Haval Нижегородец
804 reviews
December 16, 2023
16 декабря приобрели в данном салоне авто haval julion , который долго искали! А нужен был именно в максимальной комплектации с полным приводом и на коричневом салоне). И здесь он оказался в отличии от других представителей марки. Обслуживал нас менеджер Айдар, короткому я безмерно благодарен за его работу и знание своего дела! От начала и до до конца всего оформления он был рядом и подсказывал все нюансы, по любому вопросу! Сделал нам от салона приличные подарки к нашему авто, за что отдельное спасибо!!! В общем- салон как по мне самый лучший во всех отношениях! Настоятельно рекомендую!! Айдару огромный -respect!!!
2
3
January 2
Там не покупал езжу на сервис! Ребята молодцы быстро и аккуратно делают 👍
1
March 30, 2024
Хотели бы поблагодарить кредитного менеджера Виолетту за качественную сделку, вопросов никаких не осталось! Однозначно, остались довольны покупкой и сотрудниками, которые работают в Нижегородце Haval ♥️ !
спасибо Вам большое!
Всем рекомендую данного диллера !
1
3
April 9, 2023
Отличный автосалон, очень вежливый и отзывчивый коллектив, машину подобрали помогли с Трей дин, очень остались довольны покупкой. Менеджер Глеб, очень помог с выбором и покупкой автомашины, оперативно все оформил, все документы подготовил. Покупкой очень довольны, 💯 рекомендую!!!!!!
2
5
January 8, 2024
Отличный салон, отношение к покупателям на высшем уровне. Качество работы на высшем уровне. Время ожидания в общем 3-4 часа, с учетом кредита и диагностики авто для трейд -ин. Спасибо большое нашему менеджеру Айдару Хусаинову за помощь в выборе авто, подготовке всех документов и обратной связи после покупки. Большое спасибо кредитному эксперту Юлии за терпение и помощь в оформлении кредита.
1
3
December 20, 2024
Хороший сервис. Все быстро и четко. Делал то3 на changan unik
1
January 21
Делал то 1 всё вроде нормально, быстро, по времени. Есть мелкие недостатки, но не особо актуальные
September 19, 2024
Персонал нормальный но мне отказались делать машину по гарантии не рекомендую брать машины хавалы обманывают людей постоянно говорят одно делают другое самое главное лижбы выдать машины клиентам а потом делают что хотят и насмехаются над клиентоми
1
April 26, 2023
В автосервис Haval Нижегородец в Котельниках обратился в первый раз и был приятно удивлен вниманием и отношением персонала к клиентам. Особую благодарность хотелось бы выразить лично менеджеру Полютину Ринату. При оформлении моего заказа на замену топливного фильтра, он дополнительно проинформировали меня о возможности бесплатной отзывной замены топливной системы на моей машине. В результате в этот же день по гарантии мне заменили топливную магистраль, топливный фильтр, да еще и помыли машину в подарок. У меня только положительные впечатления от посещения данного автосервиса. Все было сделано оперативно и качественно. При необходимости буду пользоваться услугами этого автосервиса в дальнейшем.
1
4
February 5, 2023
Приобрёл в этом салоне Haval Julion. Персонал и особенно Глеб, очень приветливые и с радостью помогали в этом нелегком деле покупки. Такое отношение очень радует и облегчает это нелегкое занятие. Глеб понял что нам нужно и подобрал подходящий вариант. Так же порадовали условия кредитования без дополнительных услуг.
Не смотря на возникшие проблемы с одобрением кредита, во многом по моей вине, команда автоцентра сделала всё что бы я получил желаемое и сделка состоялась.
Рекомендую данный автосалон для покупки. С ними можно и нужно иметь дело.
4
November 20, 2023
Купили машину, отдельная благодарность Айдару, профессионал своего дела, все очень щепетильно объяснил, показал, рассказал и самое главное подобрал то что нам нужно было. Огромное спасибо и успеха!!!
1
3
February 5, 2024
Хорошее место, проходил ТО для Хавал Дарго, спасибо мастеру приёмщику Сергею и Дмитрию и ребятам из цеха.
Всё прошло отлично, рекомендую тех центр нижегородец .
3
October 1, 2024
Отличное место. Вежливый персонал, все рассказали , все показали, учли все пожелания, рекомендую .
October 23, 2022
Проходил то5 на хавал ф7 через авто спот. Всё очень грамотно, ребята умнички знают своё дело, приятно когда работают профессионалы. Встретили оформили доки, помыли авто и пригласили в рем зону, не в каждом салоне вам разрешат присутствовать в мастерской, если вам не интересно там то проходите на второй этаж там есть кафе автомат и мониторы ТВ экрана на которых видно, как проходит то. Огромное спасибо ребята. Проводят консультации по любому вопросу. Спасибо буду обращать ся к вам по всём вопросам.
3
4
April 22, 2024
Большое спасибо менеджеру Виталине за помощь в сопровождении сделки, подготовке автомобиля и решении ряда вопросов ! Остались довольны работой дилерского центра!
1
3
June 17, 2023
Хочется оставить отзыв о работе менеджера автосалона HAVAL Нижегородец- Романе Исхакове.
Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек. С момента сдачи автомобиля в трейд ин и покупки нового я не услышала ни одного отказа о том, что мне хотелось бы проверить и посмотреть. Я давно не встречала таких профессионалов своего дела. Прошу руководство автосалона обратить внимание на такого сотрудника. Я оценила бы его работу на 1000 баллов, так как Исхаков Роман знает свою работу с покупателем и продажей автомобилей. Хотелось бы пожелать салонам HAVAL побольше таких менеджеров.
Автомобилем очень давольна.
После покупки Haval Jolion, муж тоже приобрел себе точно такую же машину, только черную.
Спасибо еще раз!
1
4
February 7, 2024
Отличное место! Обслуживаю авто в Нижегородце: качество и сервис на высшем уровне. Честное отношение к клиентам без развода и обмана. Особенно приятны скидки. Однозначно рекомендую!
3
July 19, 2024
Приобрели недавно там автомобиль. Все очень понравилось. Персонал отличный. Порадовали и скидки на авто.
1
November 13, 2022
Пришло время первого ТО на Джулион, во-первых-цена самая оптимальная среди всех других диллерских центров, во-вторых-это персонал, консультация по любому вопросу, все доходчиво объясняют по каждому пункту работы. Обновили прошивку, обогрев на половину лобового только работал, все сделали. В итоге без каких либо доплат ТО вышло в 10000₽.
Отдельно спасибо Владимиру Войнову (менеджер, который принимал у нас авто ), что бы не ждать пока занимаются с машиной, (а на улице был ветер жуткий, с дождем), он подвез нас до тц Мега, и по окончании-забрал нас обратно. Все рассказал еще раз о том, что сделали, что поменяли, какой материал поставили, Приятно!
В общем однозначно рекомендую, цена/качество! Все достойно!
Спасибо, однозначно теперь только сюда на обслуживание будем ездить!)
5
March 5, 2024
Обратились в автосалон для покупке авто. Менеджер грамотно все объяснил помог с оформлением всех документов.
Хорошо оценили машину в трейд ин.
Всем рекомендую
1
3
May 22, 2024
Отличный салон. Приветливый и грамотный персонал. Очень доволен посещением именно этого дилера. Отдельное спасибо менеджеру Ярославу.
1
March 29, 2024
Приехав в салон , встретил отличный менеджер Виталина Золина, помогла с выбором автомобиля. Потратив незначительное время, мы уехали на новом автомобиле. Огромное спасибо менеджеру Виталине.
2
3
May 14, 2024
Салон мне понравился! Записался на 0 ТО через avtospot. 5.5к Приехал чуть раньше, сказали немного подождать много народу. Приняли вовремя и сделали чуть раньше. Отношение персонала хорошее. Цена вопроса 5.5к всё честно! Рекамендую
2
May 12, 2023
Дочка посоветовала салон, долго думали и выбирали, но по совету всегда приятнее покупать .
И сейчас точно могу сказать, что остались довольны, после приобретения нового Джолион ) . Машины в нашей большой семье менябтся или преобретаются периодически и мы имеем представление о долгих времяпровождениях на заключениях сделки, тут всё было очень профессионально,качественно и быстро: отдел трейдин, кредитный и страховой отдел и, конечно, менеджер и руководство отдела продаж! Угощали вкусным кофе и время ожидания пролетели быстро. Ребята к себе очень располагают. Были предоставлены приятные бонусы
Всем огромное спасибо. Хороших продаж желаем! 👌👍
1
3
April 16, 2024
Хавал ф7 был записан на сегодня в 15:00, на замену рулевого наконечника по гарантии. Мало того что прождал 40мин. чтобы меня приняли. Так ещё и работу производили 3 слишнем часа. Из этого времени машина за один час была только на мойке. Потом почти 40мин висела на подьемнике и не кто даже не подходил. После замены ещё 20 мин ждали пока кто нибудь оденет колесо спустит с подъёмника и сделают сход развал. Как итог 4 часа потраченого времени и крайне негативные впечатления.
6
June 6, 2024
Хороший сервис. Приветливый персонал. Доброжелательные менеджеры. Новые автомобили. Есть тест драйв. Приезжал на то. Все устроило. То-1 заняло два часа.
1
September 22, 2024
Обслуживают - слов нет, персонал старается, но система, процессы - хоть вешайся, согласовпния занимают полдня. Выдача документов - квест, надо несколько раз позвонить, чтобы получить добро. Терпения вам сотрудники.
May 18, 2024
Покупали в данном салоне машину.Очень понравилось отношение к клиенту,чувствовалось,что хотят продать машину и не очень навязчиво,дают клиенту подумать.Конечно бонусов много дали.Мы сервисом остались довольны.
1
1
March 16, 2024
Авто салон Хавал. Проходил нулевое Т. О. на тиго 7 про макс. Персонал внимательный и вежливый, всё сделали быстро и за приемлимую цену нашёл салон через автоспорт, самая дешёвая цена.
3
November 9, 2022
Очень рад, что нашёл место, куда приятно обращаться со своим Джолионом. Это, однозначно, HAVAL Нижегородец. Здесь получаешь не только квалифицированное техническое обслуживание автомобиля, но и внимательное и обходительное отношение к себе. На днях делал у них ТО, только положительные эмоции от общения. Спасибо мастерам-консультантам Сергею Гукову и Владимиру Войнову и Катерине - отвечают на все вопросы, вникают в проблему, подсказывают и рекомендуют. В следующий раз на очередное ТО буду обращаться только сюда - к правильно ориентированным на клиента людям. Благодарю!
1
5
August 2, 2024
Записывался на ТО1 в Нижегородец Ногинск на 22.07, запись перенесли по причине обновления программ и предложили пройти в Реутове или Котельниках, не сказав не слова, что данные сервисы не являются официальными дилерами. Узнал об этом только во время общения с мастером приёмщиком. По итогу прошёл ТО у официального дилера.
1
April 25, 2024
Обслуживал свое авто сегодня в данном салоне, озвучили одну сумму, а по итогу на 40 % дороже вышло, причём это 0 ТО.!!! За 4 часа в данном салоне пока посидел ни кто ни воды, и чая не предложил кулеры стоят стаканов нет.
А ещё почитав отзывы понимаю что они масло и вовсе могли не менять а просто долили, не хочется заморачиваться но придётся видимо завтра опять день свой убивать и ехать на экспертизу масла. И пересматривать регистратор.
5
August 29, 2024
Отличный сервис, механики профессионалы, рекомендую! Особо отмечу его руководство, Данин И.Ф. профессионал своего дела!!!
October 20, 2023
Многие очень нахваливает это место за счет людей, которые тут работают, это действительно правда. Персонал приветлив, встретили добродушно и с вниманием относятся к твоим просьбам. Заранее записался на тест-драйв, покатался на Haval f7, менеджер все рассказал про машину. Теперь стою перед выбором, брать или не брать)
3
August 20, 2024
Все понравилось, был на сервисе.
Мастер приемщик Глеб Саркисян все разъяснил и сделал скидку. Спасибо большое! Буду обращаться еще.
1
February 23
Был на 4,5 и 6 ТО Haval F7 (2021), мастер Максим Авдеев.
Сделали всё чётко, дополнительных услуг не навязывали, дали рекомендации по обслуживанию
Записывался через автоспорт, к назначенному времени приехал и всё быстро сделали, забрал машину довольный.
Планирую обслуживаться только здесь
May 10, 2023
Сама приобретала у ребят автомобиль месяц назад
Теперь привезла за покупкой родителей
Менеджеры все детально рассказали и объяснили, учли каждое пожелание, оперативно выдали автомобиль, очень советую автосалон! Всегда чисто, приветливый коллектив, добросовестное обслуживание) ребята, профессионалы!
Отдельная благодарность руководителю отделу продаж и за отзывчивость к Маркину Роману)
4
May 5, 2023
Из плюсов - вежливый персонал, чисто, красиво.
На этом плюсы заканчиваются.
Категорически не рекомендую пользоваться услугами данного сервиса. Речь именно о сервисе (СТО), а не об автосалоне. Автомобиль здесь не покупал, сказать ничего по данном поводу не могу.
Записался на техническое обслуживание автомобиля Рено через известный агрегатор. Агрегатор выдал данный автосалон, это место, как то, где мне сделают замену масла и фильтров. Простое обслуживание. Я понимаю, что это не профильный сервис Рено, но, простите, что тогда данный сервис делает в известном агрегаторе, почему служба контроля качества агрегатора интересуется качеством того, как меня "записали" и так далее? Если вы заведомо не занимаетесь Рено, то для чего делать такое предложение?
Записался за два дня через агрегатор - сначала перезвонили из данного сервиса, уточнили VIN-код машины, чтобы "подобрать правильно детали" - это важное уточнение. Предоплату за запчасти (фильтры) не попросили. Затем со мной связалась служба качества агрегатора, уточнила, все ли мне объяснили, перезвонили или нет, записали ли на сервис. Я ответил утвердительно. Менеджер был любезен, создал впечатление знающего человека. Я понимаю, что звонил мне, конечно, не менеджер, а линейный оператор, который, конечно, сидит на "удалёнке" и просто подтверждает запись.
На следующий день мне перезвонили из сервиса, на этот раз девушка, она без уточнений по автомобилю еще раз уточнила - приеду ли я. Я не против такой назойливости, тем более, если сервис заранее закупает запчасти для меня - понятно, они хотят хотя бы такое, вербальное подтверждение моего будущего визита.
И вот... на третий день я приехал.
Приняли раньше времени - я приятно удивился. Дали на подписание кучу бумаг, включая запрос на обработку персональных данных. Заказ-наряд и цены в нем соответствовали цене, заявленной агрегатором. Я понимаю, что это не "плановое" ТО, а просто замена масла и фильтров - мне это и было нужно.
Да, демонтаж защиты картера включили, как дополнительную услугу - еще минус 690 рублей. Ничего страшного - ладно, ерунда, понимаю.
В итоге. Мастер-приёмщик забрал автомобиль, предварительно его осмотрев в сервисную зону.
Примерно через 30 минут, может быть чуть больше, мастер подошел ко мне и сказал, что "увы, Ваш автомобиль обслужить мы не можем".
Вероятно, когда автомобиль уже был на подъемнике и... сняли защиту картера :-))), выяснили, что у них нет ни одного фильтра для данного автомобиля!
Я не уточнил, точнее, не стал вникать - нет запчастей и не было, или они "купили не те".
Стесняюсь спросить, "мастера" и "инженеры", что сидят на телефоне, не умеют пользоваться автоматической базой, где нужно внести VIN, сообщенный заранее и заказать фильтры? Более того, эти фильтры, для данного автомобиля, который редким точно не назвать, продаются в любом автомагазине. За два дня вполне можно было озадачиться.
Кстати, в первом телефонном разговоре с сервисом я спросил, могу ли приехать "завтра", мне ответили отрицательно, попросили время, как раз на подготовку запчастей.
Я понимаю, что для сервиса, возможно, это нормально. Если они получают деньги просто за "прогнанные" через ремзону машины, то это вполне объяснимо, но вообще... такое я вижу впервые в жизни.
Конечно, не то что Рено, а даже профильный Haval я в такой сервис никогда в жизни не отдам! Если там не могут подобрать запчасти по VIN-коду для популярной в РФ машины и понять до подписания тонны макулатуры тот факт, что запчастей по факту нет и\или они не подходят, можете представить, какие мастера там работают в ремзоне?
К менеджеру-приёмщику никаких вопросов. Любезный мужчина, извинился, все объяснил, насколько мог, но... моё время стоит денег, я взял на работе специально выходной в тот день, когда брать его мне было не очень удобно, сместил "сервис" на день, чтобы по их же просьбе, дать им время на "поиск деталей". Зачем?
Непонятно.
Настоятельно рекомендую держаться подальше от таких "сервисов". А агрегаторам, в свою очередь, рекомендую ограждать клиентом от таких мест, заявленные услуги которых не соответствуют фактически оказываемым.
P.S. Еще раз спасибо мастеру-приёмщику, он профи. Остальное я описал выше.
12
January 2
Делал тут ТО несколько раз, недорого быстро и дружелюбно.
November 21, 2022
В октябре 2022 покупала в салоне «Нижегородец» в Котельниках Хавал Джулион. Остались очень приятные впечатления от покупки . Менеджер Сергей помог с выбором авто, все объяснил . Все четко, профессионально. Огромное спасибо всей команде кредитному специалисту, менеджеру Кириллу. Если у моих знакомых встанет вопрос о покупке авто , То ТОЛЬКО к Вам . Спасибо Вам огромное за Вашу работу !!!
2
4
April 1, 2023
Покупали автомобиль Haval jolion. Большое спасибо менеджеру по продажам Глебу. Профессионал своего дела. Быстро, чётко, без нареканий. Благодаря ему очень выгодно приобрели автомобиль.
Безусловно советую данный автосалон и менеджера Глеба!
4
October 2, 2023
В очередной раз поразился отношением компании к своим клиентам и профессионализму сотрудников. Пригласили на ТО с подарочной диагностикой. Мало того, что цена по нынешним временам смешная, так кроме простого формального взгляда на машину, как в большинстве дилеров, предоставили полный расклад по состоянию авто и реально дельные рекомендации. Ни пустых слов ни ненужных услуг. По моему мнению-это одна из немногих компаний, настроенных на клиента, что радует. Отдельное спасибо мастерам- приёмщиками. Вот прям порадовали отношением.
Короче, все туда... Рекомендую.
4
October 4, 2024
Приобретали свою машину в Нижегородце, спасибо Виталию за отличную консультацию
September 5, 2024
Хороший сервис. Брал машину 31 августа. Отдельное спасибо Остапенко Артёму. Рекомендую своим друзьям этот сервисный центр.
January 30
Сал он не айс
Гостеприимство ноль, поэтому не возникает желания оставлять тут свои ресурсы в виде денег и времени!!!!
February 3
Все супер советую. Большое спасибо консультанту Алексею
April 17, 2024
Записывалась на ТО, которое не прошла, потому что, записаться за неделю на определенное время, приехать за ранее и час сидеть ждать, когда хотя бы спросят зачем я приехала. На ресепшене никого нет, менеджерам глубоко плевать. Ожидая свою очередь к мастеру приемки ходила смотрела автомобили и ни один менеджер не подошёл. Клиентоориентированности ноль. В итоге уехала к соседям , где клиентов ценят.
5
February 14
Покупал в январе машину. Все сделали очень оперативно и без проволочек и навязываний лишнего. Сдал машину в трейдин, через три часа уехал на новой. Много чего подарили. Менеджер Дмитрий Молдавский молодец, спасибо ему.
1
October 12, 2023
Выражаю огромную благодарность коллективу сервисного центра Хавал Нижегородец! Был во многих дилерских центрах, но такого внимательного отношения к кли енту не встречал нигде. Отдельная благодарность мастеру-приёмщику Сергею Ч. Так держать! Успехов и процветания вашему бизнесу.
3
November 12, 2022
Проходил 5 ТО в автосалоне Нижегородец . Всё очень понравилось вежливый персонал , Особо хочу отметить мастера -консультанта Владимир Войнов приятно когда работают такие специалисты. Всем советую этот сервис, Проходил первый раз в этом автосалоне очень доволен всё чисто окуратно люблю когда отдал чистый авто и получил чистый, а то бывает в других сервисах отдал чистый авто а получил весь в масле и в салоне тоже не особо чистый. А здесь всё супер мне понравилось . Так держать. 👍
1
2