Kit
366 reviews
January 29, 2024
После переезда лучше не стало, на складе очередь большая, так как выдают очень медленно, а ждать на улице и в дождь, и в мороз, и в сильный ветер. В общем, не продумали зону ожидания для клиентов на выдаче.
1
August 22, 2024
Небольшая цена доставки по многим городам России есть забор груза с адреса и удаленная оплата и документооборот.
September 21, 2024
В транспортной компании уже пару раз забирали крупные посылки, все четко и аккуратно
February 5, 2024
Был бы "0" то поставила бы его! Не когда не пользуйтесь этой компанией!!!! 31 января 2024 года груз забрали у поставщика, до 5 февраля 2024 года!!!! Груза нет у них на складе!!!!. На вопрос где мой груз ответить НЕ МОГУТ! Если хотите сберечь свои нервы, не пользуйтесь этой компанией!!!
4
August 18, 2024
Просто ужасссссс кто-то по складу ходит делает вид что работает на выдачи один два сотрудника, очередь стоит на нервах
1
July 26, 2024
Нормально,выгрузили по возможности быстро и доки быстро отметили доволен остался на уровне
April 24, 2023
Помоему самая выгодная ТК. На порядок дешевле остальных. Успехов ребятам. Обслуживание достойное персонал вежливый. Расположение конечно не очень. Ну это уже вопрос цены аренды
2
1
September 29, 2023
Всем рекомендую, быстрая доставка груза и цена отличная всё что нужно для народа! Спасибо большое сотрудником хорошей компании Kit.
May 30, 2024
В час пик очень сложно заехать с загородного шоссе и уехать. Неплохо было бы добавить указателей по дороге, чтобы не искать, где съезжать с шоссе.
April 12, 2024
Хороший магазин, пользуюсь уже не первый раз.Цены приемлемые, покупал даже у них в Новосергиевском районе.
January 1, 2024
Хорошее расположение, там несколько транспортных, но всё в льду , ходить очень сложно, подъём за грузом по железной лестнице и ожидание на улице с открытыми воротами.
September 21, 2023
Это просто ***. Не дали осмотреть , целое или нет. Отправили в офис. Где подсовывают бумагу чтоб ты расписался. Где мелким шрифтом написано. Что всё в порядке акт составлять не нужно. А на деле сломано. Ставят твою посылку в самый дальний угол и ещё забарикадируют, чтоб толком не мог осмотреть. Ни за что не расписывайтесь. Пока не осмотрите.
2
September 10, 2024
Отличная компания, с Анапы до Оренбурга доставили в срок и по разумной цене
October 12, 2023
Самая ужасная транспортная в Оренбурге. 1 человек принимает и отпускает груз. Ничего найти не может, ходит кругами, еле ноги передвигает. В очереди простояла около часа. Заведующий складом отреагировал на претензию вяло. Подошли 2 человека, но спустя полчаса. Доставка оказалась в 2 раза выше, чем у других. Больше не буду пользоваться такой компанией.
2
June 28, 2023
отвратительная компания сроки доставки срываются постоянно, операторы контакт центра не могут связать двух слов, груз из мск до оренбурга у них по правилам идет 30 дней.... в тоже время из китая в тот же оренбург груз идет неделю, полторы....на горячую линию дозвониться очень тяжко, робот автоответчик неслыханной тупости, цены на перевозку максимально завышены, при этом качество оказываемой услуги перевозки просто отвратительное, не советую никому работать с этой компанией
3
2
February 23, 2024
Спасибо за оперативность. Очень быстро доставили. Без проблем и очереди получил товар. Очень доволен.
April 5
Все быстро и качественно
April 18, 2023
отвратительная компания бесполезно звонить и пытаться связаться с компанией по любому телефону которые указаны на сайте или в городе Оренбург . робот только говорит чтоб подождали и больше не чего и так может продолжатся по несколько десяткам минут . и тоже самое по общему телефону компании 8 800.......... .
отвратительная обратная связь .
отправил запрос на доставку по адресу и на сайте компании и и по телефону и по общему телефону 8 800...... не ответа не привета . не кто не перезванивает и им не дозвониться.
зато услуга называется (закажите доставку не выходя из офиса ) как можно заказать если не кто не перезванивает и не берет трубку
10
February 20, 2024
Пользовалась транспортной компанией КИТ , и мне поломали кондиционер и не чего не сделали. не выплатили ущерб и даже не позвонили. бардак больше не пользуюсь.
2
August 2, 2023
Жду груз, 26 июля отправили и до сих по его нет. Сегодня уже 2 августа. На сайте в отслеживании было написано, что груз прибудет 29 июля, потом поменялось на 1 августа, сейчас стоит на 2 августа. Думаю опять поменяется. Расстояние всего 250 км. Груз уже жду почти неделю. С этой транспортной компанией связываться больше не буду. Несерьёзно это все. И каждый день кормят меня завтраками, говоря что груз ожидаем сегодня.
3
October 18, 2023
Двоякое впечатление, доставили шины 285/60/18 из Калуги за 1650р, это здорово! А сегодня заказал рейлинги на другую машину из Ростова -2000р, при том что вес и объем в пополам меньше... где логика? Но все равно рекомендую всем
November 20, 2023
Всё нормально, но пути проезда никак не обозначены!!! Навигатор водит кругами, вокруг да около!!! Добавляю фото проезда 20.11.2023, у руководства КИТ нет времени этим заниматься.
May 11, 2023
Не ну это бан, с этой транспортной компанией работать себя не уважать, 24 была вызвана машина для забора груза, приехали только 26, и его приняли в тот же день на склад, 4 дня провалялся груз на складе и только 1 числа вроде как пошёл сдвиг, срок поставки был 5 дней, к концу подходит 3 неделя, сроки сорваны работа стоит, ребят кому дорого время и нервы работайте с другими тк
5
1
December 5, 2023
Отправили груз 17.11 с Питера в Оренбург.
Груз прибыл 5.12. очень быстрая доставка. На вопросы где мой груз - ответ дежурный - в пути. За срыв сроков - скидка - 0 руб. Процветании компании - без меня.
3
July 24, 2022
Вполне нормальная Компания как мне показалось так как оказался здесь впервые. Отправлял покупателю в Воронеж свой товар который взвесили, измерив все широты, высоты, упаковав всё при мне. Один лишь минус показался мне так это логистика данной фирмы. Так как с центра города пришлось ехать довольно таки долго и по разбитой дороге. Офис конечно тоже находится в плачевном состоянии в котором я не увидел сияющих лиц девушек из-за безысходности. Приходится им сидеть с утра до вечера каждый день в таком захудалом не отремонтированным помещении. Был бы мой выбор то я не приехал бы в эту компанию. Но покупатель попросил чтобы товар я отправил именно с неё. Не посоветую, извините. Нужно стремится руководству к лучшим организаторским действиям. Есть над чем работать.
2
2
October 2, 2023
Самая отвратительная транспортная компания, с самыми ужасными работниками на свете.
2 рабочий день немогу связяться с логистиками данной компании и диспечеры данной компании тоже не берут трубку, а время беспланого хранения груза истек.
Не люди а твари несчастные работают.
1
November 21, 2022
Заказали доставку груза из Москвы, от двери до терминала, в день забора груза звонят с компании и говорят, что подъехали по адресу и не хотят подниматься на 4 этаж, если водитель поднимется, чтобы забрать груз, эта услуга будет стоить дополнительно 1000₽, вся доставка стоила 1050, а тут на этаж подняться, при том что коробка не тяжёлая и небольшая. Оператор сразу спросила, ну что, отказываетесь от доставки? На что решили отказаться и оформить через компанию, где от двери означает, что заберут от двери, а не "там я где-то на парковке стою". Но на следующий день приходит смс,0что посылка принята и отправлена компанией Kit, подождали пару дней и действительно получили посылку по стоимости как в начале и было оговорено, в остальном все прошло хорошо, посылка дошла в целости
2
September 9, 2023
Самый худшая транспортная компания в этом городе, стоял минут 40 ждал что бы хотя кто нибудь подошел на отправку, все ходят туда сюда, и ничего не делают
Очереди не было, стоял один и ждал
Персонал все в разных одеждах не поймёшь кто из них работник
Пытался отправить одну коробку
2
July 17, 2023
Привезли заказ вес заказа 30кг водитель сказал забирай заказ с кузова автомобиля сам.
Пришлось просить водителя чтобы заказ из кузова подвинул к краю борта машины ,мне пенсионеру
не просто лазить в кузов газели .
Назвать ф.и .о отказался .
Номер газели у 139 мр / 56 заказ доставлялся 17/07 2023.
Ужастно плохое обслуживание. Не рекомендую.
2
July 22, 2024
Мне нравится данная компания, предельно просто и самое главное перемерить ненадо
October 12, 2023
Загрузили мою мебель друг на друга фасадами так, что она вся исцарапалась. Провезли как дрова и плевать хотели они, что так не делается по-человечески. Этой компании можно доверять для перевозки металлические чушки, дрова или песок. Хрупкие, дорогие вещи - нет.
1
September 14, 2023
Ожидаю на линии оператора уже 17минут! И мне говорят ждите еще 4 минуты! Издевательство! 😂 вот так работают профессионалы.
Мой заказ должен был прийти 13.09, но дозвониться не могу, в личном кабинете никакой информации нет.
Лучше 5 раз подумайте, прежде чем обратиться в эту компанию! 🤦🏼♀️
1
May 8, 2023
Ужасная компания, очень длительное ожидание посылки, особенно удивил проход с офиса на склад, нужно бочком проползти между горы поддонов, мне не удалось это сделать без потерь, порвал майку об торчащий гвоздь, Я был в шоке от такого сервиса! Около склада вообще Хаус какой то, не понятно кто грузчик, а кто кладовщик, просто нужно стоять с накладной и тупо 30 минут ждать когда кто то подойдёт, только не понятно кто, короче шарага сервис
4
October 11, 2024
Удобно, быстро и очень вежливые менеджеры
May 12, 2023
Всё очень хорошо, доставка была день в день - с Мск товарищ отправил авторезину 04.05, а 08.09 мы её получили, это учитывая "праздничные настроения". Очень рекомендую, да и ценник радует - 1100 против 5 с копейками в ДЛ.
April 5, 2024
Ужасное место , посылку час выдавали. В складе холодно работали всего два кладовщика. Больше этой компанией не отправлять , не принимать не буду.
1
April 28, 2023
Решил сделать доставку через тк Кит
Груз отправили 12.04.23
Его приняли в доставку и отправитель скинул накладную!
Сегодня 28.04.23 а груз,как оказалось ещё даже не отправлен,а просто принят в обработку!Никто из операторов никакую информацию дать не может!а только позабыт запрос в г.Оренбург,чтобы узнать в чем проблема.
Что за отношение к грущу,вообще непонятно(раньше таких проблем вообще не было!
Больше не буду пользоваться данной ТК КИТ!
3
March 2, 2024
Норм. Недорого. Быстро. Тока склад с первого раза сложновато найти. А так норм
November 12, 2024
Электронная очередь, всё довезли до машины. Всё чётко
December 20, 2024
Немного сложно найти мало стрелочек
January 31, 2024
Сегодня обратилась по телефону чтоб проконсультироваться пр отправке груза, невнятное обьяснение, некомпетентность.....
Звоню еще 5 раз номера не отвечают....Ауууу, вы где там?
December 18, 2023
Звонила оператор сказала доставка 3 дня, отправили, захожу отследить, мало того что 3 дня не отправляли груз, так ещё и доставка 5 дней аж, зачем обманывать!?
September 22, 2023
Самая ужасная тк, клиентоориентированность 0, не дозвониться, если вы читаете данный отзыв и думаете воспользоваться услугами данной тк подумайте и передумайте, мы очень пожалели что связались с данной тк.
March 11
Не самая ужасная точка Kita!!!
August 10, 2023
Отвратительная ТК! Создали заявку на отправку груза по телефону, озвучили стоимость 2050 руб. Когда привезли сдавать груз, сумма поменялась на 15 000 руб. Ответа никто не смог дать. Было 4 коробки, они считали 4 поддона, исправить не смогли. Дебилизм! Если хотите потратить время зря- вам сюда!
December 30, 2022
Отвратительно. Маршрут Бузулук Оренбург. Нужно было срочно отправить посылку. Позвонил, узнал когда будет машина, сказали что вечером 29 декабря будет грузиться, а 30 декабря будет в Бузулуке. 30 начинаю искать свой груз, часа два они его ищут. Оказалось не загрузили. Пришлось нанимать газель и ехать 250 км забирать самому. В итоге с меня взяли ещё 500руб. за хранение, хотя до этого отправлял этот же груз за 715 рублей. Разочарован полностью в тк кит. Хотя давно являюсь клиентом.
3
2
March 22, 2023
Оформили доставку колёсных дисков через 4точки. Сначала доставка должна была занять 8 дней, затем срок ожидания увеличился до 11 дней, затем до 18 дней ! Самое интересное, что по трек номеру на сайте указано, что груз отправлен и вот вот придет (они каждый день смещают ожидание на след день), а при звонке в колл центр выясняется, что груз спустя почти 2 недели даже не был отправлен !
1
December 17, 2021
Самая лучшая транспортная компания, с которой приходилось иметь дело: девчонки отзывчивые и профессиональные, всегда оформляли, даже если были косяки отправителя. Ребята на складе тоже помогают и идут на встречу. В очередь попадал пару раз за два года. Но отправители, часто услышав о тк кит, а теперь gtd плачут. Ну и самое главное - дешевле конкурентов
P.s. к сожалению, склад работает отвратно: выдает как правило один человек, ищет очень долго. Можно прождать минут по 20. Менеджеры все так же молодцы
Upd. Склад: ходят 6 человек. Сильно заняты. Стоишь и ждёшь минут 15 пока заберут разрешение. Потом пошли искать. Итого первый в очереди получает посылку 30 минут. Эффективные менеджеры, ау!!!
8
2
November 29, 2023
Не знаю как Вам, а мне все понравилось! Доставили очень быстро, да ещё и за небольшие деньги! Я всем доволен)
March 9
Быстро и удобно.