Выражаю огромную благодарность сотруднице Османова за прекрасную уборку! Никаких нареканий нет, все очень четко, чисто и вовремя! Очень понравилось! Обязательно обратимся еще раз!
Ужасно.
Прибрали плохо, была везде пыль, под сиденьем унитаза не помыл и,волосы и шерсть не прибрали.
Устроили скандал,что не уйдут,если не заплатим за плохо оказанную услугу.
Угрожали,что вызовут подицию.
Полицию вызвали,на что полиция сказала оказать качественно услугу. Когда прибрали соотвественно,то оплатили 13000 тр за генеральную уборку.
Стоит ли эта организация ваших нервов и сил-решать вам. Но точно ге рекоммендую услуги. Максимально недовольны сервисом. Ужасное отношение.
Впервые воспользовалась услугами клининговой компании и осталась в восторге! Особенно понравилось, как тщательно помыли окна, аккуратно отмыли плиту и уделили внимание каждому уголку квартиры — все просто блестит. Спасибо за качественную работу и внимание к мелочам.
Заплатила за генеральную уборку квартиры в 70 кв. м почти 30 тыс. руб. Однако осталась крайне недовольна, даже полы нормально не помыли, не говоря уже о грязи оставшейся на шкафах на кухне и не только, к уборке дополнительно требовалась химчистка мебели (диван и матрац), не очистили ничего от слова совсем, причём пятен на мебели как таковых не было, просто накопившаяся пыль. Хожу теперь сама протираю все недочёты, а для химчистки придётся вызывать кого-то ещё дополнительно.
Заказал уборку в клинОне– всё прошло хорошо. Приехали в срок, убрали быстро и чисто. Цены нормальные, ничего лишнего не навязывали. Буду советовать друзьям!
Воспользовалась услугами компании «Клинон»,очень долго искала к кому обратиться,повезло что встретила на просторах интернета данную компанию;) Приехали во время,работа выполнена без нареканий ,очень довольна.Буду обобщаться еще и конечно же рекомендовать знакомым)
Хотим поблагодарить команду специалистов, делавших генеральную уборку в нашей квартире. Ирина, Оксана, Евгений, Николай - у Вас " золотые руки"и Вы превратили наш дом в " оазис" чистоты и уюта. Все работы были проведены на высоком уровне- четко, быстро и профессионально.
Спасибо большое за оказанные услуги! Все чисто и аккуратно, персонал очень отзывчивый! Сделали все быстро и на высшем уровне, обязательно обратимся еще🔥
воспользовалась услугами клининга «Клинон». Осталась довольна выполненной работой. Нужна была генеральная уборка, все сделали отлично, перед работой уточнили все вопросы. Убрались абсолютно везде. Буду обращаться еще!
Заказала клиннинг, время и день согласовали очень быстро! Но качество уборки совсем не соответствует ожиданиям и цене. Оставили грязь на полу, прокомментировав это труднодоступностью. Плохо пропылесосили ковер при входе в квартиру. Местами осталась пыль на поверхностях, разводы на сантехнике. Унитаз помыли поверхностно. На жалобы странно реагируют и просто не отвечают. Больше желания обращаться нет.
Совершенно безответственные ребята и менеджер , с которым была на связи. Заказывала уборку после ремонта, ничего не отмыли, на плитке следы затирки, никаких проф соедств не присутствовало, кругом разводы, приехали переделывать , помахали тряпками, сделали видимость работы и до свидания. А также испортили напольное покрытие! Дорогой паркет!. Это не было уборкрй после ремонта, обычная уборка на три с минусом. Никогда и никому не порекомендую услуги данной клмпании!
Нашли слот за 3 дня до уборки, и это под новый год. Бригада отличная. Саодат и Наим приехали со всем оборудованием и средствами точно ко времени и за 10 часов полностью убрали трехкомнатную квартиру после ремонта, включая все окна.
все таки решил оставить отзыв на услуги данной компании, так как эти услуги оставили осадочек. перед заказом промониторил много фирм, остановился на этой, так как предложили одну из минимальных цен и понравилось общение с оператором. Назначили уборку на субботу, за час как и договаривались мне позвонили и сообщили что едут. Ровно в назначенное время встретились. Первый вопрос при входе в квартиру был - а есть у вас стремянка? ответил что нет, так как стремянка в зоне ответственности фирмы а не клиента, например, в некоторых фирмах при звонке уточняли этот вопрос, в Clean on никто об этом не спросил, и тут началось расследование - подняли мой звонок чтобы послушать фигурировала ли стремянка в заказе, оказалось нет не фигурировала, Извинились, хотя изначально - наши операторы ВСЕГДА спрашивают про стремянку. в итоге стремянку нашел у соседей. Второй момент - особо оговаривалось что у меня полное витринное остекление балкона 300*260 см и нужно его помыть. Выясняется что " у меня нет "телескопички", меня никто не предупредил, в заказанных вами услугах этого нет, а то бы я захватила". Договорились , что нижнюю внешнюю часть мыть не будем с сохранением оговоренной суммы. Следующий момент - ой у вас тут много пятен на полу балкона - это отдельно почасовая оплата. Но с какого момента начинается эта почасовая оплата непонятно. При том что была "уборка после ремонта" и пятна подразумеваются. В дополнительной оплате отказал. Дальше сотрудница компании приступила к работе. Пригласила меня часов через 6 на приемку. Без придирок принял работу, хотя придраться было к чему. на беглый взгляд чисто. При расставании - неужели я не заработала чаевых? Немного, но дал. Выхожу из подъезда - стоит клинер и говорит вы мне не доплатили - у вас сумма другая , я за вас доплачивать должна? показываю ей сообщение с суммой , которую должен был заплатить - ой, извините , все верно, это диспетчер ошибся. В общем простите что длинно. Впечатления двоякие . и в итоге не домытый балкон! (и так, по мелочам). Друзьям бы не рекомендовал.
Заказывал клининг дома после детского дня рождения. Когда приехали сотрудники "Клинон" мне даже было стыдно за тот хаос который был в доме)) Сработали очень быстро и качественно!
Будем обращаться ещё. Благодарю.
Я дважды обращалась в CleanOn и был глубоко разочарована качеством предоставляемых услуг. Несколько раз назначенные даты визитов были отменены в последний момент, а состав уборщиков менялся без предупреждения. Кроме того, возникали проблемы с техническим оборудованием. Клинеры так и не приехали, несмотря на обещания, а итоговая сумма за работу постоянно пересчитывалась. Я настоятельно не рекомендую эту компанию, чтобы не тратить время и деньги зря😡
В регламенте поддерживающей уборки сухая уборка пола оказывается веником, пылесос за дополнительную плату, влажная уборка пола тряпками руками, швабра за дополнительную плату, перый раз встречаю такой подход, об этом даже не предупредили заранее, клинер просто приехал без всего, помимо этого крайне хамская манера общения менеджера Анастасии, которая в разговоре с клиентом использует фразы по типу "вы прикалываетесь?" и "а что вы хотели в уборке за 7 тысяч?"
Заказывали чистку ванны. В целом ванну отмыли неплохо но клинер опоздала на час , и испортила нам тазы растворяя в них свою химию. Разрешения использовать их она не спросила - мы узнали об их испорченности уже по факту. Также она взяла наши перчатки, хотя ей этого не разрешали, при оформлении услуги было сказано что клинер придет со всем необходимым. оценка 1/10.
Выражаю благодарность Наиму и Саодат. Очень приятные люди, профессионалы своего дела!
У меня был сложны й вариант- запущеная квартира. Но теперь она сияет чистотой! (Как пример-фото кухни "до" и "после")
Просто замечательный персонал , профессионалы своего дела. Не первый раз уже заказываю клининг и каждый раз в восторге. Идеально чистые полы,окна и мебель после них. Хочу еще подметить, что приезжают всегда вовремя и выполняют работу строго как договариваемся по времени. Всем рекомендую, буду обращаться сюда еще!
Были три сотрудницы Зейнеп, Алтынай, Дариха, все очень вежливые, аккуратные и со знанием дела . Сделали генеральную уборку, всё чисто, без замечаний, очень старательные. Квартиру квадратурой 200 метров, с 5и метровыми потолками убрали за 7 часов. Молодцы, большое спасибо
Вызвала данную компанию, так как нужно было убраться после дня рождения. Ребята приехали вовремя. Сделали все что было нужно. Идеальная чистота за такое короткое время. Я довольна полностью
Заказывала клининг для загородного дома, осталась довольна. Качественно провели уборку, всё было готово к назначенному времени. Вежливый и приятный персонал. Спасибо.
Спасибо компании за сервис. Огромная благодарность за прекрасную уборку Наиму и Саодат. Никаких нареканий нет все очень чисто и тщательно. Сияющие окна.
Хорошие отзывы о работе компании не отражают действительности.
Персонал, видимо, наемный и нет никакой гарантии что вам попадутся сотрудники, которые профессионально проведут уборку. В моём случае это однокомнатная квартира после ремонта - это значит что нужно убрать строительную пыль в первую очередь и пыль от сборки кухни. Ниже в отзывах видел вопрос про стремянку - меня постигла та же участь - у меня её нет, о чем я предупредил заранее, но на месте оказалось, что об этом никто не знал. Я предложил развернуться в таком случае, но сказали, что стульев будет достаточно. Ладно. Оставил квартиру.
По возвращении увидел, что углы не промыты, пыль убрана не везде. Я всё указал и дал ещё время на уборку. Когда я обнаруживал новые "пробелы" мне говорили, что убрать это невозможно. Это меня разозлило, я взял в руки пылесос, который использовался и сам всё убрал и так во многих местах. Что говорит о том, что уборка всегда одинаковая. просто цена разная. Если хотите сэкономить - выбирайте уборки базовую, она не будет отличаться от любой другой, но будет дешевле.
Самое неприятное, что в измельчитель отходов, который установлен в раковине выбросили строительный мусор. Опять же - профессионализм.
В итоге - заплатил 9500 руб за уборка пола и санузла, остальное убирал сам при уборщицах.
Мне предложили в виде извинения другого сотрудника на следующий день, но если я уже сам всё убрал, то зачем его вызывать? Пусть другим проводит "качественную" уборку.
Сказать, что я удивлен - ничего не сказать. Уборщицы, не имеют никакого оборудования, просто проводят влажную уборку с одним флаконом моющего средства.
Не рекомендую, лучше не испытывайте удачу, а закажите услугу сразу у частника как это делают в данной фирме. Сэкономите на посредниках и получите такой же средний результат.
Прим.: уборка проводилась в квартире без мебели
Работы выполнены в срок, качественно.
Сотрудницы Алтынай и Зейнеп, прибыли в назначеное время, были вежливы и аккуратны, работы выполнили хорошо и быстро.
Остались только положительные эмоции.
Искала клининг день-в-день. Нашла КлинОн. Быстро ответил оператор, быстро оформили заказ. Мастер приехала даже быстрее обозначенного времени. Все чисто, быстро, профессионально, аккуратно! Рекомендую. Цена конкурентная.
В первые заказывал клинг в компании Клион .Доволен проделаной ими работой, приехали вовремя провели тщательную очистку. Порадовала их внимательность на люстрах не было висящей паутины, на крыше шкафа не было пыли. Буду обращаться только к ним
Спасибо сотруднице компании Мадине, приехала с утра пораньше, мне надо было на работу, сделала генеральную уборку, отчистила мою сантехнику до блеска, я сама не ожидала! Все чисто, аккуратно, быстро, все как договорились. Рекомендую!
Большая благодарность компании за качественно сделанную уборку!Всё чисто до блеска!И достаточно оперативно по времени!И,конечно,адресное спасибо Нурику,Алтынай,Зейнеп
Хотела бы оставить свой отзыв о генеральной уборке, которую проводили Саодатхон и Наимчон. Я осталась очень довольна их работой! Все поверхности были тщательно отмыты, в квартире теперь чистота и порядок. Особенно хочу отметить вежливость и внимательность мастеров — сделали всё на высшем уровне.
Работой менеджеров также осталась очень довольна, мне быстро отвечали на сообщения, подготовили договор и уточнили все детали. Никакой дополнительной оплаты не взяли, только заранее оговоренную сумму. Обязательно обращусь снова! Рекомендую всем!
Работа выполнена хорошо,
но придраться конечно есть к чему.
На первый взгляд все чисто, но потом при ближайшем рассмотрении, что-то пришлось доделывать, домывать. У меня была заказана поддерживающая уборка, возможно она и не предполагает идеальной чистоты.))
Сотрудники прибыли точно в назначенное время, были вежливыми и профессиональными. Команда справилась с задачей на отлично! Они тщательно убрали все помещения, уделив внимание даже самым труднодоступным местам. Я был особенно впечатлён качеством уборки в кухне и ванной, где обычно бывает много трудностей.
Спасибо компании за сервис. Команда в лице Наима и Саодат выполнили работу очень тщательно и чисто. Работали без перерывов и от души. Прошлись по всем трудно доступным местам. Спасибо.
[ ] Мы заказывали уборку квартиры после того, как сдали ее в наем. И результат нас приятно удивил - мы остались довольны! Цена была адекватной, а чистота просто впечатляющей - во всех уголках квартиры. Особенно радовали блестящие окна. Теперь мы точно будем обращаться за помощью еще раз. Спасибо за отличную работу!
Заказала клининг у данной компании своим престарелым родителям, осталась очень довольна. Мастера пришли точно в назначенное время, были вежливы и профессиональны.Особенно порадовало внимание к деталям — даже самые неподатливые места были тщательно очищены. Все углы вытерли от пыли и паутины, отмыли пятна на стенах. Чистота и порядок порадовали и сэкономили нам время. Цена оказалась вполне разумна.
Оставляю отзывы не часто, но не в данной ситуациии.
23.10 согласовали письменно работы, бюджет на уборку квартиры. Время уборки 7-8 часов.
Прилетаю с другого региона , а в компании про договоренности «забыли».
Итог прилетел в «пустую».
Учите ценить время своих клиентов, они отчасти именно за этим и обращаются к Вам !
Благодарю Исмаиллву Назиру за чистоту и свежесть после уборки. Пришла вовремя, все по чек листу сделала. Вежливая и приятная. Отличный профессионал, я очень довольна результатом.
Буду обращаться ещё.
Уборка проходила 11.05. О качестве уборки судите по фото. И это далеко еще не все косяки. Заказывала мытье холодильника, а отмыли только верхние полки. Морозилку не трогали, классно) по телефону говорили сумма 23 500 при оформлении, по факту на тысячу я заплатила дороже. Плюс выкинули полотенце и зарядку от беспроводного пылесоса. Очень сложно было "выбить" компенсацию за зарядку. В итоге ее стоимость возместили, и от 24 500 вернули 15%. Руководитель бригады очень хитер. Я хотела проверять каждую комнату по готовности. В итоге он сказал в конце принять работу. Пришла проверять, а они уже одетые в дверях стоят. Квартира была запущена, она в любом случае чище чем была. Но косяков очень много. У меня никогда не пропадали вещи после клининга. И это "премиум" клининг, ну ну. Думала если уберутся норм, то второй раз к себе вызову на генеральную уборку и к свекрови. Теперь конечно стороной буду обходить. В этот же день все перемывала за ними!
Заказывали генеральную уборку квартиры, которую генеральной сложно назвать. Больше было похоже на поддерживающую, да и то с трудом. Трудилась всего 1 сотрудница практически 12 часов, испортила химией обои в одной из комнат и на кухне, когда чистила подоконники, хотя было оговорено, что с обоями надо быть аккуратнее, после очистки отопительных приборов с помощью химических средств, капала ржавчина на пол и испортила межплиточные швы на кухне, въелась ржавчина. Несколько раз она пыталась ее оттереть мокрой тряпкой, но попытки оказались неуспешны. Пароочиститель был сломан, поэтому он ничем не помог.
Чтобы было не сделано:
⁃ не были помыты петли на дверях
⁃ не были протерты люстры
⁃ не было протерто зеркало в ванной
⁃ не была почищена стиральная машинка (услуга была включена в стоимость)
Плитка в ванной осталась вся в белом налете после чистки химией. На кухне на фартуке (фартук выполнен из керамогранита толщиной 5 мм, на нем была пыль) пыль так и осталась, пластиковые уголки на внешних углах стен так же остались все пыльные.
Полы были пропылесошены и вымыты абсолютно поверхностно, собственно как и вся уборка.
За испорченные обои и отсутствие пароочистителя сделали скидку 1000₽. Никаких чеков не выдают, перевод денежных средств производится на карту по номеру телефона кому-то из компании. Максимум есть акт об оказании услуг.
Со всеми недостатками обратились к менеджеру компании, фотографии были приложены соответственно. Дали ответ, что денежной компенсации у них нет, могут только устранить все недочеты. Согласились, договорились. В день, когда должен был придти сотрудник никого не было час, задали вопрос, где же. На удивление не смогли дозвониться до сотрудника, попросили перенести на другой день. В этот день не было ни одного сотрудника, который мог бы устранить недочеты и предложили 2 варианта решения данной ситуации: назначить другой день или денежная компенсация (которой вроде у них нет, но уже появилась!) в размере двух тысяч рублей. Выбрали денежную компенсацию, но в размере 50% от стоимости услуги.
В общем минусов больше, чем плюсов. Никому не порекомендую данный сервис.
Спасибо за потраченное время и деньги.
10 мая 2024г. Заказывали уборку загородного дома, мытье окон и химчистку мягкой мебели.
Приехала бригада во главе Вахида.
Перед тем как приступить к работе, с бригадиром прошлись по всему дому, объяснила и рассказала фронт работы, скорректировали стоимость. ( стоимость изменилась примерно на +20% от изначально рассчитанной по телефону)
Из плюсов которые были важны для нас:
привезти все необходимое для работы (постоянно в доме не живем, соответственно для уборки многого нет, и сложность с 4ех метровым окном:)
хотя бы чтобы приехали, да-да.. в том году столкнулись с тем, что две фирмы просто напросто до нас не доезжали, договаривались и кормили завтраками.
Из минусов:
пожалуй он тоже есть, пусть и не существенный, но хотелось бы побольше людей. Все в конце устали, уборка продолжалась порядка 10часов.
Итог: дом чистый, мебель освежили, к заезду на летний сезон готовы
Добрый день! Благодарю за работу! Восторг, как вы сделали уборку в нашей квартире! Мы очень довольны и рады переехать в чистую сверкающую квартиру. Спасибо за серьезный подход к работе!
Надеюсь, наши переносы даты не принесли сложности.
Делали клининг после ремонта. Все поверхности чистые, муж лично проверял. Довольны химчисткой ковра и дивана, окна и стеклянная шторка в ванной блестят. Доплата за выезд в область 3000, но за такую работу готовы были доплатить. Обратимся еще!
Огромное спасибо компании КлинОн!
Сдавала квартиру длительное время, вроде были чистоплотные квартиранты, но при их выселение я обнаружила всякого рода пятна, которые мне было не по силам оттереть…Но компания с этим справилась на ура! Еще раз спасибо огромное!
Заказали генеральную уборку, стоимость 9400.
Вместо запланированных 4-5 часов квартиру убрали за 1,5 часа, и честно говоря на отвяжись, кое-как. В итоге пришлось перемывать полы и некоторые повернхности самим после такой уборки. Персонал выполнял свою работу недобросовестно а скорее так, как будто их заставляют.
10 тысяч рублей такая уборка точно не стоит.
Закончили ремонт в комнате дочери. Вся мебель под слоем пыли. Кто хоть раз сталкивался с самостоятельным ремонтом знают, что быстро не заканчивается. На носу уже первое сентября, поэтому принято решение к возвращению детей вызвать компанию. Приехали, отмыли трехкомнатную квартиру после ремонта. Я сама бы не справилась очистить квартиру так быстро. Отличные профессионалы своего дела.
1
Show business's response
носков леня
Level 3 Local Expert
January 23
Я очень доволен работой компании Клион. Ребята пришли вовремя, быстро и качественно убрали весь мой дом. У них профессиональный подход к работе, все сделали без лишних вопросов и замечаний. Рекомендую эту компанию всем, кто ищет надежного партнера для уборки дома или офиса. Спасибо за отличный сервис