Kotonay
536 reviews
October 5, 2024
Я дублирую свой отзыв из гугла, потому что пора разбавить все эти хорошие отзывы суровой реальностью. Вы не одиноки, если считаете, что у вас выкачивают деньги, совсем не одиноки.
Увы, но политика этого места так и не изменилась за годы. Нахально пользуются тем, что у них единственный круглосуточный стационар для животных в городе, куда могут и не принять тяжёлое животное в экстренной ситуации.
Безумные цены на всё, шприцы и перчатки по завышенной стоимости всё так же отдельно включают в чек за осмотр и процедуры. (Это просто полное позорище, может и за бахилы будете заставлять платить людей? Отличная бизнес-идея.) Кстати, не забывайте, что сутки в стационаре здесь считаются не с момента поступления.
С врачами тоже рулетка: на одного нормального приходится трое таких, что недоназначат лечение, недоделают процедуры (выполнят свои обязательства только после скандала) и с улыбкой скажут обязательно приходить снова через недельку, когда снова появятся симптомы, а также будут по телефону и очно навязывать лишние обследования и услуги (вы же хотите помочь своему питомцу, правда?).
Рентген и анализы тут делают нормально, но результаты на почту дублируют только после двух-трёх звонков в колл-центр.
Если есть возможность, лечите животных с тяжёлыми болезнями в Питере или Москве. Здесь делают деньги на людях, зачастую оказывающихся в безвыходных ситуациях, и делают даже не по-псковски, а по-скобарски.
9
December 15, 2024
Работают круглосуточно, записывают в тот же день, внимательное отношение к животным, полный спектр услуг. Это плюсы. Не всём по карману, это минус.
November 10, 2024
Я просто не знаю как выразить свою злость
Собаке плохо , рвет кровью , позвонили в эту клинику, так как другие клиники уже не работают в это время , нам по телефоне сказали , ждите мы вам перезвоним скажем что делать , на 2 раз когда нам сказали тоже самое , мы спросили , давайте мы привезем животное , и вы посмотрите , нам сказали везите !
Мы живем в 35 км от города , мы приехали , а тут !
На весь город одна круглосуточная ветклиника , еще и с таким отношение , что к людям , что к животным
2
1
December 11, 2024
Зачем вообще эта «клиника» существует? Если она не работает. Единственная клиника в городе, которая должна работать круглосуточно, позиционирующая себя ветеринарным центром, гребущая немалые деньги, но увы, не работающая круглосуточно.
2
May 12, 2024
Один балл из пяти за оснащение.
Клиника имеет хорошее оборудование. Врачи, которые могут обезвоженному котейке попасть в невидимую вену с первого раза - это плюс, плавали, знаем.
Можно сдать все анализы и сделать все обследования, это отлично.
А вот с диагностикой джоппа.
Моему коту на основании биохимии и УЗИ поставили предварительный диагноз "онкология кишечника". Предложили кота разрезать, чтобы взять ткань на гистологию.
Зная о статистике онкозаболеваний у мелких домашних животных, я приняла решение, что резать кота и мучить его "лечением" не буду, исход всегда неблагоприятный, пусть уж живет, сколько отпущено, без стрессов.
Больше у кота не нашли ничего.
Но через пару дней я всё-таки связалась с нашим питерским ветеринаром, на всякий случай, для очистки совести. Она поставила, не видя животное вживую, другой диагноз и назначила лечение.
Судя по тому, что котик передумал умирать, начал есть и его перестало рвать каждый день, он забегал, а шерстка залоснилась, диагноз именно питерского врача был верным.
Вот так. Одни, щупая кота и видя его изнутри во всех проекциях, не могут поставить верный диагноз. Другие ставят верный диагноз, даже не видя животное.
Страшно подумать, что я могла лечить кота от "онкологии", мучая его, а в это время он умирал бы от совсем другого заболевания.
Короче, ребята... Ищите других врачей. Котонаем можно пользоваться для обследований, которые для правильной диагностики лучше показывать другим специалистам.
7
2
July 11, 2024
Ставлю все возможные звёзды с огромной благодарностью!
Нашу двухкиллограммовую тоечку Принцессу здесь спасли после серьёзной черепно-мозговой травмы от укуса. Пока бегом везли ночью в клинику, испытали всю гамму страха и отчаяния. Было всё: огромная гематома, дезориентация, чуть позже, после шока, боль и крик. Начали закатываться глаза, голова падала, изо рта пошла пена. Уже в Котонае начались судороги и потеря сознания. В приёмной была замечательная девушка-ассистент. Моментально оценив ситуацию, она вызвала врача, сразу приступили к реанимационным действиям. Потом положили в стационар для интенсивной терапии. Унесли её от нас без сознания. А мы с ней прощались... Надеяться получалось только на то, что ей будет полегче и не больно. И вот утром нам позвонили и сказали, что Принцесса в сознании, состояние тяжелое, но стабильное. Конечно полетели навещать. И уже у входа услышали лай нашей малышки! Конечно, выглядела она ужасно: отёк частично спустился на шею так, что там образовался большой кровавый мешок, слабость, глазки больные и заплывшие и много чего такого. Но в сознании, ходит, ест(!) и нас узнала. У нас появилась надежда!!! Дальше было много чего: капельницы, оксигенотерапия, переливание крови, обследования и анализы. Через несколько дней было и ухудшение. Дважды возили в Питерское отделение Котоная на КТ и к неврологу (просто замечательный и отзывчивый врач), там тоже несколько дней на стационаре. Всего пролежали в клинике 2 недели. И вот Принцесса с нами!!! А ведь ей уже почти 12 лет. Точно знаю, что этого не было бы без Котоная. Хотелось бы поблагодарить всех поимённо, но это просто невозможно. За время нахождения Принцессы в клинике все врачи, их ассистенты, медсёстры и администраторы приняли участие в лечении, выхаживании и заботе о ней. Помимо непосредственных обязанностей и профессиональных манипуляций, носили Принцессу на руках, утешали, кормили вкусняшками, или из шприца, когда ей становилось хуже. В нас поддерживали спокойствие и веру. Нам звонили ежедневно утром и вечером и подробно и доступно рассказывали о состоянии, проведённых процедурах и дальнейших планах по лечению. А также звонили при любых изменениях состояния, требующих совместного решения. При ухудшении наши врачи сами связались с неврологом из Питера, провели дистанционную консультацию, координировали наши дальнейшие поездки в Питер. Мы всегда чувствовали, что нас, растерянных и испуганных, сопровождают и курируют ежедневно и на каждом этапе.
Хочу ещё добавить: каждый раз, когда бываем в клинике, думаем, как замечательно всё устроено. (вот бы для людей было так же). Если на приёме у врача требуется УЗИ - вот аппарат, врач может провести нужное обследование сразу. Рентген, сложные клинические обследования, качественные расходники ко всему этому- всё быстро и под рукой. Отличный персонал, который, как я понимаю, постоянно обучается, проходит специализацию, совершенствуется. Всё это создаётся тяжелым трудом и большими затратами. Это я больше для тех, кто жалуется на цены. Благодаря клинике Котонай у нас есть шанс, и оплата за труд и спасение ничуть не умаляет профессионализм, доброту и милосердие врачей и всех работников клиники. Спасибо вам от нашей семьи!
''Папа'', ''мама'' и Принцеса Голубевы.
1
1
October 29, 2024
Уже не в первый раз привожу сюда свою Мусю, и каждый раз убеждаюсь, что лучше места просто нет! Врачи заботливые, осмотр проводят тщательно, а главное - животное не стрессует. Татьяне Сергеевне спасибо, отличный врач)
1
April 1, 2024
Могу скачать одно это очень хорошая клиника с прекрасными специалистами . Хочу поблагодарить хирурга Павла Синицу. Это человек от бога который не изуродует ваше животное , а примет все возможные меры чтобы ему помочь. В клинике Любовь и Забота изуродовали , а точнее уничтожили часть здоровой ветви челюсти . А хирург Павел Синица предложил несколько вариантов чтобы собаке помочь . Низкий ему поклон . Люди не ведите свое животное В клинику Любовь и забота . Там нет специалистов там есть просто врачи которая не несут ответственности за ваше животное. А вот клиника Котонай всегда протянет руки и сделает все возможное чтобы помочь вашей животине . Пускай ваше клиника процветает , спасибо вам большое за отношение.
6
2
February 13, 2024
Хорошее место! Здесь хорошие специалисты, много специфического оборудования, есть рентген. Предварительная запись к специалистам. Всегда позвонят, напомнят, по интересуются как всё прошло, как самочувствие питомца. Понравилось отношение сотрудников, всех. Спасибо всём за заботу!
Цены на услуги адекватные.
Рекомендую клинику Котонай, обращайтесь!
2
June 26, 2024
Обратились ночью в клинику с собакой, которую нашли сбитую машиной. Приняли оперативно, провели ряд обследования и оставили собаку на стационар. По результатам рентген, оказалось смещение позвоночника. Было принято решение делать операцию, оплату операции и лечение в стационаре взяли с супругой на себя. Операция прошла успешно, на лечении собака была восемь дней. Сейчас забрали собаку себе, так как хозяев у неё не было и пытаемся заниматься реабилитацией ,надеемся поднять её на ноги.
Спасибо сотрудникам клиники за лечение и уход за собакой, за все консультации.
1
September 9, 2024
Если у вас у животного состояние вопрос жизни и смерти, НЕ ОСТАВЛЯЙТЕ ЕГО ЗДЕСЬ, вам не помогут !!
Воскресенье. Приходили на узи к терапевту, с сильной болью в животе и рвотой, ей сделали узи, ничего не нашли, сделали укол от рвоты и отправили домой
Привезла собаку в ночь на понедельник с теми же симптомами, которые стали только хуже, ее взяли на стационар, взяли анализы, сделали узи, ничего особо не нашли, окей, ставили ей обезболы и антибиотики в капельницах, хорошо
На следующий день опять узи, по результатам взяли другой анализ, показало скажем так что то нехорошее конкретно. Стали давать еще антибиотик, говорилось про операцию (и то с третими лицами, а не с конкретно лечащими врачами, которые не настаивали и не предлагали резать), мне сказали, что будут лечить антибиотиками
Третий день, собака уже перестала есть, вялая, диагноза ДО СИХ ПОР нет, давали разброс от перитонита до панкреатита и неоперабельного рака желудка, опять же, узи каждый день ничего нового не дает
Четвертый день, ей еще хуже, тут внезапно что то кто то из миллиона врачей, которые с ней работали, увидели что то странное на узи, резко оказалось, что нужна операция
Четверг вечер, сделали операцию, хирург позвонил сказал, как все прошло, упомянул что осталось воспаление и «прогноз осторожный», ничего конкретнее по тому что будет или может быть дальше
Пятый день, она все еще не ест, все еще вялая, на мой вопрос почему, мне было сказано врачом «затянули с операцией». Так а чья это была вина, у меня возник сразу вопрос ??? Мне никто не предлагал операцию и никто не объяснял степень серьезности ситуации, ни диагноза вплоть до операции, ничего, собака просто лежала на тех же лекарствах 4 дня и никто не задумался даже что это ненормально и что нужно искать причину в другом месте, возможно обратиться к хирургу ?? Нет
На шестой день сказано было, что по неким техническим причинам клиника закрывается на сутки и собаку надо взять домой, взяли, лечили дома
Седьмой день. У собаки потекло из живота в районе шва, ко врачу сразу не удалось попасть, но попали к Горчаковой Олесе в итоге, и спасибо ей, первый врач в этом месте, который нам дал четкий прогноз о том, как все плохо на самом деле, первая наша ясность за неделю
Парой часов позже позвонил хирург, и оказалось, что у нее уже на 4 день считай разваливался кишечник от воспаления, шансы были и тогда туманные на выздоровление, а сейчас вообще их нет.
21.30 того же дня, собаку пришлось усыпить.
Надеюсь мой отзыв увидят другие люди и сто раз подумают, готовы ли оставлять своих животных на такую безответственность. Вы потратите огромные деньги и вынесете в итоге животное на носилках ногами вперед.
11
May 12, 2024
Хорошая клиника. Персонал вежливый, есть все необходимое для лечения и проведения операций. Полностью консультируют и сохраняют историю питомца. Хорошее отношение к питомцам.
3
1
July 4, 2024
Добрый день. В вашей клинике в первый раз. Слышала много нехороших отзывов, в частности, дорого и навязывают услуги .Хочу выразить благодарность: девушке Ирине на гор линии - за помощь в быстрой записи и поддержку, врачу Родионова Андрею Юрьевичу и его прекрасной медсестре , которые оперативно помогли нашему любимцу Борису 🙏 цена вполне адекватная , особенно за спасение твоего питомца.. СПАСИБО!!!
1
April 15
Все понравилось. Дображилательный персонал. К питомцу отнеслись очень хорошо
1
December 1, 2023
Всегда приятно посещать эту клинику, потому что персонал здесь очень дружелюбный и поддерживающий. Частенько обращаюсь со своей Эффи, и врачи всегда заботятся о ней с такой любовью, как будто это их собственный питомец:)И большой выбор в низу в магазине -и препараты есть все в наличии и корма , а сейчас это очень важно!
3
3
January 15, 2024
Отличная ветлечебница, у же неоднократно туда обращаемся для лечения своих питомцев, недавно делали операцию очень довольны, обрадовало что работают круглосуточно, колектив очень дружелюбный и приветливый.
2
3
August 27, 2024
В городе мало хороших мест, куда можно обратиться с животным. Котонай одно из таких мест для меня. Диагнозы ставят точно, животных любят, в экстренных случаях принимают без записи. Вожу сюда периодически на прививки и осмотры своих котиков, они нервничают конечно, но зато здоровые оба у меня
1
August 5, 2024
Мурка стала плохо есть изза зубной боли, и мы записали её на профилактическую чистку зубов в клинику Котонай. Доктор все подробно объяснил, тщательно очистил зубы и удалил зубной камень. После процедуры кошка снова начала активно питаться. Рекомендую эту клинику за профессионализм и качественное лечение. Большое спасибо за вашу работу!
1
1
June 19, 2024
Всё очень, замечательно! А, как общаются ..! Таких врачей, да в нашу (людскую), поликлинику... Спасибо, огромное врачам, которые спасли мою Baristu, ей всего, 2,5месяца. Всех люблю и обнимаю!!!
1
April 24, 2024
Хочется сказать, что место дорогое. Но это очень достойное место. Полноценная клиника для наших пушистиков. Могу сказать, что там профессиональные и очень этичные врачи. Я была по трагическому случаю(моей кошечке пришлось сделать эвтаназию). Были у врача-онколога. К стыду своему не запомнила фамилию, но хочется ему выразить огромную благодарность.
3
1
July 21, 2024
Еще сложно писать об этом. Моего котика подрали 2 овчарки возле частного дома. В слезах везли его в эту «клинику», поскольку больше и некуда было в 21:00. Приехали, начался осмотр, узи, рентгены. Повреждений органов нет, переломов нет, РАН НЕТ. О счастье, думала я. Котик описался от страха и был грязненький, поскольку трепали его в кустах, мы оставили его в стационаре, поскольку нужно было ему отойти от шока. Ему давали обезболы, успокоительное и на следующий день мы приехали к нему и все было намного лучше. Он писал, какал, кушал и пил воду. Однако на пеленке были следы крови. Я о них спросила, мне сказали, что обострился цистит и нужно давать таблетки, а так все хорошо. Я радостная забрала кота и делала, как сказали. Кота моего даже не помыли немного от мочи, мы решили сделать это дома и обнаружили РАНЫ ОТ ЗУБОВ СОБАКИ. Побежали в клинику с котом, там они вздохнули и сказали, ой мы не заметили. В итоге на следующий день, коту стало очень плохо, кровь плохая, давление не держит, температура падает. Мое сердце сжимается. Начался сепсис, сказали они. На вопросы почему, как и откуда? Они ответили- из-за РАН. мы спросили- как так? Почему? Их не заметил ваш врач, это что халатность? Они сказали- да. Позже было необходимо переливание крови и мы с помощью друзей искали котиков по всему городу в надежде, и да мы нашли. Но и это не помогло, мой малыш умер.
И что я могу сказать?
Боль от потери еще очень сильна, ведь прожив огромную часть жизни со своим прекрасным, послушным и ласковым питомцем, очень тяжело с ним прощаться.
К сожалению, спасение- это только наша забота и проблема. Врачи этой клиники не способны даже раны обнаружить. Что уж говорить о внутренних/ скрытых заболеваниях. Нет базы доноров. Зато есть не скромный прайс.
Первичный осмотр делал ТОДОРОВ ВЛАДИМИР АНАТОЛЬЕВИЧ ВРАЧ ОТДЕЛЕНИЯ РЕАНИМАЦИИ И ИНТЕНСИВНОЙ ТЕРАПИИ, первые сутки вела пациента РОМАНОВА СОФЬЯ ВИКТОРОВНА ВРАЧ ТОГО ЖЕ ОТДЕЛЕНИЯ. Именно они не обнаружили прокусы и не оказали должной помощи моему питомцу. Получили ли мы признание и раскаяние-нет.
Ты готов отдать любые деньги, чтобы твой питомец был жив и здоров. Но и этого недостаточно.
Буду ли я судиться? Нет. В нашей стране животное -вещь, да и не такая уж и ценная. И бередить свои раны от утраты нет уже никаких сил.
Бог судья этим «врачам» и этой клинике.
Больше нет моральных Сил на приобретение питомца, потому что потом опять можно оказаться в этой клинике и с этими врачами.
Берегите своих питомцев.
10
August 29, 2024
Спасибо огромное замечательному хирургу Павлу Александровичу и Наталье Михайловне,благодаря им мой обормот Миша снова бегает☺️ и даже не хромает после полета с 5 этажа,не хватит слов,чтобы выразить мою благодарность. Спасибо Вам большое за Ваш труд.
Фото сразу после операции и сейчас
1
July 10, 2024
Привозили кота с кровотечением, благо что нас быстро приняли. Саймон благополучно перенес процедуру, уверена что это благодаря высокой квалификации врачей. Послеоперационный уход был организован на высшем уровне: за ним постоянно ухаживали, отвечали на мои звонки, когда я беспокоилась о состоянии любимчика. Очень приятно, что клиника обеспечивает такой высокий уровень медицинской помощи
1
1
September 14, 2024
На мой взгляд замечательная клиника и врачи. Очень внимательный персонал работает и всегда можно купить сразу лекарство
1
September 22, 2024
В Котонае нам своевременно удалили камни из мочевого пузыря. Сколько клиник я обошла до этого, объясняя, что кошка стала вялой и часто мочится, мне назначали только ненужные обследования за большие деньги. Поставила надежду только на профессионализм врачей этой клиники, и, к моему облегчению, здесь кошку вылечили. Операция прошла успешно, все камни были извлечены, и мне подробно объяснили, как избежать подобной проблемы в будущем. Огромная благодарность врачам!
1
August 28, 2024
В Котонае нам очень вовремя удалили камни из мочевого пузыря. Сколько клиник оббегала я до этого, объясняла, что кошка стала вялой и начала часто мочится, мне на это только гору ненужных обследований назначали пройти за кругленькие суммы. Понадеялась только на профессионализм врачей из этой клиники, и к моему облегчению здесь кошку вылечили. Операция прошла успешно, все камни из нее извлекли и мне объяснили, как этого не допустить в будущем. Огромная благодарность врачам!
1
September 20, 2024
Уже не первый год приводим нашу кошку Марусю к Софье Сергеевне Гаврилиной. К сожалению, у Маруси мочекаменная болезнь, и без регулярных визитов к нефрологу нам не обойтись. Софья Сергеевна всегда проводит тщательное обследование, назначает нужные анализы и корректирует лечение.
1
October 26, 2024
Регулярно приходим в клинику на обследования и корректировку лечения. Артериальную гипертензию у нас выявили только здесь, хотя в других местах врачи почему-то назначали другое лечение, от которого коту становилось только хуже. Сейчас всё хорошо, мы в надёжных руках Сергея Васильевича.
1
June 12, 2024
Огромная благодарность хирургу Павлу Александровичу Синице за проведенную им экстренную операцию кошке Крошке. Доброжелательность, скромность, участие и высочайший проффесианолизм этого Врача и Человека с большой буквы не оставили меня равнодушной. Всего самого хорошего, светлого, доброго желаю я ему. От всей души благодарю за спасение моей Крошки.
3
2
November 2, 2024
Быстро реанимировали кошку в тяжелом состоянии с отеком легких. Выписали после двух дней в стационаре. Здесь же мы сделали ренген, узи, сдали анализы и получили список нужных лекарств. Очень благодарны всему персоналу ветклиники за то, что спасли жизнь нашей кошке, полностью оправдывают свою цену🙏
1
July 19, 2024
У моего кота было заболевание в кишечнике. Ел очень плохо, да и вообще был довольно уставшим - постоянно спал, ничем почти и не занимался, хотя до этого был очень игривым котиком. Павел Александрович поставил диагноз и сразу назначил лечение. Теперь кот здоров и снова может нормально питаться.
October 25, 2024
Привезла кота с признаками отравления. Сильно переживала, но в итоге кота спасли. Быстро взяли анализы, поставили капельницу и оставили в стационаре капаться до нормализации состояния. Домой вернулись с огромным списком рекомендаций, которым теперь тщательно следуем... Владимир Анатольевич, не знаю, как благодарить вас за спасение моего питомца, огромное спасибо
2
May 5
Хочу поделиться своим негативным опытом обращения в данную ветеринарную клинику. К сожалению, я была разочарована уровнем обслуживания. Обратились за экстренной помощью 02.05.2025 с котом (утром обнаружили кота в бессознательном состоянии, с гипотермией, предположили острое отравление, так как ещё вчера кот был активен, ел с аппетитом и не выказывал никаких проблем), ехали из-за города. Несколько клиник по пути уже отказали в приеме и говорили, что нам смогут помочь только в Котонае… Я сама являюсь ветеринарным врачом, работаю в Санкт-Петербурге и ожидала более профессионального подхода.
Забежав в клинику с котом на руках, я прямым текстом сказала администратору: «нужен экстренный прием, кот в тяжелом состоянии была остановка сердца», в ответ слышу «полная запись, никто принять не сможет». Администратор даже не подошла ни к кому из врачей, чтобы уточнить, не предложила ожидание хотя бы по очереди.
Время имеет критическое значение в таких случаях, и, прекрасно зная специфику нашей работы, я была крайне удивлена отсутствием координации и оперативности со стороны персонала.
Я надеялась на быструю реакцию и помощь, но, к сожалению, этого не произошло.
В результате, мы потеряли драгоценное время, и пришлось обращаться в другую клинику, благо в городе оказалась хоть одна нормальная, в которой персонал профессионально среагировал и сразу начал оказывать помощь нашему питомцу. Считаю, что в экстренных ситуациях администратор должен действовать быстро и четко, а не проявлять безразличие. Надеюсь, что мой отзыв поможет другим владельцам животных сделать правильный выбор и избежать подобной ситуации.
Пока не могу оценить качество работы врачей, так как из-за бездействия администратора наш питомец не получил своевременной помощи.
Надеюсь, что клиника примет меры для улучшения работы своего персонала, чтобы другие владельцы животных не столкнулись с подобной ситуацией в будущем.
1
August 10, 2022
Пока мне нравится посещать эту клинику, где можно получить грамотную, профессиональную и высоко квалифицированную помощь! Хочу отметить супер специалиста хирурга, зав хирургии~Синицу! Это талантливый и любящий свою профессию врач! Он делал нашему питбулю операцию на связке задней лапы! Безошибочно и оперативно был поставлендиагноз, без всякого мрт в Питере и проч волокиты с траченьем бездарно денег, тем самым спас нам лапу! Огромное спасибо ему! ! Долгих лет и храни господь! Таких врачей практически уже не осталось!
Так же хочу отметит врача дерматолога Олеси Алексеевны! Великолепное знание своей специальности! Человеческое отношение к питомцам и хозяевам! Высокий пилотаж! Огромное спасибо ей! Пришли к ней с гниющем псом, с червями под кожей, шла и думала, что никто с этой грязью возиться не будет и к удивлению и счастью ошиблась! Возилась доктор с нашим псом более часа! Все очистила, облегчила страдания, назначила лечение! Огромное ей спасибо! Побольше бы таких душевных, грамотных специалистов! И не только для животных, а и для людей тоже!
Есть и минус в том, что по записи долго ждать. Мы, с червями сидели три дня, часы считали! А без записи приезжать, у врачей все расписано. Мне сказали, чтобы ждали по записи. Но, это понять можно, конечно. Но, я столько перенервничала! Конечно, если помираете, то примут обязательно! Синица берет сразу, не взирая на запись, если экстренно! Он отличный врач!
Спасибо Котонай, что ты есть!
7
9
August 9, 2024
Совсем не дешевая клиника. Персонал вежливый, но цены кусаются. Удобный график работы. Нужно было записаться в этот же день, только в этой клинике нашлось свободное время.
December 28, 2023
Я обратилась в клинику Котонай из за плохого анализа мочи моего любимого котишки. Очень беспокоилась,
что может быть что то серьезное, все таки возраст не маленький, 12 лет.
Нас приняла чудесный врач
Гаврилина Софья Сергеевна.
Было произведено тщательное обследование моего любимца и все оказалось не так страшно. Врач замечательная!!! Умная, добрая, прфессионал в своем деле. Мало того, что нам уделили много времени на приеме, так еще Софья Сергеевна позвонила потом мне домой по результатам анализов и очень подробно все объяснила.
Вместе с Софьей Сергеевной
В кабинете работает девушка, медсестра, простите, не узнала как ее звать, очень милая, внимательная, заботливая!
Эта девушка помогла мне донести переноску со второго этажа на первый по крутой лестнице. А мой котик весит 7 кг. Я с большим уважением и восхищеним хочу пожелать
Софье Сергеевне и ее помощнице здоровья и счастья в Новом, наступающем году.
Спасибо Вам, дорогие девушки за внимание и заботу!
3
2
June 24, 2022
Очень нравится эта клиника. Бывала там со своими собаками неоднократно. Работают круглосуточно, очередей не видела. Персонал очень приветливый, вежливый. Видно, что все очень любят животных. В кабинетах чисто, светло. Медсестры очень профессиональные, мои ребята даже не дрогнули, когда у них брали кровь на анализ. Доктора квалифицированные, опытные. Одному песику 2 года назад, слава Богу, не потребовалось серьезное лечение. А второму недавно пришлось делать операцию по удалению опухоли на веке. Все прошло замечательно, без осложнений. А главное, наш пес - серьезный парень, крупная лайка, шел в клинику, как к себе домой, без страха. И ни разу не дрогнул при манипуляциях врачей и медсестер. Значит, доверился. Это дорогого стоит! Спасибо, "Котонай"! И еще один момент. Специалисты клиники находились в контакте с нами все это время. Звонили, интересовались состоянием собаки, напоминали о посещении, на ЭП прислали результаты анализов. Приятно.
2
8
May 4, 2024
Когда последний раз приходили с нашим котом в котонай, у него оказался довольно серьезный случай гастроэнтерита. Врач очень внимательно выслушал мои опасения, провел комплексное обследование и предложил эффективное лечение, сразу расписал два варианта лечения, более бюджетный и более дорогой, не стал смущать, а просто по-человечески дал выбр
3
September 16, 2024
Хороший и отзывчивый персонал. А главное, здесь действительно любят животных и стараются им помочь!
March 13, 2023
Хороший врач, Гаврилина Софья Сергеевна, толковая, серьёзная, были два раза с кошкой Масей, всегда по сути, лечит качественно, видео, знает своё дело.
Одну звезду убираю за рецепшн, в зале сидела огромная собака, без намордника, хозяин не держал даже. Вокруг полно животных, коты, всё в стрессе, в любой момент может сорваться с места и кинуться. Да и правила в общих местах собакам никто не отменял! Просила хозяина собаку взять на поводок, он грубо отказывал, мол, вам не мешает. Тут же работник за стойкой, как не видит и не слышит!
Напишите правила содержания собак и повесьте над входом!
Это "он не касается" Уже мемом стало!
Цена, для качественного лечения адекватна, но стационар предлагать правда, не стоит без конца. Домашние животные и так в стрессе, решат, что их кинули.
Софье Сергеевне от Маси привет!
6
4
May 25, 2024
Спасибо огромное врачам и персоналу! Собака разорвала лапу, истекала кровью.В городе Порхов в выходные не оказалось Ветеринара. Позвонили в клинику, сказали мчим к Вам, помогите. Записались онлайн. Прилетели во Псков, залетели в клинику с собакой на руках, пока Жена оформляла документы, нас тут же принял Врач, с огромным добрым сердцем. Собаку спасли, уже вечером хромал по Фазенде. Спасибо Вам огромное, за быстроту действий и помощи. Советую данную клинику!
1
December 16, 2023
Хочу выразить благодарность врачу хирургу Синице Павлу Александровичу . Врач от бога. Внимательный, сразу помог моему питомцу. Все доступно рассказал что надо делать в дальнейшем . Спасибо от Рони.
4
2
May 11, 2024
Мой пес недавно перенес операцию на желудке из-за обструкции. Ветеринар Родионов Андрей Юрьевич из этой клиники проявил исключительно высокий профессионализм - операция прошла успешно, и мой питомец быстро восстановился благодаря правильному послеоперационному уходу в стационаре при ветеринарной. Врачи здесь действительно заботятся о животных и их здоровье
3
3
February 5
позорище,собака здохла,ничего не было принято,только бабки посчитали и забрали,диагноза не выставили,отвратительно.
5
1
August 18, 2023
Здравствуйте. Хочу сказать огромное спасибо врачу-хирургу Синице Павлу Александровичу. Моя собачка, той-терьер сломала правый локтевой сустав. Доктор сделал операцию отлично, перед операцией все мне подробно рассказал, показал. Операция прошла успешно. Вторая операция тоже прошла на ура (вытягивали спицы). Сейчас мой малыш бегает, как пуля, ножки ставит ровно. Павел Александрович, здоровья вам и большое СПАСИБО от нас.
7
4
September 19, 2024
Наш пёсик поел что-то непонятное на прогулке и сразу стало плохо, начал рвать. Приехали в клинику, Павел Александрович сразу сделал рентген и выявил инородное тело в желудке. Было решено извлечь инородное тело эндоскопически. Доктор быстро и аккуратно удалил предмет, все прошло отлично
1
January 29, 2024
У моего кота обнаружили опухоль на пузике. Конечно, мне было очень страшно за него, но врачи меня очень быстро успокоили и весьма успешно провели операцию. Они удалили опухоль, оставили его в клинике под наблюдением на время чтобы он восстанавливался после процедуры. Эта клиника одно из немногих мест, где я точно знаю, что моих питомцев будут лечить с заботой и любовью
3
1
March 19, 2024
Круглосуточный режим работы, многообразие проводимых процедур и анализов, возможность помещения животного в стационар - вот то, что привлекает в этой клинике. Врачи квалифицированы. Во время приёма коту сделали УЗИ, взяли кровь, мочу на анализ. При этом помощник врача умело обращалась с животным, минимизировав неизбежный стресс у кошарика.
3
1
February 6, 2024
Обратилась в данную клинику, чтобы сделать животному узи. Ультразвуковое исследование нужно было с индетификацией( чип) Проговорила это при записи на прием и врачу. Исследование получила без номера чипа.
По приезду домой звоню в клинику, девушка мне любезно отвечает, что можно приехать с этим исследованием и все дописать. Приезжаю в клинику, а врач мне говорит, а мы чип не считывали, везите кота еще раз. На минуточку, это 30 км туда/обратно. Ну и еще очень странные вопросы от врача: а зачем вам сюда чип? А кому что вы будете доказывать?)) и тд
Оказывается в котонае не знают, о том что исследование или анализ без индетификации это просто бумажка.... Впустую потрачено время и деньги. Пришлось записаться в другую клинику, где знают что индетификация животного это не дата рождения, не родословная, не ФИО владельца и даже не ветеринарный паспорт, а ЧИП или КЛЕЙМО.
6
1
May 19, 2024
Недавно моему псу сделали успешную операцию на желудке из-за обструкции. Хочу отметить высокий профессионализм ветеринара Родионова Андрея Юрьевича. Благодаря правильному уходу в стационаре после операции, мой питомец быстро восстановился. Врачи этой клиники действительно заботятся о здоровье животных.
3
2