще 40 минут провести времени тк у них постоянно виснет система!
Буду писать письма во все проверяющие инстанции!!!
Больше никогда в жизни ничего там не закажу !!!!
4
August 2, 2024
Огромное количество товаров,от дешового до дорогого. В каждом отделе есть работник,который подскажет,поможет выбрать нужный товар,брлее того объяснит как действует тот или иной механизм,единственный минус в пиковые дни,когда много людей нужно подождать консультацию,считаю что,в такие часы нужно добавлять по одному сотруднику. Расположение удобное,огромная парковка. Рекомендую.
4
December 23, 2024
Покупали елочку в Зеленограде. Продавец-гений! С первой попытки подобрал именно такую, какую хотели. Весь процесс, включая оплату и упаковку, занял от силы 15 минут. Елочка идеальна: высота, аромат, свежесть. Спасибо, Михаил Иванович. Вы сделали этот день праздничным! Ну и Лемана, спасибо за пихты фразера по доброй цене.
February 28, 2024
Богатый выбор материалов. В зоне касс есть кафе где можно выпить кофе и перекусить. Довольно маленькая парковка, поэтому в выходные лучше приезжать пораньше - иначе свободные места остаются только в самом дальнем её углу
3
February 17
Большой гипермаркет строительных материалов, и не только. Все для сада , дома и т д . Есть где походить посмотреть
2
1
January 6
Очень дорогой стал магазин .
Выбор конечно есть всегда ! Но цена отпугивает сильно. Очень неудобное расположение товара и работники сами не знают где у них что есть
2
3
February 7
Огромный выбор всего! Превосходный Мегамаркет.
Парковка удобная!
Вобщем есть всё, рекомендую.
2
December 1, 2024
Всегда найдется то, что нужно. Но не хватает профессионального инструмента, применительно к ассортименту брендов. Имеющиеся бренды не вызывают доверия.
December 13, 2023
Магазин просто замечательный , удачное место расположения , хороший ассортимент , вежливые сотрудники , по магазину нет нареканий . НО покупатели это что-то - купили товар вывезли на стоянку и ..... тележки раскиданы по всей стоянке - покупатели неужели вам сложно отвезти тележку на предназначенное для них место , оторвите жо..... от сиденья машины , от 1-2 минут вы не постареете и не сломаетесь ......
2
September 12, 2024
Вот прям очень довольна посещением, сервис на высоте. Сотрудники готовые проконсультировать, а не бегать от тебя по залу))) помощь на кассе самообслуживания, приветливость сотрудников. Молодцы. 5+
Благодарю девушку, которая нашла мне тележку и помогла погрузить краску. Всего самого доброго 🙏
December 7, 2024
Больший выбор товаров для дома и ремонта, удобная парковка, график работы до поздна, всегда можно все успеть
2
January 20
Онлайн заказы не вздумайте делать, особенно в озон или сдэк, заказывал нужный размер 75 см, потому что в наличии в магазине только 40, прождал неделю пока доставят, пришел размер 40, так еще и в Сдэк где возврат «пол дня» оформлять
Не хотите гемора - забудьте про онлайн заказы, если в магазине на витрине нет, то и не привезут
2
1
November 19, 2024
Люблю этот магазин, огромный ассортимент, все что нужно всегда в наличии, вежливые продавцы. Если с утра ехать, то народу немного.
1
1
July 21, 2024
Лемана Про в своей полной красе, широкий выбо р товаров, умеренные цены, консультации специалистов, удобная парковка, и близость торгового центра Глобус.
March 2
В этом гипермаркете можно найти и купить по доступным ценам всё что необходимо для дома и дачи, в офисе тоже ремонт тоже не вопрос!
November 27, 2024
Прекрасный и недорогой ассортимент. Есть все для ремонта в квартире. Также для дачи есть что выбрать.
1
January 13, 2024
Большое разнообразие товаров. Удобное местоположение и удобная парковка. Рядом есть магазины с едой и выпивкой. (Для более состоятельных, есть даже неплохой ресторан "Ричмонд", а через дорогу "Лошадка") и недалеко сауна... Всё чтобы достойно отметить незабываемые покупки в этом магазине.
November 7, 2024
Испортился магазин, основной массы товара нет в наличии, доставка с центрального склада, соответственно доп плата за доставку ( самовывоз с этого склада не осуществляется).
Сотрудники не квалифицированы, много ошибок допускают по наличию, ценам.
October 25, 2024
Нормально, но если спрашивать сотрудника где находится та или иная деталь, есть ли такое-то или такое-то, они говорят "не знаю", с таким принципом можно и не спрашивать их, а самому ходить и искать, толку больше будет
March 11
Персонал в магазине клиентоориентирован. Девушка все же взяла на анализ воду в 18.12.
На сайте написано до 19.00 анализ воды, а в магазине - до 18.00. Коммуникацию для клиентов надо синхронизировать и привести в порядок.
July 9, 2024
Магази н стремится к европейскому уровню, но пока на 4-ку
Большенство консультантов отличные! но как и везде, встречаются ленивые и не разбирающиеся в товаре(но таких единицы)
в отделе полов отличные ребята! терпеливые невероятно! надо сказать, что покупателей неадекватных очень много, но ребята умнички! в отделе красок много клиентов, поэтому они там замотаны конечно, но всегда помогают!
в магазине много не качественного товара, за низкую цену
А так всё хорошо, и очень удобно!
на рынке гораздо дороже
3
1
November 10, 2024
Рябая охранница на правых кассах самообслуживания, увидев у вас много товаров, будет требовать, чтобы вы ушли на обычную кассу, мотивируя тем, что иначе ей придётся пересчитывать ваши покупки... получив отказ, демонстративно долго и по нескольку раз пересчитает вашу покупку, вынуждая вас искать на будущее другой магазин (((
November 16, 2024
Ужасный сервис. Сперва привезли не ту позицию доставкой. Сказали сделают довоз на следующий день. В итоге тишина... звоню самостоятельно, и мне отвечают, что ваш "довоз" случаяно направили на другой адрес, теперь ваш материал придет на следующей неделе.😁 В общем, надеюсь 3 раз не накосячат, в любом случае, потом еще отзыв оставлю
2
3
October 3, 2024
03.10.24 решили купить люстру, на кассе пробивается 4889, а ценник 2314. Когда спросила у консультанта, они стали возмущаться "Вот видите сколько у нас ценников, переоценка". Я конечно понимаю, что цену поднять на 500 ₽ , но не в два раза. Можно конечно было поругаться и купить за ту цену , которая висит на витрине, но решили заказать через маркетплейс по 2700
June 2, 2024
Есть все для ремонта и строительства! Демократичные цены,есть всегда товар по цене ниже чем на рынке у конкурентов! Есть свои мастера и бригады,что немаловажно при ремонте,есть кому доверить ремонт или установку!
3
1
January 27
Чистый магазин, приятный персонал, пока выбирали обои с мужем, подошли и сами предложили помощь, помогли выбрать обои и сравнить партии
1
December 29, 2024
Оформили самовывоз, двери должны были привезти в данный магазин. 29/12 самовывоз, но смс не приходит, операторы шаблона отвечают заказ статус ,,на сборке, Ранее предлагали доставку магазина, и как понимаю если оплатили доставку, то заказ привезли. К сожалению, очень разочарована и на будущее желания нет совершать покупки в данной организации 😞😭
July 7, 2024
Хороший строительный магазин. Нормальные цены. Большой выбор товаров. Удобная навигация. Много консультантов. Аккуратная выкладка товаров. Вежливое обслуживание на кассе.
1
October 31, 2024
Всё как и во всех филиалах хорошо, но одно но расположен на 2 этаже. Неудобно выходить. С большими тележками в лифт. Много заморочек.
April 1, 2024
Не приходилось сталкиваться с продукцией, которой бы в Леруа небыло в наличии. Да, возможно не самый большой ассортимент, как хотелось бы в части напольного покрытия, но всегда есть выбор в разных ценовых категориях. Единственный минус, который в целом не смущает особенно- это отсутствие консультантов в закрепленных за ними секциях (толи заняты, толи их просто очень мало). Касса самообслуживания- это несомненный плюс экономящий время в строительных магазинах.
3
1
December 18, 2024
Самый широкий ассортимент стройматериалов из хозтоваров из всех известных мне строительных магазинов
1
January 24, 2024
Отличный магазин! Просторный, светлый, чистый. Широкий ассортимент товаров, вежливые сотрудники, приемлимые цены. Мне все очень нравится! Еще бы был он ближе к дому, совсем было бы всё идеально :)
December 12, 2024
Очень хороший магазин со всеми необходимыми товарами для ремонта и дома, удобной парковкой
5
1
March 13
Самый лучший их всех магазинов этой сети!! Какие там продавцы улыбчивые, заботливые , а уборщицы какие там радостные, и покупатели все радостные ходят
1
1
February 7
Очень хочется поднять вопрос о сотруднике кредитного отдела. Он такой меееееедленный. Каждый раз сначала в очереди час, потом с ним час, потом уже и спать пора.
Магазин нормальный, 1 балл специалисту
December 23, 2024
Купила обои в Лемано пришла домой и они мне не подошли по интерьеру .Один рулон вскрыла.приехала вернуть обратно,оформили возврат не смотря на вскрытую упаковку, прекрасные сотрудники,вежливые,очень понравилось в этом магазине буду ездить только сюда.благодарю вас.
September 16, 2024
Все как и в других магазинах сети.
Низкую оценку ставлю за отсутствие у менеджеров желания решать проблемы. Занимаюсь мелкой перестройкой дома, родители вызвались привезти 5 мешков по 40 кг пескобетона. Приехали в магазин, тк сами они пожилые попросили менеджера о возможности помочь перебросить мешки на тележку и с тележки в их машину, им отказали. Родителям пришлось ехать в другой магазин не этой сети, там без вопросов помогли.
December 26, 2023
Хорошее место, есть все нужное и много всего, что может пригодиться. Есть выбор. Но просьба к администрации - нужно что - то сделать с поступлением воздуха- душно, вроде магазин большой , до потолка далеко, а воздуха не хватает. Люди приезжают в верхней одежде , соответственно чтобы провести спокойно время в магазине, делая покупки нужен комфорт. Снять одежду- значит куда- то ее положить, куда? В руки или в корзину, но из не всегда хватает. Нужно больше. Обратите внимание на это пожалуйста- вентиляция и корзины на колесах.
3
1
November 20, 2023
Много лет закупаемся в этой сети магазинов. Хотя ассортимент поубавился, но всё равно лучше здесь, чем по старинке на строительных рынках. Не устроил день доставки, воспользуйся постаматом! Очень удобно. Сотрудники магазина приветливые, всегда посоветуют, что лучше. Конкретно в Юдино можно добраться любым удобным маршрутом: машина, автобус бесплатный до Глобуса, автобус 1055 от станции, электричкой до станции Перхушкого.
2
November 5, 2023
Отличный магазин.
- удобный подъезд на машине
- большая стоянка всегда есть места
- большой выбор. Найдете все для любого ремонта
- цены ниже среднего по магазинам.
- есть интернет магазин
Минусы - я их не нашел, либо плохо искал.
2
October 6, 2024
Отличный строительный магазин, есть практически все что необходимо для проведения ремонтных работ.
3
July 27, 2024
Плюсы:относительео приемлемые цены, все удобно найти и подобрать. Минусы:бардак с парковкой, много хамов паркующихся в запрещенных местах, с ними борьбы не ведут, они мешают законопослушным покупателям. Кроме этого в Юдино узкий ассортимент товаров и их объём
4
1
December 11, 2024
Уважаемые представители компании, я обращаюсь к вам с проблемой, которая возникла в результате доставки бракованного товара. Я была крайне разочарована и недовольна вашим сервисом, ведь не только не была предупреждена о доставке, но и столкнулась с грубым общением со стороны сотрудников. Они даже не соблюдали субординацию.
February 24, 2024
Готовность помочь сотрудников - на высочайшем уровне!
В связи с ремонтом очень часто посещала и всегда теплые впечатления!
Все представлено так, что сразу рисуется картинка)) Я визуалист, для меня это важно.
Отличный магазин - помогает решать задачи креативней, чем хотела! 😊
Да и возможность вернуть неиспользованное (в упаковке) - огромный плюс!
Очень рекомендую!!! 💯