Нужна была консультация мастера по неисправности , мастера прождал 20 минут так и уехал не дождавшись. Такое отношение к клиентам не красит такую организацию.
Данный автосалон выложил объявление на один из популярных сайтов о том что есть автомобили лада веста с 16 клапанным двигателем, так и в разных цветах ещё, так же было написано что авто в наличии и с птс, по факту автомобилей нет, на вопрос когда привезут ответ был "а мы откуда знаем"
Ответственно подходят к работе, вежливые, искренне стараются помочь.
3
1
Show business's response
Suvar
Level 28 Local Expert
May 29, 2023
Цены. Ребята,это самые актуальные во всем нашем городе. Как не пытался найти дешевле со своими расходниками нигде не нашёл. Заранее обговорили время ТО. Всё пунктуально без единой задержки. Артём менеджер по приёмке красавчик, машину принял скидочку сделал, в конце документы приготовил, мы всё оплатили и спокойно поехали домой. Мастер своего дела Антон Ширявсков, отдельная благодарность. Не на минуту не отошёл от авто, все четко, скрупулезно, одно слово,профи. Короче молодцы парни. Так держать!!!🤝 Уменее работать с людьми великое искусство.
Отличный отзывчивый консультант Дмитрий, помог с выбором авто и оформлением всё в срок. Покупал в 2020 году. Руководству нужно выписать ему премию!!! Рекомендую этот салон!
Приехать на обслуживание или ремонт получается без записей как в других техцентрах за месяц и более! Для меня важно попасть на ремонт тогда когда это нужно мне, а не сервисменам. И не нужно заказывать и ждать запчасти для ремонта или ТО.
Обращался неоднократно по гарантии, отправляют профессионально в Даль! Облезли кнопки на руле при пробеге 20 тыс и сам руль вытерся . Ну и другие моменты присутствуют
Расположение хорошее, автосалон и сервис. Персонал дружелюбный, вовлеченный. Чисто, уютно. Даже просто посидеть поглазеть на авто и попить кофе очень даже. Кредитные специалисты малость не гуру, но основное дело знают.
По гарантийному ремонту отсутствие запчастей.Ожидание месяц,результат ноль.Все это время они согласовывают деталь стоимостью 5 тыс.Не знаю как другие дилеры,но этих точно не рекомендую. А так вежиливые,да
Покупал машину в этом салоне. Впечатления самые положительные. Обслуживание достойное, внятно все объясняют, цены не ломят. Рушат представление об официалах, где дорого и бестолково. Тут толково.
Рекомендую
Обслуживаюсь давно в этом автосервисе. Выполняют работу хорошо, но бывает, что нужно приезжать повторно за устранением недоработок. Работают только с заводскими задачами. Например, нужно поставить нештатный замок на дверь от другой модели - отказывают.
Заезжал на обслуживание " ларгуса" были сомнения. Но результат оказался выше чем ожидания.
Так как заехал с проблемой того что машину тянуло в лево при торможении. Ильшат ( мастер который обслуживал авто" ) нашёл и решил не только эту проблему но и последствия той причины из за которой приехали к ним .
Купили Lada Granta 23.02. остались довольны обслуживанием. Менеджер Дмитрий очень профессионально всё объяснил. Все получилось согласно предварительному договору. Допы взяли конечно, но по нашему выбору, то что нам было необходимо. Кредит тоже оформили без проблем. Успели до подорожания и увеличении ставки ЦБ!
Постоянно езжу сюда на сервис. Очень доволен. Ни разу не было проблем. Персонал внимательный, вежливый. В сервисе профессионалы. Хорошая диагностика. Особо ничего не навязывают. Плюс постоянные акции на сервис. И мойка часто в подарок идёт. Приятно.
Сервис позиционирует себя как гарантийный, но занимается по гарантии только ходовой, по всем другим вопросам отправляет на Алматинку. По ходовой меняют только то что отваливается по ихнему мнению. То что руль криво, тянет машину, это норм. По их мнению, это так у всех Лад с завода Развал схождение тоже не делают. Говорят оно ладам не надо и в чем тогда диагностика, за 1891,5 р??? кроме замены резинок за счёт клиента?. Уехал после гарантийного ТО на машине с кривым рулём , тянущем немного влево. Больше не поеду туда.
Приобрели тестю оранжевую Гранту Кросс в конце августа 2022 года. Хорошо оценили в трейд ин бу машину, прошли по гос программе в кредит. Все сделали по красоте. Спасибо салону!!
Умеют только масло менять. Обращался по страховой покрасить царапину, сделали плохо. "Мы не занимаемся реставрационными работами" - слова руководителя кузовного. В кузовной не сюда.