I Fly
510 reviews
November 26, 2024
Самая неудобная и мутная компания, если вы летите с ручной кладью, будьте готовы к тому, что вас заставят сдавать его в багаж. Всё делается медленно, обслуживание никакущее. Не советую пользоваться услугами данной организации
1
May 9, 2024
Был один перелет этой компанией, ничего плохохого сказать не могу . Достаточно комфортные сидения , вылет вовремя , персонал достаточно учтивый .
2
September 29, 2023
Всем привет! Хочу выразить благодарность экипажу 27.09.2023 Санкт Петербург - Хабаровск. Всё просто супер!!! Профи одним словом! Даже с учётом того, что была экстренная посадка из за плохого самочувствия пассажира, все на высшем уровне!!!!!!! Ещё раз спасибо Вам!!!!!!
5
May 8, 2023
10 декабря 2022 Иорадния предупреждает компанию о закрытии неба над страной для самолётов компании lfly с 15 декабря 2022года. Компания делает ... священное ничего.
Именно в ночь 15 декабря 2022 мы прибываем в Аэропорт для полета на отдых в Египет. Наш рейс на 6.55 утра задержан до 14 с чем-то. Со скандалом нас поселили в отеле где-то в Московском, где мы были 2 дня. Рейс не отменяли. Его переносили примерно на 2 часа каждый раз. Авиокомпания пыталась продавить Росавиацию, нас пугали, что полет будет , но надиСирией, а "трусам" отказавшимся от такого маршрута не вернут деньги.
Но...Росавиация была непреклонна и подобного риска не допустила, но рейс авиокомпания все ещё не отменяла,
купить новый тур мы соответственно не могли. Люди, у которых поездки планировались на 16.12.22 и далее были в неведении, им тоже никто ничего не отменял, более того люди из регионов пребывали в Москву и просто застревали в аэропорту. Поскольку наш рейс все ещё был под вопросом, я не могла купить тур ни 15, ни 16 декабря.
После 21.00 16.12.23 нам было сообщено, что нашего рейса не будет и от нас потребовали освободить отель. Тур я купила только 17 декабря на 5 дней, поскольку заканчивался отпуск, у меня изменились планы на семейные торжества...
Авиокомпания заблокировала меня в соцсетях и не ответила на вопрос, что же они делали с 10 по 15 декабря? Почему сразу не отмели рейсы? Все испорченные отпуска на вашей совести.
28
2
September 24, 2023
Летели Чита -Сочи , всё прекрасно💗вежливый отзывчивый персонал, девочки молодцы👍Кормили два раза довольна👍
5
February 12, 2024
Очень странная контора. Полу пустой самолёт, посадили всех в хвост. При просьбе посадить вместе на регистрации посадили через проход.
Я даже не знаю как это назвать, мерзость, мелочность, не клиентооринтированность ?
Рейс Сочи - Москва
5
2
September 4, 2024
В целом все хорошо задержек не было летали на дальний восток стюарды вежливые .
3
1
June 23, 2024
Вылет постоянно откладывается, невозможно вылететь из дома. Мы потеря ли сутки отпуска, хотя у нас все проплачено было заранее, обидно терять деньги и время.
3
6
October 25, 2024
Проверял производственную деятельность авиакомпании в рамках аудита.
По своей части- лётная служба- все отлично.
May 3, 2024
Ваша компания отменила рейс чита- Москва 28.06.2024 мы пенсионеры и нас оставили без билетов на поезд Москва Новороссийск так пусть ваша ООО АЙ ФЛАЙ вернёт компенсацию за поезд Москва Новороссийск и не теряет своего лица с уважением Виктор
7
August 19, 2024
Авиакомпания среднего класса. Судя по компановке салонов делаешь выводы, что компания раньше была заточ ена под чартеры
1
1
March 31, 2024
Задержан рейс более чем на 4 часа, питание не предоставили. Когда вылет ит самолет неизвестно, обещали еще через 3 часа. Представители авиакомпании не выходят на контакт с пассажирами, сообщений никаких не предоставляют рейс ФЛ301 Москва -Сочи 31.03.2024
3
2
October 7, 2023
Крупнейший аэропорт России, разные направления, удобный разнообразный подъезд к а эропорту, как на личном автомобиле так и на общественном транспорте!
4
2
November 15, 2023
Бюджетная авиакомпания где Вас не накормят, но воды дадут. Хоро шо, что улетели по расписанию. Все места сидячие, но скоро уменьшат вес провозимого багажа и будут места для стоящих пассажиров))).
3
1
October 8, 2024
Супер авиакомпания, теперь только ей буду пользоваться!
3
1
September 8, 2023
Отличная авиакомпания. Летала 2 раза, по садка и взлёт просто супер. Очерь лояльно относяться к пассажирам, по возможности места дают вместе. К размеру и весу багажа не придираются как в "Победе", например. Буду пользоваться ещё.
6
August 1, 2024
Рейсы часто задерживают, Планшеты не работают, еда, так себе, Плюсы в том что есть прямой рейс до Сочей с Хабаровска, и всё
1
September 5, 2024
Спасибо тренеру Михаилу!
Очень позитивный и бережный по отношению к клиентам
2
December 30, 2024
Задержка рейса более 6 часов никто ничего не говорит не предлагает 🤷.
3
March 31, 2024
Спасибо за «прекрасное» начало медового месяца! Вылетали компанией I Fly рейсом 301 31.03.24, прождали самолет боле е 8 часов. Очень жалко в этой ситуации семьи с маленьким детьми.
3
2
March 31, 2024
Не в коем случае не летайте этой компанией ! Задержки рейсов это норма , питание никакого , рейсов мало. За замену билета деньги не возвращаются и еще штраф-сбор 5-7тыс
6
1
January 27
Это позор а не самолет владивосток-москва . Это позорище ……..
3
July 26, 2023
Специально выбрала на 26 июля билет на утро, в Армению все остальные ночью летят !!!! а тут поехала и только на месте узнала что рейс отменен!!! будет только вылет в 23:45 !!! Я МОГЛА КУПИТЬ НА ЭТО ВРЕМЯ У ДРУГИХ !!!!!Позвонила в главный офис в Москве !! Сонная мадам уверяет, что за день оповестили! И на вопрос куда и кого, она просто выключила телефон!!!
10
1
September 24, 2023
Все отлично, без задержек, внимательные отзывчивые стюардессы , первый раз летала этой авиакомпанией, очень довольна
3
January 30, 2024
Самые ужасные и придирчивые авиалинии,на которых я летала. К вещам придираются до последнего с антиметра и грамма. Рейс задержали. Даже выдачу багажа задержали. Крутили одни сумки по кругу,а других не было. Сказали писать заявление о пропаже,в итоге с другого самолета вышли вещи
3
2
February 3
Ужасно, стояли во Внуково в душном салоне
Очень не организовано
October 13, 2024
Прекрасный сервис по адекватной цене.
March 31, 2024
Я бы и 1 звезду не поставила, просто программа не даёт это сделать. Сидим в аэропорту с 6 утра, пишу прямо онлайн. Начиная с 5 утра начали объявлять, что время вылета переноситься якобы из-за погодных условий принимающей стороны. Фактическое время сейчас 13.30 и мы так никуда и не летим. За весь день дали ваучеры на 1 бутылку воды 0.5 литра и ваучер на еду номиналом 400 рублей. Сами догадываетесь, что можно купить на эти деньги в аэропорту. При этом представитель самой авиакомпании к пассажирам так и не вышел. Очень жалко семьи с маленьким детьми. Это первая и последняя поездка с этой компанией.
10
6
August 22, 2023
Худшая авиакомпания! летели 16.08.2023 рейс 337 Чита - Санкт-Петербург, самолёт грязный, душный, зарядки для телефона нет, кормили просто отвратительно, недовареный рис с сухой курицей, по итогу мы отравились, три дня провалялись с рвотой и диареей, отпуск был испорче н! Приехать в Питер и сидеть в гостинице так себе путешествие! В итоге все планы были сорваны! были бы дома, затаскала бы эту авиакомпанию по судам!
7
5
April 5, 2024
В этом году летала два раза, один на Боинге. Очень хорошее обслуживание. Вкусное питание.
1
4
February 5, 2024
Впервые летала этой авиакомпанией. Оста лись только самые на лучшие впечатления. Без задержек, салон самолета не «уставший», борт проводники милые.
3
August 29, 2023
👎🏻Первый минус (на этапе бронирования, ещё не успев воспользоваться услугами)..-При бронировании авиабиле тов пришлось ждать ответа на запрос о возможности провозки животных (кошек) в течение 3-х часов. 👎🏻Второй минус - полное отсутствие возможности выбора места в салоне (даже за деньги) при полете с животными- только при регистрации в аэропорту- то есть раскидают всех членов семьи по разным местам в хвостовой части🙈 ‼️дискриминация ‼️ Нет возможности посмотреть выделенные для полета места с животными в салоне самолета и заранее выкупить какие нужно! Абсурд!
8
6
July 31, 2023
Очень хорошая компания. Дешевые билеты, хороший обьем ручной клади и багажа. Долетели мягко. Все супер! Но еду эконом классе надо брать свою. В тариф эконом питание не входит.
2
5
March 31, 2024
31.03.2024 сидим в аэропорту с 05:00 утра!! Вылет переносят 10 раз без объявления причин! Сначала говорили погодные условия! При этом вылетели три рейса в Сочи!
4
2
September 29, 2023
Я инвалид 1 группы Кочнев Виталий, лечу рейсом 303 Москва ~Сочи. На стойке регистрации обратился к представителю авиакомпании с просьбой предоставить место, где смогу распрямить ноги, так как они находятся в ортезах и их трудно согнуть. Но что представитель авиакомпании в резкой форме отказал и сказал, что они вообще могут меня снять с рейса. Просто бездушные чёрствые люди
18
1
February 11, 2024
Вежливый персонал. Умеренные цены! Чистый салон самолета! Рекомендую
3
November 7, 2023
Ни разу не слышал до полёта. Прочитав отзывы купил билеты. Подтверждаю слова одного из комментаторов - взлёт и посадка на отлично. Даже жена, которая очень боится летать, уснула на взлёте
3
July 10, 2024
Задержка рейса час , сидим в духоте , просто даже воды никто не придержит !
В самолете паника , просто ужас на не авиалинии !!!!!!!!!!
3
2
October 28, 2022
Летали в Египет. Вылет без задержки. Салон чистый. Стюардессы приветливые. Есть выбор мест с доплатой, удобно. Еда не вкусная, всегда макароны с сосисками.
5
4
July 2, 2023
Летели из Казани в Москву. Отличная регистрация, вежливый персонал, приятные стюардессы, великолепный пилот, отличный самолёт. И сидели вместе))) пусть победа убьется об стену
4
5
January 14, 2024
Всем спасибо. Дружелюбные и отзывчивые стюардессы. Всегда помогут. Спасибо
3
March 31, 2024
Пытаемся сейчас улететь из Москвы в Сочи, задержка рейса составляет уже 7 часов!!! Каждый час рейс задерживают еще на час! Ясности о перспективах никакой. Сидим в аэропорту с 4 утра, от авиакомпании никакой реакции и никаких действий! Дали талон на 100 рублей на человека. Все. На вопросы никто ответить не может. Связаться ни с кем по данному вопросу невозможно. В результате деньги- на ветер- забронирован отель, назначены встречи, билеты других авиакомпаний в данный момент стоят безумных денег! Требую от авиакомпании немедленно принять меры, такая ситуация недопустима!!!
Писала первую часть отзыва в 9:52. Вылетели с задержкой в 9 часов 20 минут! Сейчас на часах 18:42, уже полчаса стоим и ждём очередь на парковку самолета. В продолжение неправомерных действий авиакомпании «IFly”- уставшие родители и их дети стали уточнять, когда наконец самолет припаркуется. Вместо извинений стюард закричал на весь самолет «От вашей истерики ничего не изменится! Мы так решили, сидите и ждите!». Хамский, непрофессиональный экипаж, неуважительное отношение к пассажирам. У авиакомпании «IFly” нет никаких прав самовольно распоряжаться временем и деньгами пассажиров! О том, что в Сочи будет туман, в новостях писали за сутки. Компания решила пренебречь правами клиентов и предварительно не уведомлять о планируемой задержке рейса. Более того, за более, чем 12 часов данного путешествия, «в качестве предоставления горячего питания» выдали только один талон на человека номиналом 400 рублей (в кафе «Му-Му» только одна котлета стоит более 400 рублей)! Просто ужас, никому не рекомендую.
6
1
March 31, 2024
Время ожидания увеличилась на 3 часа по причинам погодных условий и это было бы хорошим оправданием , но есть одно но . Другие компании улетали
3
1
August 7, 2022
Летела 25.07 Сочи -Владивосток и 04.08 Владивосток-Сочи, рейс прямой , а это дорогого сто ит, особенно тем кто с детьми, да, задержки рейса в обе стороны, это не критично, вежливые бортпроводники и бортпроводницы, выбора еды нет, для меня это не важно, а вот, что не работало зарядное устройство у всего самолёта это плохо, сначала летела без выбора места, тесно, на обратном пути купила комфорт , не пожалела, и видимо был другой самолёт с работающим зарядным устройством. В целом все хорошо прошло, для меня лично важно, что рейс прямой без мучительных пересадок и персонал специалисты своего дела! Через месяц нужно вновь лететь, надеюсь ещё будут прямые рейсы!
12
8
December 22, 2022
Контора просто огонь-меньше одной звезды не поставить,по факту в принципе отрицательные герои.От всех рейсов отменённых рейсов,начиная с 15 декабря -горячий привет.Теперь по пунктам-история началась с отсутствия сертификата для пролёта над Иорданией(по данным СМИ).И началась эпопея с переносом рейсов с последующей отменой.Заблаговременно поинтересовались причиной переноса-типа небольшие трудности,ща все решим."Ща"тянулось бесконечно долго и люди по ту сторону контактного телефона авиакомпании приняли идеальное решение-перестали отвечать на звонки(видимо все усиленно решали проблему документации).Прошли положенные часы ожидания,рейс перенесли-пора топать за едой в виде талонов,где приписана сумма и места где с комфортом можно отведать изысканной воды(на большее верят ли хватит-450 рублей прописано талончике,видимо забота о лишнем весе пассажиров).Нет худа без добра-в пяти минутах от аэропорта нашлась столовка с гуманным ценником и вполне сносной едой.Пока рассекали по столовым прилетела новость-рейс перенесся на вечер,пора думать за размещение в гостинице.Это оказалось большой головной болью для аэропорта,ибо вчерашние неулетевшие плотно осели в гостиницах и ждали вылетов.Совет-берите с собой детей-больше шансов остаться не на улице.Нам повезло,выдали номер на время ожидания рейса,но в 8 вечера рейс отменился(кто бы мог подумать) и народные массы пришли в движение в силу прямого указания на дверь-"рейс отменён и обслуживание закончено",в минус за бортом и вечерненочной лютый снегопад это было очередное мудрое взвешенное решение.Отель в силу умения разговаривать с людьми (представителям авиакомпании не мешало бы освоить хотя бы азы этой трудной науки)удалось таки до утра прожить в тепле и под крышей.Вот и весь отпуск в Шарме,ближнем Подмосковье.уУникальная авиакомпания,просто уникальная…
11
2
November 20, 2024
Самолёты А330. Очень комфортные!
June 3, 2023
Хорошая компания, цена-качество. Ждать чего то большего от перевозчика бессмысленно, так как это не нац пер и не Emirates, задержек минимум, еду лучше брать с собой. Персонал квалифицированный, нареканий нет. Летать можно👍
4
3
October 25, 2024
Предел веса ручной клади очень небольшой
May 11, 2024
Борт хороший, проводники не очень отвечают хамовато не по протоколу. Если ценник низкий и полет не долгий рекомендую.
2
July 16, 2024
Никогда не летали этой авиакомпанией, решились и сильно пожалели. Нет претензий к долгой регистрации и наблюдения за каждым граммом багажа, есть претензия к экипажу.
Стюардесса Александра видимо встала не с той ноги и решила испортить день всем. Максимально хамское поведение. Всего лишь попросила повторить то, что она сказала. Больше не хотелось бы встречаться с данным персоналом.