Lel
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1235 reviews
August 21, 2023
Очень хорошая клиника! Работает круглосуточно, это очень круто, нужно было срочно отвезти собаку к врачу это была единственная рядом которая работала, после 8 вечера. В итоге просидели там до 12 часов ночи. Но нам провели все обследования, взяли кровь на анализ, лаборатория у них своя. Так же есть рентген и УЗИ аппарат.
Прописали таблетки и план лечения, собаке заметно стало легче.
Хочу отметить персонал клиники, который очень понравился, огромное всем спасибо за их непростую работу!
Все очень вежливые, добродушно относятся к животным, и видно что действительно хотят помочь и с вниманием относятся к своим пациентам даже не смотря на сильную усталость, и напряжённый график. Нам ночью оказали необходимую помощь, а на утро назначили ещё приём, чтотбы в силу усталости не ошибиться с диагнозом и ещё раз все перепроверить.
Единственный минус- это большие очереди, если идти не по записи, но таких врачей можно и подождать.
8
19
January 12
Неактуальная информация на сайте о наличии в штате орнитолога, администратор грубо ответила по телефону "ничего странного, специалист ушел", остались неприятные впечатления, особенно учитывая, что нужна была экстренная помощь, а мне ещё и грубо отвечают
5
2
December 28, 2024
Обратился в эту ветеринарную клинику, когда моя морская свинка совсем слегла. Опытные врачи быстро разобрались в проблеме и поставили её на ноги. Теперь она снова активная и веселая. Советую эту клинику
4
December 13, 2024
Невероятная клиника! До слез тронута заботой и вниманием, которые проявили к моему котенку. Почувствовала, что им искренне важно помочь моему питомцу. Очень профессионально и с огромной нежностью! Очень рекомендую!👍
3
January 24, 2024
Я очень доволен услугами ветеринарной клиники "Лель". Мой питомец был профессионально обследован и лечение было назначено быстро и эффективно. Врачи и медсестры были очень внимательны к моему животному, что дало мне уверенность в том, что он находится в хороших руках. Весь персонал был дружелюбным и готовым помочь, а также предоставить необходимую информацию о состоянии моего питомца. Я рекомендую клинику всем владельцам домашних животных, и я обязательно вернусь сюда в случае необходимости.
3
20
March 14
Пишу честный отзыв. Отвратительное поведение врачей, берут без очереди, выбирают что попроще, а остальные посетители сидят часами. Кровь взяли в 23 часа, сейчас время 2 часа ночи, в кабинет нас до сих пор не позвали. И в кабинете тоже нет никого.
8
1
December 2, 2024
Я не любитель писать негативные отзывы, но в этом случае, думаю стоит. Читаю отзывы с 5 звездами и начинаю задумываться, об одной мы клинике пишем или о разных. Я крайне разочарована визитом в данную вет.клинику. Плюс о графике работы скорее является минусом. Современного медицинского оборудования в клинике тоже не увидела. Огромные очереди, недовольные медсестры. У морской свинки возникло новообразование, предложили оставить питомца на 1 день для проведения операции, обещали сообщить сразу как операция будет закончена. Не позвонили ни разу, грубо отвечали на мои звонки. На следующий день я с горем пополам забрала своего питомца. Не ознакомили с тем, как прошла операция, не дали никаких рекомендаций по уходу. Огромный минус в том, что врачи и медсестры постоянно меняются, и практически каждый раз приходилось рассказывать историю лечения своего животного с самого начала. Мы ожидали профессионального подхода и заботы, но ничего из этого мы не получили. Также учитывайте тот факт, что гигиена в этом здании не соблюдается от слова совсем. Долечили до того, что наш мальчик скончался. При этом клиника так и не позвонили и не поинтересовались, почему мы перестали к ним ездить. Друзья, огромная просьба, если у вас есть возможность выбрать другую клинику, выберите другую!
11
2
March 2
Врачи просто прекрасные, особая благодарность Дарье Александровне, она два раза спасала нашу собачку. Другие клиники даже не рассматриваем. Здесь точно помогут!
3
3
April 15
Плохая клиника, результатов анализов не дождешься, сидели в очереди так и не дождались приема и анализы не могли найти,одни студенты ходят из кабинета в кабинет и делают вид что не слышат.Кровь сдавали не могли в вену попасть.
3
December 26, 2024
Приходила в клинику Лель и осталась очень довольна! Специалисты чистили зубки и ушки моему котику. Врачи делали все аккуратно и на моих глазах. Очень благодарна компании за очень доброе отношение к братьям нашим меньшим! Ценник оказался минимальным, персонал очень добрый, вообщем осталась очень довольна клиникой, всем рекомендую!
4
April 5, 2024
Лучшее место. Врачи и медсестра очень отзывчивые, да еще и профессионалы. Знают как лечить и как лучше для животного. В клинике многих лечат. Были даже белки.
Всем советую
И за того, что вет. клиника хорошая конечно большие очереди. Но ради своего питомца можно и подождать
2
20
May 26
Неплохое место. Единственная клиника, где есть в наличии импортная вакцина для собак. Конечно не помешал бы ремонтик в зоне ожидания.
2
July 29, 2024
Высококвалифицированный, отзывчивый, ответственный и безмерной души персонал! Спасибо за ваш фанатичный труд и спасение нашего "трудного" песика.
Дай вам Бог здоровья, развития и процветания!
4
April 4
Ветеринарная клиника Лель — настоящие профессионалы! Помогли моему питомцу быстро и качественно.
3
September 22, 2024
Добрый вечер!
Редко когда оставляю отзывы, но это тот случай, когда я не могу молчать!
В пятницу, 20 сентября 2024 года, на даче мы обнаружили своего кота с оторванной лапой, да, это был шок и для кота и для нас!
Вызвали такси , приехали в ближайшую клинику, ни чем не помогли.
Нашли эту клинику в инете, сказали приезжайте, чем можем , поможем!
Очередь большая, кто с чем, сказали о ситуации, приняли. Успокоили и меня и кота! Сделали операцию, няньчились с нами почти до 4 утра, ни слова упрека, ни грубого слова!
Девочки, сотрудники этой клиники помощники бога, ни чуть не меньше. Лучшего отношения к животным я ещё не видела!
Это я говорю не только про своего кота, но и про тех животных которых которых принимали при мне, а я была там почти 8 часов!
1
5
May 12, 2024
Я был приятно удивлен качеством обслуживания в этой ветеринарной клинике. Все сотрудники были дружелюбны и профессиональны. Врач провел осмотр моего питомца тщательно и ответил на все мои вопросы подробно. Я остался очень доволен результатом визита и обязательно вернусь сюда в случае необходимости.
1
4
December 17, 2024
Сегодня ходили с кошкой с кошкой всё хорошо ! Цена отличная , а самое главное цена достойна!
2
3
February 19
Первый раз был в данной ветклинике, очень понравилось, отзывчивый грамотный персонал, будем туда повторно обращаться. Рекомендую 👍
3
February 23
Добрый день! Сегодня третий день как не стало моего Мартина шпица . 8 лет я наблюдалась в этой клинике . Вначале , когда открылись всё было отлично , но потом анализы кучу надо сдать , чтоб платили за них ,и не факт , что тебе диагноз поставят , в ответ будет не знаем что с ним, кучу персонала бесплатной силы студенты которые просто практику проходят и не понимают ничего , кровь не могут взять , просто тренируются на наших питомцах, но зачем на тех кто тяжелый, шутки прибаутки , надо же как бьется сердце как калитка стучит и смех парень с серьгой в ухе 😠10.02.25 в 20:30 Приехала со шпицом в тяжелом состоянии, занял муж очередь заранее так как я на работе , я привезла сразу вошла в кабинет. Оглядели , не понравились глаза , сказали инфаркт или инсульт кто же его знает , а был болевой шок у собаки в тот момент из за камня , принимала врач Ольга Самуиловна, в кабинете суматоха как обычно кучу сотрудников , и все мешают , толком что ничего не сказали , взяли кровь , рентген , ЭКГ сделали,в ответ на анализы не знаем !!!! Идите ждите кровь в машине 1 час , укололи укол собаке легче вроде как, но дышит тяжело ! Сидели 1 час зашли в кабинет, ну что? В ответ не знаем!!!!! Идите на кислород дышите! Дышим кислородом с 22:00 до 04:00 утра . Я говорю он не сикал весь день , реакции ну идите на улицу, я говорю он не сикает !!!!! Ну пошли на узи смотрят , ну почка одна что то не так , ну селезенка стенка не нравится, я говорю ну моча ? Моча 4*5 это мало , Ольга Самуиловна я говорю : он сутки не сикал !!!! Ну пошли катетер вставим , прошло 6 часов ночь собака уже уставшая , не лезет катетер , не знаю что , кровь посмотрим, которая была готова в 22:00 , но её не посмотрели сразу,а посмотрели в 04:00 утра , там было сразу видно почки !!!!! Тогда не нужно было мучаться на кислороде 6 часов собаку . Говорит операция , но он не выдержит , сердце . Подписывайте документ , чтоб прикрыть себя этой бумажкой , а то что состояние за 6 часов измученное и у меня и у собаки. Я соглашаюсь на операцию , операция прошла говорит хорошо , но ждите пока выйдет из наркоза . Вытащили камень в мочеточнике, я его забрала себе . Сидим ждём как придет в себя , через 2 часа собака стала блевать чернотой , кровь из желудка , я спрашиваю что это ? Не знаем чем кормили ? Я говорю вы издеваетесь он не ел, откуда там еда , они знали либо мед сестры глупые не понимают , что кровь . Пришла на смену Дарья Александровна, говорит не знаю тоже . Блевал 3 раза состояние хуже , сахар падает , приходят измерять мед сестры сахар в ушке прокалывают , а кровь не идет , уши уже фиолетовые , я говорю он же тяжелый, может кто умеет , Дарья Александровна сделала сразу , в обед собака набирается последние силы и встаёт , начинает сикать , на узи посмотрела Дарья Александровна, но тоже в ответ не знаю 🤷♀️. У меня один вопрос если вы не знаете, зачем все эти анализы??????? Вся эта цепочка выкачивание денег . Забегу назад в декабре была кастрация , в паху яйцо было искали не нашли , но операция была от наркоза отошел через 1 час !!! Операцию проводил другой врач. Теперь Ольга Самуиловна утверждает он толстый вес набрал , Из за этого ты много его кормишь , но врач должен знать по себе , что не из еды это зависит , ел он 2 раза в день Гормональный сбой в организме произошел , когда яйцо ушло в пах , но это не рассматривается, проще сказать я его откормила, так почему он в декабре после операции себя чувствовал норм и сердце было тоже норм ! Собака была мнительная он мог себя накрутить , из за сильной боли этого камня просто нарушение дыхания и конечно ЭКГ покажет плохо , он 9 часов просто в ожидании помощи , тут и людям будет тяжело дышать , а это собачка шпиц маленькая . Был передоз наркоза, хоть мне и сказали что укололи меньше , сразу открылся панкреатит и кровь из желудка пошла , возможно задели кишечник при операции, рвота чёрного цвета , вы тогда уже знали , что он умрет , но продолжали мне врать , что не знаете что это . Столько оборудование, а могли сказать может попробовать дробят же камень людям , я может ещё бы поискала что можно сделать , но верила доверилась так как Ольга Самуиловна опытный врач ! 7 лет назад когда ему был год она же делала операцию и тоже от наркоза отходил 6 часов , и она тогда сказала с наркозом переборщила , но тогда его молодой организм справился, а сейчас в таком тяжелом состоянии не справился, вкололи укол мед сестра Алена и после 10 минут собака стала дергаться , я сказала он дергается ,что она вколола ему ???? Им же все некогда даже сказать , через 5 мин он умер 10.02 в 23:58 ! . И наверное напоследок девушка с розовыми волосами у меня на полу откачивают собаку минуты секунды жизни моего малыша, а вы с трубкой телефона подходите и говорите возьмите телефон Дарья Александровна, как я вас не прибила в этот момент я не знаю, но знай из вас медика не будет , вы только пеленки кошкам можете менять . Безумные очереди , много анализов и всё напрасно , зачем тогда вы ? Люди которые не берут столько анализов и оперируют как Андрей Владимирович и смертности нет ( Кошка от инсульта умерла там же в этой же клинике .Не отходила от своей собачке сутки , Что я перенесла в этот момент смерти знает только бог, взяли с меня 10.000 т рублей и я уехала хранить своего сына . Перед операцией подписала документ, а утром Алена пишет в контакте , мы вас не записали скажите ваши данные , а позже она заблокирует меня , значит есть её вина 😡, всё на потоке ,очень жаль что клиника стала такой ! Должен быть лист лечение где четко прописано , что колоть тем более я нахожусь рядом, подходят все мед сестры , уколят и убегают, через несколько минут ещё, так может уже укололи , может уже по второму кругу, беспредел конечно, а спросишь начинают голос повышать, они знают ((( хотела сделать вскрытие , все настаивали ветеринары , но так как тело после вскрытие не отдадут , выкапывать не стала ((( очень хотела сказать в глаза вам Ольга Самуиловна, но малыша моего не вернуть , а вы знали как никто , что он для меня значит , дай бог вам долгой жизни , здоровья, зла я не держу на вас , но больше к вам и в вашу клинику не ногой !!!! И очень надеюсь, что моя история спасет чьи то души питомцев , на моем горьком опыте (((( Ищите ветеринаров которые доведут вас до конца, а не урывками , подбегут убегут .
12
October 25, 2024
Отличная клиника и замечательный персонал.В первый раз обратилась к Ольге Самуиловна шесть лет назад.Вытащили мою собаку практически с того света.Недавно стерилизовали кошку Даша с Алёной.Огромное спасибо 🌺
1
4
June 16, 2024
Ветклиника Лель- не возможно описать одним словом. Отношение к вашим питомцам здесь гораздо лучше чем в любой платной человеческой клинике. Ольга Самуиловна огромной души человек, даже человечище. Безусловный профессионал своего дела . Дай ей бог здоровья на долгие года девочки медсестры тоже умнички помогают хвостикам как могут работают с полной самоотверженностью. Для них помощь животному превыше всего. В данный момент вытаскивают нашего котика буквально с того света!!!! Делают все возможное !!!! В то время как в клинике кот Матроскин не могли поставить правильный диагноз. Лель -это место где точно будут стараться помочь вашему питомцу
3
5
October 30, 2024
Клиника ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Отзывы НАКРУЧЕННЫЕ!
Это даже клиникой назвать нельзя. Помещение метр на метр, грязь, ободранные стены, это только то, что в глаза бросается.
Про обслуживание я вообще молчу. Позвонила в «клинику» в 23:08, у кота воспалился глаз, нужно было попасть к офтальмологу, с целью обследования специальной аппаратурой. Девушка мне сказала, что доктор (офтальмолог) будет находиться в клинике в течении часа, поэтому я могу подъехать и котика осмотрят. В 23:56 я была в «клинике», так как офтальмолог, как мне сказала девушка по телефону, должен был заканчивать свой прием (уже прошел час, после моего звонка), я уточнила успели ли мы и примут ли нас. В ответ услышала: - ну врач еще тут, если вы приехали, то он задержится и вас примет». После этих слов началось часовое ожидание, потому что людей с питомцами было очень много, а принимают в порядке живой очереди. Пока ждали, завязался разговор между несколькими людьми, из которого можно было сделать вывод, что всем присутствовавшим, по телефону девушка сказала «если приедете в течении получаса- часа, то доктор будет еще на месте и вас примет». Возможно, это маркетинговый ход данной организации)))
Самое интересное началось, когда мы зашли в кабинет врача. Я спросила какая у доктора специализация и есть ли у них оборудование для проверки зрения. Врач сказала мне, что она терапевт, НО ГЛАЗА ТОЖЕ МОЖЕТ ПОСМОТРЕТЬ! Аппаратуры не было. Сказать что я была в шоке - ничего не сказать. В итоге, доктор глаз посмотрела и сказала, «ну тут нужно на аппарате смотреть и кровь сдавать». Спасибо, сами тупые, не догадались бы)))
Выбрала эту клинику не потому что она близко к дому ( она находится в 15 км от моего места проживания), не потому что она работает 24/7 (рядом с домом есть клинике с таким же графиком работы), не потому что в ней низкие цены (со слов других «пациентов», клиника не из дешевых), а потому что на нее 2000 ОТЗЫВОВ С ОЦЕНКОЙ 4,8. КАК??? С огромной вероятностью, все эти отзывы липовые. Многие клиники практикуют тактику - вы нам хороший отзыв, а мы вам хорошую скидку.
И еще приятное дополнение. У меня сложилось впечатление, что перед приемами доктор косячком обкурилась.
10
5
July 25, 2024
Хочу выразить огромную благодарность работникам ветклиники"Лель"на ул. Комарова. У меня собака цвергпинчер, возраст 5,5 лет. У собачки были проблемы с мочеиспусканием. Мочилась малыми порциями (капельками), не выдерживала промежутки между 3 разовым выгулом. Моча была с неприятным запахом.
Позвонила в клинику, записалась на УЗИ. Предварительно собрала мочу и сдала на общий анализ. Приехала на УЗИ с результатом анализа. Сразу скажу, он был ужасный. Отклонения почти по всем параметрам превышали норму в разы. Сдали перед УЗИ анализ крови на биохимию. Естественно, тоже оказался плохой.
УЗИ проводила Ольга Самуиловна 28 июня. Сразу сказала, что камни в мочевом пузыре огромные. Даже определила, что их четыре размером 1.5-2 см. Медикаментозно не вывести. Нужна срочная операция. Начиная с 30 июня и на всю последующую неделю прогноз погоды предвещал жару до 34 градусов. Операции в такую жару животным не делают объяснила Ольга Самуиловна. Очень опасно, т.к. может не вынести сердце тяжелое отхождение от наркоза. Но в нашей ситуации все было на грани смерти. Мочевой пузырь мог лопнуть в любой момент.
Приняли решение оперировать экстренно. У нас был всего один день до наступления жары и для подготовки к операции.
Приехали 29 июня вечером. Операция была назначена на 18.00. Нам ввели наркоз. Через 25-30 мин.забрали мою Виту в операционную.
Операция полосная, с наложением швов и выведением катетора на 3 дня для исключения осложнений. Операция длилась около 40-45 минут.
Через некоторое время Вита пришла в сознание, лежала под капельницей. Каждые 15 минут к нам заходили медсестры, следили за общим состоянием и температурой. Домой мы уехали только в 2 часа ночи, когда состояние более-менее стабилизировалось. На Виту одели попону , чтобы не разлизала швы, и памперс, так как стоял катетор.
Далее было назначено лечение: капельницы, уколы, таблетки, промывка катетора, осмотр и обработка швов, ежедневный контроль температуры. Антибиотик 10 дней. Швы не снимали, они саморассасывающиеся.
Первые 3 дня после операции самые опасные, особенно при такой температуре воздуха. Дома держала собаку с включенным кондиционером.
В клинике тоже кондиционер, поэтому жару мы перенесли нормальнл. Осложнений не было, и нас выписали через 10 дней.
Сейчас собака нормально мочится, в привычной позе. Веселая и энергичная, как и раньше.
Спасибо огромное Ольге Самуиловне и Елене за успешно проведенную операцию, которая спасла жизнь моей девочке. У нас 2 собаки и кошка и мы всегда обращаемся к Ольге Самуиловне за помощью, вторую собаку тоже 2 года назад вытащила с того света с пираплазмозом. Ольга Самуиловна по истине врач от бога! Диагноз ставит правильно, решение о спасении животного принимает без промедлений, назначает грамотное лечение. Спасибо, Ольга Самуиловна, за ваш профессионализм, безграничную любовь к животным и самотверженность в работе. Ваш график до 3 утра и сложные операции забирают много сил, но сколько жизней наших любимцев вы спасаете ежедневно! За 10 дней лечения в клинике познакомилась с огромным количеством ваших пациентов со всех частей города и области. У многих, как и у нас, не по одному животному. И все едут к вам! Потому что доверяют только вам спасение своих меньших братьев! Здоровья вам и вашим прекрасным, отзывчивым девочкам, успехов и процветания вашей клинике. ВЫ ЛУЧШИЕ!!!
1
3
November 3, 2024
достойная клиника! помогли моему питомцу
Ветеринарная клиника «Лель» это просто находка для любителя питомцев. Персонал очень дружелюбный и профессиональный
4
January 11
Хорошее место, правда народу много, но сразу можно анализ крови животному, ренген сделать , круглосуточно
3
October 2, 2024
Здравствуйте! Посещала эту клинику летом в самый сезон клещей и только сейчас узнала о написании отзывать. Эту клинику мне посоветовала моя мама. Она была уже здесь со своей собачкой и ей все понравилось и она посоветовала мне .Вот и я обратилась сюда по поводу моей кошки.У нас был клещ в области шеи. Нас осмотрела Дарья Александровна и направила в другое помещение. Все сделали быстро.Выписали мазь.Сейчас все хорошо.Буду теперь сюда обращаться.
4
January 23
Прекрасная клиника.Ветеринары согласились на тяжелую болезнь у животного. Не дорогие цены, вообщем отличный персонал
3
May 8, 2024
Клиника "Лель" мне очень помогла, оказала помощь моей кошечке. Персонал профессионалы своего дела. У них высокий уровень. Клиника предоставляет широкий спектр услуг. Я рекомендую эту клинику всем всем. Они всегда готовы помочь.
3
1
October 17, 2024
Хорошая ветеринарная клиника Лель. Врачи знают свое дело! Очень доброжелательный персонал, попали быстро. Нашему котику золото врачи помогли.! Рекомендую.
1
4
November 27, 2023
Я очень доволен работой ветеренарной клиники "Лель"
Врачи Дарья Александровна и Ольга Самуилова- настоящие профессионалы своего дела. Мой питомец нуждался в операции, и я был очень обеспокоен, но благодаря опыту и заботе врачей всë прошло хорошо. Фельдшеры Лены, Настя и Женя также заслуживают похвалы за свою работу. Они всегда готовы помочь. Клиника представляет широкий спектр услуг, включая роды собак и роды кошек, обработку от клещей, УЗИ и многое другое. Я рекомендую ветеринарную клинику "Лель" всем, кто ищет высококвалифицированную и заботливую ветеринарную помощь за своих питомцев.
4
19
November 1, 2024
Обращался в эту клинику несколько раз все очень превосходно. Персонал был добрым и хорошим.Кормят довольно таки вкусно. Рекомендую вам данную клинику.
15
January 19
Хочу выразить огромную благодарность вашему сервису моя кошка теперь не нуждается ни в какой медицинской помощи спасибо вам большое буду обращаться в случае чего
2
3
September 30, 2024
Отличная ветининарная клиника лечит животных врачи отличные состав врачей: Ольга Самуиловна, Дарья Александровна, 4 Лены , Женя и Настя. Услуги докторов : чистка зубов, лечение переломов, рентген УЗИ, стрижки анализв и тд. Всë великолепно!
6
September 10, 2024
Самая ужасная вет клиника из всех. Зимой 22 года (тогда еще клиника называлась Лордъ) кошке стало плохо ,её тошнило ,она мало ела. Первое, что смутило,это состояние помещения, нас с кошкой завели не в обычный кабинет,а в какую-то подсобку. Девушка осмотрела кошку и взяла тест на чумку,провела его не по инструкции,как оказалось в последствии, и он выдал положительный резутат. Никаких других анализов проведено не было. Как итог меня развели на 15 тысяч за лечение. Кошке становилось только хуже,после обращения в другую ветклинику оказалось,что у нее почечная недостаточность ,никакой чумки нет,и те уколы,которые ей кололи в лошадиных дозах сделали только хуже, с последствиями боремся до сих пор. Еще бы неделя их «лечения» и моей любимой кошки не стало.. После правильной постановки диагноза обращалась к ним за возвратом средств ,сначала они отказывались ,а потом и вовсе сказали ,что меня не знают и не видели. Если хотите потерять деньги ,избавится и измучать питомца,то вам сюда. Очень надеюсь,что эта контора закроется.
7
2
January 23
Ужасная клиника ….
Просто ужас 😨
Всё как в аду!!
Атмосфера бомжатника!
Приехали на узи, к врачу очередь! Она сидит играет в телефон 📱
И говорит о том что ждите я вас приглашу..
Уважения нет не какого!!
6
November 29, 2024
Пришли с кошкой с кровью в моче. Взяли анализ и назначили уколов на 10 дней (цефазолин, галовит, папаверин, витамины) по 7 шт в день при (внимание) хороших анализах. Видимо думали что у них буду делать, и отдам за это тысяч 7-8, а я возьми и сама сделала. Только все зря, потому что этого не нужно было. Можно было обойтись успокоительными, как потом оказалось. Очень жаль видеть от людей, которым доверяешь свое животное, такую живодерскую работу, направленную на вымогательство. Заработали от этого лечения с кошкой только расстройство желудка и лишний стресс.
5
2
December 19, 2024
Клиника отличная профессиональная врачи и профессиональные лекарства после этой клиники мы собаки стало намного лучше
3
February 2, 2024
очень доволен услугами ветеринарной клиники "Лель". Мой питомец был профессионально обследован и лечение было назначено быстро и эффективно. Врачи и медсестры были очень внимательны к моему животному, что дало мне уверенность в том, что он находится в хороших руках. Весь персонал был дружелюбным и готовым помочь, а также предоставить необходимую информацию о состоянии моего питомца.
3
16
December 4, 2023
Это просто прекрасная клиника. Персонал вежливый, особенно спасибо Ольге Самуиловне. Мой кот после одной прогулки стал плохо себя чувствовать, а именно: почти не ел и не пил, мало двигался, а именно спал. Раньше с ним такого не было, и мы решили обратиться в "Лель", так как наши знакомые очень хвалили эту клинику, и мы поехали туда. Уже в клинике нашего кота обследовали, после чего нашли у него клеща. Когда клеща удалось достать, Ольга сказала нам, что нам следует купить либо специальные таблетки от клещей, либо специальный ошейник. Мы так и сделали. Сейчас кот доволен, с того момента клещей он не приносил. Всем рекомендую
5
20
November 30, 2024
Пришли с проблемой - кошку тошнит от любой еды. Назначили анализы, прописали уколы на 10 дней по 3 тыс. Еще и за прием, анализ и 2 укола взяли 5 тыс. Мы немного в шоке от лечения. Приехали в другую клинику, сказали, что у нас анализы хорошие, здоровая и молодая кошка. Посоветовали сменить корм.. и вау все прошло.
Больше к вам не придем! Обдираловка настоящая!
А то, что сидели ждали приема часов 5.. один врач и 35 человек с питомцами в очереди ..я вообще молчу
4
1
October 18, 2024
Да, очередь бывает на несколько часов. Да, душно и нет комфорта. Но я, в случае необходимости, как вот сейчас, когда у моего пёселя острый панкреатит и проблемы с печенью от Роял Канина, каждый день на такси туда и обратно на капельницы (2) и уколы (10), потому, что знаю, что здесь мне его заштопают и будет как новенький.
И это ни в коем случае не реклама, потому как в среду разговаривала там, пока ждала очередь, с хозяевами шпица, похожего на моего (у меня миттель) из Дзержинска
Так что как-то вот так.
2
February 11
Огромная благодарность за помощь!) кошке стало плохо в деревне, нет круглосуточных ветклиника, позвонила сюда, подсказали как оказать хоть какую то первую помощь
4
June 8, 2024
Спасибо всем сотрудникам клиники Лель, а также лечащему врачу Ольге Самуиловне (единственная, кто назначил ВЕРНОЕ лечение при этой болезни, до этого нам назначили препарат противопоказанный при таком диагнозе).
Привезла к ним собаку, КЧС Бетти, собака была со смертельным диагнозом (ХПН 3ст). Бетти была на постоянном стационаре 1,5 недели и тамже было принято тяжелое решение…
Спасибо за то, что смотрели за ней как за своей. Кормили, ухаживали и заботились, от этого на душе легче.
В общем, при том, что там сумашедшие очереди, отстоять стоит.
Привозят часто тяжелых животных, девушки делают всегда все возможное и работают непокладая рук и здоровья.
Клиника круглосуточная, что невероятный плюс. Я сама приехала в ночи к О. С.
БОЛЬШОЕ ВАМ УВАЖЕНИЕ! И благодарность 🫶🏻
До сих пор со слезами на глазах 🫂
3
2
October 13, 2024
Сказать что я в шоке — ничего не сказать.🤐
Уважаемые,как это понимать?
Почему человек, простоявший целый день в очереди мало того не может получить должную помощь ,так ещё и приходится вызывать родственников,чтобы они помогали достать животное подручными средствами ИЗ ДОМА?
Почему этим не занимается персонал,где специализированное оборудование? Где подход к животным? Почему для того чтобы ПРОСТО поймать кота должны приезжать родственники и обратно ни с чем уезжать?
Вы только совсем не жильцов лечите , которые уже лапой пошевелить не могут?
Сказать что я в ярости — ничего не сказать, пришлось отложить все свои дела и с супругом бежать доставать животное.. а врачи с круглыми глазами тупо наблюдали и ничего не делали.. слава богу хоть коробку дали и помогли ее завязать..
Нет слов... хочется написать матом.. честное слово..
3
3
December 25, 2023
Очень хорошая ветклиника для лечения вашего любимого питомца!!!Отдельное огромное спасибо Ольге Самуиловне-врач от бога !А также всем девочкам, которые ей помогают, спасибо.Все очень чуткие и доброжелательные,профессионалы своего дела.А то,что пишут про долгое ожидание в очереди -это не главное.
3
19
June 25, 2024
мне очень понравилась клиника «Лель».персонал добрый быстро стерилизовали кошечку, все было хорошо. как пришла очереди не было, мне это понравилось. в помещении все чисто. мне все понравилось.
4
April 30
Если приедет по живой очереди, прождете много времени: сначала прием, потом анализы. Хотелось бы видеть не одного врача на приеме, а хотя бы несколько. Но тут точно вашему питомцу помогут.
2
August 23, 2024
Здесь действительно работают профессионалы, ОГРОМНОЕ СПАСИБО за помощь и спасение нашей Дейзи(таракашке)всему персоналу.Девочки работают не покладая рук, очереди нескончаемые.Желаем вам здоровых пациентов и адекватных владельцев)
4
April 6
Очень хорошие врачи. Уже неоднократно очень профессионально помогали в лечении любимого кота
2
June 5, 2023
Понравилось отношение персонала к хвостатым и усатым пациентам,аккуратно и внимательно,всё доступно и популярно объяснили,спасибо за это(это было 25.05.2023)! Долго в очереди - да(как и в человеческой поликлинике),но может приехала в такой день(очень много на приём сидело),но помогли -да!!!
Хочу дополнить отзыв сегодня 5го июня 2023 года,моя кошечка благодаря назначенному лечению и моему упорству и бдительности встала на ноги после инсульта и ходит сама ,общается с нами,и проявляет аппетит!что не может меня не радовать!!!10 дней уколов по два раза в день - 4е утром и 5ть вечером(моя героиня!!)Спасибо ещё раз персоналу и врачу!!!!!!!!!🥰🥰🥰🥰А нам надо учиться быть вежливее и грамотнее в очереди,и при общении с докторами и персоналом,и к друг другу(все приходят после работы или вопреки ей,все ждут и все равны в очереди(конечно кроме срочных случаев и операции))Спасибо за обращение с моей кошкой,хоть ей и 17 лет,как с котёнком и очень бережно и с разговорами и уговорами,как я люблю)))🤗☺️и видела параллельно как так же мило и бережно обращаются с другими пациентами!Спасибо!Спасибо!Спасибо!
7
10