Делали УЗИ кошке. Персонал отзывчивый, вежливый. Очереди нет. Всё чисто, аккуратно. Есть ветаптека с хорошим ассортиментом. Кошка осталась довольна, она у нас капризная.
Хорошая клиника! Были первый раз в Клаусе! Врачи всё расскажут, очень хорошо относятся к животным! Я думаю мы ещё раз посетим эту замечательную клинику и не раз!))))
Хорошая клиника. Цены демакротичные. Очень подробно все объясняют, животных любят, коллектив молодой, но уже профессиональный. На связи по вацап и вк. Рекомендую. Спасибо вам, за хорошее отношение к животным и их хозяевам.
1
Show business's response
Елена Г.
Level 9 Local Expert
February 12, 2024
Выражаю благодарность и признательность за высокий профессионализм, чуткость, любовь к нашим питомцам и терпимость к нам, их хозяевам. Обратилась 11 февраля со своей питомицей Делей. Чишечку экстренно и своевременно прооперировали, поставив при обследовании верный диагноз (эндометрит, пиометра, причем уже в сложном состоянии). Да, в "Клаусе" трудятся врачи от Бога. Сколько там пациентов и у каждого свой характер, однако индивидуальный подход абсолютно ко всем! Благодарю нашего лечащего врача Павловскую Елену Александровну, хирурга Бажутову Наталью Сергеевну, анестезиолога Максименко Илону Константиновну, врача Балашову Ирину Олеговну, доктора Балабанову Лилию Викторовну! Вы Врачи с большой буквы! Отдельное спасибо администратору Алине, добродушной, вежливой, внимательной и терпимой к клиентам. В разных клиниках бывали, но здесь, именно здесь с большой ответственностью подходят к делу грамотные специалисты. Спасибо Вам за ваш труд, умение поддержать и найти утешительные слова! А держателям домашних питомцев рекомендую эту клинику!
Минусы: Нам жаль, что нашей собачки попали в вашей клинике, ее состояние ухудшилось, когда вы капали ее. Мы решили отправить собачке в другой клинике, собачке стало лучше, начала есть самостоятельно, подвижная. Мне очень жаль тех, кто своих животных лечатся именно в эту ветеринарную клинику. Я не хочу, как моя собачка ухудшилось в этой клинике. Но благодарю вам за заботу нашей собачки. Но нам давалось это впустую трата времени и денег и здоровье.
КЛАУС ЛЕЧИЛИСЬ ЕЕ АБСУРДНЫЕ ПРЕПАРАТЫ И ИЩУТ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ . И СОБАКА БЫЛА НА ГРАНИ СМЕРТИ ИЗ ЗА КЛАУС!
Я бы рекомендовала всех попасть в другой клинике, а не в Клаус
Плюсы: спасибо молодым студентам за то что активно отвечали в ВК ❤️
Были с котом, вылизал пах себе до лыса. Осмотрел дерматолог, сделали УЗИ чтобы исключить болезнь внутренних органов. Назначили первичное лечение. Всё подробно объяснили, на все вопросы ответили.
Очень понравились сотрудники УЗИстки, были очень внимательны к нашему питомцу, обходительны, и аккуратны. Все подробно рассказали и дали хорошие рекомендации!
Лучшая Ветклиника! Заботливые, добрые врачи. Цены демократичные, к сожалению, доводилось быть во многих ветклиниках Самары, есть с чем сравнить, Клаус- на высоте. Нет никакого навязывания лишних услуг, трепетное отношение к животным, обходительный, вежливый и профессиональный персонал. Огромное спасибо девушкам, всем, без исключения!
Очень довольны клиникой, доктора просто с золотыми руками
После кесарева собаки, всё рассказали что делать, как ухаживать
Спасибо вам огромное
1
Show business's response
A
Anonymous review
January 21, 2023
Хочу оставить свою мини историю. Привозили кошку на сдачу анализов и узи органов брюшной полости. Нас встретила приятная девушка администратор, направила нас, ориентировала нас по ценам.
Все прошло хорошо, врачи добрые и дружелюбные, взяли кровь и через минут 10-15 уже нам выдали результаты, узи также прошло хорошо и сделали все быстро, врачи смогли доходчиво все объяснить, по их отношению, видно, что тут очень любят животных и действительно заботятся об их здоровье! Конечно по УЗИ появились вопросы по поводу болезней и тд, нам обо всем рассказали и пояснили детали. Остались довольны также ценой и не пожалели что приехали в клинику Клаус с другого конца Самары) спасибо вам, будем обращаться ещё!
Четко, профессионально , оперативно !
Диагноз поставлен быстро , по другим клиникам скитались 2 дня без результатно
Не надо ждать анализы неделю , все делается во время приема
Мы собрали урожай котят на огороде. На котятах был урожай инфекций. Нам оперативно было назначено лечение. И вот уже спустя две недели мы видим результат. Котятки идут на поправку и скоро будем искать им заботливых хозяев😍
Персонал приветливый, везде чисто, главное лечат хорошо. Нас всё устроило.
Show business's response
Анастасия Павкаева
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Посетили клинику впервые. Остались хорошие впечатления.
Качественно прошёл осмотр и консультация врача. Получили чёткие рекомендации по лечению, надеюсь, что в итоге они помогут нашему коту. Так же удобно, что не выходя из клиники можно купить все необходимые лекарства.
Спасибо за помощь :)
Зооклинника Клаус очень нам понравилась. Очень добрые и знающие свое дело врачи.Буду обращаться только в эту клинику. Спасибо большое.
Show business's response
Наденька
Level 4 Local Expert
April 2
Отличная доброжелательная клиника)) Питомец после операции может отойти и прийти в себя в самой больнице) ❤️ потом можно его забрать по звонку, когда все будет ок 🫡
Возила в эту клинику свою кошку к дерматологу, хороший ветврач дерматолог, вылечили мою Маргошу. Выписали лекарство, обьяснили как принимать, дали рекомендации для дальнейшего ухода за кошечкой.
Пришли на прием с собакой. Сразу сказали, что гости города и обращение однократное. Не смотря на это, врач тщательно провела осмотр и назначила обследование. Были предложены способы облегчения состояния собаки, обязательные мероприятия по защите от клещей и блох, а также глистогонные препараты. Очень вежливо и грамотно всё объяснили, необходимые препараты в нужной дозировке мы сразу приобрели тут же, в аптеке. У нас все в порядке. Спасибо за прием. Собака Вальтер из Татарстана и ее хозяйка.
2
2
Show business's response
Катерина С.
Level 7 Local Expert
April 4, 2024
На протяжении 5 лет мы ходили в эту вет.клинику и по поводу болезней котов и на вакцинацию.
Но последний прием - кроме негатива и разочарования ничего не оставил.
Врачи сменились, никакого желания помогать пациентам нет, только равнодушие и выкачивание денег.
Раньше на приеме врачи в вашей ветклинике досконально объясняли всё от и до, тут же врач сел на стул и на расслабоне нам сказал, что скорее всего это что-вирусное, ну сделайте вот такой анализ, либо вот это, ну решайте, что делаем. Вы, блин, толком объясните, что от нас нужно. Нам озвучили несколько возможных диагнозов, напугали возможным ФИП, взяли кровь на биохимию и врач МОЛЧА пропал без объяснений. Минут 15 мы стояли и не знали что делать. Оказывается, врач параллельно еще принимал двух пациентов!
И когда мы сказали, чтобы нам выдали заключение и результаты анализов, дальнейшее обследование мы проходить будем не здесь, врач еще позволил себе в нашем присутствии давать комментарии своим же коллегам, что у неё на приеме хозяева кота, которые больше ничего не хотят и отказываются от дальнейших обследований.
Вишенка на торте: администратор взял оплату с нас как с другого пациента!
В наш же чек включили: ассистирование, что это?
Никому не советую больше обращаться в эту вет.клинику
Обращаюсь в Клаус по мере необходимости. Приём по записи, разные специалисты. Всегда относятся вежливо, всё доходчиво объясняют что происходит с питомцем. Назначения понятны. Клиника и врачи нравятся.
Отличная ветклиника, долго искали опытного дерматолога. Очень вежливый персонал, опытные доктора, доступные цены , анализы. Спасибо огромное за то, что вылечили мою собачку. Рекомендую!
Очень хорошая клиника, девушки работающие там профессионалы, которые явно любят свое дело.
Благодаря направлению врача крыска очень быстро пошла на поправку! (Кстати единственная клиника, которая согласилась принять крыску в Самаре)
Отличное место ! Помогли очень буйному коту . В трех клиниках отказали в приеме , но здесь ввели мышечный релаксант и смогли взять необходимые анализы .
Обращались с котиком, были проблемы с мочеиспусканием. Сделали УЗИ, послушали, сделали осмотр. Назначили лечение и котику стало лучше! Вежливые, терпеливые, очень внимательны к котику и невничающей владелице:-) спасибо большое!