Comelit
370 reviews
March 21, 2024
Устанавливали систему Умный Дом через Комелит. Обратились по совету застройщика нашего жк Румянцево парк. Понравился сервис и обслуживание. Настроили быстро. Особенно удобным оказалось открытие двери голосом)
11
1
January 24, 2024
Приятно общаться с сотрудниками компании. Вежливые и ко мпетентные. Быстро рассмотрели заявку и доставили оборудование на дом. Курьер позитивный и тактичный. Все очень оперативно.
10
1
March 27, 2024
Делали установку в ЖК Крылья. Мастер пришел вовремя, провел работу аккуратно. до этого общался с девушкой, вежливая, интересовалась как все прошло. Приятно что не все равно на клиентов после оплаты. Буду советовать вашу компанию.
7
1
May 22, 2024
Работают отвратительно! Когда нужно было получить услугу и опл атить работу приложения отвечали каждые 2 минуты. Как только приложение было установлено и все счета оплачены, возникли проблемы с его использованием. Оператор может не отвечать на ваши запросы по 3-4 дня, на почту писать бессмысленно, а качество работы сервиса оставляет желать лучшего. Рекомендую подумать и поискать альтернативные предложения на рынке)
8
4
March 20, 2024
Вежливая девушка проконсультировала меня п о всем вопросам и была на связи, когда возникали новые. Отличный сервис компании и качественное оборудование. Буду советовать вас знакомым☺️👍
13
1
October 3, 2023
Хотелось бы поблагодарить Марину Стрельникову за доброжелательность, искреннее желание помочь и оперативную работу! Мы очень долго ждали доставки нашего оборудования, но именно Марина помогла нам за две недели решить нашу проблему и в течение всего процесса была на связи, даже по окончании своего рабочего дня. Монтаж прошел ровно в указанные сроки, оборудование отлично работает и визуально красиво смотрится.
26
2
September 3, 2024
Самая убогая контора с которой я сталкивалась. Молчу про цены, китайские домофоны по заоблачным ценам. Устроили монополию в новых ЖК. На складе у них товара нет. Сначала оплачивать, потом пол года ждёшь когда привезут.
5
5
May 27, 2024
Давно работаю с этой компанией, пользуюсь домофинеей. Недавно установил некоторые функции умного дома, приятно что расширяется ассортимент. Успехов
6
2
December 20, 2023
Был приятно удивлён как сервисом, так и скоростью поставки (из наличия). Цены, конечно, вызывают недоумение по сравнению с китайскими аналогами, как и технологическая "новизна" продукции, но в остальном придраться не к чему, рекомендую, если у вас так же нет выбора домофонии, как у нас в ЖК.
19
2
November 14, 2023
Не могу судить относительно внутренней атмосферы, зато могу поделиться относительно процесса подбора кадров.
Пригласили на собеседование на должность Руководителя технического отдела. Были проблемы со входом на территорию, т.к. пропуск не заказали и немного пришлось подождать интервьюера. По самому собеседованию вопросов нет. Но к сожалению обговоренную обратную связь не получил, повторюсь - согласованную дату. Я сам подбираю персонал в свой отдел и такого непрофессионализма не позволяю. Честно, не буду рекомендовать данную компанию если спросят. Как известно театр начинается с вешалки!
3
2
January 18, 2024
Удобно, что монтажники отзвонились за 15 минут как приехать, успела дела отложить и без спешки все обсудить с ними. Ставила видеодомофон в жк Румянцево парк, ребята молодцы, быстро справились, показали интерфейс, долго меня не задерживали
10
1
August 4, 2024
Ужасная поддержка! Невозможно дозвониться и решить проблему! В выходные никто не работе. За такие деньги можно наладить обратную связь с клиентами!!! Отвечают через приложение в лучшем случае на следующий день. Делайте выводы сами. Не рекомендую данную компанию.
9
5
May 22, 2024
Отличная компания, работу выполняют качественно на все 100, всегда готовы помочь, подсказать и ответить на любые вопросы. Рекомендую 👍
6
1
May 26, 2024
Ведущий ассистент это лучшее что есть в компании, всегда ответит на вопрос и максимально быстро решит проблему. Сразу видно, ребята неплохо подтянули сервис
6
1
November 7, 2023
И так оплатили 2 комплекта, которые у н х сейчас по акции Comelit Kit SNC mini hf wifi 11 октября 2023 года, сказали, что в наличии нет, но приедут 31.10.2023. 31го пишу в чат (отвечает все время Дмитрий) вопрос приехали они или нет и когда назначим установку. На что мне приходит ответ от Дмитрия, что сейчас менеджер мне перезвонит и все согласует. И с 31го октября никто не отвечает ни в чате, ни по телефону на их сайте!!! И при всем при этом, нам их посоветовала наша УК Высота Сервис!!!
Номера заказов: 32785 и 32611.
В чат в whatsapp переходит по ссылке в виде значка справа внизу, телефон тоже с их сайта.
В общем, вилимо это ***! Не советую к ним обращаться! До оплаты постоянно звонили и узнавали все ли окей, стоило оплатить и все сотрудники компании испарились!!!
4
3
May 28, 2024
Решили установить умный дом, долго выбирали компанию кто может исполнить мечту жены, определились и даже переживали, но нам все спроектировали, показали в шоуруме что как работает, теперь ждем окончание работ с нетерпением
6
2
December 20, 2023
Приобрела монитор, вызывную панель и мобильное приложение, очень удобно открывать калитку и видеть кто посещает двор. Оперативно отвечают, особенно хочется отметить ассистентов, всегда были на связи
19
June 6, 2024
Отличный шоурум и приятные сотрудники, показали и рассказали, сделали расчет и помогли определится куда лучше установить умный дом
6
2
July 10, 2024
В нашем доме стоит система этой компании, работает ужасно, обслуживания нет с замком постоянно проблемы, УК оставляет заявки в компанию комелит, но все заявки игнорируются в итоге домофон не работает, не советую связываться с этой компанией
Жк маяк в химках
6
4
March 10
Кажется, плохая идея покупать что-то высокотехнологичное у людей, которые не в состоянии организовать доставку.
1
January 18
Репутация оставляет желать лучшего среди пользователей. При проектировании они знают что нужно делать, чтобы поставили именно их далеко не технологичную систему, а потом с ценником х10 продавать свои трубки конечным пользователям. Только эти самые конечные поль зователи каждый день вспоминают Комелит далеко не лучшими словами
1
4
February 2, 2024
Благодарю за полноценную поддержку. Приезжали специалисты установили и помогли со всем разобраться. Отличный коллектив. Помощь на каждом этапе. Все было на высоком уровне!
11
October 31, 2023
Приобрели домофон, так как застройщик установил их систему. Стоимость аппарата с установкой 31 тыс рублей. Инструкции на русском языке нет. Не возможно ни поменять звонок, ни уменьшить его громкость. Как пользоваться аппаратом вообще не понятно. Переодически «звоним» на охрану, на что-то нажимая (со слов охранника). Многочисленные обращения в эту компанию ни как не решили нашу проблему. Никто не предоставил ни инструкцию, ни перевод. После эмоционального телефонного разговора просто перестали брать трубки с наших номеров. (С телефона ребенка ответили тут же, хотя не могли дозвониться до них в течении недели). Вот такой прекрасный сервис. Буду обращаться в Роспотребнадзор.
3
2
May 28, 2024
Супер шустрые сотрудники работают в компании, начиная от менеджера и заканчивая монтажником
Приехал в согласованное время без опозданий и быстро сделал, а дальше показал как работает домофон
Все понравилось
6
2
May 27, 2024
Приезжали в шоурум перед тем как окончательно решить у кого заказывать умный дом, такой светлый и красивый нигде не видели
После посещения нам прислали предложение с расценками и сроками, все сделали как и обещали, советуем
6
1
February 21, 2024
Всем здравствуйте! Данная компания обслуживает жк маяк, г. Химки. Так вот домофон в подъезд не работает несколько месяцев на постоянной основе и до этого были частые отключения. Система стоит больших денег, многие жильцы поставили ваши дорогие трубки, а смысл их? НИЧЕРТА НЕ РАБОТАЕТ! Достали ваши отмазки, что зч долго, ещё чего-то. РЕШИТЕ ПРОБЛЕМУ НАКОНЕЦ!!!!!
4
4
January 31, 2024
Я редко сталкиваюсь с таким высоким уровнем работы поддержки. Рада что в компании есть ведущий ассистент с которым я в любой момент могу проконсультироваться не объясняя ситуацию каждый раз с начала.
11
December 26, 2023
Заказывал доставку домофонного комплекта,остались только положительные впечатления. Качество оборудования выше высокое,профессионализм сотрудников заметен на каждом этапе работы. Важно отметить их пунктуальность и ответственный подход к выполнению задач
13
July 2, 2024
В мае установил себе в квартиру систему умный дом. Очень долго сомневался, но менеджер пригласил в шоурум, чтобы увидеть как эта система работает в жизни. Мне очень понравилось от того как это удобно и практично.
6
2
February 6, 2024
Работа сервиса вашей компании очень понравилась.
Ответы операторов полностью удовлетворяли запросы, а мастера выездные выполняли работу на высшем уровне.
Установка тоже прошла спокойно. После окончания мастер показал и рассказал как что работает на простом языке, что было очень понятно.
Спасибо.
9
October 27, 2023
Очень большой ассортимент оборудования,всегда подробно рассказывают и консультируют с выбором,дома сразу стало комфортнее благодаря системе видеонаблюдения на домофоне
20
1
March 1, 2024
Обратился к этим ребятам по установке системы Умный дом. Заявку отправил с сайта. Позвонили быстро, встретились, обсудили. Спецы очень грамотные, объяснили что как и где будут устанавливать. Пользуюсь, все прекрасно работает, доволен. Дороговато, но есть рассрочка.
8
May 27, 2024
Ребята большие молодцы, соседи рассказывали страшные байки что долго все делают, но нам так быстро все привезли, что мы дольше ждали окончание ремонта, чем доставки оплаченного домофона
6
1
April 15, 2024
Подключил в этой компании домофон с возможностью управлять видеть через приложение смартфона. Более года прошло приложение не работает. Оказывается в доме даже нет такой возможности, не установлено оборудование. Хотя год назад говорили что скоро все будет
2
5
October 18, 2023
Большое спасибо за оперативность. Особо хочу поблагодарить за работу и вниматель ное отношение Марину Стрельникову. Отзывчивая, ответственная. Вникла в ситуацию и максимально быстро решила все вопросы . Процветания
17
1
February 26, 2024
Уважаемая компания комелит. Весь город Химки теперь ходит в гости к жильцам ЖК Маяк без спроса, т к ваша система обеспечивает нам ПОСТОЯННО открытую дверь в подъезд и неработающий домофон. Подскажите как долго необходимо терпеть бездействие вашей компании и отписки на заявки жильцов по ремонту и обслуживанию своего оборудования?!
6
4
December 14, 2023
Уже прочитала здесь отзыв с похожей ситуацией ! Застройщик выбрал Комелит сам. Купила задолго до окончания ремонта арпаратуру. Менеджер звонила, интересовплась как у нас дела ) ремонт закоечился , все стоит на саоих местах. Все отлично работает. Отреагировали быстро все подключили . Несколько раз принзжали отрегулировать заонок. В общем я очень досольна.
14
February 20, 2024
Все прошло отлично, после оплаты со мной были на связи, что очень порадовало, все сделано быстро, качественно!
Желаю процветания Вашей компании!
15
December 20, 2023
Отличные мастера, приятный персонал. Девушка ассистент была очень приветлива, сразу скоординировала как будет происходить взаимодействия и всегда была на связи. Приятно когда ценят время клиентов
17
September 28, 2023
Установили аудиодомофон Комелит. Хочется похвалить за работу менеджера Марину. Была всегда на связи, контролировала, перезванивала, предупреждала, находила инженера и т. д
При покупке программы, получили неожиданный бонус:- при звонке по домофону, открывается видео того кто пришел в телефоне. Мы об этом не знали. Брали самый бюджетный домофон.
Все хорошо, минус только стоимость домофона и услуг и программы
17
2
September 9, 2023
Качество персонала Компании по рекомендации, установки и инструктажу Домофона ОТЛИЧНОЕ!!! Рекомендую всем желающим Компанию COMELIT! Радуйте свой дом и себя Лучшим✨ Процветания Вам COMELIT❤️
24
6
March 6, 2024
Обращалась за установкой видеонаблюдения, решили установить в холле. Живем в ЖК Крылья, быстро установили и по приемлимой цене. Все отлично работает
8
September 7, 2023
Недавно переехал в ЖК Маяковский, домофон у нас от Комелит. Всё работает отлично, проблем не возникало, качество соответствует цене. Установка недолгая, монтажники были аккуратными. В комплекте с домофоном в подарок дали мобильное приложение, удобное.
20
4
February 28, 2024
Был на встрече в шоуруме, это действительно очень круто 🙂 У ребят все работает по голосу , начиная от света и штор, заканчивая кондиционером. Теперь хочу себе Умный дом 😎
7
November 28, 2023
Был приятно удивлен качеством работы компании. Домофоны выглядят стильно и современно, отлично вписываются в интерьер подъезда
13
February 5, 2024
Хочу сказать спасибо Comelit за великолепную работу! Установка домофона и настройка электрокарнизов выполнена на 5 с плюсом. У меня была куча вопросов, на все терпеливо ответили, очень компетентные ребята сидят на телефоне.
10
January 16
Отвратительная компания и качество выполнения работ! В новостройку завели этого поставщика услуг и только его, пришлось установить систему за 153470,00 рублей. В итоге с августа 24 года по настоящее время домофон не работает! Никаких работ по устранению неисправности не про водится! Пора обращаться в контролирующие органы!
2
4
June 19, 2023
Работаю в Комелит в HR отделе 5-й месяц. Хочу отметить доброжелательный коллектив, а также комфортные условия труда. Давно хот ела работать удалённо, не тратя время и деньги на дорогу и вуаля! При первом знакомстве с компанией сразу есть ощущение, что это современная организация. Вы не встретите здесь бюрократии и формализма, коллеги всегда помогут. Плюс — вы не ощущаете себя "винтиком", как это бывает в огромных корпорациях.
Работы при этом очень много, поэтому тут нужно реально работать, компания не подойдёт тем, кто любит "отсиживаться".
21
4
July 27, 2022
Добрый день! Я очень довольна, что сотрудничала с компанией Камелит . Первый раз обратилась за консультацией к менеджеру Веронике , она компетентно и грамотно меня проконсультировала и с моего разрешения присылала мне акции и скидки на Ветсап . Далее со мной работал Антон . Потом заказала - оплатила . Сроки поставки немного задержали , но компания не виновата , весь мир перестраивал логистику . Мне заранее позвонили и проинформировали о задержке и потом также держали меня в курсе . Домофон доставили бесплатно. Через неделю установили . Работает отлично, нареканий нет.
Спасибо большое сотрудникам Камелит ! И отдельное спасибо Антону за своевременное информирование и профессиональное отношение к работе !
17
26
August 30, 2024
Монополизировали наш дом. В чате сплошные отрицательные отзывы. Цены конские при отсутствии альтернативы. 18 490 за приложение, это просто ужас. Наказание для жителей….
4
5