Отоичная клиника. Обращалась не один раз и с кошками и с собакой. Хорошие специалисты, приемлимые цены. Возможность сразу купить препараты для лечения, что очень удобно.
Отличная клиника, не первый раз обращаемся. Доброжелательный и компетентный персонал. Цены приемлемые. Если остались какие то вопросы, всегда ответят в мессенджерах.
Спасибо за оказанную помощь и консультацию. Направили к нужному специалисту и честно сказали как обстоят дела у нашей кошки. Выражаю благодарность за понимание и отношение как пациентам, так и к хозяевам питомцев.
Уже не первый раз посещаем вет клинику Клаус в Новой Самаре. Как и всегда всё нравится : добрый приветливый персонал , хорошее отношение к животным. Хочу поблагодарить нашего доктора Черникову Екатерину Алексеевну и специалиста УЗИ Лидию Викторовну за их доброту и ответственное отношение к работе! Спасибо вам и вашим коллегам !
Сегодня я посетила эту клинику со своим котосыном Персиком. Была плановая кастрация. Так как у меня особенный котосыночек и ему противопоказан любой стресс из-за перенесенной болезни, я очень волновалась. Но к нашей с Персиком радости всё прошло более чем прекрасно. Видно не просто рутинная работа, а подход к пушистым клиентам и их взволнованным хозяевам.
Очень благодарна клинике Клаус за отношение, обстановку и профессионализм!
Процветание Вашей клинике и благодарных пациентов!
Плюсы:внимание и отзывчивость, профессионализм и доброжелательность врача Илоны Константиновны!чёткая и радушная работа регистратора +график работы! Минусы:тесновато для всех - и в коридоре, и в кабинетах.
Очень хорошая клиника, сделали узи, врач внимательная. Проблему по здоровью знали, но никак не могли найти выход. В клинике есть эндркринолог, при первом общении я поняла , что врач профессионал своего дела. Записались на прием, надеюсь нам помогут! Огромное спасибо врачу эндркринологу Анне Валерьевна, первый врач ветеринар за 10 лет , которая послушала собаке сердце , и всю её прощупала. Если бы у нас было побольше таких внимательных и профессиональных врачей, все бы заболевших животные жили бы дольше. Процветания и успехов!
1
Show business's response
Евгений Кузьмин
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Мой пёс ест всё подряд , я не обращал внимание, ну кушает и кушает, что-то подбирает , не прочь полакомиться из помоев, ну чисто деревенский пёс
Захворал , сильно ..
Пришлось в экстренном порядке что-то решать кумекать
Знакомые из Самары посоветовали Клаус и плюсом она находится на въезде в город (время шло на минуты, задерживаться было нельзя)
Я очень переживал на счёт возраста моего друга, он старенький, вдруг что-то случиться может , но сотрудница клиники расспросила меня , житие моего пса учитывали как я понял , порадовало что не пришлось объяснять всё в торопях
Провели операцию на кишечник, объяснили что он проглотил что-то большое и несъедобное, достаточно недорого, быстро закончили
Я очень рад и благодарен клинике за проделанную работу
Так же немаловажный факт состоит в том что сотрудники ультра вежливые и большие профессионалы своего дела, большой список услуг, даже стоматологией занимаются
Однозначно рекомендую, буду обращаться снова
Отличная ветклиника! Персонал просто шикарный: понимающий и приветливый. Всегда все объяснят. К животным очень добрые.
С моим монстром когтистым справится тяжело, но тут всегда получается почти без боли
Ходим и наблюдаемся тут уже давно. 👌😘
Несмотря на дальность, стараемся всем семейным подрядом выбирать только эту клинику. Врачи всегда разложат все по полочкам, дадут рекомендации и ответят на все вопросы. Видно, что каждый из докторов находится на своём месте и искренне любит то, чем занимается. Такого отношения к пациентам я не встречала нигде, только в этой клинике кот чувствует себя относительно спокойно и стойко переносит все манипуляции, в других его трясёт как осиновый лист на ветру. Огромное спасибо всему коллективу за их труд.
P.S. По нескольким посещениям, мне кажется, что мой кот влюблён в Балабанову Л.В. Он с такой любовью не смотрит даже на баночку с жидким кормом
Show business's response
DOLORES
Level 4 Local Expert
December 22, 2024
Клиника чистая, врачи все отзывчивые и очень добрые, цены приятные,вежливое отношение, всегда всё расскажут, объяснят и помогут. Очереди есть, но не большие, телефон рабочий, по нему вас проконсультируют и запишут на прием. Я и мой питомец довольны!
Замечательная клиника, приятный и вежливый персонал. Мы обратились в клинику по поводу МКБ у кота и настраивались на неприятную процедуру катетеризации (до этого наблюдались в другой клинике), но так профессионально катетер коту не ставили нигде. За это, а также за грамотную консультацию и чёткие рекомендации отдельная благодарность Анастасии Александровне Ярыш. Большое вам спасибо!
У нас собака,очень боится больниц,врачей.Ежегодная вакцинация, это стресс и ей и нам,тк приходится силой держать .И идя в клинику,всегда переживаем, как всё пройдёт, как врачи отнесутся (в том году ,в другой клинике, нам не приятно и в укоризненной форме, сделали замечание,что собака нервно относится к уколу).И придя в Клаус,все прошло замечательно, на юморе,позитиве,как от персонала,так и от посетителей,хотя собака вела себя плохо. Большое спасибо,за то,что во-первых,всё было быстро и качественно, а во-вторых,за человеческое отношение к нам и за понимание, что собаки бывают разные.
Не плохой сервис, разве, что немного тесновато. Приехали на приём с кошкой. Врач очень тактичная, все подробно рассказала, ответила на все вопросы. При приёме все досконально расспросила, при этом чутко общаясь с напуганным животным! Много препаратов есть в аптеке. Минус- нет рентгена. Рекомендую 100 %
Замечательная вет клиника
С замечательными врачами
Все чисто, современно
Есть разные специалисты
Делают сложные операции
Цены демократичны
Самое главное это хорошее отношение к больным животным
Всем рекомендую эту клинику
Добрый день. Очень грамотные специалисты! Быстро оказали первую помощь собаке при укусе клеща. Очень подробно проконсультировали о дальнейшем лечении. Спасибо большое за помощь!! Вы супер🫶
Наконец-то появился врач в этой клинике, которому можно доверять! Спасибо, что все сделали для моей принцессы, все объяснили. Побольше таких врачей дата визита 29.01.25г.
Все проходит отлично в клинике! Хороший мед. Персонал! Весь спектор процедур предусмотрен для питомцев! Отличный график работы клиники! Так же можно купить корм и препараты это очень удобно! Цены приемлемые! Единственное помещение больше нужно!
Первый раз были в клинике. Приехали из другого города,по рекомендации. Анна Сергеевна Нечай-профи своего дела. Все четко и по делу. В клинике купила необходимые лекарства,что очень удобно. Рядом с клиникой многой парковочных мест.это тоже большой плюс.
Всегда внимательный, доброжелательный персонал, всегда есть результат, помощь, собаке становится лучше. Удобное время работы, так как обычно можем прийти на прием только вечером после работы.
Хорошая ветеринарная клиника, персонал хороший, квалифицированный. Быстро сделали операцию коту, дали все рекомендации по дальнейшему уходу! Если что-то случится с питомцем, обращусь именно сюда.
Очень хорошая ветеринарная клиника . Врачи очень квалифицированные . Добрые . Рассудительные . Все расскажут. Лечение и осмотр животных с особым вниманием . Огромное спасибо . Рекомендую всем . Цены умеренные !!!
Несколько раз обращались в вет. клинику Клаус. Выражаю слова благодарности всем сотрудникам! Отзывчивые, внимательно осматривают животных. Очень удобно, что любые услуги оказываете: все вакцины есть, делаете анализы, узи и т. д. Всегда чисто. Мы всегда доверяем своего питомца вашей клинике!
Пришли по записи с котом, просидели весь вечер. Не попали на прием, экстренно принимали другова пациента. На следующий день пришли, сделали УЗИ, поставили капельницу. Катетор оставили на лапке и забинтовали. По приезду домой, через некоторое время, лапа стала огромная и распухла. Сами сняли бинт и убрали катетор. Как так можно было забинтовать??? Кот от стресса спрятался и мы могли вообще не увидеть что лапа опухла.
Спасибо большое персоналу! Особенно,конечно,доктору Анастасии.
Замечаний никаких нет. Замечательный молодой персонал. Цены приятно удивили.
Борзик чувствует себя лучше!
Всем спасибо
Обратились с песелем с очень непростым и сложным характером, персонал отнёсся с пониманием и симпатией-за что им большая благодарность, не смотря на отсутствие записи-приняли в течение 30 минут. Особенно хочу отметить-не брали лишних анализов, всё по существу. На поставленные вопросы доктор отвечала чётко и грамотно. Всё понравилось! В следующий раз- только сюда!
В эту клинику ездим к Нечай Анне Сергеевне! И только к ней! Французу 6 лет и она нам всегда помогала. Попали мы к ней очень давно, когда в нескольких клиниках ничем не помогли. А она провела тогда один курс лечения и всё! Поэтому если что-то не дай бог случается сразу к ней и только к ней. Как дерматолог, как офтальмолог профессионал своего дела. Как-то один раз срочно обратились в клинику, её не было и не совсем остались довольны. Поэтому наблюдаемся и заранее записываемся только к Анне Сергеевне!
Очень грамотный и вежливый персонал. Внимательные, доступно все объясняют. Очень грамотные, знают свое дело на отлично . Хорошее и доброе отношение. Молодцы.
Спасибо клинике, стерилизовали кошечку, все профессионально, быстро, четко, рекомендации четкие на словах и бумаге.
Очень довольна сеовисом и обслуживанием, рекомендую однозначно❤
Хорошая клиника, персонал молодой и по моему мнению старается профессионально. Молодцы. После посещения клиники на второй день моя собака чувствует себя на много лучше. Врач молоденькая девушка, к моему удивлению быстро и профессионально определила почему собака храмает. Сделали укол и назначила таблетки. Такой молодежью надо гордиться.
Мне очень понравилось!Весь персонал работает слаженно,быстро и профессионально.Я первый раз в этой клинике и хочу сказать всем девочкам большое спасибо от всей души!!!!!
Хорошая клиника. Персонал заботливый, с нежностью относятся к животным. Моей собачке, тоже понравилось. Ей помогли и она бодрее пошла домой . Мы только в эту клинику обращаемся.
Ратолог Соболева Анна - рекомендую! По шиншилле только к ней, повезло найти своего врача. Хотелось бы, чтобы не только два дня в неделю был приём грызунов, а было бы больше. Это пожелание! ⭐️ Приём по записи, это удобно, спасибо ☺️ В Самаре трудно найти профессионалов по грызунам, нам повезло с третьего раза. Нашли Соболеву, теперь знаем и доверяем
Очень хорошая клиника. Врачи все профессионалы. Делали коту операцию по удалению из кишечника инородного тела(скушал что не положено). Находился в клинике на стационаре, всё отлично. Девочки очень заботливые, с животными ласковые. Спасибо огромное за спасение нашего Пряника!
Приехали через весь город специально к дерматологу, которог рекомендовали в нескольких других клиниках. Отличный специалист: объяснила причину недомогания собаки, назначила лечение. В клинике большой выбор медикаментов.
Хотелось бы, чтобы еще одна клиника открылась поближе к центру города.
Хочу сказать огромное спасибо доктору и ассистенту за то, что вчера быстро помогли моей собаке, ведь ее жизнь была в опасности, но мне дали много советов вчера, сделали все уколы и процедуры собаке безболезненно. Мы остались очень довольны. Еще раз спасибо!!!!
Приняли по записи даже чуть раньше назначенного времени. Доктор подробно ответила на все вопросы и доступно объяснила, что происходит с животным и какой прогноз и план лечения. Все прошло быстро, без задержек