Haval Нижегородец
804 reviews
October 27, 2024
Делаю уже 2 ТО здесь. Доволен на 100%. Цена за то самая низкая на юге МСК. Качество работ-отличрое. Мастера-приятные в общении, идут на встречу клиенту, дают ненавязчивые и проф. советы. Кофе-машина, телевизор, мягкие кресла-есть. А что ещё надо? Однозначно-отличная оценка! И дальше буду здесь обслуживать авто.
February 21
Очень плохой салон . Менеджеры не хотят за бесплатно работать . Приехал по гарантии так они 5часов промурыжили и не чего не делали от слова совсем не чего,загнали машину в бокс и поставили под камеру открыли капот и ушли и 5часов не подходили к автомобилю . Через 5часов сказали что нужно свечи поменять не делая диогностику а так пальцем в небо может и поможет а может и нет , причем это мне менеджер сказал что они не знают в чем причина попробуйте свечи поменять. Токое ощущение что приехал в гараж к армяном где методом тыка устонавливают причины. Вопщем ужастный салон и сервис не рекомендую !
December 29, 2024
Отличный дилер. Салон в Котельниках приятно удивил. Отдельная благодарность менеджеру Ярославу и руководителю отдела продаж Дмитрию. Однозначно рекомендую.
1
October 19, 2024
Хочу выразить благодарность Глебу и сотрудникам отдела сервиса за устранение дефекта на Haval Dargo. После покупки появился свист при нажатии педали газа. Дилер, где покупал авто, отказался исправлять данную неисправность (обращался два раза по данной проблеме). В Haval Нижегородец сервис оказался на уровне, Глеб попросил продемонстрировать неисправность, пригласил сотрудника сервиса, вместе посмотрели, согласились попробовать исправить. И, о чудо, через полчаса (!) пригласили в рем. зону проверить устранение неисправности. Теперь обслуживать авто буду здесь и советовать другим.
October 9, 2024
Огромная благодарность Магомедову Раджабу и Фросту Евгению за высококвалифицированное выполнение своих должностных обязанностей, во время консультации получил ответы на все свои вопросы!
Детально разобрали все отличия моделей Хавала, которые мне были интересны, теперь осталось лишь обдумать всю полученную информацию и определиться с моделью!
2
August 27, 2024
Отличный салон. Очень свежий ремонт и дружелюбный персонал. Оперативно решают сложные ситуации и всегда помогают, если у меня как у клиента неожиданно изменились обстоятельства. Рекомендую покупать новые авто тут. Заодно посмотрите как выглядит poer. Он классный.
October 31, 2024
Приобрел в салоне автомобиль Хавал М6. Понравилось ненавязчивое общение с менеджером и его доброжелательность. Удалось быстро подобрать подходящий вариант и согласовать все вопросы.
March 2
Все понравилось персонал вежливый все объяснили рассказал прошел тест драйв на Haval. M6 в результате после долгих раздумий автомобиль я все таки купил в трей дин . Покупкой остался доволен!!!
March 5
Купили HAVAL JOLION в конце февраля 2025г благодаря менеджеру Банникову Артему. Очень компетентный, профессиональный менеджер. Покупкой и ценой очень довольны. Сделка состоялась благодаря Артему Банникову.
1
September 20, 2024
Долго искали🙃 мало парковочных мест, а в основном все классно в салоне хайвел есть классный очень позитивный консультант Алексей, убедил нас в том, что без этого авто нам просто не обойтись, угостил кофе, провёл тест драйв, был очень вежлив и внимателен, молодец, побольше таких сотрудников, обслуживанием довольны
November 20, 2024
Записался через автоспот на техническое обслуживание. По телефону уточнил, какие операции они делают за запрошенную цену. Представитель всё положенные операции подтвердил, попросил не беспокоится, т.к. в их салоне делается всё честно и в полном объёме. Результат - полностью испорченное утро. В якобы обслуживание входит только замена фильтров и масла. Свечи, антифриз, тормозная жидкость по их регламенту в моё ТО не входят. Кто и что мне отвечал по телефону они не знают и их это не касается. Характеристика (в мягкой форме) - нехорошие и люди, и сервис.
1
October 8, 2024
Удобный подъезд. Приобрёл тут автомобиль. Сервис на высоком уровне. Подготовили автомобиль и все документы (в том числе для постановки на учёт). Большое спасибо персоналу.
October 26, 2024
Благодарю менеджера автосалона Анастасию Попову за очень приятный процесс покупки автомобиля! За внимательность, отзывчивость, готовность и желание решать любые вопросы клиента, в том числе и после покупки. Да и просто за человеческий подход к клиенту, чего сейчас редко встретишь.
2
April 21, 2024
В данном автосалоне приабрел автомобиль Dargo. Приятно удивлен ценой и подарками. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Золиной Виталине. Благодаря ей сделка прошла быстро и грамотно. Приняли мой ларгус в трейд ин, принимала сама Виталина. Дали хорошую цену! В процессе угощали вкуснвм кофе, давали подменный авто, чтоб съездить по делам. Советую всем данный автосалон и менеджера Виталину!
2
2
January 9
В этот салон больше не ногой!!!
Обратились в данный салон на сервисное обслуживание, а именно на плановое ТО ( замена масла ДВС, воздушного фильтра двигателя …). Сдали авто и через 1-1,5 часа после звонка менеджера о готовности, пришли его забирать. При сдаче менеджером мне авто , я попросил его показать мне замененный воздушный фильтр двигателя и извлечь его ! Достали фильтр, а он оказался грязным , соответсвенно замену никто его проводил. Будьте внимательны!!!
1
February 21
Делал ТО1. Отличный сервис. Сделали все качественно, проконсультировали по всем интересующим вопросам, помогли с установкой дополнительного оборудования
1
February 23
Записался на сервис в 15.30, приехал на полчаса раньше, приняли без проблем, даже не пришлось ждать! Мастер-консультант Максим сразу принял, подробно рассказал, что входит в ТО на мой авто, назвал стоимость, после проведения обслуживания цена не поменялась, само ТО сделали быстрее, чем я ожидал ) Все понравилось, дилера рекомендую )
September 1, 2024
Очень понравился менеджер Анастасия Попова , сделала хорошую скидку и отличное предложение на хавал жулион .
А так же огромное спасибо Дмитрию Алексеевичу , руководителю отдела продаж за качественное обслуживание , очень привлекательный мужчина 😍
1
January 27
Персонал внимательный, стараются не держать долго клиента, вежливо, понятно. Опрятно. Были косячки при оформлении хавал коннект, но стараются решить вопрос удалённо, опять же вежливо.
March 26
Самый убогий сервис. По гарантии отказывают, пишут что на их взгляд всё в порядке. И при чем за день увидели, что мы не одни такие. И чтобы поменять масло со свечами, ушло почти 6 часов? Вы там совсем чтоли тормоза? Почему в Реутове на все эти работы ушло ну максимум 2 часа. Текучка персонала как на рынке. Специалистов в этом здании НЕТ!!!
Люди, не приезжайте в это болото.
October 11, 2024
Менеджер Меркулов Алексей самый лучший! Очень уважительной, на все вопросы отвечает, чувство юмора радует. Во время ожидания документов Алексей любезно свозил на обед. Так же сделали хорошую скидку.
June 18, 2024
Сотрудники центра Haval Нижегородец максимально клиентоориентированы.
В частности нам с женой помогал с выбором и оформлением машины Раджаб Магомедов! Офигительный менеджер!
Что могу сказать:
А. Сотрудник на своем месте! Видно, что любит свою работу и кайфует от нее!!!
Б. Приветливость, простота в общении и обсуждении вопросов без какого-либо напряжения.
В. Уже по телефону смог заинтересовать и расположить к себе. Предложил несколько вариантов приобретения авто. Рассказал об условиях и выгодах.
Г. Провел всю сделку от начала и до конца. Оперативно решал возникающие вопросы : будь это оценка автомобиля, который мы сдавали по системе трейд-ин, или помощь в подачи заявки по кредиту, а также ответы на вопросы в части комплектации приобретаемого авто, сервиса, обслуживания и так далее.
Д. Не пытался впихнуть какие-то ненужные «опции» и дополнительные услуги, а предлагал все по делу.
Если все подытожить по делу-то буквально за один день мы сменили себе авто.
Честно, сначала даже и не поверил в это!
Ну а теперь с женой ездим на новом Дарго!
Круто,круто,круто!!!!!
Выпишите Раджабу премию!!!)
P.S.
Могу сказать, что автосалон живой:
- постоянно приходят клиенты: сервис, трейд-ин, покупка нового авто;
- менеджеры не сидят и не плюют в потолок, никто лишний раз не будет к тебе приставать с вопросами:, ходи и смотри себе спокойно автомобили.
1
1
December 3, 2023
Салон очень удобно расположен на трассе м7 , меняли с мужем здесь машину по трейденту . Условия подошли нам , все ничего , НО оформление документов заняло 13 часов 🤔, я так устала сидеть , это просто не реально , в итоге покупка не радость принесла , а хотелось быстрей уехать домой . Так еще и к раздражению , девушка менеджер предложила сама кофе , видя , что мы много кофе у них купили . Но когда я подошла и спросила кофе , она не смогла найти карточку , и я стояла возле аппарата кофе и ждала когда она найдет карточку . В итоге , я пожалела , что вообще подошла , ушла и за свой счет купила себе кофе . Ни проблем , ни неудобства . 4 звезды ставлю за предложенные условия по обмену машины , но персонал медлительный , не собранный , безответственный , хоть и пытаются быть вежливыми , но из подтишка просят , чтоб им хороший отзыв оставили , мне это не понравилось . Отзыв должен быть честным ☝️, это то что вы заслужили , и если вы хотите чтоб он был на 5+ , заслужите и докажите ! А вообще всем рекомендую данные магазины Нижегородец , условия предлагают хорошие , и это самое главное . Так как я перепутала адрес , перепечатывать не буду , этот отзыв для Хавал Нижегородец Ногинск Горьковское Шоссе . А в Котельниках вообще все супер было , там меняли первое масло ( 0 ТО ) и установили защиту . Большое спасибо 🙏 , персонал очень вежливый , шустрый и кофе сделал менеджер , которы вообще другими клиентами был занят , пока наш менеджер с мужем обсуждали и делали , что нужно , я сидела в ожидании в зоне для клиентов на втором этаже .
3
February 21
Машину покупал не в этом дц к сожалению, приехал в сервис на очередное ТО. Всё очень понравилось, быстро, даже подводили подглядывать за авто во время работ. Отдельно хочу поблагодарить мастер приемщика Глеба! Всё корректно рассказал и разъяснил без лишних услуг.
Очень остался доволен!
March 8
Прекрасный сервис, мастер-приемщик Глеб Саркисян объяснил подробно суть обслуживания. Быстрое обслуживание, вежливое отношение к клиентам. Рекомендую
December 31, 2024
Хорошие специалисты здесь работают. Купили в этом салоне новую машину перед новым годом. Сервисом довольны, все молодцы. Желаем успехов! Спасибо!
March 26
Обратился с проблемой биение руля на скорости от100км/ч. Позвонил, записался. Неделю ждал дату записи, отпросился с работы, приехал. С порога заявили что все работы платные, слушать ничего не хотели о том что машина на гарантии. Обратился к менеджеру по работе с клиентами, тоже самое начала говорить о том что за все работы нужно платить. В итоге потратив время и нервы уехал ни с чем. Больше ни ногой в это заведение....
December 24, 2024
Проходил 01.12.2024 второе ТО (замена масла и фильтров). Попал на другого мастера, который как и первый оставили исключительно положительные впечатления. Мастер-приёмщик Глеб также весьма обходителен и вежлив. Все советы и рекомендации по делу.
November 15, 2023
Проходил очередное ТО, ребята молодцы, всё четко, оперативно и качественно. Активные, без задержек. Особенно хочется выразить благодарность Мастер-консультанту Чистякову Сергею. Очень грамотный специалист. Всё делал быстро но с расстановкой в каждой мелочи, с предложениями по обслуживанию и замене расходников. Было приятно общаться и обслуживаться. Отличная компания! Удобный график работы.
2
3
October 14, 2024
Хороший салон. Приветливые менеджеры. Лучшие цены на ТО. Удобная зона ожидания.
Запись очень плотная, поэтому прием строго минуту в минуту и образуется небольшая очередь.
July 28, 2024
Отличный коллектив, все знают свою работу! Вежливо, быстро, качественно, удачно расположенно с торговым центром Мега Белая дача, пешком 5 минут! Рекомендация 💯
1
June 25, 2024
Купили Haval Jolion. При покупке новой машины воспользовались трейд-ином. Вполне адекватно оценили прежнюю машину. Превосходная работа менеджера по работе с клиентами. Виталий предложил отличные условия по цене новой машины, допоснащение (без дополнительной оплаты), быстро оформил документы. Общее впечателние от качества работы с клиентами - отличное! Надесюь, что также будет и с техобслуживанием)
2
1
August 7, 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру салона Виталию за внимательное отношение, оперативную, чёткую работу , высокую оценку автомобиля в trade - in. Всё очень понравилось, буду рекомендовать с удовольствием всем
1
August 20, 2024
Отдел сервиса Нижегородец Haval. Рекомендую. Менеджер Глеб С. доходчиво и грамотно ответил на все вопросы, вежлив и внимателен. Машину обслужили быстро, без долгого ожидания. Записался через сайт, перезвонили очень быстро. Общая оценка - отлично.
June 19, 2024
Получили лучшее предложение по покупке. Главная благодарность менеджеру Климову Андрею Анатольевичу за проявленные профессионализм, клиентоориентированность. Благодаря ему получили полностью укомплектованный автомобиль. И, что немаловажно, полное сопровождение сделки. Всегда на связи, всегда готовый помочь и ответить на все вопросы. Впечатление супер! Всем довольны
1
February 7
Всё хорошо, граммотные специалисты, всё рассказали о модели, предложили тест драйв. Быстро оформили договора и страховку, покупкой очень длволен, крайне рекомендую данный салон 👍
November 1, 2024
Покупал машину в данном салоне.
Менеджер Алексей все подробно все проконсультировал и провел от заказа машины до сделки.
Все очень грамотно.
July 2, 2024
Всё понравилось, менеджер отдела продаж Виталина Золина всё объяснила, цена, комплектация, что будет установлено в подарок, это кстати сыграло решающую роль, в том что я купил автомобиль именно в этом салоне. В других салонах, а я их объездил и обзвонил не мало, по приезду цена становится по прайсу минус 50 максимум 100 тысяч и то это будет супер предложение которое они должны будут согласовать с руководством и в итоге не понимаешь реальную стоимостью и самое главное сколько тебе реально нужно будет платить.
Здесь всё понятно с самого начала, а главное честно, сколько сказали, столько я и заплатил ни копейкой больше, что меня очень приятно удивило. Менеджер Виталина была со мной всё время на связи, всё объясняла...
Я остался очень доволен покупкой автомобиля в этом салоне. Огромное спасибо Виталине Золиной ну и салону конечно👍
1
1
April 10, 2024
Небольшой салон, но всё необходимое есть. Зона ожидания оборудована мониторами ремзоны и ТВ. Довольно приятное обслуживание. Спасибо менеджеру сервиса Олегу. Провёл в ремзону, всë показал, разъяснил, дал необходимые рекомендации. Приятным сюрпризом прилетели бонусные рубли для следующего ТО. Спасибо.
2
3
January 18
Покупали у них машину! Все хорошо! Менеджер Дмитрий всё сделал быстро! Клиентская зона чистая, даже нашли чем занять 6 летнего ребёнка пока проходила сделка!
1
December 24, 2024
Хороший салон,грамотный персонал все рассказали,показали,к сожалению буквально 300 к не хватило,чтоб уехать на новой машине.кредитный отдел вежливый,все посчитали,все рассказали ,но увы все равно не хватило
October 16, 2024
От начала оформления кредита, до выезда домой на новой машине…4 часа! Супер автосалон! Андрей Климов,наш менеджер, спасибо! Лучшее обслуживание 👍 Всем рекомендую!👏
2
February 1
Купил автомобиль с допами по самой выгодной цене. Всем рекомендую! Менеджер Ярослав сопровождал полностью от начала и до конца сделки очень внимательно, последовательно и грамотно!!!
January 5
В принципе не плохой салон, но только почему нет стоек с ценали и комплектациями представленных авто, не понятно. И консультантов я тоже не увидел. И это беда не только хавала, но и всех салонов нижегородца. 4 поставил только из-за консультанта-приемщика на то. Без него - 2 было бы!
May 25, 2024
Хотим вырозить благодарность сотрудникам HAVAL за добросовестное отношение к покупателям за быстрое оформление и обслуживание клиентов. А именно менеджеру по продажам Виталию Гынжу и менеджер по к/с Анна Куликова. Ну очень приятно было такое отношение к клиентам. Успехов Вам ребята в дальнейшей работе. Спасибо!!! А салон находится г. Котельники ул. Коммерческий проезд. д 8 стр. 1. С уважением Илья и Надежда.
2
1
April 9, 2024
Честный салон, грамотные менеджеры. Когда решили покупать новый автомобиль, стали мониторить все салоны.
Были определенные условия по комплектации авто, цвету и главное желание обойтись без кредита. Так же хотели сдать свою старую машину в трейд ин по адекватной цене, а не с занижением ниже плинтуса.
Все перечисленные выше условия совпали в Автосалоне Нижегородец. Остановили выбор на Нижегородце после посещения нескольких салонов.
Сразу оговорюсь, что и Нижегородец и другие салоны, посещали не по одному разу. Выбор был обдуманным. Здесь нам оценили машину, сделали скидку по трейдин и главное не накинули лишних 100 тыс. ₽ в цену на машину, за то что мы не берем кредит. А эта практика есть в других салонах. Здесь вам не будут навязывать дополнительное оборудование в обязательную покупку. Учтут ваши пожелания по комплектации и цвету автомобиля.
Отдельно спасибо менеджеру Климову Андрею за уделенное внимание к деталям, за человеческое отношение и дополнительные подарочки😘.
2
3
May 7, 2024
Всем доволен. Путешествовали с женой на новом джолионе, волею судьбы на пробеге в 9700 оказался в Москве. Обзвонил несколько дилеров, остановился на "нижегородце" по причине адекватной цены. По приезду на ТО стоимость не изменилась, ребята предложили различные дополнительные услуги, но без навязывания. На просьбу поприсутствовать в ремзоне отнеслись с пониманием, ( выдали жилетку и каску, объяснили технику безопасности))) . Мастер отработал оперативно, при желании отдают снятые с авто расходники. В общем и целом остался доволен, жаль этот диллер отсутствует в моем регионе. Всем добра)
2
February 2
Персонал работает быстро, четко и без лишней тягомотины. Места для отдыха и ожидания хватает. Оплата сервисных работ по карте , наличными или по QR коду.
March 25
Договорились с менеджером Александром Глазковым по телефону о цене на хавал ф7, 2025 г. в. приехали и купили не дороже ни на рубль! Ещё и коврики салона, защита карьера в подарок! Спасибо менеджеру и автосалону " Нижегородец" Котельники
July 13, 2024
Изначально был скептически настроен и ехал в данный автосалон как на битву. Всё дело в том, что ранее опыта покупки авто от дилера у меня не было, начитавшись про различных схемы и способы развести клиента приехал в Нижегородец.
К счастью, вскоре все схемы были забыты напрочь. Менеджер Андрей Климов встретил, рассказал всё о модели (не упустил и минусы, рассказав о плюсах). Предложил такое количество "плюшек", которых в других автосалонах в принципе не было. Как пример - в одном из салонов мне с порога сказали - или берите, или нет - дело ваше, никаких бонусов не даём. Также звонили из другого салона, но когда узнали, что я в Нижегородце, ответили: "ну, эти ребята хорошие условия предлагают, поэтому мы с ними конкурировать не сможем"...
В данном салоне профессионально подошли к делу, всё рассказали и объяснили. Никаких ненужных допов не навязывали и всё адекватно посчитали, накинув сверху скидок, подарков и проч приятностей. Андрей с нами вообще два дня возился как с маленькими (из-за небольших технических проблем заключение сделки растянулось), переживал сам за сделку и отнёсся очень ответственно и по-человечески к нам. Вообще, сложилось ощущение, что ты не в салон пришел брать автомобиль, а к старому хорошему знакомому, который не "впаривает" тебе, лишь бы ты купил, а реально переживает за твою будущую тачку.
К слову, спустя пару дней я звонил и спрашивал кое-какие моменты по авто и хоть это не входило в обязанности Андрея, он ради меня напряг других людей, позвонил им и узнал ответ на мой вопрос.
Авто в трейд ин оценили очень неплохо. В другом салоне назвали цены на 150 тысяч ниже и сказали, что это потолок.
В общем, ничего плохого не могу сказать об этих ребятах. Очень надеюсь, что они не скоро "зажрутся" от потока клиентов и всегда будут по-человечески ко всем относиться. Из минусов - только сделка, которая затянулась на два дня, но здесь салон был в общем-то не причем, а Андрей от себя подарил в качестве утешительного приза - термос. Мои 5 баллов и респект данному салону и их работникам.
1
1