Отличный офис, просторный, с большим количеством окон для представления услуг. Оперативно работают. Даже кафе присутствует. Остался доволен. Только парковка платная.
Ставлю 4 за павильон "Здоровая Москва", потому что не смог оперативно распечатать результат измерения АД. Оказалось, что в принтере не было бумаги, в связи с чем пришлось немного подождать. Благо, можно отправить и на электронную почту, но все же. Дело происходило 11.04.2024 примерно в 10:50-11:00.
И еще: зачем на стойке "Свежая пресса" размещать "Вестник Москвы", который предназначен исключительно для опубликования региональных нормативно-правовых актов?
Хочу поблагадарить еще раз руковадителю центра КУРОВ ГРИГОРИЙ ВАЛЕНТИНОВИЧ за честность и профессиональность .Я незаметно оставила свои вещи и деньги в отделение и он добросовестно позвонил и сообщил ,а потом лично все передал мне .Редко в жизне
Шикарное отделение! Ставила машину на учёт. Всё очень вежливо, оперативно и слажено. Огромное спасибо сотрудникам, за оператмвность, отличное знание своего дела, вежливое и приятное отношение!
Приехал сюда менять ВУ в ГИБДД. Ну бардак ничего не понятно куча народу девчонки бедные толком ничего сказать не могут, половина из них вообще не знает куда чего. Ходили впятером туда сюда пока в итоге не поняли что талоны в гибдд получают на центральной стойке сборку и нигде ты не вобьешь свой пин код из госуслуг.
Рабочих зон очень много и думаю вопросы тут решаются быстро но ехать сюда лишний раз не захочу. Лучше в гибдд сразу если есть запись.
Очень удачно попала в этот МФЦ, который расположен в ТЦ Спектр, пока дочка прыгала в детском центре эдесь же, я решила в МФЦ свои вопросы, не пришлось ездить никуда, сотрудники МФЦ всё решили, спасибо им за это
Руководитель подразделения явно занимает не своё место. На любую ситуацию по вине сотрудников, ответ один: а Вы куда смотрели, когда проверяли!?
Внутреннюю работу сотрудников, где они работаю т в системе мы проверить не можем, по сему, получаем сервис на уровне ниже среднего и "руководителя" офиса в виде стрелочника, где виноваты мы, а не сотрудники. На очевидные ошибки закрывают глаза и дальше прёт в уверенности собственной неприкосновенности
Развели в бюрократию!
ЗАГС свидетельстве о браке допустил орфографическую ошибку мы приехали подавать документы спустя неделю ЗАГС возвращают потому что когда подавали документы сотрудник уверял нас что госпошлину платить не надо так как ошибка ЗАГСа в результате мы потеряли неделю документы вернули сейчас для того чтобы отправить их снова нужно заполнить четыре листа четвёртого формата снова привести все документы. сотрудники некомпетентно уведомили о том что платить госпошлину мы со своей стороны потеряли время нам нужно дополнительные приезд работники совершенно не жалеют бумаги развели бюрократию
По качеству работы сотрудников МФЦ - хорошо, стараются помочь, очередь ждал долго, дают бесплатный кофе за 15 - минутное ожидание. Кофе плохой, кафетерий ужасный- витрины полупустые, с засохшим чем-то. Два сотрудника кафетерия между собой общались громко матом.
Действительно флагманский. Очень благоустроенный и уютный. Гардероб и кофейня очень порадовали. Свежая выпечка и Оччень хороший кофе, спасибо бармену! Расторопные внимательные сотрудники. Ставила а/м на рег.учет. Для получения этой услуги бесплатная парковка вблизи входа. Всем спасибо и с наступающим Новым годом!
Отличный мфц, где есть все для удобства. Впервые такое вижу! Очень много окошек, хоть и очередь за талончиками, все равно все быстро проходит, и сотрудники компетентно все объясняют 👍
3
влад
Level 11 Local Expert
January 2
Большой, удобный, современный офис.
Много посетителей, но места всём хватает, и много специалистов умных и компетентных.
Спасибо!
Удобное расположение.Много окон.Быстрое обслуживание.Внимательные менеджеры,можно зарядить телефон ,проверить свое здоровье, пройти интерактивные квесты.Менеджеры всегда помогут и ответят на вопросы .
Понравилось,сотрудники вежливые готовы помочь,чисто уютно ну всё для людей, к омпьютеры можно сесть и сомому войти на мос.ру,для меня первую очередь это вежливый персонал Я ставлю 5+ для сотрудников за вежливость и отзывчивость.
Нравится, вот честно! На мой взгляд, один из лучших МФЦ. Есть конечно мелкие недостатки в кафе или уголке здоровья, но на прямой деятельности это не отражается, так что пустяки. В целом, на голову лучше многих. Очередь движется шустро, документы принимают быстро, ошибок не замечено. Существенный плюс банкетки для второго посетителя. В соседнем МФЦ на Академика Варги часто приходится просто стоять рядом с окошком.
Жаль, что представителя БТИ из МФЦ убрали.
Это самый долгий мфц ! Сотрудники хоть и вежливые,но многие не внимател ьные и не компетентны!
50 окон из которых работают максимум 15.
Чтобы получить готовый паспорт просидел там больше 2х часов!
Отделение МВД, услуга - получение загранпаспорта. Если Вам нужна идеальная иллюстрация слов "хамство", "токсичность", "синдром вахтера", то именно здесь работает женщина, которую смело можно номинировать на премии "худший сотрудник МФЦ страны". Эталон того, как НЕЛЬЗЯ общаться с людьми. Всю свою злость за несложившуюся жизнь дамочка приносит на работу и щедро выливает змеиный яд на посетителей.
Удобное расположение рядом с метро.Весь комплекс необходимых услуг был оказан быстро для выполнения моего запроса.Четко, спокойно, грамотно.Все же огромнейший плюс, что в данном центре МФЦ находится отделение ГИБДД-палочка-выручалочка для жителей округа, но, как оказалось, надо записаться заранее через сайт госуслуг, не знала, пришлось съездить дважды.
Сервис на высоком уровне, особенный + за гардероб!!! Детская зона игровая с упер, много удобных диванов для ожидания, много окошек рабочих, что даёт быстрое продвижение очереди. Хотелось бы более квалифицированный персонал, пришлось обращаться к двум специалистам, чтоб решить мой вопрос.
пришел оформлять загранпаспорт по приглашению МВД , через госуслуги не записаться вообще ( издевательство какое то ) в окне получил отказ , что только по предварительной записи принимают , хотя на сайте написано иное !записать девушка меня тоже не могла , потерял время и не понятно как дооформить паспорт , если окон временных на госуслугах нет ! что делать , просто отфутболивают и все ! когда уже этот вопрос будет решен и почему нельзя принять в порядке живой очереди , если нет никого ?
Криптобиокабина не работает. Не тратьте времени на поездку сюда. На Варги 26А мне сказали "яИдите в "Спектр", в ТЦ мне сказали "идите лесом". Каест получить паспорт на 10 лет продолжается(((((((
Отличный МФЦ, вежливые и профессиональные сотрудники, быстрое обслуживание, широкий спектр различных услуг. Можно сделать фото на документы сразу на месте, распечатать документы, проверить давление и многое другое
Мфц сам нормальный, немного грязно бывает к вечеру разве что, но это все неважно потому что основную функцию исполнить не может, работники совершенно не знаю своего дела, уже 3 раза пришлось приезжать заново заполнять заявление по их «советам» и всё не то, опять отказ потому что неверно заполнено, в итоге нужно было так как я сама с первого раза додумалась, а они только запутали и потратили кучу времени зря, а у меня дома грудной ребенок и каждая поездка туда это невероятное усилие, просто нет слов!
Отвратительное отношение со стороны МВД: записаться на гос услугах НЕРЕАЛЬНО, приходишь по живой очереди — тебе отказывают. К слову, пытаюсь получить загранпаспорт на 10 лет. Сотрудник не пытается помочь и подсказать варианты решения. На вопрос: «как я могу вернуть госпошлину?», ответ: «езжайте в ДРУГОЙ МВД к нашему начальнику и там разбирайтесь». Буду эскалировать свою жалобу выше.
Здравствуйте. 23 августа 2024 года всей семьей присутствовали на торжественной церемонии вручения первого паспорта. Выражаем огромную благодарность за организацию проведения: за 2 дня позвонил специалист офиса, уточнил время и дату. Сами паспорта вручал руководитель офиса (к очень большому сожалению не запомнила имя и отчество), который доставил столько положительных эмоций: очень харизматичный и отличный руководитель. Высказал много мудрых напутственных слов подрастающему поколению. Само мероприятие не растянуто, все пунктуально. Большое спасибо сотрудникам и руководителю офиса флагмана ЮЗАО за такой душевный и настоящий праздник! Дальнейшего развития и успехов!
Достойный офис . Уважительные сотрудники, знающие свою работу. Все замечательно и по мере возможности быстро. По интересующим вопросам, дали грамотную консультацию и помогли в оформлении документов. Рекомендую.
Суперсовременный, большое светлое пространство, дружелюбные сотрудники… НО! лег интернет и вся эта атмосфера ни на что не способна. Ожидание неопределенно, сотрудники ничего сделать не могут, все просто остановилось. Ожидание уже более 30 минут
Качественное и быстрое обслуживание. Наличие нотариуса что очень облегчает оформление необходимых документов. Светло, удобно, много мест для ожидания. Высокая проходимость. Профессиональные операторы не дадут потратить время в пустую.
В целом, вроде неплохо все организовано, но духота и жара в помещен ии ужасная. Предполагаю, что здесь про нормы температуры, влажности и CO2 не слышали.
24.фев24: после ответа далеко не по сути моего вопроса вынужденно снижаю 1 звезду - вопрос был о замерах и постоянном контроле показателей качества воздуха, а не 'пыль в глаза пустить'.
Шикарный МФЦ Мои Документы с детской зоной, уютными местами для отдыха, будками телефонных переговоров (без звуков как входящих так и исходящих), кафешкой и отличными консультациями сотрудников в том числе в сфере бизнеса.
Хороший сервис задуман , но есть отдельные исполнители , обиженные жизнью, которые портят настроение и общее впечатление от предлагаемого сервиса. Достаточно быстро подготовили необходимые документы.