CleanOn
959 reviews
December 27, 2024
Благодарю от души за прекрасно проверелкнную генеральную уборку🙏🏻 все чисто, я бы так сама не смогла ))
1
March 24, 2024
Компанией не довольна. Сама уборка квартиры была на 3-. На сайте написано: контроль качества и "мастер не уедет, пока не будут устранены все недоделки", что - то типа этого. Может, не дословно. НИЧЕГО ИЗ ЭТОГО НЕ БЫЛО! это вранье. Уборщица просто проигнорировала мои замечания и ушла. Вещи, которые в процессе уборки перемещала, ставила НЕ на свои места! Никто из компании даже не позвонил и не поинтересовался результатом. Единственный плюс хорошая цена, если 1й заказ. Не рекомендую обращаться. Ищите проверенных частных уборщиц!
12
1
February 6
Очень понравились ребята, аккуратно/ окна /техника/холодильник идеально чистые
August 4, 2024
В квартире был ремонт в ванной и туалете, пилили плитку прямо в квартире. Было нереальное количество пыли по всему дому, несмотря на то что все поверхности были прикрыты пленкой. Наим и Саодат справились на отлично. Каждая вещь была очищена, стены и потолок обеспылены, не только санузел после ремонта, но и комнаты и кухня блестели как новые. Не пожалели, что обратились в данную компанию. Благодарим за Ваш труд!
2
May 30, 2024
Заказала ген.уборку. Производили Некруз и Омар, убрались быстро, добросовестно, хорошо. Приехали вовремя со своими средствами. Очень тактичные и приятные в общении. Буду обращаться и впредь.
1
4
September 16, 2024
Уборку сделали на отлично! Очень довольна клинерами Сао и Наим. Спасибо им за чистоту и наведенный порядок. Рекомендую однозначно!
1
June 10, 2024
Нужен был срочный клининг перед переездом. Оформили заказ быстро, на следующий день, без задержек и опозданий. Приехали Алтынай и Зейнеп, очень качественная уборка, все труднодоступные места были очищены, сделали все аккуратно и без нареканий. С удовольствием обращусь еще ращ именно к ним.
1
5
September 7, 2024
Заказывала клининг, клинеры опоздали на 30 минут, но хоть позвонили и предупредили. Приехали 2 женщины с пылесосом и стремянкой. Не знаю, что было из чистящих средств. Сказали уборка будет 5-6 часов. В итоге с 9:30 уборка продлилась до 19 часов минимум. Приехала и ужаснулась. Стекла исцарапаны почти везде! Пластик не отмыт. Порог входной двери даже не трогали. Я в шоке. Придется платить за замену стекол больше, чем отдала за уборку. В переписке потом сказали, что строители должны были отмыть грязь. Вопрос: зачем тогда клининг?
7
November 5, 2023
Хотела бы выразить свою благодарность за профессиональную уборку. Ваше обслуживание было превосходным, и я очень довольна результатом. Я была приятно удивлена тем, насколько оперативно и аккуратно ваши сотрудники выполнили все работы. Они были очень внимательны к нашим пожеланиям и обеспечили чистоту на всех этапах уборки.
Рекомендую!
4
6
November 25, 2023
Пришла в квартиру а там очень чисто!
Зашла в туалет всё идеально отмыли,туалет с ванной совмещён и ванна блестит до сех пор!Персонал очень вежливый и добрый!Приехали на мой вызов быстро.Я очень довольна этим сервисом лучше как я считаю быть не может!
2
10
May 1, 2024
Хочу поблагодарить компанию CleanOn и в частности клинеров Гульдар и Гульсару за качественную генеральную уборку в моей квартире. Мне помогли оперативно оформить заявку в праздничные даты и сама уборка была выполнена безупречно. В сочетании цена/качество, пожалуй, это лучшая компания.
2
3
August 25, 2024
Решил воспользоваться услугами данной компании посмотрев на её 5 звезд на Яндексе.
Как результат испорченное настроение и выходной.
Уборка была назначена на 16:00. В 16:06 мастер пишет, что задерживается на 30-40 минут после чего до 17:23 о них ни слуху ни духу. Пишу САМ исполнителю пытаясь выяснить время прибытия. Просят перенести на 20:00 или на следующий день. Пытаясь получить комментарий от оператора натыкаюсь на хамство.
В этот момент меня дернуло зайти почитать отзывы о компании. Продравшись сквозь купленные отзывы ужасаюсь и отменяю заказ.
4
July 3, 2023
Обратилась в данную клининговую компанию по рекомендации знакомых. Мне нужна была профессиональная уборка после ремонта. Была приятно удивлена ценами и качеством уборки. Работа была проведена добросовестно, быстро, абсолютно все пожелания и временные рамки были учтены. Спасибо большое за вашу работу и ответственное отношение к клиентам! Теперь и я всем буду рекомендовать вашу компанию.
12
18
June 30, 2024
Приехали убирать люди( опаздавшие на час, видимо перемывами предыдущую квартиру, так как ко мне тоже вернулись, но толку мало с этого) , которые не понимают, что такое чисто. Квартира после аренды, только мебель, вешей нет. Заранее попросила об качественной уборке, маленький ребенок, хотелось чтобы убрались профисионалы, но…. Под диван никто не заглядывал, пол весь в разводах, появились пятна, после стирки тюль в пятнах, как оказалось, при стирке капсула застряла возле дверцы и это вещесто не распределилось в барабане. На полках пыль, на плинтусах пыль, духовку забрызгали средством но не помыли, очень много косяков, ничего не сделали хорошо. и я за это отдала 20 тыс. А я так хотела приехать в чистую квартиру и не заниматься уборкой, но увы. Ужас, деньги на ветер ( менеджер Ольга вообще не умеет работать с клиентами.
8
August 21, 2024
Огромное спасибо за качественную работу! Сделали ремонт в квартире и сами не справились бы с уборкой так качественно, как это сделали ваши клинеры. Отдельное спасибо за скорость:) думаю, обратимся ещё Рекомендую:)
1
1
July 28, 2024
Редко пишу отзывы, но тут решил сделать исключение.
Честно говоря, не очень понимаю откуда столько восторженных отзывов. Хотя допускаю, что мне просто не повезло.
Итак, к сути.
Клининг заказал за две недели, проблем никаких. Квартира однушку, но не маленькая.
Клинер приехала вовремя, очень приятная и вежливая женщина. К ней у меня претензий нет.
Но дело в том, что она была одна! На генеральную уборку. То есть она одна мыла окна, все шкафы, стены, полы, санузел. Честно, мне было искренне жаль её. Она не присела с 10 утра до 6 вечера и под конец устала так, что еле ноги волочила. Качество уборки, конечно, тоже падало по мере нарастания её усталости.
В итоге в квартире не то чтобы грязно, но косяков вагон. Весь вчерашний вечер и сегодня пол дня перемывал.
Ну и плюс к этому оборудования у клинкера по минимуму.
Стремянки нет, парогенератора нет, да что уж там и химия самая дешёвая из Пятёрочки.
В общем и сам этот клининг больше не закажу и другим не посоветую.
4
March 5
На вызов приехали незаменимые специалисты, которые генералку сделали менее чем за час. Так как не смог сразу проверить, то по ыакту 2 вывода : ни сюда ни к "специалистам" не обращусь.
1
1
December 9, 2023
Обратилась в данную клининговую компанию, при переезде в новую квартиру нужна была генеральная уборка.
Рамия и Феруз очень культурные и приятные люди. Однако к работе относятся хоть бы как. Окна все отмыли отлично. Только рама видать не входит в слова окна, их не отмыли совершенно. Хотя за окна берут доп.плату. Плитку очистили, вымыли все шкафы внутри, однако я просила и снаружи, но их даже не протерли.
За туалетом не отмыли.
Вообщем пришло домывать все самой.
Навряд ли обращусь снова.
Так же из минусов это невнимательность менеджера, которая неверно указала адрес оказания услуг и направила своих сотрудников на другой конец города. Но при этом сказали что я неправильно указала адрес. Из за чего уборка перенеслась на час.
9
7
June 10, 2024
Заказал генеральную уборку после переезда.
Хозяюшка Гульзат приехала вовремя, убрала квартиру полностью, очень аккуратно и чисто (до этого жил кот, поэтому было много шерсти и пыли).
Благодарю за качественную услугу!
1
5
July 12, 2024
Приятно удивили! Сотрудник от клининга прибыл вовремя, окна вымыты на отлично! Огромное спасибо за ответственный подход к делу! У нас окна мыл Сиёвуш.
3
March 25
Приехали сотрудники,убрали ванну,плитку,оттерли сложный налет в самой ванной, сделали химчистку мебели (диван и кровать).убрали ща собой и двли даже советы по уборке.Советую.
October 10, 2024
Клининговые компании используют профессиональное оборудование, специальные приспособления и моющие средства. Именно эта особенность отличает клининг от обычной уборки помещений, которую жители квартир и частных домов осуществляют самостоятельно. Клининг характеризуется превосходным качеством уборки, добиться которого с помощью подручных средств практически невозможно.
Руководствуясь этим мною была заказана генеральная уборка в съемную квартиру. От предыдущих жильцов остался въевшийся удушающий
запах.
Работники помыли качественно окна. Долго пылесосили ковёр и диваны. К сожалению, не стали обрабатывать химией, по причине старой обшивки. Стены мыть не стали. Мелкие предметы, типа ручек двери, под ручками у плиты, углы у плинтусов, полов около плиты, видные места, где соприкасаются плита и стол, мойка и стена, полки, а также косяки и выключатели в кухне остались в липком жирном налете. Под ванной даже не протерт шланг подачи воды к машинке. Хотя он покрыт толстым слоем пыли. В акте приёмки фигурируют названия того, чего в квартире нет, или не отражает объема. Например, рабочий кухонный стол и мойка названы кухонным гарнитуром. Помывка сковороды названа мытьем посуды.
Акт приёмки был подписан сыном, который по моей просьбе наблюдал за клинерами. После моего приезда и обнаружения всех недочётов было уже поздно по времени звонить оператору. Поэтому обратилась на следующее утро. Прикрепила все фото, попросила пересчитать сумму или устранить недочеты. Мне было отказано по причине подписания акта приёмки. Хотя потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока. Гарантию компания прописывается на сайте в 24 часа. На мои дальнейшие сообщения меня игнорируют в воцап. В Телеграмм мои сообщения попросту удалили. На городские номера мне не отвечают.
Непорядочно.
2
April 21, 2024
Заказал поддержмвающую уборку квартиры. Уборка очень низкого качества. На сайте указано что входит мытье посуды, вынос мусорного вежра и чистка зеркал до 1,8 м. Ничкго этого сдклано не было. Только пропвлесосили, помыли полы, протерли пыль и почистили туалет с ванной. Но сделаео все плохо, в углах остался сор, да и по сеоедине комнаты летает сор, туалет почистили плохо, пвль с робота пвлесоса даже не протерли. Сор на диване остался. В общем не рекомедую.
7
1
July 17, 2024
Купили дом и нужна была генеральная уборка в нём. Обратились в этот клининг и остались довольны. Отлаженная система компании-клиента, сотрудники профи своего дела, дом убрали идеально.
3
October 12, 2024
Спасибо вам за чистоту!
Идеальная генеральная уборка,если хотите получить идеальный результат я рекомендую КлинОн.
2
August 18, 2024
Здравствуйте. Хочу поблагодарить команду "КлинОн"за оперативность. Девушки без опозданий приехали к 9 утра, как и договаривались. С уборкой справились на "отлично"
1
1
September 21, 2024
Отвратительный сервис, заказала генеральную уборку 60кв квартиры, приехала одна девочка без оборудования и средств(бегала в магазин покупать). Даже не в курсе была, что ей надо будет генеральную уборку делать. Менеджеры на звонки не отвечают. В итоге с девочкой попрощались. Не ведитесь на положительные отзывы.
7
August 21, 2024
Выражаю огромную благодарность сотрудницам данного клининга!
Убрали все, естественно, лучше, чем я сама бы убрала)
Все чистенько и хорошо, буду рекомендовать Вас подругам!
1
September 26, 2024
Это катастрофа!!! Пожалуйста, если цените свое время и нервы, не связывайтесь с этой компанией! Я заранее, за неделю назначила точное время, отпросилась с работы, приехала, а мне сказали, что клинер задерживается на 3 часа!!! Я сказала, что это неприемлемо, они сказали пришлют другого, в итоге, я ждала ее 2,5 часа, она пришла и устроила истерику, что холодильник мыть не будет и мусор выбрасывать тоже! Собрала вещи и УШЛА!
5
August 25, 2024
Уже на стадии заказа ужасное хамство.
Заранее заказала химчистку матраса, подтвердила за день. В день заказа за полчаса мне позвонил исполнительный и сказал, что его предыдущий клиент не приехал и он будет его ждать, поэтому мой заказ переносится на пару часов. На мой вопрос, почему я должна страдать по вине другого клиента в грубой форме сообщил, что разговаривать со мной не собирается. Затем мне перезвонил какой-то старший менеджер Руслан и в максимально хамским тоном предложил мне какую-то ерунду.
Друзья, сейчас так много клирингов компаний, вы не единственные на рынке. Берегите своих клиентов.
3
April 27, 2024
Услугами данной клининговой компанией больше НЕ воспользуюсь , приходили две женщины из инвентаря кроме ведра ,дешевых средств для мытья,и пылесоса ничего с собой не было.Очень удивило что спросили : «У вас случайно нет стремянки ?)», и можно пожалуйста еще ведро у вас взять ,а потом еще и швабру запросили 🤷🏽♀️.В итоге работа цена=качество.Ранее пользовались услугами другой компании ,где цена высокая,клинеры со своим оборудованием(нужна была срочная уборка,обратилась в Клинон,)Пришлось перемывать и дотирать.
6
3
August 25, 2024
1. Оплата только переводом по номеру телефона
2. Компания никак не следит за тем, какие работники выходят на уборку. Не снабжает чек-листами. Из-за этого вам нужно внимательно следить, мыли ли вообще раковину или душевую кабину и проверять пол после них, потому что моют они некачественно.
3. Сотрудники могут не приехать в указанное время, опоздать почти на час.
4. До колл центра невозможно дозвониться, на сообщения также отвечают плохо.
5. В случае экстренных ситуаций, просто перестают выходить на связь
3
June 7, 2024
Генеральная 07.06.2024. И одной то много, просто минус 10. На генеральную уборку 4-х комн, хоть и небольшой (70 м) с потолками 3.25 прислали двоих. Взяли тысячу за стремянку, т.к. высокий потолок. Стремянка 3 ступеньки, пользовались моей. Торопятся, ничего не ставят на место. просила, если что-то испортят сказать. Разбили керамический цветок, отвалилась деталь от телевизора, сама приклеила и приделала. Убрано не на всю высоту, ковер на стене вообще не пылесосили, диван плохо, углы на мебели- пыль. И это все при том, что предыдущая генералка было полгода назад, квартира не запущена.
4
1
July 23, 2024
Искала службу долго выбрала эту, потому что отзывы хорошие.
Заказала, приехали 2 уборщицы с опозданием, плохо убрали, что мне после них пришлось самой все помыть,
Крупным планом все вытерли, а вот мелкими нет, Обидно, я бы уволила этих сотрудников, позор им. Сама работала горничной, уборщицей, могла бы сама все убрать если бы не маленький ребенок,
Если напишут вам эти имена, отказывайтесь, плохо приберут у вас, одной тряпкой будут вытирать везде.
Жураева Юлдуз Музаффар кизи.
Жураева Хулкар Музаффар кизи.
8
May 20, 2024
Огромная благодарность клининговой компании! Ответили быстро, цены ниже рынка, приехали со всем необходимым оборудованием! Идеальный порядок и чистота
1
2
December 14, 2023
Заказвали в первые уборку после ремонта в этой компании. К нам приехала Замира и замечательно убралась. Очень вежливая, аккуратная девушка. Выполняла свои обязанности четко и аккуратно, качественно и уверено. Замечательный сотрудник вашей компании.
1
9
August 8, 2024
Обратились в компанию CleanOn, предложившую конкурентоспособные расценки и быстрое исполнение заказа. При обращении честно описали состояние квартиры. Однако исполнители с ходу потребовали увеличить оплату в полтора раза. Ни о каких договоренностях с компанией они и слышать не хотели, никакого внятного объяснения своим требованиям не представили, сказав лишь, что квартира, мол, слишком грязная (хотя ее состояние было оговорено заранее). Справедливости ради отмечу, что когда мы вынуждены были уступить их вымогательству и заплатили требуемые ими деньги, работу они сделали качественно. То ли это такая политика компании - заманить клиента выгодными расценками, а затем ультимативно потребовать заплатить намного больше, то ли эта компания вообще не работает со своим персоналом и выступает просто как посредник между клиентом и посторонней бригадой.
2
April 19, 2024
Заказала клининг перед переездом в новую квартиру, с доп. функциями (очистка паром, химчистка дивана, чистка стиральной машины).
В целом уборка неплохая, но и не идеальная, к сожалению.
Стиральную машину плохо помыли, пришлось самой домывать (отмывалось хорошо). В некоторых местах по квартире остались волосы самих мастеров. Так же вызывала другую компанию по химчистке дивана (диван просто был грязнючий, будто его и не чистили)
5
1
August 8, 2024
по уборке нареканий нет, квартиру убрали хорошо. Заказывала генеральную уборку. На месте договорились о дополнительных работах - чистка ковра, мойка доп. люстры, протика кондиционера, мытье балконной двери. Не уточнила финальную сумму сразу - по факту стоимость убрки с доп. услугами выросла в два раза, что неприятно удивило. Из минусов, персонал опоздал на 40 минут.
1
July 6, 2024
Ребята приезжали уже один раз полгода назад - уборка была идеальной. В этот раз сказали, что уборка внутри шкафов не входит и пытались раскрутить на доп деньги. После моего ответа «позвоним менеджеру?» сразу согласились не считать. За 3 створки окна взяли деньги, но их не помыли. Мусор (включая все ведра, засохший букет цветов) - все осталось. В смысле «ой забыли»?)) уборка стоила 16900. В итоге окна домоем сами, мусор выбросим тоже, не рекомендую эту компанию больше.
4
1
April 8, 2024
Заказал уборку после ремонта, стоимость 11300.
Предварительно проговорил что делать и что у меня будет 4 часа, спросил хватит времени или нет. Сказали все нормально хватит.
Приехали 2 женщины, за первые 2 часа сделали процентов 20, так как постоянно болтали по телефону. Когда закончили комнаиы и перешли на кухню, я пошел проверить, все полы в краске, просто везле прошлись влажной тряпкой и все!!!! Попросил помыть нормально, не все но отмыли большую часть. В итоге в 4 часа вообще не уложились.
Дальше началось то, после чего в эту компанию лучше не обращаться...
После того как ушли, обнаружил кскме то пятна на ламинате, от кского средства, котрые мгновенно въелись, превратившись в пузыри, написал в компанию, неделю меня "кормили завтраком" что разберутся, я фото даже прислал
Через неделю написали, что я сам залил свой пол клеем и заблокировали в телеграмм, где я и переписывался
Вот так они работают...
14
1
July 19, 2024
Клинеры супер. Убирают чисто, аккуратно.
Но это если они к вам приедут.
Два раза срывали сроки уборки, без предупреждения. Просто в назначенное время клинера нет, а оператор безучастно предложит другое время если вы таки спросите почему нет человека.
Но если доедут все супер.
Как итог сорванная уборка= испорченные выходные.
4
June 8, 2024
Не рекомендую данную фирму. Связались на счет клининга. Предложили одну из низких цен. Привекло. В телеграмм общается хамовитая женщина, которая не знает норм этикета. При «бронировании» не спросила ни номер телефона, ни номер квартиры. Адрес я высылала только улицу и дом. Когда я спросила, а как забронировали без номера телефона; мне ответили «ждите, я свяжусь за день и все уточню что мне надо». Связались за день, согласовали. А в 23 часа мне написали, что не приедут. На что я ответила, что они не клиентоориентированы, и так никто не поступает, и что я напишу отзыв. Мне написали много гадостей в ответ, сразу после удалили переписку и заблокировали. «Отличный сервис» друзья! Так держать!
6
1
July 18, 2024
Заказала уборку квартиры после ремонта, поговорили сумму, договорились. В назначенный день началось: на уборку приехал 1 работник, опоздал на 30 минут, с собой не было лестницы, соответственно, люстры не мылись, вместо обещаенных четырёх часов уборки убирал 7 часов, никуда не торопился, сходил в магазин, пообедал. Качество уборки отвратительное, работник вообще не понимает суть уборки после ремонта. При приёме уборки пальцем тыкали, где ничего не смылось и просили вымыть. Намекал на дополнительную оплату лично работнику. Да ещё после уборки запросил дополнительную оплату сверх оговоренной суммы. В общем, не рекомендую и никогда сама к ним больше не обращусь.
5
May 21, 2024
Пользуюсь клинингом редко, уборку пробовала заказывать у разных компаний, но только у этой пунктуальные клинеры. Во сколько назначили уборку ровно во столько и приезжают. Уборка проходит основательно, делают всё от низа до верха. В этот раз приехали Умида и Соня, вежливые девушки, перед тем как выбросить пустые коробки разбирали их и если что было важное то спрашивали. Всё отлично, спасибо! Буду обращаться ещё🔥👍
1
2
September 9, 2024
Долго откладывала генеральную уборку, особенно хотелось привести в порядок ванную комнату. Нашла данную компанию в интернете. Решила попробовать и не разу не пожалела!
Приехали оперативно, и сделали работу быстро.
2
March 14, 2024
Начитались позитивных отзывов в Интернете и решили доверить данной компании уборку после ремонта.
Приехало 2 клинера. Дама, которая назвала себя бригадиром, сразу стала жаловаться на условия работы с данной фирмой (забирает у нас 50% стоимости заказа) и добавила (тут справедливо) в итоговый чек мытье окон.
Убирались около 3 часов. Постоянно приходилось следить, указывать на недостатки. Бригадир не уставала твердить про то, что «такая уборка должна стоить дороже».
По итогам их уборки нашли кучу недочетов, о чем сообщили в компанию. Там предложили прислать клинера на исправления.
Увы, клинер в назначенное время приехать не смог (задержала полиция из-за каких-то проблем с документами). Замену быстро найти не смогли.
Как итог, худший опыт с клинингом за 10700. КлинОн компенсировали нам лишь 2000. Перемывать все пришлось самостоятельно.
9
1
October 22, 2023
Обратилась по рекомендации знакомых, нужна была хорошая генеральная уборка. Осталась довольна, приятно удивила цена и качество работы. Сделали все быстро и по красоте. Рекомендую, обращусь сюда еще раз.
2
9
June 4, 2024
После ремонта в квартире был хаос, большой мусор мы убрали самостоятельно, а на грязь и пыль совсем не осталось сил. Заказали клининг после ремонта, специалисты приехали в назначенное время, всего было 4 человека. Марина и Света взялись за уборку на кухне и в ванной, а Андрей и фируз начали чистить комнаты, окна и мебель. Два дивана, кресло, шторы и окна стали как новые. В иотоге за пару часов работы ребят квартира преобразилась, стала как раньше, только с новым ремонтом. Чистота и порядок, мы с мужем довольны результатом и обязательно порекомендуем клининговые услуги всем знакомым.
1
4
May 2, 2024
Спасибо Вам огромное за помощь! Благодарна Вашим ответственным сотрудникам за качественную работу! Очень довольна! Спасибо Сиявуш и Шурик от команды Зара!)
2
2