Klaus
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
408 reviews
March 29
Отличная вет клиника.
1
November 18, 2021
Как владельцы часто болеющего аллергика, после негативного опыта в другой клинике нашего города, мы искали специалиста, назначениям которого можно доверять. По рекомендации обратились к Анне Сергеевне Нечай, так мы попали в клинику "Клаус".
Меня устраивает подход специалистов, когда не назначают лишних препаратов, манипуляций и анализов ( опять же из опыта посещения другой клиники), Все наши проблемы лечатся, корректируются, решаются.
Недавно мы еще познакомились с Дарьей Сергеевной (дерматологом), тоже понравилось у нее лечиться.
В клинике можно купить все необходимые лекарства, диетические корма.
Стоимость услуг значительно ниже, чем была в предыдущей клинике.
Все специалисты "Клауса", с кем мы общались, позитивные и хорошо относятся к животным.
Мы готовы ездить в "Клаус" через весь город, чтобы получать квалифицированную помощь у специалистов, которым доверяем.
4
April 30, 2024
Приезжали с дерматитом. Удобно, что есть запись по времени. Вежливый персонал. Быстро на месте дерматолог берет соскоб смотрит то, что можно посмотреть сразу.
September 21, 2023
оставили без яичек моего кота, очень жаль, пятерка за качественный и гостеприимный подход к операции
1
August 5, 2021
История про моего пса….
Хотелось бы рассказать, да и предупредить всех тех, кто очень любит своих домашних животных, тех для кого они становятся частью семьи, и тех кто переживает за их здоровье и судьбу….
Решать конечно каждому из вас, но, к сожалению, ВЕТЕРИНАРНАЯ КЛИНИКА «КЛАУС» https://vk.com/vetclinica_klaus угробила моего щенка…
Рассказывать всю историю достаточно долго, но вся суть в том что:
03.08.2021 г. в 13:23 мы обратились в ветклинику «КЛАУС» в предкомном состоянии (фото 1), без какого либо осмотра врачи начали колоть препараты ,делать капельницу ничего не объясняя, а также после того, как щенок пришел в сознание накормили его и напоили водой…
после этого отправили нас домой .
Через 2 часа мы снова приехали в данную клинику (фото 2) ,так как собаку рвало через каждые 5 минут … Как только мы туда зашли услышали, что собаку перекачали…. Но они сделали все тоже самое еще раз…
Во время всех процедур пес сильно кричал от боли катетера …На мои просьбы посмотреть катетер , переставить в другую лапу или сменить его, кроме нелепых отговорок и агрессивных ответов ничего мной услышано не было…..
По рекомендациям якобы нашего лечащего врача : КАЛЯГИНОЙ КРИСТИНЫ ИВАНОВНЫ (видела ее 1 раз за 2 дня) мы отвезли Макса на ночной стационар, где медперсонал выполнял назначения КАЛЯГИНОЙ ,а именно кормить каждые 2 часа ПРИНУДИТЕЛЬНО…. (фото 3)
Утром мы забрали щенка и отвезли обратно в клаус , чтобы сделать УЗИ и наконец-то понять, что с ним…
Мы стояли у входа ровно в часы открытия.
собаку забрали на прием и тут началось самое интересное.
на огромном экране СОБОЛЕВА АННА ВАЛЕРЬЕВНА не смогла сказать нам ничего…С собакой относилась грубо и хамила.
она аргументировала это тем, что желудок у собаки полон.
На мои возмущение о том, почему же нам никто не сказал что пес должен быть голодный да и в принципе на ночном стационаре выполняли их рекомендации, она отвечала : -«что вы от меня хотите?»
Мы забрали собаку и уехали в другую клинику. Ровно через 15 минут Макс уже лежал на УЗИ у другого врача. К большому удивлению на экране в 3 раза меньше она смогла все увидеть и поставить не проходимость желудка…..(фото 4)
когда там же сняли катетер , который я так слезно умоляла проверить, сами врачи были очень опечалены его видом, так как он был надломлен и приносил большую боль…(фото 5)
Увидев рекомендации от ветклиники «КЛАУС» врачи были в шоке…. При непроходимости желудка ни в коем случае нельзя было кормить щенка , напоминаю , что «КЛАУС» сутки кормили его принудительно……
Из-за этого щенка ужасно рвало и были спазмы и приступы……….
За все это время у Макса было около 23-25 приступов (его трясло , глаза закатывались, он сильно скулил), как разрывалось мое сердце может представить только тот, кто пережил это сам…..
Ночью щенок был помещен в другую ветклинику где был поставлен диагноз «Энтерит», сейчас он находится в очень тяжелом состоянии, ему всего 4 месяца и 2 недели, вес 800 грамм. Врачи говорят , 5% что он выживет , так как мы потеряли очень много времени, а при данном заболевании счет идет на минуты……..
Сегодня 5.08. мы приехали в «КЛАУС» поговорить с главным врачом: НЕЧАЙ АННОЙ СЕРГЕЕВНОЙ …
Показав все документы и описав ситуацию в ответ увидели ухмылку и ее прекрасную фразу: «ВРАЧ ТАК ЗАХОТЕЛ , ТАК И ЛЕЧИЛ»
А высказывание хабальной , наглой УЗИстки СОБОЛЕВОЙ нас повергла в шок: «собака –это собака и относится к ее смерти нужно параллельно»
Что в общем-то хотелось сказать, если бы сразу сделали УЗИ или там бы работали более опытные специалисты , которые по симптомам могут понять какое состояние у собаки , то возможно наш мальчик прожил счастливую жизнь , рядом с безумно его любящими родителями…
Но я сделала большую ошибку доверив вам КЛАУСЫ моего ребенка….
и сейчас сижу и боюсь каждого входящего звонка……
То, что вы услышали сегодня от меня и от моего мужа -это лишь малая часть… все читающие можете закидать меня тапками, но когда ты действительно кого-то любишь , то порвешь за него всех…………
Хозяева домашних животных, желаю здоровья вам и вашим питомцам, дай Небо никогда не увидеть как ваш малыш умирает на руках. 💔
(фото 6) узи и ненавистник животных
(фото 7) врач невидимка
(фото 8) управляющий......
23
4
September 15, 2024
Отдельный респект профессионализму врачей!
May 29, 2024
Хорошая клиника ,приняли быстро,все сделали как нужно .
May 21, 2024
Квалифицированные и очень чуткий персонал!!!
March 12, 2024
Все понравилось. Персонал доброжелателен! Рекомендую
1
August 14, 2024
Отличная клиника, грамотный персонал.
December 25, 2024
Отличная клиника!
February 12, 2023
Уровень клиники: почтричь когти, сделать прививку, стериализация, сложнее диагнозы не выявляются и не лечуться, не везите туда своих питомцец с осложнениями, ищите профессианалов, в клаусе таких не найдете, загубите животное!!!
9
2
February 20, 2023
Отличная клиника.
Принес сюда собаку с отравлением, вокруг собаки по ее спасению развели такую суету что даже в человеческой больнице я такого не наблюдал! Зы: собен жив и здоров!
October 31, 2021
Очень хорошая клиника, только туда ездим, через весь город!
Цены приятные, очень хороший персонал, все расскажут, сделают, все быстро и профессионально. И ребята точно любят животных!
2
5
August 30, 2024
Хорошие и добрые врачи
Собачке помогли
December 23, 2023
Отличная медклиника для животных. Профессионалы. Спасибо
October 30, 2024
Всем рекомендую данную вет. клинику!!!
1
September 28, 2024
Спасибо большое, всё понравилось.
1
September 29, 2022
Неоднократно обращались в эту клинику. В последний раз обратились по несчастью. Все было внимательно, быстро и оперативно. Пришли с укусом клеща у собаки, доктора хорошо сработали, администратор привел меня в чувства.
3
1
June 21, 2024
Хорошая клиника. Помогают справиться с аллергией у собаки
December 14, 2024
Хорошая клиника
April 28, 2022
Девчонки отличные, ласковые с моим йориком, но места там конечно маловато. Но это ли главное, если там любовь к животным и профессионализм. Все честно
1
2
March 10, 2024
Отличный персонал. Грамотные и опытные врачи.
1
November 29, 2024
Хорошая ведклиника
April 10, 2024
Не первый раз обращаемся, у меня 4 кошки, всем добольны и кошки тоже.
September 17, 2024
Потрясающая клиника и врачи!
1
October 23, 2022
всех свох 3х питомцев лечу и обследую только здесь
очень классные специалисты и просто приятные люди + проф оборудование
3
December 27, 2023
На сайте один ценник, при записи по телефону выясняется, что ценник другой. Странная ситуация
2
November 19, 2023
Профессиональные врачи-ветеринары, внимательные, заботливые
1
June 19, 2022
Приехала без записи, собака еле дышала уже, ни в одной клинике не могли помочь, после укуса клеща прошло много времени. Оперативно взяли анализы, поставили диагноз, провели лечение. Через 15 минут шпиц уже бегал, будто ничего и не случилось. Цены адекватные, ветеринары умнички. Огромное человеческое спасибо!
1
June 2, 2022
Обратились в клинику с повреждением глаза кота. Сразу приняли без записи. Особо отмечу внимание Кристины Ивановны, аккуратно с нашим котом обращалась, нужную помощь ему оказала, дали рекомендации по дальнейшему лечению. Как поправиться котик, придем на прививку.
1
2
February 11, 2024
Муравейник, очень мало места. Вокруг одна сплошная застройка. Тьму таракань Самары
4
1
October 15, 2023
Хорошая вет клиника. Обращались с 2-мя котами. Врачи добрые, все расскажут.
1
October 17, 2024
Слабый персонал. Отношение доброе
September 10, 2022
В клинике очень тесно. С большой собакой очень неудобно ждать в коридоре. Пришлось стоять на улице. Терминал не работал, о чем никто не предупредил заранее. Единственное, что порадовало - это позитивный врач. Но не думаю, что вернусь в эту клинику.
3
January 23, 2024
Адекватные цены , хороший подход к животным.
September 21, 2021
Неоднократно обращались в данную ветеринарную клинику, всё суппер, наше животное было спасено. Дали рекомендации, лекарство. Высококвалифицированные специалисты, знают свое дело, также консультировали, когда была необходимость по телефону. Спасибо огромное, делают благие дела.
2
2
February 27, 2024
Хорошая клиника, отзывчивый персонал.
May 17, 2022
Понравился врач Дарья Сергеевна. Она внимательно слушает, хорошо объясняет. Были с кошкой у кардиолога. Назначили лечение, рекомендации.
Спасибо большое Дарье Сергеевне.
1
1
May 19, 2023
Очень хорошая клиника. Работают в выходные и праздничные дни. Внимательны к животным)
December 16, 2021
Приветливый персонал, доброжелательная обстановка. Объясняют все, чтобы было понятно.
Нам территориально близко, но не удобно, что работают с 10:00.
1
1
April 2, 2024
Хорошая клиника,грамотные специалисты
August 4, 2022
Попадали к разным докторам, они нам нравятся, любят животных. В последний раз были у Дарьи Сергеевны, отличный врач, прямо на своем месте.
1
August 21, 2021
Отвратительная клиника. Выкачивание денег, разговоры о космическом происхождении кошки и что инфекций у них очень много. То есть вам изначально Уже говорят, что если не получилось, инфекция, но другая. Это место для постричь, кастрировать, привить и в уши патоки налить о питомце любимом. Для тех кто за лесть к своему питомцу готовы платить. Более подробную информацию о посещении и лечении напишу позже. Сейчас лечимся восстанавливаемся в " Барс". Пусть далеко от дома, но там лечат, а не ... как видит врач. Диагностика, осмотр, отстой. Ну для блондинок это место. Были 23.07. Кошка Бусинка. Прием в 10.00 Не ходите, если не знаете что с животным. Замучаетесь перелечивать. Закон не работает, так бы не наглели. Не любят они животных . А рыба гниёт с головы.
9
6
June 7, 2022
Лечили кошку не зная сами от чего. Не предложили сделать узи, ренген. Кололи уколы, а кошки становилось хуже. Повезли в другую клинику, оказалось что если бы раньше привезли, можно было без операции обойтись. В клинике выкачивают деньги. Не водите туда своих любимцев
8
1
August 26, 2022
Отличный персонал, врач Ярыш Анастасия грамотно помогла коту, все на уровне, рекомендую эту клинику.
1
August 24, 2021
🆘Самая худшая вет. клиника !!!!!!🆘
Нашей собачке 2 месяца, сделали прививку в этой клинике и через два часа у собачки начались судороги и выделялась пена из-за рта. Мы немедленно позвонили в клинику, где нам девушка с грубостью ответила : «Ну приезжайте посмотрим Вашу собаку»
Через 5 минут мы уже были в клинике, собаку забрали, закрыли дверь и через минуты две вышли и сообщили нам, что наша собака умерла. На вопрос почему это случилось , нам ответили, что мы Вас предупреждали о летальном исходе, хотя об этом не было сказано не слова. Сказали что «Это же собака , а не человек». Значит над животными можно издеваться?! Значит можно им вливать под видом прививку неизвестно что??!! Также пригрозили нам, что если мы не уйдём вызовут охрану.
После всего этого мы забрали труп собаки и уехали. Также когда мы ждали своей очереди перед нами тоже самое случилось с котёнком!!!!!
❗️❗️❗️❗️❗️Знайте, просто так мы этого не оставим. Можете чистить отзывы сколько угодно.❗️❗️❗️❗️❗️
❌Не заходите в эту ветеринарную клинику, если хотите оставить в живых своих любимых домашних питомцев.❌
12
4
February 27, 2023
Неплохая клиника, делали с котом прививку, врач внимательная, всё объясняла, в общем, всё хорошо
October 11, 2020
Отличная ветклиника!Записались на операцию(стерилизация кошки) через VK. Всё чётко по времени, профессионально. Препараты для послеоперационного периода купили здесь же. Назначения все распечатали, подробно проинструктировали.
Цены адекватные.
Отношение к животным очень бережное.
Минусов не нашла.
Спасибо за профессионализм, доброе отношение.
5
2
June 29, 2023
Лучшие врачи , которые любят свою работу и животных . Нет цели наживаться на людях , молодцы