Удобный пункт выдачи. Есть примерочные, в которых ты можешь все примерить. Персонал вежливый, приветливый, не торопит. Само все обслуживание быстрое и качественное.
1
Show business's response
A
Anonymous review
August 14, 2022
Отвратительный сервис!!!! Потеряли заказ, служба поддержки за целый день так и не удосужилась вернуться с информацией по местонахождению заказа. На удобное мне время перенести не могут ! Операторы - бестолковые !
Пользуюсь не первый год, очень нравится. Я делаю здесь только возврат, доставку оформляю с курьером. Р аботают молодые ребята и девчонки, всегда вежливо и быстро, а главное товар сразу попадает на склад и деньги возвращаются на следующий день.
Удобное расположении пункта. (Другие пункты от этого очень-очень далеко.)
2
Евгения
Level 5 Local Expert
April 15, 2023
Сервис становится хуже, доставка дороже, но последней каплей стала реклама фильма красиво с Собчак и Литвиновой.
Серьезно??
Вы вообще понимаете, что происходит в России, в нашей стране??
Видимо, нет.
Полное разочарование.
Грязные корзины для складывания вещей для примерки. В остальном как все офисы ламода- чисто, современно и есть кофемашина :)
Show business's response
Нелли
Level 10 Local Expert
January 9, 2022
Прекрасный пункт выдачи, достаточное количество примерочных, хороший персонал, почти всегда обходится бед очередей. Несколько больших зеркал, есть диваны для ожидания, кулер с водой. Не очень удобно идти от метро
Отличный пункт. примерочных много, внутри просторно. И абсолютно весь пер сонал очень вежливые молодые люди и девушки.
2
Show business's response
Денис
Level 19 Local Expert
October 25, 2021
Удобное расположение, большое помещение, есть примерочные. Чисто, вежливый персонал. Ламода на голову выше своего основного конкурента. Постоянно заказываю и буду продолжать.
Самовывоз на несколько товаров стоило денег, а чтобы товар не под ошла по душе пришлось расплачиваться доставку. За самовывозе доставку берут дорого .
1
3
Show business's response
Иван Зайкин
Level 7 Local Expert
November 4, 2021
Благодарю сотрудников пункта выдачи г. Москва, Щелковское шоссе, д. 68
Вежливый персонал, хорошие обслуживание, всегда чисто и кулер с водой есть (дети всегда хотят пить).
Приятное помещение, свежий ремонт, современный дизайн , много примерочных, всегда чисто, обслуживают молодые ребята, вежливые и проворные. Режим работы долгий- с 10 до 22,что тоже очень радует.
Постоянно приезжаю из г Переславль не один год у нас нет пункта на возврата товара,если что то не подошло !! Удобно рядом метро Таганская ! Все доброжелательно подскажут приветливо,доступно как все заполнять,и другую информацию!!!
Очень удобное расположение пункта выдачи и примерки,просторные примерочные.
Портит место только грубый персонал.Уже два раза получила заказ на Николоямской и пришлось контакстировать там с 5ю разными сотрудниками.Так вот из 5 человек,только один парень на кассе вежливо разговаривал.
Плюс к грубости еще то,что в последний раз,когда я брала там пару ботинок мне не дали коробку.Ботинки просто положили в пакет.Хотя при мне доставили эти ботинки из коробки,а когда на кассе я смросила почему без коробки,мне сначала начали доказывать что никакой коробки не было,потом сказали что ее уже порезали и выбросили...
Раньше забирал вещи в Атриуме, но он так и не открылся после пандемии... Но здесь тоже не плохо оказалось, хоть и не так удобно для меня. Зато тут есть возможность привезти и оставить в специальном ящике свои старые вещи! Мне это важно!