Уважаемые представители компании, я обращаюсь к вам с проблемой, которая возникла в результате доставки бракованного товара. Я была крайне разочарована и недовольна вашим сервисом, ведь не только не была предупреждена о доставке, но и столкнулась с грубым общением со стороны сотрудников. Они даже не соблюдали субординацию.