Имейте ввиду их дурацкий график прикрепления. Все очень милые, но я ругалась из-за отсутствия информации на сайте (через мосру прикрепиться не было возможности, т.к. прошло меньше года с прикрепления к другому адресу).
Сайтом занимается какой-то аноним в головном филиале, который сейчас временно переехал... Поди разберись.
Объективно поликлиника хорошая - сотрудники отзывчивые, посетители благодарые. Но вас могут ожидать подобные бюрократические сюрпризы.
Благодарим врача терапевта Лебедеву Оксану Ивановну. За нашу бабушку Шурухину Марию Гавриловну. За хорошее ваше отношение к старым людям. Нашей бабуле 86 лет. У нее была большая отечнось ног, что лопалась кожа, текла вода и кровь. Вы врач от бога, благодарим мы вас всей семьей. Большое Вам спасибо.
Гинеколог Грикурова Лиана Георгиевна - квалифицированный специалист, знающий свое дело. Очень внимательна к пациентам, четкая без лишней воды, лишний раз все перепроверит. Если необходимо, направит к узким специалистам. Беременность у нее наблюдать можно спокойно, не опасаясь что может быть упущено что-то важное. Переживает за каждую свою пациентку. Проводит прием очень тщательно, назначает все необходимые анализы. И строго следит за выполнением всех назначений!
Наблюдалась у хирурга Воробьёв ВН и невролога Карабут АА. Врачи очень внимательные, отзывчивые, настоящие профессионалы своего дела, Врачи с большой буквы. Сделали все, чтобы вернуть меня к жизни без боли. Огромная им благодарность!
Грязь , туалеты открыты через этаж и то по одному, а на другом вывиска, что это санитарная комната, Толи швабра хранятся, то ли для пользования сотрудником.
Хочу поблагодарить Кинкадзе Наталью Николаевну, врача-эндокринолога! Чуткая, умная, заинтересованная, всегда выслушает и найдет индивидуальный подход к каждому пациенту! Знала бы, что в нашей поликлинике такие врачи, пришла бы лечиться раньше. Теперь только к ней. Вся моя семья довольна ей, как врачом. Спасибо, что Вы есть. Врач от Бога! Побольше бы таких!
Знайте своих героев! Первый раз столкнулась с человеком без такта и внимания к пациенту. Хотя весь его внешний (летом он явился к пациенту в шортах и
майке!!!) и манера общения говорили об этом.
30.10. была вызвана скорая, которая оказала квалификацированную медицинскую помощь. Потом они передали информацию для визита терапевта на дому. Пришел Бакурков М.Л. Начал с хамского тона, не дал рассказать пациенту о своих симптомах, перебивал, сказал "ближе к делу ", не провел даже первичного осмотра, отказал в назначении к неврологу, а вместо этого это предложил снова вызвать скорую!. Во время того, как пациент пытался обратить внимание врача на свои заботы, врач был увлечен перепиской телефоне. Никакой схемы лечения не было назначено. На просьбу пациента назначить внитривеннные или капельницы, т.к они раньше поднимали бол ного на ного, и он вновь становился полноценным членом нашего общества, было отказано в грубой форме. Он просто убежал, когда его спросили о лечении.
Исходя вышеизложенного
1. Прошу Вас одобрить назначение капельниц (это практикуется во всех поликлиниках, даже после реконструкции)
2. Применить к Бакуркову средства административного наказания, вплоть до отправления его от медицинской практики.
Перекосова Ольга Игоревна, молодая врач, который отказался вообще проводить прием! Нахамила с порогу. Попросили направление к гастроэнтерологу, она сказала, что такие направление не дает, к неврологу не дала, так как у нее закончилась смена и надо приходить с чем-то одним… Вот спрашивается, зачем тогда идти учиться на эту профессию если ты ненавидишь людей!
В Москве получить помощь в поликлинике стало проще и удобнее в последнее время. Проходила диспансеризацию. Очень быстро. Внимательное отношение врачей.
Врачи выписывают на работу с температурой и кашлем (!!!) и никому до этого нет дела.
И добавлю еще половник дегтя. При направлении на биопсию дают направление лишь на сдачу аналища крови на один гормон, но при записи на самО обследование- сказали, что необходимо два гормона! При обращении в поликлинику Домбровская отказала (она же лучше знает, ЧТО надо, чем проводящая исследовпние больница!). Дважды простла направление- дважды - отказ! Далее было необходимо для госпитализации сделать эхо-кг, узи.. мне открытым текстом сказали- идите в платный центр, в поликлинике не щапишитесь, очередь на ДВА месяца вперёд! Так на кой черт нужна такая поликлиника, если необходимое идешь делать в платный центр?? А уж то, что просто не стали дообследовать пациента из группы риска при выявленных на УЗИ очагах воспаления и повышающихся показателях крови- об этой ситуации обязательно сообщу вплоть до алминистрации Президента, так как за два года БЕЗДЕЙСТВИЯ врачей образование аыросло до 14 см и сам пациент с горечью понимает, что жить ему....
ВОТ ОНА- хваленая помощь!!!
Для невнимательно читающих в поликлинике: выписали на работу с температурой, скребущим кашлем и красным горлом- во время начала пандемии! На след день выхода на работу меня просто выгнали с работы к врачу!
По показаниям - вы направляете на пункцию, но обследующая больница требует результаты анализов на ДВА гормона,вы же даёте только на один!
Бардак!
Добавлю бочку дегтя- поликлиника оставила без мед помощи вызвавшую врача женщину!!!
Женщина заболела- 16 апреля в 11 час вызвала врача, сказали "ждите".
Температура, скрипящий голос, кашель, сопли льются..
Также в семье заболела ее мама- под 90 лет!!! С такими же симптомами...плюс рвота..
Дома муж только что из больницы из-под капельниц и обследований с онко диагнозом!!!
В 21 час человек снова позвонил на 122- в ответ лишь услышала, что "больничный ей откроется со дня вызова врача"- а то, что человека надо элементарно посмотреть / послушать / сделать назначения- это что- уже врачи переложили на плечи пациентов??
И после всего этого вы ответите, что помощь оказывается своевременно и в полном обьеме???
Что- боитесь опубликовать ПРАВДУ ? Значит, только по шерстке гладите, зачем тогда вы нужны??
Хочу оставить свой отзыв о Зав отделением терапии Малиевой Зареме Георгиевне. Я инвалид, для меня посещение поликлиники , стало большой проблемой. Несколько раз мне приходилось обращаться по некоторым вопросам к Зареме Георгиевне. Она внимательно выслушает, объяснит все подробно, поможет и подскажет дальнейшие действия, рядом с ней чувствуешь такую поддержку, что появляются силы!Благодарю за необычайную человечность,поддержку и понимание!!! Моя глубокая благодарность и низкий поклон!!! Здоровья вам Зарема Георгиевна, жизненной энергии и достатка!!!
Недавно обратилась в поликлинику по поводу пятачной шпоры . Боль невыносимая.Врач дала направление на процедуры. Записали на 19 августа . т.е ждать два месяца. Ссылаются на бол ьшие очереди, предстоящий ремонт и пр. В тот момент вообще пациентов не было . Методист посоветовала обратиться в каб. 513, т.е процедура платная. Один сеанс стоит две тысячи. Получается , что за деньги можно все. Это безобразие. Буду обращаться в страховую компанию .Есть хорошие и совестливые врачи, но их мало . Очень хорошие отзывы о Малеевой З.Г. Очень грамотный и внимательный доктор. Побольше бы таких.
Был записан сегодня к врачу участковому в 318 кабинет.Братчикова Мария Александровна. Опоздал на 5 минут, заглянул она принимала пациента. 15 минут прошло пациент, вышел я, - зашёл мне, она отказала в приёме. Будем оставлять отзыв на портале Мос ру. Считаю это неправильным. Заранее записался, опоздал по независящим обстоятельствам.
Прикреплена к этой поликлинике, обращалась к различным специалистам и все врачи вежливые, отзывчивые, знающие свое дело! Есть небольшие проблемы с записью, но это сейчас везде. Есть возможность получение препаратов по рецепту, в период беременности был необходим иммуноглобулин, сразу выписали и ввели препарат ❤️
Врач Невролог Карабулак Антон Андреевич
Великолеп ный, грамотный, профессиональный, с индивидуальным подходом, внимательный ВРАЧ НЕВРОЛОГ!!! Огромное Спасибо! Только он смог правильно подобрать лечение. Рекомендую всем отчаявшимся
Редко пишу негативные отзывы, но про данную поликлини ку сложилось очень неприятное впечатление. Жалко пациентов к которым такое непотребное отношение со стороны медперсонала. Может там и есть хорошие врачи. Но сколько не обращалась, всегда встречала холодное унизительное отношение. Когда говоришь, что буду вынуждена жаловаться на Вас, говорят идите куда хотите. Вот так
Взял талон к терапевту Макаренкову Игорю Викторовичу, конкретно в этой поликлинике с таким хамством встречаюсь первый раз. Я опоздал на прием на 30 минут, да, виноват. Но взять человека на прием можно же? Очередей вообще не было, людей 0, поликлиника полупустая, врач же может принять пациента, если людей вообще нет, талон у меня есть, а Макаренков грубо отказал в приеме со словами: "У меня на прием 12 минут, вас много, ничего не знаю, до свидания". Мне было очень плохо, голова кружилась чуть ли не до обморока, мне очень нужна была помощь, а не грубость! Где пациентоориентированность и гибкость? Раньше у меня случались оказии, что я опаздывал к терапевту, но меня всегда всё равно принимали и не хамили. С Никульцевым и Листенко проблем не было. Но из-за острой ситуации пришлось идти в платную поликлинику.
Врачи и медсестры внимательные, отзывчивые, компетентные, вежливые. Поликлиника, конечно, требует ремонта. Первый этаж преобразился в лучшую сторону, но хотелось бы большего комфорта и эстетики.
Терапевты оставляют желать лучшего. Записаться целая эпопея. Далеко от дома, нужно ехать на 507, который ходит раз в час утром. Женская консультация вообще ужас. На ресепшен всегда злые и недовольные всем женщины, которые вечно чем то заняты и не могут ответить ни на один вопрос. Тайминг по записи не соблюдается от слова совсем. Задержки на 40 минут и больше.
.
Поликлиника старой советской построй ки. Но удручает не это, а врачи. Заболел позвоночник, пришёл на приём в поликлинику, направили к терапевту, приём у которого только через неделю. Врач выписал лекарство за 1500р. Попросил сделать рентген или МРТ - отказали.
Прикреплена к этой поликлинике. Прохожу в ней диспансеризацию. Специалисты встречаются разные: и чуткие, и отзывчивые, и немногословные, и суровые. Особого смысла выделять кого-то не вижу - это как повезет на кого попасть. Проблемы с записью есть, как и везде, но если нужна помощь/консультация, то специалисты помогут. Возможность получения препаратов по рецепту - есть. Зона ожидания есть, кофе/чай/вендинговый аппарат - уже обязательный атрибут в любой поликлинике/больнице. Туалеты...ну, туалеты они есть туалеты. Лифт приходится долго ждать, проще подняться самим, но это тем, кто помоложе. Пожилым сложнее, иногда ожидание лифта дается им тяжелее, чем сам подъем по ступеням. Стоять тоже тяжело.
Давно наблюдаюсь у эндокринолога Кинкадзе Н.Н. Прекрасный специалист! Спасибо также медсестре Натальи Николаевны и сестрам кабинета взятия крови. Главный врач и заведующий филиалом грамотно следят за атмосферой в поликлинике👍
Ощущение, что попадаешь в советский союз. Всё старое, ветхое, перманентный запах хлорки, отсутствие ремонта.
Врачи-терапевты не лечат! Направления не дают! Жалобы не слушают.
Терапевт Макаренков И.В. вел себя грубо, смеялся в ответ на мои слова. В итоге сказал, что сейчас закончит прием и вообще меня выгонит.
Научите врачей вести себя. И хотя бы немного начать работать, а не просто писать описки в электронной карте.
Отвратительное отношение к пациентам. Грязно. На обследованиях находят то, что потом в другой поликлинике 3 врача ищат и не могут найти.
4
1
Show business's response
Наталия Кононенко
Level 7 Local Expert
September 20, 2024
Сегодня впервые была на приёме у пульмонолога Диалло Ольги Александровны! Большое спасибо за высокий профессионализм и доброе человеческое отношение! Врач всё объяснила, рассказала, собрала полн ый анамнез, назначила обследование! Общение с пациентом было не ради "галочки", а очень чувствовалось, что врач хочет помочь! Это трогает до глубины души! Обязательно приду к Ольге Александровне на повторный приём после обследования!
6 дней назад у меня была операция на суставе. В выписке из больнице написано прикладывать холод первые 7 дней, чтобы снять отек. Отек существенный.
Врач ЛФК , осмотрев ногу, сказала холодить нельзя и назначила согревающие компрессы. Хирург, у которого была в поликлинике, осмотр ноги вообще не проводил,всё доверил медсестре и ушел.
Сегодня , чтобы понять холодить отек или согревать, я хотела спросить у хирурга Исаевой.
Подошла к кабинету. Без записи. Потому что ближайшая запись через 10 дней. Ждала за дверью и зашла с пациентом спросить. Хирург Исаева не дала мне и рта раскрыть, грубо выгнала из кабинета, сказав , что я трачу ее время.
На двери кабинета висит объявление, что пациенты с вопросами могут сразу идти в платный кабинет.
Знаете, отдавать 2000 за прием врачу , который выталкивает пациента после операции , я не стану. У нее не нашлось 30 секунд, чтобы просто ответить или сориентировать. Денег за прием с таким отношением она не заслуживает. Я найду, к кому сходить платно.
И жалобу я напишу в Минздрав.
Был и не раз, народ весь разфильтрован по недугам, по специалистам, в раздевалке толпится толпа, а пойдешь по этажам, как то даже и свободно, есть и платные "услуги", правда пользовался ими один раз, вообщем нормально так, но лучше не болеть
Я стояла в очереди за льготными лекарствами примерно один час и так всегда. В очереди много старых и больных, в корридоре народу много, мест сидячих не хватает. Люди постоянно перекликаются и путаются, кто за кем занимал очередь.
Плохая организация, не для людей, особенно пожилых ,ведите электонную очередь! Толпы людей в корридоре, это территория поликлиники, а не аптеки!
Хорошие врачи, вежливые, знающие. Зданию правда требуется ремонт и уже давно, а в целом все хорошо. Удобно , что рядом остановка общественного транспорта.
Хочу поблагодарить врача эндокринолога Кикнадзе Наталью Николаевну и её медсестру за чуткое отношение к пациентам, за грамотное назначение препаратов и своевременный контроль узи и анализов. К тому же Наталья Николаевна красивая и доброжелательный доктор.
Вынуждены обращаться в эту поликлинику, так как мама инвалид после перенесенного инсульта. В данном мед.учреждении плохое и безразличное отношение к пациентам. Плохо почти все: начиная от старого здания и заканчивая не компетентными сотрудниками.
В здании всего 2 лифта, которые постоянно переполненные, несколько раз нас зажимало тяжелыми дверьми, поручни на лестнице сломаны, чтобы инвалиду добраться до кабинета, нужно очень постараться. Записаться к врачам невозможно, постоянный «квест» записи через Емиас - «поймай удачу в 7:30 утра».
Просто нереально переосвидетельствовать группу инвалидности, постоянно приходится выяснять как и что нужно делать, каждый раз все меняется, никто ничего не знает и подсказать не может, направляют в разные кабинеты и везде разные ответы!
В электронной карте специалисты для комиссии пишут, что мама практически здорова, это после инсульта, поэтому далее комиссия вместо пожизненной 1- 2 ой группы, еле как присваивают 3-ю (при такой группе, получается, что неходящий человек может без труда работать). Это как так?
В этом году, ждём ответа от комиссии, уже 3 месяца….несколько раз узнавали, как обстоят дела с пролонгацией?
И оказывается, никто даже документы никуда не отправлял, хотя уверяли обратное! Это как такое возможно? Почему нам врач А.З. Кулиева врет в лицо, что она все отправила?
И никто ничего не знает. Направляют из одного кабинета, в другой. Ходили к заведующей несколько раз и в администрацию, в итоге прошла почти неделя и снова документы не подали!
В рецепте на лекарства, постоянно ошибки и приходится по несколько раз в месяц выписывать и получать пожизненные препараты.
В аптеке постоянно очереди и лекарств нет.
Фельдшер патронажной службы Сергеева О.И вообще по телефону наорала моей маме и довела до реанимации! Пришлось вынужденно отказаться от услуг патронажной службы! Куда смотрит руководство? Ни по одному номеру телефона дозвонится также нереально. Буду дальше разбираться со всей ситуацией и писать во все соответствующие инстанции. Так как такое безобразие уже невозможно терпеть.
Я очень расстроена, пришла сегодня в поликлинику очень (болит пятка), вчера хирург поставил ди агноз пяточная шпора, открыл направление к физиотерапевту, записалась пришла на приём и меня записали на физиопроцедуры на 17 ИЮНЯ, сегодня 11 апреля, если что, не представляю что делать больше двух месяцев. Если такие проблемы со временем, большой поток больных, то явно нужно с этим что то делать!!!! Просто вынуждают пользоваться платными услугами в частных клиниках.
Сотрудник в 116 кабинете очень хамит. Приехали за больничным, по причине высокой температуры и боли в горле. Сотрудник не поздоровалась при ответи на ее вопрос «что хотели?»
Ответили «нужен больничный» не дав договорить девушка выдает « что значит нужен вы не в магазине»
Научите пожалуйста своих сотрудников нормально общаться с пациентами. Время нахождения в поликлиники 27 декабря 2023 17:30.
Очень надеюсь что больше к ней не попадем. Впечатление об организации испортилось сразу. 2 Звезды только за девушку на посту информации, очень приятная и отзывчивая.
Все хорошо,но напишите на этажах ,где лестничные пролеты ,номера кабинетов,которые находятся на этаже и внизу на стенде,где и на каких этажах какие кабинеты находятся,лифты не справляются и когда пешком бегаешь по лестницам это очень важно
Ни разу не взяли трубку, звонила очень много раз. В больнице творится полн ый хаус, люди в очереди сидят по 3-4 часа, потому что врач принимает по 40 минут, при этом даже не осматривая больного. Сказали, что можно закрыть больничный дистанционно, написала на почту по указанному адресу, так же никакого ответа, в итоге больничный так и не закрыт, больница трубки не берет, а ехать туда и заражаться снова нет никакого желания.
Обычная поликлиника. Есть грамотные , думающие врачи , да вот только попасть к ним на прием большая проблема. Предварительная запись в 7.30 утра по интернету, это дикость. Ждать приходится до двух недель, затем анализы - еще две недели, затем к специалисту по твоему заболеванию ...бесконечно. И такая канитель с любым, даже серьезным диагнозом.
Сегодня на вызов на дом приходил врач Бухаров О.А. с порога начал возмущаться как взяли мой вызов при температуре 37,5 , кашле , насморке и свисте в районе груди ( у меня больной ребенок , я чисто физически не могла сама добраться до поликлиники). Сама поликлиника находится не в пешей доступности , до нее добираться не менее 30 мин . «Врач» грубил , всячески пытался задеть словесно , не хотел даже слушать легкие . В конце приема начал бубнить себе под нос , какая я нехорошая , что вообще оформила вызов .
Как же хочется чтоб таких «врачей» было меньше , не нравится ваша работа - найдите другую . После приема я была в таком шоке , что не смогла сдержать слез .
Совсем не профессионал своего дела , такое поведение неуместно .
7
Show business's response
Никита
Level 5 Local Expert
October 29, 2024
Одна из самых худших поликлиник Москвы. Здание грязное, видно что никто не убирает. Большие проблемы с пожарной безопасностью, пломбы сорваны, ключей на шкафах нет, оборудование работает через тройники. Врачи самые некомпетентные, что я встречал, видно что руководство просто не занимается. 9 из 10 врачей поликлиники начинают приём с опозданием, хамят и кричат на пациентов, в частности последний приём у врача Диалло Ольга Александровна.
Хочу поблагодарить терапевта Сеидову Светлану Чкалинову.За внимательное отношения и ответственный подход к пациенту.Благодяря её настойчивости выявлено вялопротикающие заболевания, которое могло привести к дискомфорту.Благодарю руководство нашей поликлиники за таково Врача
В поликлинике посещала много врачей,но особенно хочется отметить профессионализм терапевтов Лаздана Г.И.,Калайджян А.В. и большая благодарность отоларингологу Феоктистовой О. В.