Обслуживание на уровне вокзальной столовой. Ещё и приносят виски, который никто не заказывал. Ожидание очень долгое, за официантом ещё нужно побегать. Лица у официантов такие, как будто их заставляют работать. Думали, что таких заведений в центре Москвы не бывает.
Невозможно громкая музыка.
5
Светлана
Level 5 Local Expert
July 21, 2024
Никогда не оставляю плохие отзывы, но это просто верх моего негодования. Уютно цены норм, много еды, и мы были кампанией на заказывали еды на 16-17 тыс.
Все вроде бы по началу было хорошо, только музыка громкая. Но потом только я доехала до дома, началась рвота, жидкий стул и это мое первое заведение в Москве, когда я отравилась. Я хожу в разные дорогие рестораны и бары где чеки 50-100 к, простите в этот «ресторан» я и мои друзья ни ногой. Вот так приносить испорченную еду, и я девушка модель ела не много а тому же слава богу. Ребята вам нужно пересмотреть своих поваров или проверку сделать. Вы рискуете потерять очень платежеспособных клиентов из за такой недосмотренности.
Начнём с того, что это не грузинский ресторан. И о грузинском гостеприимстве здесь ничего слышали. А самое обидное то что я сам грузин и решил посетить ресторан вместе с супругой и с друзьями. Но нас не пустили. А причина была в том, что моя супруга не так одета, что на ней спортивная одежда, хотя на ней были классические брюки под спортивки, ведь сейчас этом модно. Но девушки на входе сказали что мы не подходим под стиль и нас не впустят. И что у них дресс-код. Хотя это ресторан. И это грузинский ресторан. И напоминаю о грузинском гостеприимстве очередной раз. Скажем так в Грузии не разу нам не говорили что мы не так выглядим или еще что то, но не суть. Так вот почему я хотел посетить этот ресторан, я там был не один раз и мне все нравилось, стоимость, обстановка, еда, обслуга. Но они сознались. После неудачной попытки проникнуть в «закрытый ресторан», который славится своей кухней. Мы с моими друзьями грузинами (которые не по наслышке знают о грузинской кухне), мы сходили туда, и слава богу нас пустили (видимо были одеты как надо😂). И скажу вам цены завышены, еда пресная, хинкали максимум на 30 рублей, хотя стоят почти 100 рублей. И скажу вам друзья одно, хотите попробовать настоящую грузинскую кухню, не ходите в этот ресторан. Езжайте в Грузию. Там хинкали стоят всего лишь 25 рублей и почти в любом ресторане они намного вкуснее чем в этой забеголовке 😁😁 p.s. И с вас не будут спрашивать про одежду 😊
Хорошее место. Очень все вкусно. Цены средние по Москве. На втором этаже есть отдельные кабинки можно посетить любой повод в стороне от посторонних глаз.
Мне вот совершенно не зашло. Было здесь пару "деловых встреч".
Обслуживание "через губу". Даже стол не прибран был на тот уровень, который "декларируется".
Кухня мне прямо совсем не понравилась.
Ну и ценник такой, что за него точно можно и вкуснее, и уютнее рядом поесть...
Ну и оба раза с изжогой мучился целый день потом... (((
В целом хорошее заведение - много места на двух этажах, хорошее меню, ценник средний или чуть выше среднего (но для центра Москвы волне приемлемый). Единственный минус - по ощущению при достаточно широком персонале (кухне и официантов) достаточно высокое время ожидания блюд. Причем даже при заказе чего-то ходового (что почти все заказывают, и по идее должно быть заранее заготовлено). Ну может это моё личное ощущение.
Место неоднозначное,к посещению рекомендую,но надо учитывать особенности.Персонал неприветливый,скорее из за усталости, посетителей много,надо заранее бронировать столик.В 22 часа живая музыка,все что я прочитала про это заведение,соответствует действительности-это не живая музыка,это кошмар.Громко,просто до головной боли.Обслуживают быстро,но имейте ввиду,никто особо не заморачивается,столы не особо чистые,на посуде сколы.Прочитав отзывы,решили взять только хинкали,собственно ради них и решили посетить заведение.Вот хинкали действительно идеальные,одни из лучших в Москве.
Не знали, что в нашем районе открылся ресторан этой сети. Раньше ходили на Мытной. Отличное место, вкусный нежный шашлык, лучшее хачапури. Персонал очень внимательный, атмосфера спокойная, приятная
Прошу руководство данного заведения, обратить внимание на хамское поведение то ли администратора , то ли просто зазнавшегося , невоспитанного человека .
27 декабря 2023 г. Мы с подругой пришли в отличном настроении поесть хинкали. На первом этаже нас встретила очень милая и красивая хостес ( именно ей я ставлю две звезды ) и проводила нас на второй этаж за маленький столик на двоих в начале зала у прохода . ( это не самые уютные места , так как находятся в самом начале у барной стойки , где постоянно собираются официанты и что то бурно обсуждают с этим хамоватым дядечкой , о котором я писала выше) . Через какое время уютные столики у окна освободились и мы с подругой проявили желание пересесть . На наш вопрос , возможно ли нам пересесть за любой из свободных столов (их было три) мужчина - то ли администратор то ли просто грубиян , в хамской форме ответил что столы находятся на брони и через 15 мин придут гости и вообще они рассчитаны на троих и более гостей . Настроение было испорчено .
Мы поели хинкали (5/10. В Сочи есть места где повкуснее ) и отправились домой .
Пс пс те два стола у окна так и остались пустыми до конца вечера .
Придем ли мы еще раз ? Конечно нет :)
Это самая лучшая Хинкальная во всей Москве!!! Само здание исторический Центр города! Атмосфера потрясающая, а уж какое меню - это Сказка!!! Всё очень вкусно и красиво) Любим это место и часто его посещаем ))
Была несколько раз днем - понравилось, контингент офисные работники, еда вкусная. Была один раз вечером и офигела - зал был полон гостей, из русских было только человек 15, чувствовала себя как в другой стране, причем отношение было к нам как гостям в этой стране, еду ждать устали. При всем уважении к культурам других народов больше посещать это заведение не хочу. Оооочень этническое заведение.
Очень атмосферное заведение: вкусные блюда и напитки, большой ассортимент выбора. Особенно понравился кальян, хоть и высокий ценник (3000), но курился до самого конца легко и сладко!! Есть живая музыка. Правда, её очень громко включают, так что едва слышно собеседника своего. Были в будни, а народу как будто в выходной, лучше заранее бронировать. Советую к посещению!
Эта оценка не кухне, не официантам, потому что кухня очень вкусная, а официанты большие молодцы. Тут нет никаких вопросов.
Эта оценка исключительно хостес и службе бронирования.
Когда бронировал столик просил тихий столик.
Что в итоге?
Столик на первом этаже рядом с колонками и живой музыкой " очень тихо"
На просьбу дать другой столик ответ - нужен депозит для бронирования конкретного столика
" вам нужно было сказать при бронировании, что хотите столик на втором этаже, диванах, у окна. И нужно было внести депозит"
Что не чих, то депозит. Так скажите об этом. Не проблема же внести депозит
Закономерный вопрос почему при бронировании мне об этом никто ничего не сказал? Или просьба забронировать столик в тихом месте это автоматический билет на первый этаж рядом с колонками?
Отвратительная работа хостесов и службы бронирования.
Хостес не смогли предложить никакую альтернативу. Спасибо ***ть
Очень вкусно, официанты внимательные, вежливые. На втором этаже спокойно, можно поговорить слыша друг друга, все прекрасно, но есть одно «но».
Хостес. Девушка хостес категорически игнорирует то что к ней обращаются. На клиентов даже не смотрит «здрасьте, провела в зал, садитесь где хотите, убежала». На вопрос людей которые пришли первый раз «вы не могли бы подсказать уголок где потише» просто развернулась и ушла.
Очень популярные заведение на неглинной, не очень вкусно, обслуживание оставляет желать лучшего, в этом заведении правы все кроме гостя! Вкусный хачапури, кальян, арбуз и дыня летом всегда охлажденные! Остальные блюда оставляют желать лучшего… И да, очень шумно. Музыка живая, очень круто исполняют.
Невежливый мужской персонал на 2-м этаже. Мне кажется, официант не сказал за вечер ни слова: ни здравствуйте, ни приятного аппетита, вообще ничего. Очень непривычно видеть такое обслуживание, тем более в центре Москвы. Девушки официантки и мужчина в гардеробе были очень вежливы.
По поводу места: на втором этаже очень хорошо, а на первом музыка действительно очень громкая.
Еда вкусная.
Сочные хинкали с бараниной, давно такие вкусные не ел! Уютно, нас посадили на 2м этаже, тихо, отзывчивый, вежливый персонал!
В новогодние каникулы была плотная посадка, но нас достаточно быстро обслужили, и блюда не пришлось долго ждать!
Обожаем это место, особенно когда открывают летнюю веранду. Все вкусно всегда, пару раз конечно было не соответствие, блюдо чкмерули была пересушина,просто залита молочным соусом,цыпленка грызть не возможно,но хинкали супер.
Не однократно бывали в этом заведение все было вкусно ! Но вчера пришли компанией , заказали хинкали , варенные более менее модно было покушать , а вот жареные вообще безвкусица , обратились к менеджеру что не возможно есть он не как не отреагировал , мы вернули их обратно да и еще и заплатили за них (
Дело не в деньгах а в репутации заведения , остался неприятный осадок .
Удобная локация, приятная обстановка, вежливый персонал,хорошая кухня, было очень вкусно. Порадовали весьма умеренные цены, для центра Москвы. В будние дни поужинать и отдохнуть не проблема, на выходные места заказывайте заранее
Вечером пробило на хинкали, решили попробовать это заведение, на входе охранникам не понравилась наша одежда, брюки джогеры они считают за спортивную одежду, потом вовсе сказали что «у нас здесь в заведении АНТИ РУС» . В России, В Москве. Антирус. Ок.
После долгих разговоров охрана, естественно внешностью соответствующая политике заведения, все же сделали одолжение и соизволили пустить нас. Низкий поклон (нет). Проходя мимо услышал вслед извини брат. Тут бы подошла фраза из знаменитого фильма Сергея Бодрова. Думаю российский кинематограф им тоже вряд ли знаком, поэтому не поймут.
Одна звезда. Нац заведение. Кухню в счет не беру, с ней все хорошо.
Думайте.
пришли отдохнуть , по итогу ушли с отвратительным настроением , вино бадяжное , отвратное , глупые правила которые противоречат законодательству РФ , якобы крепкий алкоголь продается с 21 года , мы в России и есть правила продажи алкоголя которые они нарушают. Обслуживание оставляет желать лучшего. Официант постоянно смотрел с призрением и наши просьбы просто игнорировал. Никогда сюда не вернусь.
Хинкали на славу, особенно хороши жарены е! Можно заказать на выбор все блюда грузинской кухни, напитки и алкоголь. Обслуживание быстрое и ненавязчиво, что не съел можно упаковать с собой. На втором этаже есть возможность заказать отдельный зал на 20-25 человек.
Качество блюд на любой вкус, неплохой выбор мясных блюд и сыров.
Цена посидеть от души 5-7 т.руб.
Умолчу даже о том, что прекрасно пообедали, понравилась кухня, атмосфера, все было замечательно. Но ребёнок оставил там свою новую игрушку и вспомнил об этом только на следующий день. Океан пролитых слез и часа успокоения вот, что ожидало родителей. Но мы вернулись и нам путём несложных действий прекрасная девушка вернула нашу пропажу. Игрушка не представляла сколько материальной ценности, сколько детской. Купить новую невозможно, так как это же друг, который ждёт. Поэтому огромная благодарность за то, что так оперативно все нашлось! Спасибо!!!
Пришли сегодня вечером с подругой поужинать. К хостес замечаний нет, встретила дала меню, проводила до столика, все хорошо. Но дальше происходил какой-то ужас, очень долго ждали официанта, чтобы тот принял заказ, хотя не было полный посадки и из было много в зале, он подошел и выронил зажигалку прямо под мой стул, не очень комфортно, когда кто лазит и берет что-то с Пола, особенно под тобой, а потом приносит выставляет тебе блюда не помыв руки. Далее нам принесли хинкали, подруги подали на тарелке со сколом, ну это уже ужас какой-то, я, конечно, все понимаю, но это через чур, причем скол был очень заметен. Ругаться не захотели, чтобы не портить настроение себе, но вряд ли мы сюда вернемся. Я заказала хинкали с соусом, причем уточнила официанту, что это именно к хинкалям, в итоге мне его принесли после моего напоминания, и когда я половину съела. В самом конце, когда время просить счет, официанты стояли около барной стойки и говорили, пришлось окликнуть несколько раз, чтобы те обратили на нас внимание. Когда нам принесли счет официант явно намекнул на чай, извините, но это перебор, после такого сервиса. И я молчу про то, что по закону мы могли в принципе не платить за хинкали на тарелке со сколом. В целом еду вкусная, ткемали очень понравился, как и хинкали
Что сказать, еда съедобная- обстановка и сервис кошмар!.
Решили там посидеть на день рождения подруги( а дело было в апреле , часов после 23:00 ) , чтоб понимали ,забронировать стол на , по три тыс. с носа .
НО !!!
Посадили нас у входа , за малюсенький стол ,куда пара тарелок не помещалась , ( нас-же двое) столики напиханы так,что встать не задев соседа не реально, а ещё дубак с дверей надувает .
Вокруг столы свободны , зал наполнен от силы на 30% На просьбу пересадить ( это в час ночи) , нас пересаживают- за стол у раздаточной . Зал по прежнему пуст ..
, но нас почему-то не пересаживают за нормальный стол ! Ушли мы в три ночи ,
( ждали друзей с другого мероприятия). Азал так и пуставал .((((
Резюмирую : поесть мяса с вином можно с гораздо большим комфортом дома .
Не на сквозняке,!не на проходной ! без постоянно снующих мимо официантов , то и дело задевающих тебя или твой стул .
В этом году это худшее где я была !
Если хотите комфортно отдохнуть покушать , и остаться с хорошим настроением , Вам точно не туда .
Завышенна стоимость обычной еды. Одно дело, если бы было гарантированное качест во производства и изготовления, но тут, просто, высокая цена за расположения.
Задел один раз, попробовал и решил никогда больше не возвращаться.
Был в Санкт-Петербурге. Там в этом плане комфортнее. Есть "Столовая №1" и там не возникает таких мыслей. Адекватная цена и вполне приемлемое качество, которое уважают как приезжие, так и местные жители.
А тут лишь бы только вытянуть ресурсов из людей. Причина явления понятна и очевидна. Просто делюсь мнением о месте чревоугодия.
1
1
Роман Андрейчук
Level 4 Local Expert
July 19, 2024
Из приятного летняя веранда, и неплохие хинкали,теперь перейдем к плохому,пришли в заведение в 1 часу ночи,почти полная посадка на веранде, в зале тоже есть люди,заказали хинкали, шашлык, хачапури,принесли сначала шашлык и 1 хинкалину,ждали 40 минут,когда остальные 5 хинкалей попросили подождать,через 20 минут принесли остальные, параллельно долбит музыка что ты не слышишь своего собеседника который сидит через стол,это ладно, у каждого свои предпочтения, все съели,сиди ещё час,хачапури так и нету,подозвали офика,он сказал что уточнит,и ушел на 20 минут, мы уже понимаем в чем проблема,и почему такое отношение,я чуть позже дополню,спустя 20 минут возвращается и говорит не сготовят,задали вопрос почему не сказали сразу,или не подошли в процессе,ответ:что люди не роботы, и цитирую: «ну извините»,вся проблема в том что нас так долго обслуживали что мы не в кавказской внешности ,в заведении сидят 90% других национальностей, которых бегали обслуживали,и уважительно общались,понравилось ночное время работы,хинкали и веранда,большой состав меню,но попробовать не удалось,откажитесь от похода в данное заведение
Были в этой Хинкальной 2 декабря с подругами ,честно,не пойму феномен по количеству людей там,очень тесно,очень шумно,очень людно,музыка превышает все нормы децибел,наверно,чтобы поскорее одни посетители ушли и пришли другие.Столы с какими-то белыми разводами,как в дешёвой совдеповс кой столовке.Кухня тоже так себе…Официанты с лицами такими,как будто мы к ним домой пришли .В общем,возможно когда-то это заведение было одним из лучших в центре,то сейчас это явно не так.Не рекомендую однозначно!
Очень вкусная еда и вполне приемлемые цены. К сожалению, общее впечатление портит общая теснота помещения: столики стоят очень плотно друг к другу, а миниатюрное фойе, которое из себя представляет пятачок на пару квадратных метров - это вообще ужас! Тут и гардероб умудрились вместить, и даже стульчик для хостеса. При этом здесь приходится толпиться и людям, которые только пришли, тем, кто хочет пройти на второй этаж или уйти, а так же всем кто хочет одеться/раздеться, либо сдать верхнюю одежду в гардероб. Не уверен, что подобное соответствует правилам пожарной безопасности… Так же на этом же самом пятачке периодически тусят охранники в трениках, которые будто только слезли с деревьев. Культуры - ноль. Причём тут речь идёт не о их внешнем виде, а именно о поведении. Сальные комментарии по поводу проходящих мимо посетительниц от охранников - это свойственно дикарям или обезьянам, а явно не представителям приличного заведения.
Работает круглосуточно - это плюс
Но живая музыка ОЧЕНЬ громкая и говорить и слышать друг друга в принципе нереально если сидеть внутри - если на веранде более менее
Хинкали что то вкусно что не очень понравилось - но это кому как.
Хорошее место, часто ходим сюда, для тех кто хочет в тишине посидеть есть второй этаж, а для тех кто хочет потанцевать и просто послушать живую музыку есть первый, плюс летняя веранда есть, огромный плюс это фотограф и очень вкусная еда, отдельно хочется выразить благодарность официанту Ивану, хороший работник
Хинкали вкусные, обслуживание оооооооооооооооооочень медленное + забыли половину заказа, начали готовить когда напомнили, в целом вся эта медлительность сильно оттолкнула, больше не придем.
П.с. Десерт не сгладил впечатление…
После упоминания этой Хинкальной в документальной работе про российский автопром может быть немного сложнее забронировать место на поесть (а может и нет))
Будьте аккуратнее в этом заведении вечером
Была в этой хинкальной неоднократно, в том числе советовала друзьям и знакомым, а 3 июня отмечали тут день рождения мужа большой компанией.
Еда/напитки/обслуживание - всё хорошо, но полностью испортило всё впечатление ОХРАНА. Дело в том, что вечером в заведении начинается живая музыка и танцы, и на входе для чего-то скапливается от 2 до 5 мужчин, которым по всей видимости полагается сохранять порядок в заведении.
Ведут себя при этом мужчины не как будто вы отдыхаете в этом заведении, и их главная цель - беречь вашу безопасность и комфорт, а как фейс-контроль в фешенебельных клубах, даже не помогут девушке открыть тяжелую, туго поддающуюся к открытию дверь.
Возвращаясь к ситуации, испортившей отдых, по фактам: я вышла со стаканом воды на улицу, один из охранников (я даже не знала, кто он, на лестнице просто стояла толпа мужчин, как оказалось, охрана), просто ПРОТЯНУЛ РУКУ И СТАЛ ЗАБИРАТЬ У МЕНЧ СТАКАН. Без лишних слов, как говорится. Закончилось всё выяснением отношений, когда пять мужчин-охранников пытались доказать мне в повышенном тоне, что выходить на улицу со стаканом воды нельзя и за это полагается штраф. Я сняла всю эту красоту на видео, отчего хранители порядка ещё больше взбесились. Далее я позвала мужа, и «разборки» продолжились в арке рядом с заведением (как в девяностые, не меньше).
Я - человек с высшим образованием, закончила школу с серебряной медалью, и в целом в состоянии понять вежливую фразу «девушка, с бокалом на улицу нельзя», которую я, к сожалению, не услышала.
Впечатление от вечера и дня рождения было напрочь испорчено. Боюсь, что в это место пойти больше не смогу.