Kit
601 review
June 26, 2024
Заказали перевозку кунга с Ростовской области в городе Дзержинск Нижегородской области кунг приехал весь поцарапанный концов не найдёшь
March 10, 2023
Первый раз пришел в эту ТК, очень удивлен, всё цивильно, есть туалет, девушки все очень добрые, привлекательные, обслужили меня быстро, груз выдали тоже довольно быстро по сравнению с другими ТК.
5
September 13, 2024
По скорости доставки цене очень подходит. Но бывает, что груз приходит повреждённый, особенно хрупкий.
August 3, 2024
Получал заказ,все быстро. Правда товар был залит водой,коробки намокали. Хотя время на доставку и получение ушло 3 дня.
October 12, 2023
Отправлял тяжёлый предмет в Москву.
Неудачно расположен офис на 2 этаже. Если не знать, то сначала поднимаешься туда с тяжёлым грузом, а потом тебя отправляют на склад
Второй раз конечно такую ошибку не совершу. Так что имей ввиду, если будете отправлять рояль, то на второ этаж с ней не поднимайтесь, оставьте ее у входа
2
January 16, 2024
16.01.24г. Сдавал груз, в место 8 00 начали принимать с 8.40. В моем лице клиента они лишились. Очень жаль что не застал руководство, много хотелось высказать.
4
1
December 29, 2023
Доставка из Москвы больше недели! Видимо на 1 газели перевозками занимаются. Отправлен 25 декабря 2023, ориентировочная дата доставка была 27. Потом с каждым днем двигали дату доставку. Сейчас говорят, что после праздников доставят. Нельзя рассчитывать на данную компанию.
3
February 10, 2023
Не вздумайте отправлять груз, этой компанией!!! Никогда!!! Лучше чуть переплатить и отправить другой ТК! Или встать на лыжи и привезти самому, это будет гораздо быстрее!
26 января в Нижнем Новгороде сдали груз, до Ростовской области. В программе отписались что груз в пути. Через неделю, ни чего не пришло. Стали звонить в поддержку, операторы грубят, груз забыли отправить(спустя 14 дней отправили груз!!!).
А оператор Евгения, сказала, что если Вам не нравится наша ТК пользуйтесь другой, что Вы нашей отправили?! (без комментариев)
Вот и думайте, стоит работать с такой ТК?
17
December 27, 2024
Мало сотрудников на выдаче. Приходится долго ждать.
September 7, 2023
Приезжали за грузом в выходной день( воскресенье) Девушка на стойке оформления документов очень приветливая,а вот на складе нам просто погрузчиком привезли палет с грузом и оставили(груз был в обрешетке),попросили дать хотя бы строительный нож,чтобы вскрыть,но сотрудник на погрузчике отмахнулся от нас!
1
November 27, 2023
По доставке, лично у меня, претензий нет! Но по работе справочной, полное разочарование! Дозвониться и узнать информацию, поступил платеж или нет, невозможно! Ждёшь соединения со специалистом, робот говорит, ждите пять минут, время проходит и опять по новой! Поэтому, за доставку 5, за справки 1, итог 3 звезды!
1
January 14, 2023
Впервые пришлось работать с этой транспортной компанией. Наш поставщик отправил оборудование из Питера, которое должно было поступить на пункт выдачи в указанное время. В итоге сроки не были соблюдены. Мы понимаем, что в декабре были большие объемы доставок и могли быть незначительные задержки в междугороднем сообщении. Но когда из Питера в Нижний Новгород доставка посылки планировалась в течение шести дней, а поступила посылка на склад на одну неделю позже (в выходной день перед праздниками - забрать уже нельзя), то возникает резонный вопрос - кто будет отвечать за то, что нас подставили и мы понесли экономические потери? Две недели между СПб и НН? Вы серьезно?
Потом были праздники, на сайте была указана одна информация о режиме работы в праздники - в офисе, к сожалению, другая. Поэтому забрать мы сами не смогли. В итоге посылку мы получали почти 1 месяц.
ТК-конкуренты всегда соблюдали сроки, если говорить о формате b2b. Компания КИТ показала себя с отрицательной стороны - отправлять через них точно не будем и, надеемся, нам через них больше никто ничего не отправит.
9
2
December 28, 2023
Худшая транспортная в РФ! Я нашел кучу отзывов именно с таким тезисом.
Невозможно получить счет на оплату, личный кабинет работет криво, такое ощущение, что сайт делал школьник. Если получится дозвонится в тех поддержку, то оператор будет крайне не доволен, что вы ему дозвонились.
3
December 15, 2023
Очень понравилось, очень крутое обслуживание, рекомендую 👍, был вопрос, решили в течении 5 минут, буду пользоваться
May 11, 2023
Не ну это бан, с этой транспортной компанией работать себя не уважать, я на коне бы груз быстрее доставил, 24 была вызвана машина для забора груза, приехали только 26, и его приняли в тот же день на склад, 4 дня провалялся груз на складе и только 1 числа вроде как пошёл сдвиг, срок поставки был 5 дней, к концу подходит 3 неделя, сроки сорваны работа стоит, ребят кому дорого время и нервы работайте с другими тк
7
December 31, 2023
Хочу выразить благодарность Андрею , отвечающему за приёмку/ выгрузку товара , за отличную работу и человеческие качества.
2
September 7, 2023
Отличная транспортная компания,именно этот филиал. Работаем с ней порядка двух лет. Всё отлично,без нареканий. Девочкам в офисе привет!)))
1
April 6, 2023
Всегда обращаюсь только в эту транспортную компанию, оперативно получаю грузы, и так же быстро отправляю. Самое главное-низкая стоимость услуг упаковки и доставки! Однозначно рекомендую!
1
4
November 1, 2023
Договорились о времени ожидания с 9 до 13.00. позвонят за полчаса, что уже неудобно. Отправитель обещал, что за 3 часа до приезда позвонят
Вот уже 14.00, и никто не звонит. На звонки не отвечают, сбрасывают. Какое свинство. Неизвестно, когда приедут. Доставка по городу 450 руб!
3
1
December 28, 2022
Извините, но быстрее пешком из Москвы в Нижний Новгород груз доставить, чем ждать эту ТК. Второй раз просто ДИКИЕ сроки.
Все, что вам напишут про ориентировочное время доставки - ложь. А в колл-центре тебе девочки скажут: "И кто вообще вам сказал, что ваш груз доставят в такую дату? ЖДИТЕ!!!!" Личный кабинет ваш сказал, и разумные сроки доставки между Нижним и Москвой.
Желаю поработать над персоналом, в пункте выдачи очередь из 6 человек ждала кассира с 9:00 до 09:45, когда он соблаговолит явиться на работу.
17
April 28, 2023
Не клиентоориентированные совершенно! Мало того что задержали доставку, принимали машину 2 дня, так ещё и отказали в доставке по адресу. Ждала запчасти, планировала отремонтировать машину перед праздниками. Человек человеку волк?! Ребят, вы с людьми работаете. Впереди праздники. Ну как так-то!? Скандалить надо, так действеннее? 11 дней в общей сложности прошло, отправка из Новороссийска до Нижнего Новгорода. За это время можно через всю страну проехать. Теперь надо ломать голову как забрать.
5
July 19, 2024
Отличная тк. Подскажут, помогут, всё быстро и не дорого
March 7, 2023
Красавчики. Отправили мне дорогой мотоцикл с Севера, 2500 до нижнего. Начал читать про Кит отзывы, волосы дыбом встали. Да ещё и 3 дня отправить не могли. Но в итоге 5 ! дней в пути. В офисе на вторчермета вполне любезные девушки, 15 мин ожидания....и в целости и сохранности выкатился мой ящик. И ничего из него не спёрли, кстати. Правда в пункте отправки за дополнительное поощрение груз добротно закрепили и замотали, но тем не менее- доволен. Буду ли рекомендовать, не знаю, сами думайте.
3
July 22, 2023
Отправил вроде бы быстро, всё хорошо. Но удивило другое, взвешивание происходит вместе с поддоном и рохлей, что соответственно увеличивает вес. Обещали доставить груз за 7-8 дней, на сайте пишут что 10 дней доставка, по итогу пошла уже третья неделя, ждем-с.
6
2
June 9, 2023
Выдали бумажки цивильно. Но груз выкатили как будто я им что то должен. Крыло от авто в обрешотке болталось, можно было и закрепить как нибудь(деньги за это берете всё таки) по факту повредить умудрились. При осмотре увидел две мятины, крыло изначально было заказано под перекрас по этому скостил касяк. Но по факту позже край крыла надломили. В футбол играли что ли. Пытаюсь разобраться с претензией но так понимаю бесполезно.
3
July 27, 2023
Мне понравилось, вез крышку от тандыра, так как она хрупкая и у кит есть сраховка и процедура для таких вещей, обратился к ним... Все получил без очереди, рядом пек там вечно с десяток человек перед тобой
1
October 15, 2023
Купил капот в Челябинске, решил воспользоваться ТК кит и лучше бы не выбирал! Так как привезли капот весь расцарапанный и ободранный! Написал претензию и в ней отказала! Вообще компания полный кальян! Не советую вообще её!
4
December 20, 2024
Быстрое обслуживание, народу немного - все понравилось
October 13, 2023
Самая плохая транспортная компания. Никому не советую. Маршрут Томск-Ульяновск. Расчетный срок доставки - 04.10.2023 г. Сегодня 13.10.2023 г., товар до сих пор не получен. Срок доставки продлен до 16.10.2023 г. Чувствую продолжение следует ...
5
April 1, 2024
Больше месяца жду доставку. Груз 13 дней весел в заявке, приняли . Потом он пролежал 3 недели на складе и только отправили. Жесть! Больше сюда не обращусь.
November 16, 2022
Первый раз воспользовался услугой этой компании, и надеюсь последний раз, зачем так усложнять все, в одном окошке оформляют в другом оплачиваешь, почему не сделать в каждом наличие терминала и кассы, объясните пожалуйста мне, почему только паспорт, почему водительское удостоверение не подтвердит личность, кому нужна ваша посылка, которая, как на верблюдах едет неделю 700км, да ещё и стоимость доставки, как буд-то ее персонально везут одну, неужели нельзя придумать цепь логистики и ускорить эти процессы, почему доставка работает до 17.00, а по выходным вообще не работает?
А сотрудники, которые выдают товар вообще отбитые люди, вынесли доставленное крыло для автомобиля и тут же ударили его об столбик, а оно было просто в полиэтилене, фу контора конечно, больше не ногой к вам!
7
1
November 29, 2024
Хорошая транспортная, бывают конечно курьёзы но ничего серьёзного.
February 17
Нормальная транспортная .
December 8, 2023
Груз едет с 16 ноября из Краснодарского края. Сегодня 8 декабря, ещё не выехал со склада.
Найти ответственного нет возможности - перекидывают на разных операторов, общей базы нет. Констатируют факт: да, стоит, скоро отправим и всё.
2
April 18, 2023
По «счастливой» случайности мне пришлось ждать посылку с Екатеринбурга, отправление 20.03 дата доставки 25.03.2023 реально я получила только 14.04(прибыла 13.04). Груз был поврежден, коробки все грязные, порванные, мятые. Сам груз тоже поврежден. На претензию ответили, что сами виноваты, так как плохо упаковали. Из 25 плинтусов 7 штук повреждены, я не говорю уже что они все были в земле!! Дозвонится на горячую линию ОЧЕНЬ сложно, две недели не могли найти мою посылку….ужас!! Не тратье свои нервы и деньги!
4
April 24, 2023
Ни в коем случае не связывайтесь. Всё всем до лампочки. Где и когда будет груз, никто не знает, и шёл ты, клиент, лесом. Принимают груз, у отправителя, и он почти нелелю лежит у них без движения. Типо отправили, и когда он прибудет не известно. Сроки доставки, указываются от балды, и просрачиваются неоднократно, с переносом даты получения. Только деньги плати. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ!!!
6
September 7, 2023
Был в воскресенье. Документы оформили быстро. На складе никого, ждал 5 минут, после подъехал погрузчик и выдал груз. Из 4-х коробок 3 были мятые (одна из них в хлам, видно была намочена и несколько сильных ударов, товар внутри тоже).
2
1
June 1, 2023
Самая ужасная транспортная компания, во первых везли в три раза больше чем было заявлено, во вторых привезли вся жëсткая упаковка разбита, стëкла на дверях разбиты, короче им привезли двери(на авто) , а они доставили металлолом, гнутый мятый и в куче стекла!!!! Если есть выбор избегайте этих (даже слово подобрать сложно) перевозчиков!
3
April 1
Отличные логисты с адекватными ценами.В республику Саха отправил колеса летние 100 кг за 2800 р 👍
April 24, 2023
Отвратительная компания..
14.04 приняли груз в Минске ор. Доставка 4 дня.
Сегодня 24.04. Груд даже не уехал от них.. Дозвонится не возможно. Все ссылаются на занятость и много отправок.
Дозвонился с нижнего в Минск как итог сказали отправляем все в порядке очереди но какого хрена он не может уехать больше недели его за это время можно руками донести до нижнего Новгорода...
5
March 30, 2023
Худшая транспортная компания!
Заказов себе комплект дисков из Ростова - на - Дону в Нижний Новгород, отправитель отправил через данную ТК. Время принятия груза 14.03.
Срок доставки 5 дней. На календаре 30.03 груз так и не доставлен. Более того, без моего ведома груз разделили на 2 части, одну в срок доставили да места назначения, а вторая уже неделю лежит в Москве , и никто не знает когда она приедет. написал претензионное письмо уже 4 дня назад, обещали ответить за 3 дня, не слуху не духу.
Для экономии своих нервов не пользуйтесь услугами данной тк!
3
April 5
Пока все доставки дошли 😄
June 20, 2022
Очень не люблю эту компанию . Скажу почему ,постоянно когда приедешь грузчики себя считают богами не когда не помогают . Всё делаешь сам. И на весы и с весов ужас . Переходим в офис для оформления заказов ,терминал не работает на очередь большая жара ,духота . А как то попал у них компьютеры зависли так нам выдали ручки и бумагу и мы заполняли сами куда ,чего итд . Так мы после этого 3 недели груз искали . Потому что у нас не было трек номера сказали на сайте будет . Так и не было потом всё таки нашли . Чистая правда .
12
1
July 28, 2023
Быстренько , оперативненько, мне понравилось
Персонал дружелюбный, товар в целости и сохранности.
1
May 27, 2023
Транспортная, просто кошмар! Не связывайтесь, груз 700км везли 2 недели. По отслеживанию прибыл в мой город, но где он они не знают. Груз попортили, весь в коцках. Зачем вы воообще существуете? Ребята не экономте лучше переплатить лишних 500₽ чем потом попасть на несколько тысяч из-за таких не ответственных перевозчиков!
3
October 18, 2023
Где мой груз НОВЕКБ0113503790 Тк Кит не знает когда отправят срок доставки пропущены а груз и всем все равно,больше никогда не буду пользоваться это г тк
2
May 19, 2023
Не очень приятные люди.
Посылка пришла позже на 3и дня.
Пришла авто деталь сломанная.
Увидела по факту как приехала в сервис.
Ни когда больше не буду обращаться в КИТ.
Своим друзьям тоже не советую.
3
February 3, 2023
В первый раз получал груз через эту транспортную компанию, груз был упакован отлично, долго не пришлось ждать, сотрудники подсказали мне куда мне идти за грузом, очередь была не большая, расположение пункта выдачи удобное
4
May 21, 2023
Быстро и недорого. Груз из Владивостока ехал две недели. Что достаточно оптимальный срок. Груз доставили без повреждений.
1
April 17, 2024
Был в воскресенье. Быстро оформили, отправили.
Минус лишь один - невнятный адрес, водитель долго искал это место.