Ходим в этот салон с 2019 года. Всегда все нравилось. В этот раз нужна была укладка кудрявых волос дочке, записала ее к Мастеру Нора. На следующий день из салона отзвонились и сказали, что Норы не будет и предложили другого мастера Тину. Я согласилась. Не думала, что в салоне качество укладки так зависит от мастера. Очень пожалели, что Тина сделала укладку так непрофессионально(
Попросили сделать укладку так чтобы она продержалась до следующего дня так как планировали фотосессию. Во время укладки мастерТина отошла на 10 минут так как в это время было назначено собеседование с кандидатом на работу, даже не попросив других мастеров заменить ее на это время!!! И моя дочь лежала с мокрыми волосами и ждала ее прихода. После этого, укладка сверху получилась, а снизу были прямые пряди. После того как мы расплатились, я заметила прямую прядь (фото прилагаю) попросила исправить. Услышала все о чем думает по этому поводу Тина, но все таки добилась чтобы она переделала свою безалаберную работу!
Уважаемые руководители салона, обратите пожалуйста внимание на то как разговаривает Ваш мастер Тина с клиентами и проведите работу по клиентоориентированности и не назначайте пожалуйста собеседование кандидата во время записи клиента.
Запись была 11.04.2024 на 18.00