Gbuz Gorodskaya poliklinika № 212 Dzm Filial № 70
1213 reviews
November 5, 2024
К медицинскому персоналу вопросов нет. Хотела бы обратиться к администрации. Считаю важным отметить, насколько неудобно сейчас обустроено фойе. Поликлиника огромная, людей в гардероб приходит много, особенно сейчас, когда начинается холодное время года. И на всех лишь одна небольшая скамеечка и пухлый диван в углу, к которому в принципе невозможно подойти — там просто очередь. В том же углу стоят вендинговые автоматы — ещё один потенциальный фактор образования очередей. При этом по всему первому этажу стоят штук 10 инфоматов, которые не пользуются спросом. Существует множество альтернативных способов для записи на приём (приложение, сайт, телефон...), и для пациентов было бы более удобно, если бы на месте такого избыточного количества инфоматов для них сделали больше лавочек, чтобы было ладно пятую точку — хотя бы куда сумку на минуту положить, пока ты надеваешь куртку. Не говоря уже о наиболее частых посетителях — пожилых людях. Благодарю за внимание и надеюсь на ваше понимание.
10
2
October 11, 2024
Ни хорошо, ни плохо. Поликлиника старая, хожу сюда так как моя на ремонте, возможно, это следующая. Семиэтажное здание и всего два малой вместимостью лифта, часто один из них не работает. А значит подняться на нужный этаж будет проблематично. В поликлинику в большинстве своем приходят люди с проблемами по здоровью. По мед. персоналу на кого попадешь. Была на рентгене, великолепная, культурная, отзывчивая, аккуратная женщина-врач, все помогла и быстро сделала. А бывает, как терапевт, к которому ходила, мне его пришлось уговаривать выписать рецепт на лекарства, уговаривать на печать этого рецепта, чтобы он заверил подписью рецепт (планировала пойти в частную аптеку за препаратом). Он ссылался на статью в мессенджере, что так больше нельзя и не делают. Долго ждала пока придет, потом пока сделает, все это сопровождалось грубым общением.
7
2
April 13, 2024
Хорошая поликлиника.Специалисты, у которых я была, дают адекватные рекомендации, назначают адекватное лечение.Персонал вежливый.В основном принимают по времени.По чистоте помещений: комфортно .Единственный минус для меня: нужно ехать на автобусе от дома, т.к.нашу поликлинику ближайшую закрыли на ремонт. Хочу отметить качественную работу врача- терапевта Перекосовой Ольги Игоревны( всегда сделает нужные назначения, назначит верное лечение, откроет нужные направления).Меня всегда радует ее внимательное отношение к пациентам. Также хочу отметить качественную работу медсестры Елены Юрьевны Стома из 122 каб. Мне нужны были к определенному числу анализы, которые из лабаратории не все привезли. Она проявила профессионализм и просто человеческое отношение к пациенту, помогла мне решить эту ситуацию, за что я ей очень благодарна.Также хочется отметить медицинского работника ,которая дежурила 13 апреля 2024 г.на 1-ом этаже 70ой поликл( Ф 197).К сожалению я не запомнила ее имени и фамилии.Она помогла мне найти кротчайший путь до лаборатории.Мир не без добрых людей !И я от души благодарю медицинских работников за их профессианализм, человечность и отзывчивость!
1
7
November 18, 2024
Несколько лет обращаюсь к Макашовой А.В.с различными проблемами по здоровью и всегда получаю действенные рекомендации, необходимые направления на исследования и к узким специалистам. Кроме того, всегда встречаю доброжелательное и искреннее отношение, всем рекомендую этого врача.
3
November 13, 2024
Пришлось посетить это учреждение, после того как выписали из больницы мою тетю, записали к свободному терапевту Бутенко Е. Л. УЖАСНЫЙ врач, огромных размеров даже голову не повернула в нашу сторону, со словами "чего вам надо" начала прием , после комп у нее не работал сделать не чего не могла сидели 2 часа под дверью, а после сделала милость выписала инсулин который вымаливали у нее, так еще и заставила побегать иглы к шприц-ручке не выписала вернулись и с какими словами она встретила"чего еще вам надо" , печать не поставила. В итоге направление к эндокринологу не дала отправила к платному. А к платному квалифицированному врачу я и без нее схожу и точно не в этой пол-ке. Нет кабинета "диабетическая стопа" . На реабилитацию после инсульта направлений не дала, хотя все просили. Ужасный не квалифицированный врач. Не рекомендую.
7
1
October 15, 2024
Хорошая поликлиника врачи на лучшем уро вне особенно хочу выразить большую благодарность хирургу Яралиевой Елене Викторовне за профессионализм отзывчивость и помощь в лечении
2
3
November 22, 2024
Отвратительное обслуживание и отношение персонала целый месяц не могла записаться к травматологу ортопеду по направлению. Заходила четуо в 7.30 утра. Нет свободных записей и все. Звонила по телефону, отослали на стойку информации, там заявили, что ничего они не обязаны записыаать, отослали в филиал н. 5, где он принимает, там типа запишут на стойке информации, там отослвли к терминалу, в терминале саоб. Записей нет, заходите в 7.30 утра. И так по кругу. Сколько же можно? Теперь мне надо идти опчть к терапевту, чтобы она продлила запись? Но я не уверена, что не повторится таеая же петрушка. А рука болит, рентген обнаружил артроз... что мне делать? Кто скажет,, ? Просто безобразие. Почему другие могут записаться, а я нет. Причем к другим врачам у меня запись открывается.
7
1
October 21, 2024
Всё хорошо, много хороших специалистов, хирург- лучший это Воробьёв В Н, эндокринолог Руденко О. А., врач узи Татьяна Николаевна. Про врачей много хочется сказать хорошего, выделить грамотных врачей, особенно ВОП Зиятдинову, Мусаеву, Шестакову. Мед. сестры по забору крови, профессионалы.
3
November 9, 2024
Моему папе Почетному Донору России было отказано в записи на исследование эхокардиография, согласно программе диспансерного наблюдения наблюдения. По непонятным причинам 08.11.запись была отменена. Обновление по данному исследованию нет, записаться не возможно.
Это самая худшая поликлиника по Москве. Направление на исследование выдавать или не выдавать, даже если есть рекомендации врача, решает неизвестная комиссия. Постоянно ссылаются на какие то технические сбои, не в сторону пациента, на конкретные вопросы уходят от ответа. Терапевт на приеме вообще говорит, что врачи так устают, что 1 поликлиника на все районы, хотя это вопрос не пациента, а руководства. Врачи узи тоже перерабатывают. Почему Почетный Донор России и другие пациенты, должны трепать нервы и доказывать, что если лечащий врач, рекомендует пройти обследование, то обследование нужно пройти. Почему отказывают в исследовании, даже если назначена дата операции. Что за не уважение к людям возрастной категории? Почему нужно идти и выпрашивать направление. Когда поликлина прекратит нарушать закон
8
February 23
Поликлиника ГБУЗ ГП 212 ДЗМ, похоже, ставит прибыль выше здоровья людей. В учреждении отсутствует зубной хирург, а в экстренных случаях с острой зубной боли пациентов отправляют далеко, фактически на другой конец галактики. В районе Солнцева нет бесплатной стоматологии с хирургом, что вызывает возмущение и недоумение. Это можно расценивать как вопиющий беспредел.
Мирные жители оказываются в сложной ситуации: при отсутствии доступной помощи их направляют в платные клиники, что выглядит как дикость и бесчеловечности. Несмотря на проведенный ремонт в поликлинике, качество услуг не улучшилось. Учреждение больше напоминает коммерческую структуру по выкачиванию денег, чем медицинскую организацию, призванную заботиться о здоровье граждан.
Где обещанная бесплатная медицина? На практике её просто нет. Рекомендуется правительству Москвы провести тщательную проверку работы данной поликлиники и навести порядок. Беспорядок в системе здравоохранения ставит под сомнение компетентность работников и эффективность управления медицинскими учреждениями. Необходимо обеспечить доступность квалифицированной медицинской помощи для всех граждан, особенно в экстренных ситуациях.
6
October 18, 2024
Хорошая поликлиника, конечно есть недочёты, но в целом необходимые специалисты есть.
Смотрю активно продвигают тему про ремонт, причём одновременно 😉 значит это кому-то надо🤣
ну камон товарищи, все будет👌 на новоорловской откроют и на мухиной закроют. Иль вы хотите в соседние районы прыгать.
3
1
October 30, 2024
Моя бабушка длительное время страдает ревматоидным артритом. Адекватного лечения (согласно клиническим рекомендациям) не получает. В просьбах направить на стационарное лечение отказывают. В последние недели состояние все хуже. Неоднократно вызывали СПМ в связи с присоединившимися эпизодами резкого повышения давления (которые врачи поликлиники также не корректируют). Нашли клинику, где готовы принять на госпитализацию. Предоставили документ, дающий основание для выдачи направления на госпитализацию по ОМС. Однако, врач Каграманян И.К. с подписью заведующей отделением Карчиной М.Ю. выдала направление не на госпитализацию, а на консультацию, что выяснилось в день предполагаемой госпитализации. По данному факту мною будет написана жалоба в ДЗМ г.Москвы и в Росздравнадзор для начала.
6
1
October 10, 2024
Я поражаюсь некомпетентности и не профессиональзму дежурного "врача" Косенко Е. О. Мой ребёнок 18 лет, по записи обратился с признаками ОРВИ . Во взрослую поликлинику обращается впервые. Врач с порога с недовольством заявила ему, что в мой!!!! кабинет без маски нельзя заходить и что вообще-то ты взрослый мальчик. Я не понимаю, какого права эта женщина на своём рабочем месте не соблюдает речевой модуль, ведёт себя мякго сказать не адекватно. Я сталкиваюсь со вторым врачом из этой поликлиники с таким поведением.
2
4
November 6, 2024
Поликлиника хорошая, наблюдаюсь у терапевта Калайджян Айкуи Врежовна, очень приятная в общении и на редкость внимательная. этого доктора по праву можно назвать семейным.
4
2
November 23, 2024
Отвратительное место. Пустая трата времени, компетентность врачей оставляет желать лучшего. При трахеите поставили диагноз орви и выписали бестолковые лекарства,от которых легче не стало, таким образом, была потрачена неделя впустую с суперлекарствами. Из всех процедур, что были проведены это прослушивание легких фонендоскопом,а когда пришла закрывать больничный лист, меня даже не осмотрел дежурный врач.... В общем, лучше туда не попадать.....Всем здоровья
5
1
August 23, 2023
Хочу выразить огромную благодарность за ее работу, Макашовой Анне Владимировне.
Это специалист с большой буквы, профессионал своего дела, красивая и приятная в общении женщина.
Не для кого не секрет, что люди в основном наплевательски относятся к своему здоровью и только в совсем зрелом возрасте вспоминают, что оказывается за здоровьем нужно следить и здоровье беречь. Так вот, Анна Владимировна всегда очень тщательно изучает историю болезни или жалобы пациента и всегда настойчиво рекомендует пройти то или иное обследование, за что ей огромное спасибо.
И благодаря ее настойчивости и своевременности у меня обнаружили некоторые вялопротекающие заболевания, которые могли бы принести большой дискомфорт в будущем. И благодаря Анне Владимировне все было обнаружено.
В общем рекомендую Анну Владимировну всем кто заботится о своем здоровье!
Анне Владимировне желаю здоровья, терпения и карьерного роста.
Руководство больницы и коллег прошу обратить внимание на данного специалиста , беречь такого профессионала и ровняться на него.
8
17
October 25, 2024
Была на приеме у участкового терапевта - Монтвило И.О. Благодарю доктора за уделенное время и оказанную помощь. В поликлинику хожу редко, общее впечатление - положительное, все по делу, сотрудники вежливые. Большое спасибо!
2
4
March 7
У на может и принято писать плохие о знав о поликлиниках, но здесь, считаю, очень качественная и диагностика и лечение. Терапевт Склярова - великолепный специалист, спасибо вам и всему персоналу поликлиники большое спасибо!!! Вам здоровья и всем всем всем
June 16, 2024
Поликлиника еще не закрывалась на ремонт. Внутри все обшарпано и выглядит не приглядно! Есть врачи работающие давно, есть и молодое поколение! Многое поменялось в организации работы поликлиники, но очень много и того что можно и нужно поменять !!! Сеанса процедур физиотерапии пришлось ждать больше месяца!!!Возможно это из -за увеличения колличества народа из другой поликлиники (сейчас на ремонте ) Режим работы этого кабинета так же давно пора изменить! Работают по пятидневке( суб,воскр. не работает),несколько перерывов по 30 минут. Несколько раз сталкивалась с тем, что компьютеры переставали работать и прием практически прекращался! Приходилось записываться и приходить повторно !
4
October 6, 2024
На текущий момент хорошо организована история с прививками. Для планирования беременности сразу взяли антитела на корь и сделали направление на проверку гормонов. Молодцы. По сравнение с тем, что было раньше стало значительно лучше
3
2
June 30, 2024
Классно комментарии накручиваете, а если серьёзнее: есть врачи которые требуют пунктуальности, а сами за ней не следят (любят посидеть поболтать в других кабинетах, В ПРИЁМНОЕ ВРЕМЯ), приходишь вовремя, сидишь ждёшь 20-40 минут чтобы потом выяснить что программа емиас’а не работает и нужно перезаписываться на другой день, потому что даже направление открыть не могут, за каждый препарат(положенный бесплатно) - нужно бороться, потому что заведующие не хотят его выдавать чуть-ли не с пеной у рта, в аптеке - черепахи, сидишь минут 30 минимум в очереди(на глазах, в очереди случаются припадки/инсульты), а по итогу выясняется что препаратов то и в наличии нет, говорят - езжайте получать в других поликлиниках(представляете какого пенсионерам такие похождения?).
БОНУС: смешная история. Я астматик и должен был сдать кровь на аллергены, ну я пошел сдал, пришли результаты и какого было моё удивление, когда я увидел что сильная аллергия на берёзу, у меня вообще пропала, ИЗЛЕЧИЛСЯ😳, подумаете вы, но нет, посмотрев повнимательнее, я заметил что анализ был не на нашу берёзу(бородавчатую), а на чёрную берёзу Birch (Betula nigra) РАСТУЩУЮ В СЕВЕРНОЙ АМЕРИКЕ!!! Сходив на платную сдачу анализов крови в инвитро, аллергия вернулась(не удивительно). Историй полно, веселью в этой поликлинике - нет конца)
Итог: а он нужен? вы ещё не сделали выводов?
17
4
September 18, 2024
ЛОР
КУМАР КАРТИК
Первый раз в своей жизни, а мне 56, встречаю врача который принимая с жалобами больного (заложен нос и уши, болит горло, адский кашель), даже не провёл его в смотровую и не посмотрел?!!! Выслушал только мои жалобы и краткую историю болезни. Узнав, что я сделал платно КТ в частной больнице, оживился, потирая руки сказал:
-Так, давайте его сюда!
Куда сюда? Я что, с ноутбуком хожу по поликлиникам? Я ответил, что КТ в облачном хранилище и так с ходу его посмотреть не получится. Он погрустнел, опустил беспомощно глазки и велел приходить завтра, когда я вытащу своё КТ из облака на флешку.
Вот и всё! Весь приём! За какие заслуги этот человек работает ЛОРом - мне не понятно. То что произошло со мной, говорит о полном отсутствии профессионализма, как такового, и искреннего желания помочь больному!
Вывод: к Картику Кумару никогда и ни одной ногой!!!
А мои уши? Они болят и сегодня другой ЛОР поставил диагноз отит и назначил лечение. Будем жить!
10
November 29, 2024
Исследования и консультации проходят молниеносно, качеством доволен, врачи приятные, всё супер!
3
3
May 28, 2024
Добрый вечер.Была сегодня в поликлиники номер 212(филиал 70),наблюдаюсь там уже давно,так как живу недалеко.К моему большому сожалению хороших специалистов,там увы неосталось.Проблема у меня с дыханием,я дышу,и могу дышать но испытаваю некий дискомфорт ниже шеи и выше грудины.С этой проблемой и пошла к врачу орви Косенко Е.О. Меня осмотрели,послушали лёгкие,да температуры не было,ковид невыявили,насморка так такого нет,просто есть небольшой сухой кашель нечастый,она выписала мне лечение какое могла,и сказала что сама не может меня записать например на диспансеризацию,поэтому врач орви направила меня к участкову терапевту.Девушки на первом этаже через терминал записали меня к участковому терапевту Макашовой А.В. Этот так называемый "недоспециалист"сначала выразила мне своё недовольство,потому что к двум специалистам нельзя записываться в один день,и зачем врач орви меня направила к участкову терапевту,то есть к ней Макашовой,и сказала мне что все вопросы по моей ситуации решать с врачом орви.То есть начинаеться отфутболивание пациента.Говорю ей,я здесь не просто пришла посидеть,мне плохо.Ну если честно после такого приёма,что врач мне высказала.Я просто сказала что ни хочу с ней разговаривать,и вышла из кабинета.Пошла в 303каб. к глав. врачу,там тоже глухая стена.Говорю что у вас за неразбериха твориться,один врач отсылает к другому врачу,тоже самое я услышала от глав.врача к двум специалистам в один день нельзя.Говорю ей,мне плохо,записывайтесь назавтра,прячась за компами,сказала мне в ответ глав. врач,а ведь можно на секунду отвлечься и посмотреть на пациента.И можно ведь быть как то человечней,записать меня к терапевту самой,я же незнаю что со мной,может аллергия,хотя я не аллергик,может сердце или лёгкие.А если выйду из поликлиники упаду,умру,и сама буду видимо виновата в этом,потому что государственная бесплатная поликлинника,она такая.Я не драматизирую,потому что к таким врачам страшно ходить!!!Наверное действительно что бы лечили в 212 полик. надо заходить в кабинет к врачу и просто падать в кабинете,тогда может хоть скорую вызовут...И разберитесь со своей внутринней работой в поликлинике,если нельзя записываться к двум специалистам в один день,то почему не в курсе врач орви и девушки которые записывают через терминал.Я пришла получить помощь в поликлинику,и меня это всё не должно волновать.В итоге помощь получила не доконца,потраченное время и нервы🤨🤬
22
December 8, 2023
Хочу поблагодарить всех сотрудников поликлиники, врачей, девочек администраторов. Всегда помогут, подскажут.
Прекрасный специалист УЗИ, отдельная благодарность.
Большая просьба к руководству, решить вопрос с отоплением на 1 этаже, раздеваться совсем не хочется, даже сотрудницы работают в верхней одежде, сейчас очень холодно, так не должно быть! Мы то пробежали и всё, а они заболеют, кто нам поможет, девушки же, а такое отношение. Очень надеюсь, что уважаемое руководство услышит и решит проблему! Благодарю!
3
1
July 5, 2024
Мне вообще не понятно, для чего открывают направление к специалистам, если записи просто нет!!!! Попробуйте записаться на МРТ или на УЗИ, запись просто не открывается и все. Кого принимают эти специалисты, не понятно. 2 недели пытаюсь записаться к ортопеду, ауууу, усвас вообще этот специалист есть??? Зато на каждом кабинете висят таблички с предложением платных услуг. Для чего мне тогда ОМС? Буду звонить в страховую и сообщать, что помощь по ОМС не оказывается!
17
August 22, 2024
Хочу поблагодарить Куроедова Дмитрия Александровича дежурного врача, за его заботу, внимательность к пациентам, выслушает, даст совет,поможет в лечении, такой выдержанный, приятный по разговору, хотелось чтобы руководство поощрила в денежном эквиваленте и за его не лёгкий труд. Работа с людьми это не простая, каждого выслушать и принять решение. Дай бог чтобы по больше было внимательных и добрых врачей.
Поблагодарила Федотова М.И.
4
1
December 7, 2024
Врач терапевт которая вела прием сидела теребила нос, не помыв руки начала пальпировать мою щитовидную железу. Не назначила исследования на общий анализ крови, хотя договаривались, обнаружила во время сдачи крови. Придется идти повторно. Возможно не все доктора такие как Перекосова Ольга Игоревна
3
1
September 11, 2024
Здравствуйте! Вчера была у терапевта Саидовой С. Ч. У меня записи ь была 19.36,но так как передомой вышла с кабинета женщина, я зашла, предварительно спросив разрешения.начала говорить, что привело меня к ним, открывается дверь и тетушка перебивай хочет направление, я спросила, а к скольки вы записаны, как оказалось, после меня. На что, эта,, врач,, говорит выйдете, мне, я её приму.. Я просто обалдела, говорю это как? Ну вы же раньше на 5 минут зашли,.... Говорю, так она после меня записана..... И нет, я вышла....
Вы, конечно меня ищвените, а Вы от куда, обращаюсь к главным берете этих Чкалиновных?? На приёме она читая мои анализы, в телефоне видимо узнавала, что они означают! Вы их хотя бы учите, понимаю, сложно дать знания, но хотя бы уважение к пациентам!Я первый раз сталкиваюсь с таким отношением и видимо проверить наличие документов доказывпющих отношение к медицине, просто необходимо! А не просто ответ,, ну их же в платную не берут....
10
9
July 1, 2024
После операции я наблюдаюсь у кардиолога Пчелинцевой С. А. Очень профессиональный и грамотный Доктор. Спокойно и вежливо ведет приём больных, всегда оказывает необходимую помощь. Это очень хороший Доктор и очень хороший человек! Огромное вам спасибо.
4
2
October 9, 2024
Позорная поликлиника. Обшарпанная, дежурный врач принимает каждого человека по 20-30 минут, никуда не спешит, собираются огромные очереди больных людей. Электронная запись не соблюдаются, везде живая очередь, сквозняки, нет систематизации. Отвратительно.
1
4
April 22, 2024
Хочу выразить большую благодарность персоналу поликлиники! Особенно, врачу-эндокринологу Наталье Николаевне Кинкадзе и Айгюн за профессионализм, экспертизу и внимательное отношение к пациентам! Качество жизни и самочувствие с СД 2 типа значительно улучшились, благодаря грамотным подходу к терапии и рекомендациям! Спасибо ☺️
6
3
July 17, 2024
Сделал всё быстро и чётко! По записи проблем не возникло. Врачи адекватные, всё что необходимо для обследования назначили без проблем. Один бал снял за отсутствие ремонта и системы кондиционирования ( но говорят, что скоро попадёт в ремонт. Рядом детскую поликлинику уже ремонтируют.
1
1
December 7, 2024
Очень поверхностный прием граждан всеми врачами. Откровенно подталкивают обращаться к платникам. В помещениях и этажах стерильно чисто. Радует.
3
3
March 4, 2024
Огромная благодарность и низкий поклон профессионалу, прекрасному Врачу-пульмонологу Диалло Ольге Александровне. Очень внимательная, грамотная, тактичная. Спасибо большое Вам.
4
2
August 15, 2024
Паршивая поликлиника. В регистратуре хамят и орут, те, что помоложе у аппаратов (и пофиг им, что тебе плохо). 2 года в этом районе живу, но не было возможности попасть привязаться. Во-первых, слишком долгий процесс привязки. Во-вторых, даже без привязки, как правило, есть возможность к специалисту попасть, если неотложка. Полис есть. Но тут иначе
Дежурный врач тоже хамил и не воспринимал в серьёз. А что насчёт специалистов, то их тоже чаще всего нет. И ремонта нет. 2 раза не сложилось. Третьего искать не буду. Лучше чуть дольше проехать или к платному, но зато на тебя не будут орать, когда у тебя внутричерепное давление.
Надеюсь, к таким же все те люди попадут, они к таким же специалистам попадут, когда им плохо будет.
6
2
March 4, 2024
отличная поликлиника..внимательный персонал..особенно понравилась зав.терапевт.отделением Малиева Зарема Георгиевна..внимательна,терпеливая,заботливая..специалист высшей категории!
1
8
January 6, 2024
Хорошая поликлиника, широкий спектр услуг, работают много толковых врачей, персонал вежливый, готовы всегда помочь и подсказать, соблюдают чистоту и порядок.
3
November 26, 2024
Ахмедзаде Сона Рагиб кызы - отвратительный врач. Грубая, недовольная и неквалифицированная. Советую всем не записываться к ней на прием ни в коем случае. А администрацию прошу избавиться от такого «специалиста».
3
1
March 1, 2024
Добрый вечер, ГП 70 филиала 212, по моему мнению, образец медицинской организации в части того, как не должна быть организована медицинская помощь в г. Москва.
И дело даже не в том, что многолетнее отсутствие ремонта сразу бросается в глаза, в коридорах на всех этажах захламленность мебелью и оборудованием, грязные стены и лестницы …
01.03.2024 обратилась в ГП 70, началась дома аллергическая реакция - крапивница, выпила антигистаминные, были симптомы неприятные, поэтому необходимо было исключить состояние, когда необходимо оказать срочную помощь, вызванное аллергической реакцией.
Дежурный врач, у которого отсутствовали пациенты не приняла меня, поскольку я «не записана к ней», при этом на стойке регистратуры мне выдали талон к дежурному врачу и сказали, что примет один из врачей в 109 или 112 кабинете.
Я беспокоилась за свое здоровье , просила провести осмотр для исключения состояния, когда необходимо вызвать неотложную помощь. «Врач» проигнорировала мою просьбу о помощи, вышла из кабинета (109 кабинет) и на ходу сказала, что тут надо уколоть гормональные препараты (без осмотра!), и она сейчас позвонит медсестре. Далее «врач» зашла в кабинет к другому дежурному врачу (112 кабинет), при этом я не поняла, ожидать ее или нет, так как она
молча зашла в кабинет. Я ожидала возвращения врача, потом заглянула, но там был пациент с другим врачом,видимо ожидаемый мной врач был в сделующем соседнем кабинете, взод через кабинет этого дежурного кабинета .
Поднялась на 6 этаж обратится за помощью и содействию к администрации ГП70. В приемной заведующего филиала нас встретила уходящий секретарь, попросила ее назвать себя, представилась «Нина». Я озвучила ей, что необходим администратор дежурный, получила ответ, что никого нет и она сейчас уходит. Посоветовала «ждите в очереди, а аллергию надо лечить антигистаминными» , сославшись на свой опыт. Я попросила бланк заявления для обращения к заведующему филиала, распечатала бланк и направила нас к заместителю главного врача (603 кабинет). Я даже не удивилась, когда получила от Домбровской Е.Ю. отказ мне помочь, а на мое предположение «если мне станет хуже пока я ожидаю врача в очереди , когда есть свободный врач?» Ответ «Вызовем Вам скорую».
Я поняла, что вся обстановка оказания медицинской помощи и равнодушность медицинских работников просто вынуждает отказаться от ее получения в этом месте. Я вышла через 30 минут без помощи и со страхом за свое здоровье, просто не веря, что в г.Москва может быть такой уровень безучастности и непрофессионализма в государственном учреждении города Москвы!!! Предполагаю, что и помимо ремонта по всем стандартам «Моя поликлиника» необходима работа непосредственно с администрацией головной 212 поликлиники и администрацией ее филиалп - 70 поликлиники, ведь именно Руководство доносит ценности до своих сотрудников, правила этики и деонтологии, внедряет стандарты.
Я не хочу получать помощь в таких условиях, когда воач позволяет встать и выйти из кабинета на просьбу помочь. Считаю, что формальности переноса записи возможно было решить в моменте с администратором и оказать помощь, а не отказывать в ней!
Медицинскую помощь по итогу я получила в частной медицинской организации в 5 минутах от 70 поликлиники в течении 10 минут с момента обращения профессиональным и вежливым врачом! Время при этом врач потратил на осмотр и рекомендации 15 минут максимум!
Прошу обратить внимание руководство поликлиники 212, филиала 70 на маршрутизацию пациентов, мероприятия, направленные на соблюдение этики и деонтологии!
17
July 21, 2024
Пропасть! Чтобы выпросить направление на узи (по показаниям) нужно очень постараться и вымолить чуть не на коленях у врача это направление! Потом нужно умудриться записаться, тк свободных окон просто нет! Я уже не говорю про свой выходной, уже хоть какой-нибудь день не важно, но окошек свободных нет совсем никаких вообще! А самое удивительное, что и у кабинетов узи нет ни людей, ни очередей, о которых можно было бы подумать исходя из отсутствующей возможности записаться!
А еще приколюха новая: открывают направление на запись на 3-6 месяцев и через 30-40 дней, за Которые не было ни единого доступного для записи окошка, направление аннулируют! В соседнем районе таких проблем нет! Только в нашей, чтобы провериться нужно пройти 7 кругов Ада и возможно, через год-полтора, ты вымолишь нужные тебе обследования
16
May 31, 2024
Проходила лечение у мануального терапевта Ганича АВ .Грамотный специалист ,знающий своё дело .Кабинет ,в котором ведётся прием ,сложно назвать медицинским кабинетом .Больше напоминает заброшенную кладовку .В кабинете паралельно ведётся прием физиотерапевта,вообще не понятно как такое может быть .Такое состояние кабинета унижение как для докторова,так и для пациента.Руководству бы стоило обратить внимание на эту ситуацию,тем более хороших специалистов этого направления ,тем более по полису ОМС очень мало .
3
August 7, 2024
Сегодня сдала анализ крови на 3 этаже. Огромная благодарность медсестре Булановой Елене Игоревне за высокий профессионализм, ответственный и чуткий подход к пациентам, за ее золотые руки! Молодец!!!
6
1
November 8, 2023
Рядом с поликлиникой расположена остановка общественного транспорта. Есть стоянка для автомобилей. Персонал вежливый. Ходила на физиопроцедуры(аппараты не новые), везде все чисто, персонал вежливый
4
3
August 26, 2024
Макашова Анна Владимировна отвратительный врач. Совсем не компетентна в области приема граждан. Если я не ее пациент, то отношение хамское с ее стороны. Идите к своему доктору, у которого вы состоите на учете согласно прописки. Хамоватая женщина. Больше к ней не пойду. Объяснять не умеет. Слизала все данные, которые были у предыдущего врача. Ничего не измеряла, а проставила вес, который был у меня 5лет назад. В проблеме не стала разбираться .
5
2
December 5, 2024
Отличный персонал, Врачи "Как не странно". Очень учтивые и с отличием справляются со своей работой
2
4
August 24, 2024
Пришел к дежурному терапевту.
На первом этаже у администратора спросил, в каком кабинете принимает дежурный врач. Сказали 112.
Я спросил, талон надо брать? Ответили нет.
Я отстоял очередь. Захожу. А мне сказали, где Ваш талон?
Подхожу на стойку администратора. Говорю вы что издеваетесь. Выдали талон. Опять встал в очередь.
Вопрос к администрации заведения. Вы кого на работу берёте ?
July 25, 2024
Сегодня посетила двух врачей в этой поликлинике. Первое - хочу выразить благодарность участковому терапевту Кидяевой Кристине Владиммровне за внинмательность и профессионализм! И хотелось бы узнать что за недоразумение - лор Кумар Картик? Он смотрел меня 5 секунд. И сказал на ломаном русском, что всё хорошо. А у меня нехорошо, плохо и больно. Обращаюсь к руководству: Почему я , имея полис и платя налоги, должна посещать таких псевдоврачей?
5
May 21, 2024
Был у врача Цапков Анатолий. Это не врач. Пришел к нему по назначению после операции по стентированию. Первая фраза: - "А зачем Вы пришли ?". Я ответил: "у меня назначение в Емиасе". Он: "сейчас посмотрю кто направил... О..это я оказывается...Но это на самом деле компьютер... Ну и что Вам нужно ?"
Я уже понимаю, что от этого врача мне точно ничего не нужно, говорю: "выпишите мне бесплатный рецепт на бриллинту". Он: " А с чего Вы решили что он Вам положен ?"
...
Вообщем пришлось идти с заведующей и только тогда он озаботился тем что мне действительно положено бесплатное лекарство. Вишенкой было, когда я просто заставил помермить себе давление. Вопросов о самочувствии вообще не было, анализы вообще не смотрел. Рекомендаций не дал. Слав богу хоть к кардиологу направил. Вообщем это не врач.
13
July 22, 2024
Обновляю отзыв годовой давности - ситуация никогда не меняется. Стараюсь не обращаться без необходимости, потому что в 90% случаев помощи 0. Расскажу о последних визитах.
Опять делаю справку. Врачам все равно на пациентов, сделают самое легкое - запишут 'жалоб нет' в бумажку, а помощь по жалобам не окажут. Или для справки мне надо один раз записаться, а для приёма в другой? Анализы отказались назначать.
Во многих кабинетах врачи устраивают посиделки, посетители ждут по часу. Что терапевты, что хирурги. Времяпровождение 100 баллов 😍
Про то, что на процедуры, где надо снимать часть одежды, даже не имеется ширм или двери, закрытой на ключ, я молчу. ШИРМ НЕТ
В кабинете иногда сидит по 3-4 врача посторонних, обсуждают свои темы 😍😍😍 а мне говорят раздеваться и говорить о проблеме, слушая своих подружек в это время
Сейчас отправили к заведующей для подписания справки, хотя не говорили, что туда нужно. Ждать 100 часов, спасибо! Сервис очень классный, когда нужно просто получить справку о здоровье
Уважения тоже не наблюдается, почему-то молодых людей до 30 лет не считают за пациентов, им лишь бы отвязаться.
Очень надеюсь, что бесплатную медицину в стране однажды прикроют, потому что здесь меня из-за возраста видимо (или просто) не ставят ни во что
Скорее бы деньги появились, чтобы платно ходить, а не здесь унижаться
Люди из отзывов за 50+, такое отношение норм к вам? я просто не понимаю, почему всех все устраивает - максимум про ремонт пишут
12