По прописке отношусь к этому заведению, но уже несколько лет не посещаю, так как несколько раз была на приеме у терапевтов, которые не понимают и не говорят по-русски (буквально).
Ранее обращались сюда с жалобами на сильную боль в ноге. "Врач" назначил пить успокоительные. Сразу же обратились в другое место. После прохождения обследования там поставили диагноз "разрыв мениска". Нормально?
До этого маму выписали из больницы после обширного хирургического вмешательства. По всем правилам (как заверили в больнице и потом я уточнила документально) должна была ходить медицинская сестра домой и колоть обезболивающие. По факту я НЕДЕЛЮ(!) пыталась добиться, чтобы на дом пришёл хоть кто-то из поликлиники! Все "врачи" говорили, что не их профиль. Только депортамент смог им рассказать, что терапевт должен первый прийти! Пришёл. Но больной провел НЕДЕЛЮ без обезболивающих и осмотра. За такое считаю, что надо лишать права заниматься медицинской деятельностью.
Дополню: представители поликлиники могут писать какие-угодно ответы на мой отзыв. В ваших "отписках" я не нуждаюсь. Отзы пишу не для вас, а для пациентов.
Поэтому ни только не пишу на вашу почту, но и более не пользуюсь услугами вашего заведения. Описанное мною выше это только самые вопиющие случаи. А так ни один приём не прошёл без неприятных сюрпризов. По поводу "не прихода врача к больному после операции" обращалась, именно депортамент решил вопрос. А поликлиника его позже "замяла".
ЗДЕСЬ отзывы пишут для других пользователей, а не для работников поликлиники. А те, кто ходит сюда, наверняка сталкивались с подобным.
Поликлиника старая , лифты вечно не работают , вечная очередь к лифтам 👎. 👎Медицинский персонал полностью устраивает , все отличные профессиональные врачи и медсёстры именно в этой поликлинике . 👍👍👍👍👍
К сожалению сейчас хуже чем было раньше, много новых врачей, молодых специалистов, и не попасть на анализы, очень сложно записаться, нет записи, нет выбора, а людей в поликлинике по прежнему очень много. И к сожалению не все врачи компетентны в решении вопроса о выборе лекарств и назначении, назначают препараты не вникая и не опрашивая пациента, о его болезни, стандартные аппараты, которые делают хуже, не лечат, но даже услышав это врачи, разводят руками, незнают почему не помагают. Очень жаль, что ушла Лариса Руслановна, терапевт, замечательный врач много лет отработала в поликлинике и много добрых дел сделала для своих больных. Очень, очень жаль. Сейчас таких врачей нет. Спасибо только администраторам внизу на 1 этаже, около автоматов для записи, вежливые девушки, помагают, отвечают на вопросы.
Это какой-то кошмар ,начиная с парковки, мест нет никогда! К врачам не возможно записаться! На 7 этаж пешком, очереди на лифт постоянно ! Приходишь по времени еще и ждешь от 40 мин.и до 2 часов ожидания своей записи!!!
Хочу выразить огромную благодарность врачу-кардиологу Пчелинцевой Светла не Анатольевне.
Наблюдаюсь у нее после перенесенного инфаркта уже не первый месяц. Всегда вежливая, внимательная, к проблемам пациента неравнодушная. Подробно обьяснит, когда, в какое время и в каком количестве принимать тот или иной мед. препарат, как правильно питаться при таком заболевании, какие физ.упражнения разрешены в этом случае. Одним словом, она прекрасный специалист, кардиолог с большой буквы!!!
Лучше не болеть. На протяжении четырех месяцев уролог и терапевт направляли на анализы, каждый раз приходили и опять не достаточно, уролог говорил заришитесь к терапевту чтобы опять записаться на анализи , итог четыре месяца диагноз не установлен, лечения нет, я так понимаю главное визит за который получют деньги. Равнодушие, нет сострадания, бессполезность данных врачей. Таким не место работать в данных учреждениях.
Как старый житель этого района! Плохого ни чего, про эту поликлинику, сказать не могу! И врачи хорошие и на стройках регистрации, быстрое и культурное обслуживание! Благодарю!
Пенсионерка, 73 лет, сидела на остановке, в 3 минутах ходьбы, от входа. С множественными перелоиами, плакал а от боли, люди просили в поликлинике окащать помощь, просили поторопить скорую, которая езала 1.5 часа. Ни одна .....не вышла, К сожалению, я ьыла в уомандировке, когда это случилось. Это попадает под статью не оказание помощи?
С каждым годом поликлиника все лучше и лучше.
Почти все врачи стали внимате льнее.
Самый внимательный терапевт, и видящий в пациентах людей, - Шестакова Е. А.
Хочу выразить огромную благодарность врачу-эндоскописту , а именно Кулаковой А.А. Врач от Бога! Очень внимательная, вежливая женщина! Я впервые делала данную процедуру и благодаря врачу все прошло намного лучше, чем я ожидала. Был жуткий страх и неизвестность, но врач сделала все аккуратно, без боли, в процессе утешала и подбадривала! Побольше бы таких специалистов 🙏🏻
3
Татьяна Л.
Level 12 Local Expert
October 12, 2024
Конечно, у нашей поликлиники есть и плюсы и минусы. Но не понимаю, зачем ставить низкие оценки из-за технического состояния? Ее пока не отремонтировали не по вине ее персонала. Зато после реконструкции мы получим самую большую и самую лучшую поликлинику в районе!
всё очень запущенно
если к терапевту записаться есть возможность,то направление получить к узкому специалисту бооольшая проблема и если всё-таки это случилось,то записаться практически невозможно
мне необходима консультац ия маммолога-онколога(раньше стояла на учёте) совет терапевта:ЗАПИСЫВАЙТЕСЬ К ХИРУРГУ,Т К МАММОЛОГА В ПОЛИКЛИНИКЕ НЕТ!!!!
это шутка к 1 апреля или действительность лечения по ОМС?!
Невозможно записаться к нужному специалисту .Записалась только через 2 недели к геникологу и то в свой рабочий день. Приняли невовремя с опозданием на 20 минут. Анализ крови и узи сдавала в поселениии Внуково. Видимо скоро нужно ехать в Рязань сдавать анализы. 😡
Лифты не всегда работают. Персонал вежливый. В аптеку нужно приходить после 18 часов, тогда очереди вообще нет. Советую. Раньше днём приходила, сидела 1-1.5 часа. А вечером сразу, без очередей!
Добрый вечер. Боли в руке, с немением пальцев, по рецепту терапевта и невролога, было выпито не мало таблеток, и даже сделана блокада. Назначили физиотерапию и массаж, записываясь мило сказали ; что лечение начнется через 2 месяца, слишком много народу, это просто беспредел! Я не сплю ночами, мучаясь от боли, а они лечить меня начнут через 2 месяца. Вот такое впечатление.
Посетила данное учреждение ввиду передачи докторов из здания старой поликлиники на Новоорловской ул. Рекомендую стоматологию на 7м этаже, а именно Хайдар Светлану Валерьевну. Золотые руки стоматологии.
Лифт работает только один, вместительность 3 человека. В аптеку нужно сидеть практически час. Инвалиду lllгр. бессрочно нужно продлевать разрешение на лекарство периодически. Обслуживание в поликлинике совсем неудовлетворительно. Что творится в нашем здравоохранении вообще непонятно, чтобы чего-то добиться нужно пройти круги ада. Записаться куда-то проблема, быстрее решишься потратить пенсию и обратиться в платную клинику
Отношение к людям ужасное, грубят, хамят.
У меня было отёк Квинке, всём было всё равно, сказали ждать 1.5 часа до приёма врача, для оказания помощи. Это ужас!!!!
Проработайте пожалуйста с коллективом, как нужно вежливо общаться с людьми.
Отписываются на отзывы , причём сочиняют на ходу. У меня есть фото и видео… смешно слушать враньё. Приём у главного врача, в течение часа приходила 3 раза. Не было никого. Наверно в темноте спрятались… на приеме надо сидеть на месте, а не бегать по зданию, объявления на двери нет об отсутствии, сотрудники не в курсе, где руководство(((
Поликлинике очень нужен ремонт, но надо дождаться окончания ремонта в других филиалах. В принципе все врачи с какими приходится общаться достаточно вежливы и компетентны. Плохо что в аптеке на получение льготых лекарств образуются большие очереди
Когда закончится этот беспредел, он же бардак со стоматологией!?
Сколько можно отменять записи?
Мало того что по месту жительства не записаться к стоматологу терапевту, так ещё и основная находится к чёрту на куличики, что крайне не удобно! Хочется ходить в стоматологию по месту жительства, в районе, а не ехать на киевскую.
У меня раскрошилась пломба и ехать утром на киевскую в час пик не удобно, хоть и попасть туда день в день вероятнее всего и ждать неделю-две не нужно. Но удобнее когда есть стоматология и специалисты в нужном объёме по месту жительства под боком!
В итоге записалась на 3 октября на Мухиной, а сегодня пришло оповещение об отмене записи, вы там оболдели что ли!?
Сколько можно доставлять неудобства!
3
1
Show business's response
МАРИЯ АЛЕКСАНДРОВНА
Level 4 Local Expert
December 3, 2024
Ужасные врачи, абсолютно не компетентный работники, не знают элементарных вещей, работать не хотят вообще, талонов вечно нет хотя у врачей нет народу вопрос куда девают талоны. Оборудование на грани разрухи, в области и то поликлиника лучше и мрт и все без проблем а здесь рентген ждать месяц. В общем хотите еще больше заболеть вам туда.
Хорошие специалисты. Всё по времени. Специалисты вовлечены в процесс. Всегда посоветуют по результатам анализов, что нужно сделать и что ещё необходимо сделать.
Очень сильно уставшая поликлиника. И в 80% случаев - не очень хорошие врачи, которые не проводят осмотр должным образом, зато в записи карточки всё идеально. Окошко, чтобы записаться на кровь или узи, нужно ждать вечность, проще платно сделать.
На приеме у Непочатова Юлия Викторовна яощутила явный дискомфорт. Врач засыпала вопросами. Я ,получила огромное количество вопросов нежеле ответов. Врач явно не компитентна. Ощущалась не уверенность в ее действиях. Ее слова:" А вдруг я сделаю, что то не так? Принесите то, и это. Прикрепите туда,а можно сюда. Открою направление что бы вы успели". В базе она не нашла интересующую её информацию.
Стесняюсь спросить , собственно, кто из нас врач. ?Врачи нынче боятся принимать правильные решения,в связи с отсутствием компитентности и напрочь отсутствием ответственности за свои действия и поступки. Но очень важно,что получать заработную плату регулярно и в срок со всеми надбавками, наверняка не страшно. Ответы стандартные шаблоны, о дипломированных специалистах и квалифицированной медицинской помощи.
Поликлиника находится рядом с остановкой. Само здание уже давно нуждается в ремонте. На все 7 эт только 2 лифта, утром встраивается очередь к ним.
Были на приеме у врача - уролога Черникова. Как врач она может быть и грамотная, но приём ведёт отвратительно. Вся надменная, не терпимая к пациентам. Их наверно специально этому обучают. (((
Никому не советую туда попасть! Сказка о потерянном времени! Единственное что, делала УЗИ МЖ - очень современная аппаратура, но просидела прождала даже при отсутствии других пациенты. Когда подошло моё время - зависла система в компьютере. Предложили придти на след.день, на что я отказалась и спустя 10-15 минут всё заработало!!! Без комментариев. Понимаю - бесплатно, но мы же тоже люди!!!
Рузавина лор , стала методистом . Во время рабочего времени принимает детей прямо в кабинете методиста -осмотры . Ведет себя не должным образом , на вопросы отвечает в ключе : переезжай отсюда в другой район , я тут главная решаю !!! Сидела раньше лором - тихоня , сейчас в себя поверила , иллюзия власти затмила мозг !!! Напомню всем докторам и псевдодокторам : медицина не бесплатная - страховая компания оплачивает все мои приемы и я вовремя плачу налоги !!!
212 поликлиника во главе со Смирновым деградировала полностью ( его все устраивает ) !!! Все жалобы - шаблоны одни и те же присылают переписывают . МРТ ни для кого нет !!! Просто потлмучто им так удобно . Подчищают бумаги , выбрасывают и потом говорят вы ничего не сдавали , направлений нет . В марте сдала направление , октябрь месяц - тишина !!!
Pst: *Рыба гниет с головы *
Поликлиника свою функцию выполняет, но очень плохо, что в отделение для приёма больных с температурой проходишь через общий холл, где много посетителей по другим причинам. Об'явлений об этом месте нигде нет, приходится разыскивать, спрашиваю по пути у других посетителей (больше не у кого), и всех по пути заражая.
Близко к остановке, ходит только 2 автобуса. Нужно смотреть расписание, чистенько, большая современная Поликлиника. Насчёт парковки не знаю, приехала своим ходом. Делала Экг, нужно было и ленту и заключение врача. По просьбе всё подгрузили в программу ЕМИАС. Спасибо большое!!
Очень разочарована в поликлинике. Записавшись к врачу, необходимо отслеживать, не еоменяли ли или не отминили твою запись. Это происходит регулярно. Будьте внимательны!!!
Не давно была на приеме у одного терапевта (не буду озвучивать фамилию) так мне такого написали ...это ж уму не постижимо. А всего лишь навсего нало было открыть запись для анализов...в карте наптсали, что куча жалоб, давление ьеспокоит, очень резкое снижение веса и т.д.
Очень интересно, кто врачей учит писать всякую ересь в картах пациентов??? А ведь по факту, ни один врач не измеряет давление, щато смело вводит те данные, которые считает нужными.
В целом хорошая больница, конечно ремонт хороший внутри проситься, но зато врачи хорошие и это пожалуй самое главное. Достаточно терминалов для записи ( на первом этаже) если не справитесь, то там всегда помогут.
Есть лифт, туалеты.
Ставлю одну звезду за НЕ предоставление пациентам , должного лечения. Отменили в процедурном кабинете уколы , выписанные врачом - ладно, приедем и сделаем сами, своим пожилым родителям. Но вот объясните нам, господа доктора! С какой стати , врачи вашей поликлиники дают пожилому человеку , прописанному в Ново-Переделкино , направление на рентген в 220 поликлинику (ул Заморёнова 27, метро Краснопресненская) ??? То есть ближайший рентген находится за 27 км от вас? В вашей поликлинике нет рентгеновского аппарата? А что есть ?
Посещаю это заведение крайне редко, но тут необходимо было пройти офтальмолога для консультации в Бурденко. На приеме была у Лаздан Елене Андреевне.
С порога мне было сказано «Что для проверки пол ей зрения нужно записываться в другой раз, еще необходимо прийти за пол часа раньше и сказать, чтобы включили аппарат в розетку» 😂
Очень долго смотрела в глаз,у которого нерв умер 15 лет назад, и об этом написано во всех документах.Швырнула молча совершенно непонятную бумажку без объяснений, прием на этом закончился 😂
Из этого посещения я поняла 2 вещи:
1. Так плохо на мои налоги меня ещё ни кто не обслуживал;
2. Боде, храни платную медицину 🙏
Персонал хамит, по записи не принимают, ждешь бесконечно, принимают как попало без очереди. Три раза заходила узнать, когда меня примут, три раза услышала хамство. Общаются как с собакой. Не выдержала и уехала, потому что таким «врачам» я доверять не могу. К вам приезжаешь за помощью, а не за хамством. В 203 кабинет лучше не заходить вообще. Как приехала с больной спиной, так и уехала, только потратила деньги, время и нервы. Ганич Алексей, поменяйте профессию, раз Вас так люди раздражают.
Все чистенько. Персонал вежливый. Лифт довезет на любой этаж, даже на 7-й😊.
На первом этаже 3 терминала, где любезные медработники помогут взять талон. Возле кабинетов в спецбоксе бахилы, надел и вреред☺️
Отвратительные специалисты, отношение к пациентам такое же! Никому до этого нет дела. Видимо руководство смотрит на это не так принципиально. Женщина с многочисленными болезнями, в том числе хроническими (моя мама) придя на прием к "врачу" (конкретно к г-же Зиятнидовой Л.Ш. "терапевту"), говоря свои жалобы была ограничена по времени в 11 минут! После выведена из кабинета. Не получив ни назначения, ни рекомендации, ни осмотра! Я просто в шоке. У человека в этот день было давление 160! На каком основании она была выведена из кабинета? На том, что ее жалобы не уложились во время ее приема по талону? Просто конвейер!
Далее на приеме в этот же день у дежурного "врача" Моргаевой Н.А. при измерении давления человеку озвучивая и указывая на аппарате 160 - записывается в карту 110. При этом назначая попить сильнодействующие лекарства от давления. При этом на месте не оказав никакой помощи! Как так можно отпустить человека на улицу?
Как можно назвать таких людей врачами? Очень надеюсь, что этим учреждением на основе этого инцидента займется Минздрав и не только, я лично всё сделаю для этого.
10 лет не ходил в поликлинику и еще бы столько же не ходил , записался через мосру , вроде все норм , но так и не смог попасть к дежурному врачу , от просьбы в помощи персонал отказал , больше я в этот филиал не ногой , надеюсь люди при входе не умирают с такими специалистами
7
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
July 14, 2024
Поликлиника в отвратительном состоянии, забыл в нее дорогу на последние 12 лет, врачи некомпетентные, протирающие штаны. В июне этого года попасть на прием по записи смог только через три недели после травмы, к хирургу Сафроновой И.Н. пришел после травмпункта за направлением на КТ спины. Осмотр не проводила, начала назначать таблетки, направление получить у нее невозможно, видимо установка главрача, никому не выписывать направления. На лице такого врача ненависть к людям и работе, а пациентов лишь бы отфутболить. В емиас после ее приема появилось направление к ортопеду, но в этом приложении запись в течении месяца так и не появилась. Проще лечиться за деньги самому, чем с такой бесплатной медициной...
Отношение прекрасное, специалисты на высшем уровне,особенно Махова Ирина Александровна, старший администратор, прекрасный человек,настоящий руководитель, всегда поможет с записью к врачу, по необходимости сама отведёт,низкий поклон ей, самый лучший а дминистратор России
Ходила на ударно-волновую терапию с пяточной шпорой. Отдала 20 тыс, и ничем не помогли. Делают слабо, чтобы растянуть лечение, тянут деньги, хотя видят что пенсионерка. До этого делала в мед. центре, за 6 процедур всё разбили. А здесь сидит девушка и ставит мало оборотов и водит как гладит и всего 5 минут. Теперь придется копить и идти в другое место. Не советую.
Была здесь только для того ,чтобы сделать качественный рентген пазух носа и получить сразу описание на руки . Хороший аппарат ,рентгенолог шустрая . Все платно и быстро . Но зато качество 👍
Отличная поликлиника. Прикреплена более 5 лет и ни разу не возникло желание сменит поликлиник у. Всё врачи отзывчивые, внимательные. Медсестры и девушки на стойке информации всегда помогут и подскажут. Хочу особенно отметить нескольких врачей. Хирурга Яралиеву Елену Викторовну, очень компетентный врач, обращалась с разными проблемами и всегда было проведено грамотное лечение или консультация. Из терапевтов хочу отметить Баклашову Ольгу Викторовну, Лаздан Геннадия Ивановича. И отличного оториноларинголога Карсееву Анну Александровну. В целом, в поликлинике работают профессионалы своего дела.