Hoff
1359 reviews
November 20, 2024
Сплю на диване, который раскладывается, но решила добавить немного комфорта и заказала матрас-топпер в Хофф. Взяла его не очень дорогим, за 8799 рублей. Забрала сама, поэтому не пришлось платить за доставку, да и так быстрее. Матрас мне понравился. Теперь сплю с ним лучше!
April 19, 2024
Хотел бы поблагодарить за оперативность. Заказывал спальный гарнитур в магазине хофф, привезли через день после обработки заказа. Качество полностью соотве тствующее, цена адекватная, в общем, я доволен покупкой
March 5
У них дофига магазинов, все четко, мебели навалом, всякого другого товара тоже. Даже для дачи что-то нашла. Короче, покупать тут можно, качество мебели норм.
December 12, 2024
Купил барные стулья для свое квартиры и небольшой диванчик на двух человек. Цена – основное преимущество. Доставка была немного замедлена (12 дней) из-за ожидания на складе, но это объяснимо. В остальном, все хорошо.
October 5, 2024
Весной мебель из ротанга в сад тут покупали. Сейчас как новенькая. Даже не выцвела за сезон. Брать можно)) Магазину спасибо говорю за то, что следите за качеством продаваемой мебели и у каких попало поставщиков её не заказываете.
October 3, 2024
Хороший выбор мебели, это конечно цепляет)) без сомнений. Расписывать что да как мне не особо хочется)) так что по простому скажу, что покупая тут мебель в квартиру, на дачу наша семья ещё ни разу не разочаровалась. Вот так!
July 5, 2024
Потихоньку обставляю свою квартиру. Покупаю мебель тут. Недорогая, качественная, доставка не долгая. Я доволен самим магазином, его персоналом, большим выбором мебели и хорошими скидками на неё.
August 17, 2024
Отличный магазин, заказал кровать и матрас, все привезли в упакованном виде, курьер дождался (15 минут ждал) и занёс в квартиру. Качеством доволен
October 5, 2024
Утеплил закрытую террасу в доме, купил в Хофф мебель плетеную и по мелочам: пару светильников, стеллаж, жена набрала горшков под цветы, дорожку. Полностью обставили. Уютно, хорошо стало.
2
August 24, 2023
Если не хотите лишнего геморроя с получением нормальной мебели и нормального сервиса, то обходите Хофф стороной.
Заказали шкаф, пришёл в срок, всё хорошо, но оказалось, что петли в комплекте не те, из-за чего двери шкафа неправильно закрываются. Началась эпопея с тем, чтобы выявить из-за чего шкаф кривой и как это исправить. 1,5 месяца практический каждый божий день приходится вызванивать и узнавать, когда же уже наконец шкаф будет приведен в нормальный вид. В итоге, то договоренности не соблюдаются, то сборщик просто не приезжает.
Отвратительный сервис поддержки, проблемы решаются настолько медленно, что уже 100 раз пожалели, что купили здесь мебель.
2
September 14, 2024
Отвратительное обслуживание. Сотрудники не могут ответить ни на один вопрос. Траволатор с 1 на 3 этаж не работает. Телегу тащи как хочешь. Книгу жалоб и обращений не дали.. был послан.
1
January 18
Профессионализм сотрудников на высшем уровне. Буду обращаться в этот магазин ещё.
1
August 27, 2024
Нет воды на 1 этаже магазина.
Пока ходишь или планируешь решения
Дайте людям воды или возможность ее купить
Почему заставляете бегать на второй этаж, алло, руководство!
June 4, 2024
Довольна обслуживанием, большим выбором мебели, вежливыми консультациями их работников. Покупала угловой диван, тумбочки, люстру у них. Доставка бережная, цены доступные, есть небольшое замечание по срокам доставки, но уж как есть))
September 8, 2024
Все отлично. Всегда любила этот магазин. Сервис стал еще лучше за последний год.
March 12, 2024
Не очень такой магазин, вроде выбора много разные диваны,кресла ну и тд. Но смутило то ,что когда мы попросили подсказать нам что нибудь, бежевого цвета. То к нам подошли с недовольным лицом. Поразило. Про доставку молчу,это ужас пришел диван с небольшой дырочкой. Удивлены.
November 25, 2024
В магазине ХОФФ делал покупки несколько раз. Хороший магазин, плохого ничего и не скажешь.
1
October 15, 2024
Я выбрал Хофф за шикарный ассортимент и высокое качество товаров. Оба момента здесь на высшем уровне. Рад, что однажды они мне попались в рекомендациях.
1
August 17, 2024
Хороший магазин, в котором я нашла всё, что искала. Выгодные цены, богатый модельный ряд
June 26, 2024
Я хорошо знакома с этим гипермаркетом на протяжении уже нескольких лет. Со временем качество мебели не испортилось, а цены так и сохраняют одними из самых низких
December 16, 2024
Только съехались с мч, нам нужно в квартиру примерно все))На данный момент уже купили диванчик, кухонный стол и стулья. По деньгам, честно говоря, брали самое дешевое, пока возможности взять что-нибудь покруче нет. но я и так не жалуюсь, нормальная мебель, если особо не придираться, что мы и делаем))
February 29, 2024
Ставлю 5 звёзд этому магазину за выбор мебели, цены и качество. Реально очень хорошая мебель, что придраться не к чему, даже если бы и очень хотелось это сделать. Благодарю
September 17, 2022
Удобный магазин. В целом персонал норм. Есть надоедливые. Но и так же те кто хорошо помогает.
Оформили заказ очень быстро, я просто знала что мне надо. Доставку выбрала на удобный конкретный день и время. Ребята с доставки заранее позвонили. Подняли даже больше заявленных позиций без вопросов. Подняли аккуратно, дома разместили туда куда попросила. Огромное им спасибо. Очень вежливые и аккуратные. Рекомендую доставку Хофф.
6
2
May 12, 2024
Классный двухуровневый магазин. Можно походить, выбрать... Цены кусаются-поэтому, я посмотрел, а затем похожее заказал в интернете. Кстати, кое-что у них же, по акции.
July 14, 2024
Я рада была, когда в хофф нашла классный диван для своего офиса, помимо внешних достоинств, ещё и ценник был очень даже приятный. Не разочарована
August 27, 2024
Большой, просторный магазин, найти тут нужную мебель не составит труда и пусть она из их каталога не вся выставлена, но на их сайте выбор ещё больше. Тут самый привередливый точно всё найдёт. Мы в самом магазине были 15 августа, заказывали диван, 23-го был доставлен. Всё спокойно прошло, нам его даже в квартиру занесли, естественно не бесплатно, но там недорого за занос берут.
June 22, 2024
Отличный магазин, в котором я покупал много что для дачи. Мебель хоть и дешевая, но качественная
February 4, 2023
Отличный магазин, большой выбор мебели и товаров для дома. Два этажа, в которых хочется закопаться и долго долго разглядывать всё, что там представлено. Магазин чистый и ухоженный, приветливые продавцы, которые не впаривают товар, а действительно продают то, что вам нужно. Любимый магазин сети.
3
1
March 17
Собирали на выхдных шкаф, купленный в этом магазине. Я посмотрела как аккуратно все крепежные отверстия просверлены, а муж даже и хвалил. Потому и собрать шкаф не составило труда. Немножко только затык был с навешиванием дверок, как-то неудо бно сделано. Но в целом справились и покупкой очень довольны.
June 21, 2023
Отличный магазин, интересная мебель. Приобрели кровать оригинального дизайна. Отдельное спасибо менеджеру, ненавязчиво все рассказала и сопровождала п роцесс покупки.
3
March 16, 2024
Складной столик и два кресла мы купили в хофф. Хороший вариант для дачи, понравилось, что мебель легко можно транспортировать или вообще убрать, при этом места много она не занимает
June 17, 2024
Приезжали, выбирали, думали на месте как бы лучше всё оформить у нас в квартире, всё таки выбор мебели у них большой. как-то сразу не определишься с тем, что брать)) Заказали по первому разу угловой диван, люстру светодиондную с управлением от смартфона заказали. Пока хватит)) дождались доставки, тут всё ровно, покупками довольны, люстра высший класс!!!
November 6, 2024
Я баллы списал, у меня более семи тысяч накопилось, во время покупки прихожей. Так что обошлась она мне совсем недорого, не смотря на то, что я выбрал из МДФ. Собирал сам после доставки. Кстати все привезли хорошо упакованным, так что любые повреждения сразу исключаются.
October 31, 2022
Хороший магазин, но не хватает других продуктов техники, и не только. Когда-то на его месте находился другой магазин, где было всё. Хотелось бы увидеть измене ния. А теперь о заказах. Сын заказал очень дорогую кухню, Мало того , что ждал два месяца - это ладно. Пришли два сборщика, все вроде нормально. Над плитой полка с вытяжкой которую заказывали там же. Что-то пошло не так , испугались выпилить под вытяжку место. Ждали неделю , пришёл сделал, но была ещё духовка которую надо было подвесить, подвесил неровно, подложил дощечку, сойдет. Да, никто ничего делать не умеет. Не рекомендую делать заказы, подумайте.
5
1
October 14, 2024
Так приятно, что все условия они выполнили. Првиезли мою прихожую в срок, бережно её занесли в квартиру, а на следующий день после доставки мне её уже их работник собрал. Вот так и надо работать всем! Спасибо! Оценила!
June 3, 2022
Огромный выбор мебели по адекватным ценам, но мало продавцов консультантов (пришлось разыскивать).
Можно поваляться на диванах и кроватях, посидеть на стулья х, посмотреть подобранные интерьеры.
Подобрали себе стол, стулья, шкаф и по мелочи.
Можно оформить доставку и сборку, чем и воспользовались.
Качество товаров хорошее - сколов или каких то недочетов просто не обнаружили.
Плюс там же есть консультанты халвы, с которой можно получить неплохой кешбэк за покупку в этом магазине.
8
October 13, 2023
Сейчас мало где можно встретить приемлемое соотношение цены и качества. Вот в хофф именно так. Ещё и обслуживающий персонлла внимательный, предлагают помощь, отвечают на вопросы. В общем, всё понравилось
November 19, 2024
Приемлемые цены, привезли в срок, никаких проблем. Благодарю!
1
May 26, 2024
Мне очень понравился магазин хофф, особенно выбором кухонных гарнитуров, которые есть у них в наличии. Я купила небольшую кухоньку, выглядит шикарно, все механизмы работают без нареканий
March 19, 2024
Замечательный мебельный магазин! Мебель тут всегда покупали обдуманно, сравнивали цены, качество самой мебели. Без нареканий! Вся мебель крепкая, современно выглядит, под любой интерьер у них можно её найти.
June 20, 2023
Я не рекомендую этот магазин, да и, в частности, всю сеть Hoff. 01.04 была заказана кухня, частично оплачена, 09.06 кухню привезли, мне пришлось несколько раз обращаться в службу поддержки, чтобы были начислены положенные бонусы! В размере 5000, то есть, понимаете, выпрашивать у магазина то, что и так должно было быть. «Клиентоориентированность» на уровне дна. 19.06 я оформила заказ на смеситель, указала временной интервал с 12:00 до 16:00 следующего дня. По итогу ни смс с утра с номером водителя не пришло, более того, никакой связи, где заказ, приедет ли, ждать или не ждать. На текущий момент время вышло как час уже. В телефонной службе поддержки не могут ничего внятного подсказать, спасибо хоть в 17:00 по запросу прислали номер водителя, на который он не отвечает. То ли связи в службе поддержки нет с логистами, то ли не хотят вникать в суть вопроса. Какие-то отговорки из разряда «мы перенаправили ваш вопрос». А почему служба поддержки не взаимодействует с логистами? Почему не хотят помогать в разрешении вопроса?
Просто магазину ставлю «0».
Так еще и заказ предварительно оплачен, а понимания получу ли я его или нет - НЕТ.
4
March 17, 2024
Хорошая большая выставка в 2 этажа, выбор очень большой, как и мебели, так и разных мелочей для дома
February 24, 2024
Коллекция Ларс просто офигенная! Мы сначала купили здесь тумбу под телевизор из этой коллекции, а сейчас - нереально красивую полку с панелью в оттенке дуб золотой. Верхняя полка пошире, нижняя поуже, но тоже много всего влезет. По ощущениям только сильно тяжелое на полку лучше не ставить.
May 18, 2024
Рекомендую магазин HOFF. Я сам лично покупал у них диван и журнальный столик. Мебель хорошая как по качеству, так и по дизайну, и при этом стоит не так дорого, как везде
May 29, 2023
Купила угловой диван-кровать "Торенто". Металлокоркас. Раскладывается быстро, отдых ать на нем комфортно. Мягкий, вписался в дизайн комнаты отлично. Покупкой довольна. 👍👍👍
October 29, 2024
Теперь то я спокоен, мебель тут приобрел по большей части всю по скидкам, благо есть что выбрать, собрал её сам, в квартире у меня всё как у людей стало)) всё на своих местах. Спасибо вам!
February 21
Купила отличный матрас, наконец-то высыпаюсь! Отдельное спасибо грузчикам - доставили прямо до квартиры, а у меня 7 этаж без лифта! Представляете, тащили на себе и от кофе отказались, настоящие герои! 😊
1
May 7, 2023
Хорошее расположение магазина, парковка нормальная. Был здесь несколько раз, мне понравилось. Просторно, спокойно, народу не много. Можно все рассмотреть. Цены и правда ниже средних, а по акции вообще можно удачно купить что то за полцены. Когда диван покупали, жена набрала много всякого для дома. Вышло бюджетно. У нас с доставкой проблем не было. Даже напоминать о себе не пришлось, привезли диван через 2 дня.
1
1
September 16, 2023
Оформили в этом магазине заказ (24 августа) с доставкой и сборкой. Нас предупредили, что ожидать кровать нужно будет около 2 недель. Нам позвонили спустя примерно эти 2 недели и сказали, что заказ готов к доставке. Мы подобрали нужное нам время и связались с магазином, чтобы оформить доставку. И тут выясняется, что вся партия кроватей с дефектом, и кровать нашу не доставят к сроку. Было предложено две опции: ждать эту кровать (почти две недели) или выбрать другую. Обещали перезвонить сегодня в 14:00, чтобы мы сказали свое решение. Звонка не последовало, мы набрали сами на горячую линию, чтобы оформить заказ на новую кровать. Оператор не в курсе ситуации, решить проблему не может, перевести на другого оператора не может, связать с магазином тоже не может, говорит ждите понедельника с вами свяжутся. У нас горят сроки, надо заезжать в квартиру, в которой нет мебели, хотя мы заранее ( почти месяц назад) озаботились покупкой мебели. Вот такая подстава и такое отношение к покупателям от хоффа.
3
March 19, 2024
Ужасное впечатление от покупки кухни! Почти пять часов в офисе! Постепенно, выяснялось что каких-то позиций нет и не будет! Менеджер узнавал об этом всякий раз, когда, проект был заново рассчитан! При всем богатстве выбора, пришлось купить компромиссный вариант! Долго, муторно и безрадостно! Персонал, нацелен только на собственную выгоду!