Kuulklever myasnov Otdokhni
554 reviews
October 9, 2023
Отличный магазин, все вкусно и по хорошей цене, большой выбор овощей, мяса и выпечки, всего остального тоже много. Одна проблема только иногда в мясном отделе большая очередь и можно там долго простоять
3
1
August 23, 2024
4 звезды - только за то, что заказ вообще был доставлен в тот день, который был обозначен.
Но это только после 2-х звонков в службу поддержки! Первый звонок состоялся в то время, когда продукты уже должны были привезти, а второй - ещё через час.
Поэтому если вам, клиенты, реально нужно получить то, что вы закаали на определенный день, начинайте суетиться заранее...
1
July 8, 2024
Продукты все отличного качества, прекрасная выпечка, торты очень вкусные, большой выбор овощей и фруктов.
January 5
Что у вас вчера и сегодня происходит с приложением и сайтом?
Приложение открывается в нём ошибка сети
Сайт не открывается
Хочу сделать заказ
Скалько это будет продолжаться?
September 8, 2024
Наказана за доверие. Сегодня, в вскр., 8 сентября т.г. где-то около 16:00 в Вашем магазине купила две "птички", собралась в гости. И ....о ужас! Оказались оба пирожных испорченных. Что это? Одно Крыса откусила, а со второго только шоколад слизнула? Ну, надо же, какой обман. Не проверила, привыкла доверять этому магазину. В душу наплевали. "Доверяй, но проверяй?!" Я даже чек никогда не брала. Платила в винном отделе. Жду объяснений.
2
1
December 20, 2023
Удобный магазин у дома. Большой выбор мяса, кулинарии, молочных продуктов, хлеб. в общем все, что нужно на каждый день. Лучше приходить в первой половине. К вечеру многое заканчивается.
3
1
July 11, 2023
Один из лучших продуктовых магазинов «на районе». Все продавцы и покупатели знают друг друга, здесь все здороваются. Отличный выбор свежих качественных продуктов на каждый день. Есть все отделы - от свежего хлеба до алкоголя. Все местные жители ходят сюда.
3
January 3
Неплохой ассортимент. Доброжелательный и грамотный персонал.
March 18, 2024
Я всегда покупаю или заказываю здесь мясо. Я радовалась что наконец-то нашла хороший магазин, где можно покупать свежее мясо. Но недавно заказала с доставкой почти на 3т.р. мясо и ужасно расстроилась голень 2 кг. была тухлая , ваняло ужасно. Пришлось всё выкинуть .
4
October 16, 2023
Хочется поблагодарить работника магазина по адресу Бирюлевская.38 продавца Кузнецову(надеюсь, не ошибаюсь с фамилией)
Сегодня я, как обычно, отправилась в магазин за покупками и со мной произошел нерядовой случай- после оплаты продуктов на кассе, у меня выпал сверток с сардельками(извините за подробности), но я, не подозревая о потере,отправилась на автобусную остановку.На мое счастье, автобус задерживался, и через несколько минут на остановку прибежала продавец,вручила мне мой утерянный сверток и стремительно убежала обратно в магазин. Народу на остановке к этому времени уже скопилось много и все были изумлены увиденным и долго обсуждали произошедшее.
Вот она, лучшая народная реклама и хорошим продуктам и порядочным и неравнодушным людям. которые трудятся в этой сети.
Прошу руководство КУУЛклевер отметить продавца Кузнецову.
Успехов всем сотрудникам магазина!
3
December 29, 2023
За мясом сюда. Остальное конечно на троечку. Персонал- гастарбайтеры чаще всего. Был свидетелем ситуации, когда такой "сотрудник" пытался проверять у покупателей в зале сумки. Доставка вообще тема отдельная. Задержать на пару часов или отменить вообще- элементарно. Не довезти один пакет из трех- пожалуйста. Крайний раз было веселее всего. По телефону позвонило нечто и сказало "курьер".Все. Потомпришла СМС, что оно "не разговаривает по русски". Ловили его по всему двору. Браво!
4
November 9, 2024
Не совсем поняла систему с талончиками. Что за дичь у вас творится. Мало того что цены космические, так еще и система непонятная обслуживания.
2
1
April 15, 2024
13 апреля в субботу купила куриный шницель 2 шт в Магазине на улице Дубнинская 10!!!!!!!!,в понедельник утром стала жарить они тухлые,не просто кислые,а тухлые конкретно,это значит,что их уже продавали такими,ТК срок реализации 72 часа.Неожиданно и очень обидно,позвонив на горячую линию,мне сказали отнесите в магазин ,то есть я должна жареную тухлятину нести ещё и в магазин,это просто возмутительно.Цены там не как на рынке,а как в дорогом Магазине и ещё такое дерьмо продавать.Я написала жалобу в СЭС,и Роспотребнадзор,пусть проведут проверку и сами посмотрят,чем они торгуют . Больше ни ногой сюда,лучше переплату ещё ,но сюда не пойду.
4
March 31, 2024
Делала заказ по акции"Скидке на изысканые сыры 15%". Как обычно, нажимаешь на акцию и выкатываются товары, которые участвуют в этой акции. Написано, что в карточке товара цены указаны без скидки, скидка применится на кассе или в корзине.Выбираю "Европейскую сырную тарелку"цена 799 руб. Списываю кегли, получается 740 руб. Заказ оформлен самовывозом. Когда заказ собрали сами списали 740 руб. В службе поддержки ответили, что этот товар не участвует в акции.
1
September 23, 2024
Сделал заказ с доставкой на дом из магазина на Первомайской ул 99.Списали деньги ,Келли более1400,пот ратил время,ждал на привязи более1час.Потом при звонке на горячую линию сообщают ищут курьера.Результат- заказа нет,деньги украли,Келли списали.Менеджер Крыцина сообщает- спасибо,что выразили недовольство нашей работой.И усе.
August 7, 2024
Прекрасный магазин. Хорошее мясо, вкуснецкие колбасы, свежие овощи. Очень доброжелательный персонал.
January 4, 2024
Самый любимый мяснов, на кассе замечательная рыжая бестия😊😚, а в отделе с мясом вам поможет приятная девушка Ольга, и высокий молодой человек. Предпочитаю ходить именно в этот магазин хоть он и дальше, зато не оставит неприятных эмоций как в другом
1
2
August 26, 2024
В последнее время продается мясо с очень коротким сроком годности… хватает часов на 20 и все, портится. Покупаю вечером, а на след вечер не могу уже приготовить.
Получается что мясо на последнем издыхании
August 16, 2023
Отличный магазин. Квалифицированный и внимательный персонал. Нравится качество товаров, особенно в мясном отделе.
Магазин чистый, нет неприятных запахов. Отличный ассортимент продукции. Рекомендую.
4
1
December 20, 2024
Обожаю их уток. Берём на каждый новый год. Всегда отличное качество.
February 12, 2024
Бирюлевская д. 38.
По качеству претензий нет. Спасибо. Сегодня еще и на кофе с булочкой уговорили, прекрасная женщина кассир))
Но!!! Входная группа просто беда! На ступеньках лед - ничего удивительного, на улице ледяной дождь. Но почему даже держась за перила невозможно спуститься!!! С двух сторон стоят огромные бетонные клумбы о которые голову разбить ничего не стоит. Решите, пожалуйста, эту проблему.
1
December 26, 2024
Позор! Хабаровская 12 - самый мерзкий магазин! То он не работает, но заказ приняли, то 3 (ТРИ!) раза отменяли доставку! И все это в один день!
December 30, 2023
Отличный магазин. Огромный выбор качественных импортных напитков. Экологически чистая еда на развес. Кофе по рекордно цене. Рекомендую!
1
2
July 23, 2024
Здравствуйте! Являюсь постоянным покупателем. Не в первый раз кладут испорченный товар, при этом когда я связалась с магазином, мне посоветовали отправить жалобу и прикрепить медиафайл с непригодным к использованию продуктом. Сделала, результата нет. Деньги не вернули.
1
1
August 6, 2024
Неправильные ценники на минеральную воду. 99 на кассе вместо 65 на самом ценнике в зале. Сретенка, 9, 17.05.2024 в 13.40
Добавлено 06.08.
Отметку в 1 балл подтверждаю повторно. Перепутаны ценники: на более дорогой товар стоит ценник с низкой ценой и неправильным названием. Выясняется это на кассе.
К сожалению, отзыв можно написать только один на магазин.
January 8
Ин тернет заказ оплачен картой. Перезванивают из магазина, говорят вы украли продукты. Чек им отправила. Жду и волнуюсь.
1
February 11, 2024
Большой выбор продуктов, полуфабрикатов, можно заказать доставку, единственный минус, дороговато. Хотя есть система скидок. Вообще нам нравится.
August 7, 2024
Обслуживание безобразное! Втюхивают заветряные, не первой свежести продукты. Особенно в кулинарии и мясном отделе. Продавщица не понятно на кого работает, предлагала нам идти покупать колбасные изделия в другом магазине…. Очень странно.
1
2
December 31, 2024
Безобразное обслуживание.
Заказ78121 на 31 декабря с доставкой до 11 утра не принесли до сих пор (16 час)
January 2, 2024
Все было прекрасно с удовольствием посещала этот магазин и люблю их продукцию, но есть у них одна продавец которая портит всю картину. Ооочень огорчает, когда вижу ее за кассой предпочитаю уйти без покупок.
2
March 2
Всё отлично, можно зайти выпить вкуснейшего кофе.
October 7, 2024
Баранки ванильные со вкусом хлорки. Даже такой простой продукт можно легко испортить водой из-под крана.
1
July 13, 2023
Хочу поблагодарить дяденькину Светлану, как отличного сотрудника. Всегда вежлива, внимательная, старается как можно больше предложить. Всегда улыбается и очень приветливая. Работает Светлана по адресу ул. Новопетровская 1стр1.
3
1
November 16, 2023
Мясо покупаю только здесь, так как они не используют шприцевание. Отличная кулинария, полуфабрикаты, сыры. Ни разу не получала (при заказе онлайн) и не покупала просрочку или сомнительного качества продукты. Все всегда на высоте!
Но ставлю 4 звезды исключительно из-за онлайн продажи...Если не находят курьера, просто отменяют заказ...Это единственный момент, который очень сильно огорчает.
2
3
November 10, 2023
Сегодня брала Колбаса Брауншвейская по заказу Мяснов. Это дорогая колбаса за 1700 р /кг. У меня муж ее очень любит, мы часто покупаем и в других магазинах. Ну что сказать, жуть какая соленая! Вкуса Брауншвейской из за не чувствуется, сплошная соль за 1700р/кг. Слава богу кусок маленький. Придется гороховоый суп варить с ней. Это на Бирюлевской 38. Продавцы , кстати в этом магазине
вполне вежливые и приветливые. Все таки не советское время..
1
July 4, 2024
Супер. Мирного товара, все касественное, вкусное. И кое что даже полезное. Но это кто что выберет. Обслуживание на уровне. Супер
January 22
Пригодный магаз продуктовый и по обслуживанию все достойно.
May 15, 2024
За мясными продуктами только к ним. Всегда все свежее, вкусное. А когда скидки и акции, так вообще красота. Баллы списывают без проблем.
1
1
May 4, 2024
Магазин на ул.Свободы,д.11/1. Ассортимент хороший, но не рекомендую заказывать доставку. Своей службы доставки нет, используют Яндекс и т.д. Нет курьера, задерживается курьер, отказался он от заказа никогда не позвонят, не предупредят. Сама звонишь часа через три и тебе говорят, если вам ещё нужен заказ , будем опять искать курьера. Отвратительное отношение!
November 30, 2023
Не подумал бы, что поставлю любимому магазину единицу, но увы.
26 ноября, примерно в 18 00 в магазине на Сретенке 9, столкнулся с недопустимым, хамским отношением со стороны старшего продавца Болговой Марины.
Я взял две бутылки импортного пива, подошел к кассе, где был данный продавец. Насторожило, что Марина сперва грубо разговаривала с парнем передо мной, отчитав его за то, что не приготовил заранее qr код. Подошла моя очередь, Марина задаеи вопрос будем пробивать? Я отвечаю, что да. Показываю свой документ - паспорт иностранного гражданина (Казахстан), там указана дата рождения 1990 год. Марина спрашивает что это? Отвечаю паспорт иностранного гражданина. Она отвечает, что не может мне продать, так как принимает только 5 документов и все они относятся к гражданам Российской Федерации. Я спокойно объясняю, что я иностранный гражданин и это мой документ. Мне снова отвечают отказом. Прошу показать эти правила, мне отказывают. Прошу позвать администратора, отвечают что его нет на месте.
Далее у меня забирают пиво, убирают в холодильник, говорят, что я тут ничего не куплю. Далее хамят, говорят мол вы что будете меня упрашивать, хотя я бы естественно не стал просить.
В 18 04 позвонил в колл центр, объяснил ситуацию, пришел другой продавец, подтвердил, что мой документ корректный и продал.
Крайне расстроен таким отношением, считаю его недостойным сети "Мяснов".
Написал жалобу на почту, ответа не было.
4
1
April 7, 2024
Отвратительно работает приложение!
Делал заказ, выбирал карту для оплаты, использовал накопленные кегли. В течение 2-х часов заказ не подтверждался, оплата не проходила ( сверялся по приложению банка), хотя приложение КуулКлевера не спорило с оплатой. В конечном итоге приложение само списало деньги не с той карты, которой я дважды пытался заплатить, и не учло кегли для списания. В общем, все очень криво и отвратительно🤮🤮🤮
2
April 17, 2024
Мяснов, как мяснов положительный магазин, для центра Москвы, можно сделать заметней, мало указателей расположения магазина.
1
July 13, 2024
Сегодня за 2 часа до доставки позвонили сказали,что доставки не будет,так как у них что то случилось с машиной!Помочь решить как то проблему не смогли или не захотели.У меня был предзаказ.Вот так поели шашлычков на природе.
August 28, 2024
Имел несчастье заказать товары с доставкой. Деньги оплатил вперёд. Товар пропал. После долгих попыток переложить ответственность, согласились со своей нерадивостью. А деньги за не доставленный мне товар видно посчитали своей добычей.
February 14, 2024
14.02.3024 в 11-19 в магазине КуулКлевер г. Москва, ул.Южнобутовскпя, д 62 купила продукты на сумму 1478 руб. дома решила проверить соотношение чека с купленными продуктами, обнаружила что пробили чек как молодая капуста, хотя по факту у меня капуста прошлого урожая т.е. старая.
Прошу дать указание кассирам, продавцам внимательно относится к своим служебным обязанностям, так же продавцы очень грубые.
June 7, 2023
Я люблю сеть Мяснов. Особенно нравится молочка и выпечка. Магазин на Сретенке большой , как и его ассортимент. Рядом ост автобуса от метро Сретенский бр или Сухаревская минут 10 пешком. Парковки по-моему нет.
February 9, 2024
Мяснов на Ленинградском шоссе дом 80, стр 1. Боронина Елена, представившись администратором магазина при мне , в тот момент, когда я стоял у прилавка и делал покупку ( куриное бедро), забрала из лотка весь товар на онлайн заказ. А мне сказала, что в приоритете онлайн заказчики, а для меня товар нет. Это все в Реал ном режиме времени. Это нормально !? Я думаю нет. Сегодня Ваш магазин потерял постоянного клиента в моем лице.
July 9, 2024
Продукты всегда свежие,персонал приятный,вежливый все подскажут и расскажут
September 14, 2024
Отвратительный сервис доставки, заказала на одно время в итоге жду два часа уже, в поддержке сказали -"курьер отказался везти" Вы серьёзно, Для чего Вы тогда делаете доставку, просто ужасно
November 5, 2023
🙌 отлично Спасибо Жанне и Андрею. Приветливые, терпеливые, доброжелательные. Сегодня, только заказала, через минут 40 🚚 курьер стоял у двери. Всё доставлено в полном порядке. 👏 Спасибо
1
1