Большие проблемы с записью. я записалась на 13. накануне позвонили и переписали на 12. Я перестроила расписание и приехала вовремя. Сижу жду, сказали мастер освободиться через час!!! это что издевательство? Администратор отсутствует. решать вопрос о к о не желает.
Show business's response
Юлиана Перминова
Level 2 Local Expert
November 3, 2024
зря только потеряла время. видите ли не могли их начинающие девочки сделать мне наращивание на короткие ногти - ходила в другие салоны, даже к начинающим девочкам на дому - у всех всё прекрасно получалось. срочно нужен был маникюр, очень надеялась на вас, а в итоге, извините, насрали в душу. так ещё + ко всему ни здрасьте, ни до свидания. что за отношение к клиенту? я клиент, а вы исполнитель. вы должны мне услугу - услугу вы свою не выполнили, а я потратила время. с таким отношением в дальнейшем вы лишитесь всех свои клиентов.
Большое спасибо студии красоты "Красное Яблоко"- Люблино.
Я можно сказать дама капризная, но в этом салоне нашла своего мастера. Айдана очень аккуратна, внимательна и всегда сдержанна к замечаниям, просто умничка. Девочки администраторы всегда приветливы и всегда стараются найти нужное время. Сама студия уютная и чистая.
Так что с уверенностью могу сказать, если придёте в "Красное Яблоко" Люблино, то уйдёте красивыми и довольными.
Всем советую.
Салон мне нравится. Администраторы доброжелательные , вежливые . Отдельно хочу отметить мастера маникюра Нору и парикмахера Еву. Девочки мастера своего дела. Огромное спасибо!!!
Show business's response
A
Anonymous review
July 28, 2023
Мой визит на коррекцию и окрашивание бровей хной состоялся 28 июля. Записана я была на 14:00, но мастер приняла меня только в 14:20. Администратор предложила посидеть на пуфиках, которых очень мало и они неудобные. Ожидающих клиентов было больше, чем этих самых пуфиков. В связи с чем напрашивается просьба- увеличте зону ожидания!!!
Мастер приняла с опозданием, потому что клиентке до меня она согласилась сделать дополнительную услугу, которая при записи не была указана. Для меня, как доя клиента, это неприятно. Потому что я пришла к конкретному времени. Ни администратор, ни мастер не извинились.
Из плюсов:
-чистый зал
-стирильные инструменты
-мастер была в маске и перчатках
Из минусов:
-мастер не представилась
-во время процедуры в стирильных перчатках трогала телефон (чего не должно быть при данной услуге).
Я сидела боком к зеркалу, соответственно только на одну бровь попадал свет. К ней вопросов нет. Вторую бровь буквально пришлось показывать мастеру, где остались волоски! Всё же мне показалось это странным, что мастер не видит окончания работы...или наличия волосков.
Вначале было удаление волосков ниткой, и только в самом конце пинцетом. А "пеньки", которые образовались от нитки уже никак было не удалить...
Салон может быть и неплохой и есть достойные мастера.
Но мастера бровиста Шахнозу я не рекомендую!
Если вы идёте по акции , то забудьте. Вам найдут много причин, почему цена на самом деле другая. Договорилась с оператором вконтакте, что окрашивание будет 3500 по акции. (Фото рекламы приложила). В итоге пришла, мне сначала говорят : 7 тыс будет. Начали разбираться. В итоге мне сказали, что просто девочки вконтакте там неопытные, рекламу неправильную выложили. И хоть там и написано "любое окрашивание", на самом деле под словом "любое", они имели ввиду однотонное. Я считаю, что это не мои трудности. Если у вас большая сеть, то и консультация должна быть на хорошем уровне. Уже принципиально не хотелось идти за другую цену. Просто потеря времени. Больше сюда не приду.
Очень хороший салон. Можно приходить и без записи. Всегда есть свободные мастера.. Регулярно делаю там маникюр. Все нравится! Делала брови, стриглась. Все качественно. Атмосфера уютная, домашняя.
Мастера маникюра и педикюра из Люблино Айдана и Николетта профессионалы своего дела, очень аккуратно и красиво выполнили работу на моих пальчиках, спасибо большое. Каждый раз приходя сюда, окружена заботой, очень приятно!
Отличное место, где можно сделать всё сразу, чтобы быть красивой. Мне в другой парикмахерской мастер сожгла волосы, так здесь местер Ева за меня взялась, подстригла, покрасила, дала советы по уходу, буду всегда ходить к этим мастерам, и, кстати, что очень важно, по ценам тут дешевле, чем в других салонах
Добрый вечер господа! Хочу оставить отзыв был в данном салоне красоты и делал стрижку у Авраамовой Евы могу неправильно фамилию написать но вроде так !скажу честно выражаю огромную благодарность во первых руководству салона админастратору Джульетта и стилисту который принял меня с улыбкой подняла настроение и очень красиво выполнила свою работу 👍Быть добру😎
Посещаю Красное Яблоко регулярно и хотелось бы отметить мастера маникюра Калназарова Айжамал и парикмахера Абраамову Еву: девочки, вы волшебницы!!! Айжамал так аккуратно выполняет свою работу, очень осторожна с ноготочками и с кутикулой. У меня очень нежная кожа и любой поход на маникюр заканчивался ранками, но у Айжамал волшебные ручки😍
Ева, вы моя героиня! Справится с таким количеством волос - я в восторге и в шоке!!! Такую красоту сотворила неотразимую🤩🤩🤩 Терпеливая, заботливая, так ещё и подарочек сделала. Я очень рада, что нашла таких мастеров своего дела!
Сегодня была записана в студию на 11:30 и просто разочаровалась в мастерах маникюра.
1- мастер опоздал, я ждала 15 минут, и даже не извинилась, не предложили мне не чай не кофе не воды. Вообще не чего.
2 - мастер была не вежливая! от слова совсем! Сидела недовольная, злая и не скрывала свое недовольство.
3 - начала снимать покрытие, керамической фрезой для снятие- которое прошу заметить которое нужно уже выкинуть, так как оно уже не годно в использовании с клиентами, оно сточилось.
4 - мастер цветную базу перепутала с гелевым материалом. Так как фреза для снятие сточена совсем она не снимает а счесывает и получается мелкая пыль. Снимала очень больно и грубо. На каждом пальце мне было очень горячо и я об этом говорила постоянно. Не смотря на то что я не чувствительный человек но тут я не могла молчать больно было и очень сильно горячо. И мастер не разу не изменился за это. Что очень не приятно.
5 - мне заявили что это ТОП МАСТЕР!! И делает очень хорошо и качественно. Но увы!!!! Она не видит форму от слова совсем, из квадрата мягкого и одной длинны всех ногтей она мне сделала мне бояенки и каждый палец разной длины!!! Хотя ее я предупредила что хочу четкий квадрат и одной длины! Осталась я без длины и разной между прочим!
6 - сказала, маникюр аппаратный, так как от него меньше идёт нарастание, я привыкла к аппаратному маникюру мне сделали комбинированный и пытались объяснить что от обрезного якобы не нарастает. Видимо мастер не знает что чем больше обрезать щипчиками кутикулу и боковые валики тем быстрее нарастает, так как у коды идет после среза защитная реакция и это нарастание!!! Скажу если она не знает.
7 - маникюр делала фрезой пламя, 2,1 размером но такое ощущение что она не поднимала мне кутикулу и не убирала боковые валики а стирала руками тряпку. Был большой дискомфорт. Когда она закончила с маникюром я посмотрела и попросила ее доубирать боковые валики, так как они были убраны всего лишь на 5% а остальные все осталось на пальцах. Она начала возмущаться что якобы она все сделала что могла и по другому она не делает, не аппаратный не обрезной не какой и если мне не нравится то я могу встать и уйти к другому мастеру. Она отказывается делать, я была в шоке от такого отношения мастера к клиенту! Когда подошла ко мне администратор я показала качество работы их топ мастера, она увидела и согласилась со мной что маникюр не доделан совсем. Она ей сказала доделать мастер отказывается, склоняясь что мне больно она не может мне больше не чего убирать так как если продолжит пойдёт кровь. Мне предложили пересесть к другому мастеру который только отучился, но могу сказать одно, она немного доработала маникюр но форму испортили совсем.
8 - как уже понятно и день мне испортили я сделала только снятие и маникюр с меня взяли полную сумму и даже не какой компенсации или поощрения от слова совсем.
Могу сказать одно спасибо мастеру стилисту Ева она меня там покрасила и высушила и мне понравилось. Но думаю что примут во внимание.
Сегодня пришла на маникюр и педикюр. Педикюр-это камера пыток (мастер Разакова Зарина). Был сильный порез пальца, грубость и некомпетентность. Никому не рекомендую это место! Тройка за маникюр.
Мне очень нравится стилист Илона. У меня нарощенные волосы. Во-первых, делает все безумно быстро. Мелирует прямо нарощенные волосы. И мелирует идеально! Укладывает так, что я, которая моет волосы каждый день, не мыла неделю, потому что Илона идеально вытягивает на браш. Советую 👍
Приходила дважды на брови к Шахнозе и на стрижку с окрашиваем к Еве. Работницы приветливы и внимательны к пожеланиям. Цены средние. Записаться получилось оба раза прям в день прихода. Рекомендую)
Была сегодня на маникюре у мастра Айданы. Качественные материалы, приятный мастер. Сама студия большая, светлая, в приятных оттенках!
Все очень понравилось! Большое спасибо! Обязательно прийду еще раз
Посе тила данный салон впервые, по совету знакомой. Светлое, чистое, но такое маленькое место, но это не минус. В любом случае комфортное! Мастер Алина потрясающая! Сделала оченл красивые брови. Очень аккуратная, уточняла мои пожелания, все инстументы обработаны. И рабочее место чистое, что очень хорошо. Ставлю высокую оценку!
Делали жене 11.05.2024 коррекцию бровей,была озвучена цена 500руб,сделали...ок. решили ещё подстричь челку,цену озвучили 250руб...ок. оплатили картой не проверив сумму на терминале оплаты.500 + 250 = 750. уже потом спустя время в личном кабинете сбербанка чудным образом стоИт сумма 850руб.ок,могли ошибиться... Так что будьте бдительны.
Салон чистый,удобно расположен в шаговой доступности от метро,не осведомлённые администраторы при записи обещают сделать согласно представленному фото запрашиваемый дизайн подтверждая,что есть необходимые материалы,по факту в салоне скудный выбор материалов для дизайна,хотела сделать дизайн как на последнем фото,но нужных втирок,не было,благо попался грамотный специалист,девушку зовут Алтын,помогла с подбором дизайна,проконсультировала и посоветовала как лучше сделать,у меня было 2 сломаных ногтя под корень,мастер мне все ногти тщательно обработала,сделала наращивание двух ногтей,аккуратно нанесла необходимые покрытия,хорошо просушила и сделала дизайн,побольше бы таких специалистов,чтобы отдавая 4т точно знаешь,что не зря , опрятный маникюр продержится долго,уходишь довольным и благодарным.Редко попадаются мастера высокого уровня.Салону советую приобрести побольше всяких глиттеров,посыпок,втирок,слайдов,металлических стемпинг пластин хорошего качества ,чтоб можно было хоть рисунок отпечатать.