Strana kotoroy net
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
2552 reviews
January 2
Очень удивило, что в центре Москвы, около Большого Театра такой посредственный ресторан, даже скорее низкосортный. На кухне все работают без перчаток. Хотя не знаю, может так сейчас принято? В общем не для любителей высокой кухни.
1
1
March 1, 2024
В этом ресторане прекрасно все) Расположение, интерьер, меню, персонал, на высоком уровне. Десерты-отдельная наша любовь, приходим за ними и не только. Всегда все очень вкусно, обслуживание быстрое, публика приятная. Ждем открытия летней веранды)
3
July 31, 2024
Замечательное место! Вкусная еда! Очень вкусные десерты 😋. Персонал вн имательный и расторопный 😉. А главное там очень уютно.
March 10
Вкусно, приятная атмосфера, прекрасный выбор десертов. Отличное обслуживание.
November 26, 2023
Посетили данное заведение 17.11.2023. Что могу сказать из плюсов: транспортная доступность, центр Москвы, внутри дорого-богато (ресторан Аркадия Новикова),встречают гостей. А теперь из минусов имеются столики возле открытой кухни (запахи и пар от готовки будет ваш на весь вечер), также есть столики напротив двери (их целый ряд) и если вас посадят туда, то вас скорее всего продует, но это зимой, холод задувает, не комфортно. Цены на блюда выше среднего уровня раза в 1,5. Алкогольный коктейль оказался без запаха алкоголя, по вкусу лимонад, не рекомендую, при цене от 700 руб за порцию. Заказали несколько видов чая, чайник 700 мл. стоит около 600-700 руб, принесли все три разом, чай остывал, т. к. подставки с подогревом не предусмотрены. К чаю попросили лимон, принесли, но цену не озвучивали, что это будет дополнительно, за пять полу-долек 170 руб плюсом к счету. Столы расположены очень близко друг к другу, не комфортно общаться (жадность,усадить на данной площади как можно больше посетителей). Счет несли минут 20. Средний чек на человека - 2,5 тысячи, у нас по крайней мере.
5
February 10
Максимально недружелюбный персонал. Сделал бронирование, все подтвердили звонком по телефону. Через 4 дня снова звонок, стали настойчиво просить внести депозит.
Если уж подтвердили по одним условиям, не нужно потом звонить и условия в одностороннем порядке менять. У людей свои планы есть, которые вы рушите.
2
August 5, 2024
Видтмо я долго шла до этого места и оно испортилось)
1. Очень некачественный сервисс. Сотрудники медленные, не внимательные к просьбам. Как можно принести сначала блюдо, а потом напиток? Как можно принести сначала чек об оплате и вместе с этим десерт? При том, что о десерте напомнили два раза. Просишь сотрудника посоветовать десерт и слвшишь «я только эклер ела, вкусно») к тому же при посадке 4 стола на весь зал почему-то новый стол сажают прям за соседний от нас (вокруг очень много пустых столов). Нам то ок, но не уверена, что нашим «соседям» было очень комфортно слушать наши беседы.
2. Еда. Не вкусно. Оливье- просто каша с абсолютно плоским вкусом. Кстати, в меню было написано, что за это блюдо дарят билеты в музей… что-то нам ничего не подарили. Буузы- просто ужас!!!!!! Они жесткие, бульон в 2 из 3шт, лепка тяпляп. И их ещё и ждать 40 минут (спасибо, что предупредили). Вот дома если пельмени сварить- будет посочнее и нежнее.
3. Цены и подача. Честно, было бы это хотя бы красиво или интересно- ок. Но тут же просто через кольцо салат кинули, и пельменей в тарелку наложили. Просто ноль эстетики, а цены будто бы там сейчас будет вкусно и красиво.
Мне конечно еще есть, что сказать, но подведу итог:
- больше не приду и точно советовать не буду.
- зайдите в соседнюю дверь лучше. Там прекрасный Манул. Да, переплатите 200₽, но ощутите себя желанным гостем и попробуете действительно вкусную еду.
Почему ставлю 3, а не 1? Вот вопрос. Потому что это не конкретное дно, потому что локация, потому что краствая витрина с десертами. Но по факту есть ощущение, что сходила в шоколадницу.
Ах да, ещё убил стойкий запах кальяна (его курят на террасе, но аромат доходит до зала) кто вообще в наше время курит кальяны?????? Днём. В центре мск. В ресторане. Это дичь.
И да, изаините, но непричтная отрыжка после бууз проследовала до 2-х часов ночи, даже после того как выпила угля )
1
June 6, 2024
Очень вкусные десерты, другое не пробовали, зашли выпить кофе перед театром. Подача быстрая, официанты любезные. Вопрос к общему отношению к гостям - попросили счет, ждали 20 мин, при этом два раза повторяли, что нужно уходить в театр. Пока не сказали, что ладно уходим без оплаты, счет не получили))). Хостес немного странная - зачем обижаться на слова " а вы можете убрать этот столик?". Ясное дело, я имею ввиду что не она лично уберет, а сотрудники ресторана, к чему такая болезненная реакция и обида? Научите девушек культуре общения с гостями)). Пять звезд за отличную еду.
October 19, 2024
Очень разочарованы качеством еды: роллы с креветками абсолютно невкусные, пресные, из сухого риса, куриная лапша – как будто в воду добавили кусочки курицы, лапшу и овощи, а не варили бульон. Напиток подали в стакане с огромной трещиной. Остальная еда была нормальной, но никакого желания прийти сюда еще раз нет
December 11, 2024
Вкусно. Разнообразно. Долгое обслуживание. Отличные десерты. Простая обстановка.
1
May 31, 2023
Знаю это заведение практически с открытия. Часто здесь бываем с семьей и друзьями и по праздником и просто поужинать или пообедать! Заведение в стиле Аркадия Новикова с демократичным подходом к обстановке и разнообразным меню от Европы до Азии. Еда всегда вкусная, качественная. Овощи и зелень особенно важны!
Но!!!! Уже несколько раз столенулись с выяснением отношений сначала с официантом, потом менеджером и даже замдиректром (что вызывает сомнения) по поводу. Невозможности принести лимонад безо льда, а вместо льда до объема долить воды, чтобы лимонад не был приторно сладким. Очень долго объясняли про газированную воду под расчет, про непоколебимость технологии, сложности с питьевой водой, принесли в итоге кипяток, отдельно лед, и лимонад в стакане в два раза меньше. При том, при другой смене официантов просьба сделать лимонда безо льда не вызывет никаких вопросов, ровно так же как в других заведениях Сети - при стоимости лимонада в 500₽ уж точно можно заменить дорогостоящий лед на газ воду или даже просто питьевую воду, проявив чудеса клиентоориентированности! А не портить гостям настроение, тем более под вечер!
8
March 26
как до такого состояния довели заведение…
Официанты всегда не отличались любовью к работе, но сейчас это пик. Еда стала отвратительной, креветки резиновые, салаты горькие. Обратную связь не спрашивают, все подают молча. Не советую данное место к посещению..
March 18, 2024
Большой зал с плотной рассадкой по периметру создает ощущение столовой. А у меня свидание. Выбрал самый тихий угол, жду даму. Но все равно шумно. Слышно буквально каждого залетного гостя. Только депутаты и чиновники - частые посетители этого места, разговаривают как то безмолвно - губами и одобрительными кивками. Едят немного, так, чай, да закуски. И это понятно - еда здесь не для гурманов, да и по цене кусается. Вкуснее и в разы дешевле напротив в депутатской столовой. Ну или может мне так не повезло с крабовыми котлетами, которые оказались несъедобными и упругими как силиконовая грудь дубайской эскортницы. Кстати и этих созданий вы встретите здесь с избытке:)
Подземная парковка в торговой галерее 600 рублей в час. Думал оставить машину на въезде на мойке и сэкомить, но ополоснуть сверху стоит - 1700 рублей. И очередь! А что вы хотели - 100 метров до Кремлевских звезд!
1
January 28, 2023
Ресторан отличный, 5 за атмосферу, еду (она божественна!). Ела гребешки и пай с бананом-всё супер свежее и вкусное!
А вот за девушек, которые встречают на входе, и нашего официанта - 2. Выражение лиц оставляет желать лучшего, ни улыбки, ни приветствия, ни желания помочь (входная зона небольшая и было несколько человек раздеться /одеться, "бочки" заняты, сумки поставить некуда, мужчина в гардеробе один максимально быстро старается справиться, а их трое стоят, меню мнут с недовольными лицами, что долго ждут, пока гости разденутся). Так себе встреча...
Официант так вообще заказ забыл. Подруга заказала, следом я. Он повторяет мой заказ, а у подруги спрашивает "У вас только напиток?" 🙈 Хотя она также только что заказала горячее 🤷♀️
15
4
January 28
Невероятно вкусно, держат лицо находясь в центре. Стейки и мясо бомба, десерты огонь.
December 6, 2024
Хорошо покушали, спасибо)
Цены средние, не скажу что дорого для такого заведения.
Всё вкусно, обслуживание хорошее, обязательно зайдем ещё.
На день рождения скидки и Сбер Прайм какие-то скидки да ёт.
1
May 9, 2024
очень атмосферное место, разнообразное меню и широкий ассортимент, вкус блюд равно как и коктейлей на высоте, а десерты - произведения искусства
3
April 28, 2024
Прекрасно то место, где стараются клиента сделать счастливым. Это как раз тут.
Заскачила перекусить, заказала салат с уткой - принесли нечто не понятное, с пожелтевшим салатом. Возмущалась я не долго, сразу подошел менеджер, предлагал комплимент, я отказалась, но все же настояли и принесли кусок торта.
Сервис и забота тут на высоте. Дизайн интерьера все еще актуален. Общее впечатление - приятное. Это понятное место для компании и быстро перекусить в одиночку.
Рекомендую, особенно, если вы не любители изысков и компания с разными вкусами. Уместно для делового ланча или ужина. Минималистичные кресла под кожу задают деловой стиль, серьезность, основательность.
Место на хорошую твердую четверку.
Не добавляю одну звезду, тк в меню мне не хватило особенных, уникальных блюд.
January 1
Долгая подача блюд, при не очень большой посадке. Час ждём манты две порции и один десерт(готовить не надо). Правда пьем чай. Хотелось бы оставить хорошее впечатление, но...увы.
2
1
September 19, 2024
Две звезды только за то , как встретили нас . Все остальное - тихий ужас. В туалете просто бомжатник . Туалетная ( грязная) бумага была разбросана по полу и отсутствовала по факту . Грязь жуткая . Когда нас встретили сказали, что прям пару минут , стол будет но ов , будет меню . Стол то был готов , когда вышли из туалета . Но ни меню ни официантов так и не наблюдалось аж целых 20 минут . Посидели и ушли . На том и спасибо . Больше не хочется посещать это место
May 28, 2024
Праздновали День рождения. Всем все понравилось: уютно, не навязчивый персонал, вкусно. Отдельное спасибо за тортик от заведения для именинника.
1
March 15
Самый центр . Да дороговато , но очень вкусно и душевно , прихожу как к себе домой .
November 14, 2024
Место отличное, кормят очень вкусно, персонал вежливый и добрый, советую
3
June 20, 2024
Это худшее отношение к клиенту, которое я видел где либо. Вошли в ресторан, на входе никто не встретил, уточнили у официанта, свободен ли стол, получили разрешение сесть, стол был большим, на 6-8 человек, решили пересесть за стол меньше и тут начался театр. К нам подбежала дама по имени Татьяна, стала отгонять от стола и кричать, что без ее разрешения, нам нельзя садится за стол, человек изначально, даже не представился, имя, отношения к ресторану, ничего, просто нельзя садиться, пока она не даст разрешения. По ее мнению, мы должны были стоять на улице и ждать, пока она не соизволит подойти на рабочее место. Я попросил пригласить управляющего и заметил, что о таком поведении, обязательно напишу отзыв и всеми возможными способами донесу информацию до Аркадия Анатольевича Новикова, на что Татьяна неоднократно ехидно посмеялась, дав понять, что ее это никак не заденет. Вышедший "управляющий", замечаний сотруднику не сделал, предложив нам "урегулировать" ситуацию комплиментом, но оставаться в заведении, в котором работают такие люди, точно не хочется.
April 3, 2024
Не разделяю восторга данным заведением. Готовят неплохо, десерты вкусные, коктейли интересные, но официанты невнимательные, ходят мимо, посуду не меняют.
При бронировании стола спросили какой зал мы хотим: с кальянами или без, я ответила, что без. Но кто же знал, что зал без кальянов подразумевает зал с детской комнатой?! Об этом нужно предупреждать заранее! В итоге трое взрослых дам (мы) сидели в окружении носящихся вокруг с визгами детей... Так себе обед получился.
Цены высокие, но у Новикова с такого уровня "ценником" есть рестораны лучше, значительно лучше. Ощущение от посещения осталось ниже среднего.
Из плюсов: очень приветливый и приятный мужчина - сотрудник гардероба на входе. Ему отдельное спасибо за его работу.
1
June 9, 2024
Начну с плюсов: локация, быстрое обслуживание, вкусные десерты. Минусы: в окр ошку забыли положить колбасу, много кефира и все. Ну и от коктейля Беллини ожидала большего - персикового пюре нужно точно больше.
May 26, 2024
Очень вкусная еда, нравится что персонал всегда подходит и спрашивает мнение насчет еды. Меню отличное, еда о чень вкусная, но хотелось бы чтобы к меню еще хинкали добавили, потому что их нет ни одного вида. Насчет цен: с недавних пор чуть повысились цены за еду как мы заметили.
1
1
May 27, 2023
Моё любимое место
По еде все шикарно, как всегда, атмосфера тоже
Но официант ….он просто настолько меня убил своим хамством. Нас обслуживала девушка , все с ней было хорошо, но потом мы не могли ее поймать, чтобы попросить счет и я остановила официанта парня и попросила посчитать. Официант …разворачивается и говорит : у вас же наверно нет скидочной карты? Сказать , что у меня шок был от постановки его вопроса - ничего не сказать . Я хоть и хожу почти каждый день в сыроварню и т.д, но никогда не хотела ее приобрести . Но сам факт, как он задал это вопрос , у меня вызвал шок, у официанта не было бейджика , к сожалению , поэтому вряд ли я смогу повлиять на его увольнение или хотя бы воспитание , но пусть хотя бы гости понимают, что персонал в ресторан явно стал уровнем ниже ..явно не уровня Новикова
9
9
December 28, 2024
Плюс один- в центре города. Обслуживание никакое, официантов не найдешь, менеджера недопросишься. Отдельный зал не обслуживается никак. День рождения был испорчен.
February 4, 2023
Вообще - дорогой ресторан в центре Москвы, локация и кухня - позволяют держать цену. Здесь вкусно и в отличие от очень многих проектов, ресторан не портится с годами. Но, самое крутое, что мне лично здесь нравится - бизнес-ланчи за шестьсот рублей. В самом центре! Первое, второе, хлебная корзина и компот! Ей-ей - это на 100 рублей дороже, чем доставки или наборы готовой еды, но это Ресторан, это простые вторые блюда, но реально крутые супы от хорошего шефа! Будете здесь в обед - заходите, правда!
3
5
December 10, 2024
Дорого и невкусно. Хачапури по-аджарски по сути пирог с сыром, желтком и кусочком маргарина. В кремах десертов чуаствуется тот же маргарин или спред. Горячие блюда незамысловатые и очень простые. Плюсы только за расположение. Понимаю, что цены и качество напрямую зависят от этого, Туристам и так сойдёт.
1
1
May 19, 2024
Разочаровало и обидело отношение. Пришли в ресторан в 23.15, заказали ассорти на мангале, ассорти овощей и напитки, через 15 минут официант сказал, что мангал не работает уже, мы заказали роллы, несколько видов, через минут 10-15 официант сказал, что это тоже нельзя приготовить. И что вообще кухня закрывается. В итоге, после долгих уговоров, да именно уговоров!, нам все же приготовили роллы и мясо тоже. Настроение было испорчено, будто мы выпрашивали себе еду! Ранее бывала в этом заведении, такого отношения не было к клиенту. И как вишенка на торте, счет не верно выставили. Еда нормальная, отношение разочаровало
1
June 18, 2024
Были вчера с подругой в данном ресторане, заказали овощной салат (600 р за резиновые овощи, но это еще ничего) и пасту с морепродуктами за около 1500 р, которая с отметкой "хит". Поели и уже через получаса почувствовали жуткую тошноту, причем обе одновременно. Предполагаем, что это "благодаря" морепродуктам. Не буду рассказывать подробно про наше дальнейшее состояние, но если коротко - было очень хреново. Больше сюда не пойду и другим сильно не советую. Надеюсь, представители ресторана прочитают этот отзыв и задумаются над качеством своей продукции
1
July 20, 2024
Один из лучших ресторанов ,ну очень вкусные торты (любимый с голубикой )Все приветливые и вежливые …спасибо ресторану за вкусную еду …❤️
December 1, 2024
дорого,но вкусно и официанты профессионалы.
уютно-очень.
все нравится.
молодцы
3
April 7, 2024
Очень вкусно, интерьер и пространство приятные, обслуживание в целом позитивное. Плохо, что начали курить кальяны. Не совсем это подходит самому заведению по позиционированию. Но место любимое поэтому не могу не поставить 5. А так из-за кальянов и сервиса в целом это уже 4ка.
1
January 15, 2023
Отличный ресторан ! Понравился на все💯понравилась и еда, и персонал, и атмосфера) Даже администратор ходил и спрашивал все ли хорошо у нас, все ли нравится 🤩🤩🤩а десерты и кофе просто вкуснотища 😍😍😍особенно фонтан и бананы в карамели 🤤это такое приятное место , куда хочется возвращаться снова и снова. Мы просто гуляли и мимо проходили , зашли, сразу понравилось и пришла мысль, что это ресторан наверное Новикова , на следующий день посмотрела на сайте , оказалось да) и не удивилась ) потому что чувствуется уровень 🫶🏽
6
5
February 21
Очень шумно. Обслуживание хромает. Забывают о заказах,не обращают внимания на гостей. Кухня хорошая,но ею не можешь насладиться в полной мере из-за атмосферы "вокзала"...
September 16, 2024
После того как хостес посадила за стол и выдала меню прождали 25 минут. К нам никто не подошел. Попытался привлечь внимание. Услышал: да, сейчас передам обслуживающему ваш стол официанту)) Не дождались, ушли. За это время ушли гости с еще 2-х столов по той же причине. На выходе сообщил об этом хостес. Она "искренне" удивилась, но ничего не предприняла, чтобы сгладить ситуацию. Ни объяснения, ни элементарного извините. Давно не посещал ресты известной и ранее уважаемой за безупречное обслуживание и качество сети. Интересно, во всех сейчас так или только в этом месте...
1
December 10, 2024
Кухня вкусная, обслуживание за 10% от чека без улыбок... столы очень близко друг к другу...и считаю дороговато
June 30, 2024
Очень вкусно!
Изумительные десерты , освежающий лимонад и безупречные «щечки»!
Котлета из говядины с пюры немного суховата, но это говядина.
1
July 17, 2024
Не понимаю плохие отзывы , ресторан шикарны й , все бегают и супер обслуживают . Кухня потрясающая , спасибо за место ) Бронировать надо заранее
1
1
July 14, 2024
Это ужас. Самые медленные в мире официанты с кислыми лицами. Просишь быстрее, возмущаются. Про завышенность цен на блюда вообще молчу.. торты вкусные помню были. Пришли купить с собой только торты, ждём опять пол часа. Ну как так то. Сделайте что-нибудь уже с обслуживанием.... есть сюда вообще не советую идти! Прождали официантов, в итоге 300 рублей накапало за ожидание в такси... и на закусочку кусок торта положили... это полный ужас! Вы только посмотрите это фото! Я видела, как молодой парень отрезает расплывшийся кусок торта (хотя с другой стороны он был в адекватном виде) и накладывает нам в коробку.... этот вид не "в дороге натрясло", этот вид - изначальная подача.... просто жесть.. думали, запихнут в коробку, в пакет и не заметим... за 500 рублей кусок будто с помойки... надеюсь хоть вкусный, не пробовала ещё... одно расстройство слезы на лице при виде этого кошмара!
5
1
September 20, 2024
Не часто пишу отрицательные отзывы! Сегодня зашли поужинать! Столик не бронировали! Официант когда провожал к столику предупредил, что ограничение по времени! Мы сказали, что только поужинать! Сделали наказ, напитки принесли довольно быстро! Еду ждали больше 40 минут, принесли только после вопроса, а где наш заказ! Извинений за задержку не принесли! Котлета у сестры была холодная! Вместо малосольных огурцов принесли соленые! Капусту заказывали квашенную, а она просто накрошена и сухая! Заказывала бефстроганов и тоже разочарование, мясо не жуется! Извинений за ожидание и путаницу с заказом никто не принёс! Больше не пойдем!
2
July 1, 2024
Откуда такой негатив в отзывах? Приятное обслуживание, все быстро, и главное вкусно. В принципе как и всегда в этой сети.Остались довольны, спасибо.
November 9, 2024
Не гостеприимный хостес, обслуживание долгое… трижды просили подойти официанта принять заказ… просили пересадить, столы были пустые, но так и не добились этого…
August 4, 2024
В ресторане летают мухи, которые садятся на блюда. Слишком громко играет музыка, невозможно общаться. Мы с компанией три раза просили сделать музыку потише, но безрезультатно. Стоит запах костра, словно есть источник открытого огня. Официанты стоят за спиной, как надзиратели и следят, чтобы посетители перевели в обязательном порядке 10% от суммы чека в качестве чаевых, что очень не приятно. За такой сервис не хочется платить чаевые. Хуже всего - обман с ингредиентами. Перед заказом я уточнила, есть ли в блюде кинза. Меня заверили, что нет и что я смело могу делать заказ. В итоге принесли блюдо с соусом из кинзы.
3
2
January 28, 2024
Меню впечатляет своими объемами: рядом уживаются русские пельмени, грузинский суп харчо, узбекские манты с бараниной. При ближайшем рассмотрении становится ясно, что национальное разнообразие блюд ограничено в основном республиками бывшего Советского Союза ― той самой страны, которой нет. Впрочем, заказать здесь можно и японские роллы. Отличный персонал, вежливые и отзывчивые. Если вы затрудняетесь с выбором вам подскажут. Все очень вкусно.
November 19, 2024
Умопомрачительные десерты. Приятная атмосфера, обслуживание прекрасное!
1
November 10, 2023
Очень достойное место, вкусные и полноценные блюда. Хорошее обслуживание.
Отличное месторасположение.
Рекомендую, не пожалеете что зашли именно к ним, т. к. в той локации для меня это самое лучшее место по соотношению цена/качество
1