Хорошая клиника. Грамотные специалисты, приемлимые цены. Однако не все медицинские услуги можно получить, ввиду отсутствия некоторого вида оборудования (например рентген). Моя субъективная оценка клинике 9 из 10
Не понравилось 1,5 лечили, но потом признали другое... деньги на ветер! У собаки реакция негативная на лекарство - предложили пройти обследование! Отменила препарат - состояние восстановилось. Не довольна очень. Сложные проблемы не решают.
Отличная клиника! Делали там прививки два раза и операцию по кастрации. Всё прошло хорошо, цены демократичные. Персонал вежливый. Место удобное. Рекомендую!
Есть специалисты, которых нет в других клиниках, по крайней мере в тех, куда мы ходим) действительно хорошие толковые врачи, очень чуткие по отношению к своим пациентам
Доктора компетентные, отзывчивые. Кот долго не приходил в себя, к нам в коридор трижды выходил анастезиолог проверить состояние животного. Лекарства для лечения можно приобрести там же, что очень удобно.
Грамотные специалисты. Внимательно относятся к животным
1
Show business's response
Марина Гревцева
Level 13 Local Expert
August 24, 2024
Клинику посещаем чтобы поставить прививки собаке. Все нравится , приветливый персонал, приходит оповещение о предстоящей вакцинации. Чип ,который ставили в Клаусе за 3 года не мигрировал.
После посещения этой ветклиники только негативные эмоции и слёзы! Я не знаю, как врачи, но некомпетентность младшего медперсонала огорчает. Принесла кошку на стерилизацию. Объяснила, что кошку подобрали с улицы 2 недели назад. О ней я ничего не знаю, возможно она стерильна уже.
Когда я обращаюсь в организацию с вопросом по вашему профилю, то надеюсь получить грамотную помощь!!! Вот нет слов, как так можно.... Они разрезали кошку, и оказалось, что у неё нет матки, значит она была стерилизована ранее у прежних хозяев.
Почему? Почему вы настолько халатны??? Почему не предложили узи. или другой способ обследования. Я же высказала свои сомнения! Получается. что нужно изучить все моменты, прежде чем обращаться за помощью.
И , как вишенка на торте, на мой вопрос об антибиотиках, получила ответ: Ну мы же не пальцами в рану залазим, а стерильными инструментами, поэтому антибиотики не нужны. Я очень надеюсь, что они нам не будут нужны, и рана хорошо заживёт!
Никому не советую туда обращаться, разве что коготки постричь кошке!
Только слова благодарности! Такой профессиональный и добродушный персонал встречала давно. Большой спектр услуг, цены хоть и выше среднего, но того стоит. Приезжала с собакой сестры. Всё сделали оперативно, дали рекомендации. Эля (собака) поправилась на 5 день. Спасибо🙏💕
Делали кастрацию котику. Все очень понравилось, записали день в день, всё объяснили : как подготовить, что сколько стоит. На месте тоже сначала всё объяснили рассказали, завели коту паспорт, сделали заодно прививку. Сама процедура прошла очень быстро. Котик отошёл легко. В общем, исключительно положительные впечатления от посещения этой ветклиники.
Стала отвратная клиника. Каждый поход все большее разочарование. Куча анализов берут, денег платишь, диагноз поставить толком не могу.
Едешь потом в другие клиники.
Врачи все студентки , молодые. Толком сами нечего не понимают.
Если хотите чтобы животное лечили , а не просто брали анализы езжайте куда нибудь в другое место.
Максимальная коммерция и заточка на деньги.
Даже терминал убрали чтобы деньги либо наличкой , либо переводы.
Профессионалы своего дела работают в Клаусе!!! Огромное спасибо!!! Обращались с котом и собачкой, помогли, порекомендовали, полечили, все что нужно было, сделали!!!
Я настолько рад, что отвел свою кошку на лечение в данное заведение, что у меня нет слов, первая достойная клиника, которая смогла найти подход к моей своеобразной кошке. Спасибо Вам большое! Буду ходить только сюда.
Отличная клиника. Часто вырезаем колтуны у кошки и обращаемся по экстренным случаям или болезням. Квалифицированные и приятные в общении врачи, современные препараты и оснащение, хорошее обращение с животными. Всегда могут объяснить результаты диагностики, информацию о состоянии животного и программу лечения понятным языком
Большое спасибо сотрудникам. Боролись за жизнь моего котика до последнего. Но почки, цистит на фоне сахарного диабета... .К сожалению мой Сеня ушел на радугу, но я благодорна Анне Валерьевне Собалевой и всем девочкам, кто помогал мне и моему котику. Большое вам спасибо.
Хорошая клиника и отличные молодые специалисты!
Быстро зашили раненого кота, при чем приехали в конце рабочего дня.
После снятия швов даже шрама не осталось.
Результами клиники доволен и я и кот)
Отличное отношение персонала. Очень аккуратны и вежливы. Теперь буду возить питомца только сюда
3
Show business's response
Тест
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
И в Яндексе и на сайте указан нерабочий телефон. Я звонила всё утро, потом взяла такси и приехала, потому что Нечай была указана на справочном ресурсе zoon.ru как ветеринарный нефролог. На рецепции никого не оказалось, после того как нашли и позвали, выяснилось, что она вовсе не нефролог. Также выяснилось, что все приёмы ТОЛЬКО по записи и даже между пациентами показать анализы врачу-терапевту отказали и отправили в другую клинику. Я была в неприятном шоке.
Весьма рекомендую владельцам клиники отслеживать актуальность информации, которую сами же и размещают в интернете. А также на сайте указать крупными буквами, что клиника работает ТОЛЬКО ПО ЗАПИСИ!
После долгих уговоров мне всё же уделили время и проконсультировали, поэтому меняю оценку с одной звезды на 4.
Очень хорошая вет клиника, была с котом, мочекаменная болезнь. Сотрудники- настоящие профессионалы, выкачали мочу, назначили таблетки, котик поправился. Спасибо вам большое!
2
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
March 5, 2024
Наблюдаемся уже год в клинике , могу отметить любовь у животным и профессиональным ветврачей А.С.Нечай и А.Н.Соболевой.Никогда не назначают лишних анализов.Кот с астмой получает качественное лечение.Рекомендую данную клинику!
Меня просили оставить честный отзыв , так вот расскажу подробно, первое знакомство прошло замечательно нам нужно было сделать узи собаке врач молодая девушка очень подробно все рассказала объяснила спасибо ей большое за это, персонал вежливый , администратор за это спасибо им большое, но расскажу другую сторону , сегодня были в клинике чтоб сделать общий анализ крови собаке, моя собака к сожалению болеет и ей необходима операция и так как наш лечащий вет врач находится в центре города было принято решение для всех манипуляций перед операцией делать в ветклинике ближе чтоб не ездить так далеко. Как и в первый раз встретил персонал вежливо кровь взяли со второго раза , но не страшно , но врач который расшифровывает и проводит анализ крови это нечто , это даже не врач , первое когда анализ был готов мне сказали что лейкоциты не обнаружены в крови что меня поразило я попросила пояснить мне сказали подождите сейчас еще раз перепроверю , как я поняла она пошла делать вручную под микроскопом, итог врач сказал что наоборот их много, я не чего не поняла позвонила сразу своему врачу прислала анализ , мне сразу врач сказал что анализатор сломан у них , и такой анализ нам не пойдет , что за такой анализ даже денег не стоит тратить ,тут конечно мы начали ругаться , мне сказали что вернут часть стоимости , якобы за материал возьмут , потом вернули всю стоимость по звонку как я поняла руководителю, так вот итог врач сказал давайте покажу анализы кошки там все есть, меня не интересует анализы другого животного вы не можете расшифровать анализы мои вернее правильно их сделать и сказать что их нет,а потом ой их переизбыток это не то за что я должна платить или кто- либо другой ,это не врач с такими словами, я ей объяснила мне нужно готовить собаку к операции мой врач с такими анализами не знает что делать так как их нет по сути, не рекомендую сдавать тут анализы , остальные врачи спасибо за внимательность и любезность, но мое потраченное время и нервы не кто не вернет!!!!можете сами убедиться что анализатор не работает!!!!к вам я больше не обращусь и не советую не кому
Сегодня приходила с кошкой в эту ветклинику. Когда записывалась сказали приём 800 рублей, но в чеке, который выдали после приёма 900, взяли мазок и ничего конкретного не сказали, поставили возможный коньюктивит. Во время осмотра не сказали, что будут делать, и будут ли мазать чем то, сделали всё не предупредив, не сказав что сколько стоит, подойдя к стойке, что бы оплатить приём, выдают чек в 1650 рублей, естественно я спросила за что, сказали за мазок, за приём, за мазь, а какую мазь нанесли в принципе не сказали. Далее врач Анна Сергеевна спросила есть ли другие домашние животные, у меня ещё 2 кошки, когда я узнала возможный диагноз, она сообщила что нужно вакцинировать кошек, я естественно спросила чем, в ответ получила, без разницы чем, главное вакцинировать, я не ветелинар конечно, но думаю без разницы чем вакцинировать не от всего поможет, д и в принципе не всем кошкам подойдёт. В общем, без понятия за что я отдала деньги, если даже диагноз нормально не поставили, и не предупредили что будут делать.
Отличная клиника, приветливый персонал, хорошие врачи, знающие свое дело. Привозили тута кошку, очень тяжело болела, думали уже не выживет…несколько месяцев ее лечили и спасли. Недавно возили ее на стерилизацию, все прошло хорошо.
2
2
Show business's response
Андрей
Level 2 Local Expert
May 25, 2024
Один раз были там. Все молодые работают. Пришлось опять заехать, принимал Фарафонтов Владимир Юрьевич. Это, типа, врач. Был с запахом алкоголя. С ним лучше не связывайтесь. Помощь не оказал, а цены озвучил. Дорого берут. Результата нет. Не советую.
Отличная ветклиника с чуткими врачами-профессионалами. Большое им спасибо за лечение моих пушистиков и за терпение, когда котики из нежных лапушек становятся кото-тиграми 🐆🐅