Вроде классное место: душевное, уютное, музыка приятная, ела вкусная... Но не везёт мне с ним! В первый раз приходили с детьми летом на террасу, так у сына пяти лет во рту полстакана осталось - стекло треснутое было или ещё что. Все целы, стекло изо рта ребенка достали, я в шоке, персонал проигнорировал. Второй раз приходила поработать, так кофе подали "из неудачных зёрен" - полупрозрачная разведенка со вкусом земли. Кофе заменили, печеньку подарили, все ок. Осадочек только остался.
Отмечала важное событие в жизни с коллегами) очень круто провели время! Потряса ющая атмосфера внутри, есть виниловые пластинки, музыка, картины. Нам очень понравилась и кухня: вкусные салаты, пицца и десерты! Апероль один из лучших, который доводилось пробовать…)
Всегда полная посадка, бронируйте заранее столик!
Заведение очень уютное, а еда вкусная! Единственное, ч то цены представленные здесь, в яндекс приложении, отличаются от реальных цен в меню ресторана. Так что стоит учесть этот момент, если собираетесь посетить это прекрасное место🫖
1 Звезда за исключительно приятный интерьер. На этом всё
Я очень много раз давала шанс этому месту, потому что реально хочу ходить на завтрак недалеко от дома, и готова платить и готова оставить чаевые, но блин, каждый раз я зарекаюсь, что больше сюда НИ НОГОЙ. В заведение проблемы с управлением, официантов либо нет, либо они не справляются, по меню часто стопы, ожидать блюдо можно до 1часа при неполной посадке, мрак.
12.09.24 11 утра.
Зашла за круассаном навынос, оплату приняли, круассан пришлось выпрашивать, ну окэй. Отдали, а он, несвежий. Ну вот как сухарь, только круассан, попросила заменить, а они все одинаково сухие. 220 рублей.
Больше не готова возвращаться, и вам искренне не советую
Была с подругами на позднем завтраке в Фантазерах.
Плюсы: стильное помещение, музыка, интересные картины на стенах.
Минусы: обслуживание и еда.
Заказала сырники одни, принесли другие.
Потом пришлось еще раз напомнить о сырниках, явно официант про них забыл.
Заказали кофе, увы и ах, не самый вкусный кофе( раф и американо)
Драники с лососем тоже оказались не самыми вкусными.
Ждали подруги простой американо около часа. Напоминали несколько раз.
Вроде и душнить не хочется, но и сидеть ждать так долго кофе, ну как по мне это уже слишком.
Официанты на какой то своей волне.
Возможно лучше в телефон записывать то,что заказывают гости, а не переписываться.
Как итог, очень спорное впечатление от заведения.
Решили выбрать это место для позднего завтрака. Уютно, красиво, хорошее расположение, но подача трех о млетов и трех кружек американо заняла больше часа, что считаю неприемлемым, при том что другие гости, пришедшие позже нас, обслуживались оперативнее. Официант предложил извинения в виде вкусностей и уточнить про возможность скидки, но ничего из этого по итогу осуществлено не было. Такое отношение оставило стойкое неприятное впечатление, хотя посещаем данное заведение не в первый раз.
А заведении приятная уютная атмофера. Вкусный кофе и достойная еда. Поэтому зочется вернуться еще раз. И я возвращаюсь, но минут через 30 вспоминаю чем была недовольна прошлый раз - долгое ожидание :(
Это прям системная проблема - всегда долго. Не зависит от времени суток и кол-ва гостей.
Очень классный интерьер, приятно находиться, на этом всё. Еда стала сильно хуже со времен открытия. Сервис хуже не куда. Последние разы приходилось ждать блюдо хоть какое то дольше часа. Официанты забывают что вы заказывали. Весь персонал занимается своими делами, отдыхает
Давайте начнём с плюсов: интерьер, расположение, наличие веранды, действительно вкусная еда ( если она все же доберется до Вас, но сейчас не об этом)
Минусы - тут надо поподробней:
1) ожидание подачи меню, да-да, меню - 10-20 минут
2) готовность блюда от 30 минут, и нас ни разу не предупреждали, что задерживается кухня, большая посадка и т.д.
3)качество сервиса и подачи - основная фантазерная фишка - она непредсказуема. Официант может записать , что Вы заказали, а может не записать - и это никак не повлияет на результат, потому что в том и в другом случае через минут 15-20 он может прийти снова и переспросить что Вы заказывали. Нам как то заказанный кофе принесли с 3го раза (то не тот, то не на том молоке, то расплескали по дороге).
Подытожим. Я написал этот отзыв не для того чтобы захейтить заведение, мне кажется у него большой потенциал, если исправятся сервисные моменты, будут обучатся официанты и кухня синхронизируются друг с другом. Возможно это повысит цены заведения, но мне кажется, почитав отзывы других клиентов, они готовы пойти на такую «жертву», если будет соответствующая подача. А так, заведение выезжает только за счёт отсутствие альтернативы, как следствие конкуренции.
P.S. Фантазеры. Бистро (нужно зачеркнуть).
Хожу пару раз в неделю после работы, вечером часто бывает большая загруженность, но никак не отменяет вкусной еды и теплой атмосферы. Большой плюс за интересную винную карту! Сегодня попробовал тар тар из форели-огонь
Не рекомендую. Сервис на уровне закусочной, а цены вполне ресторанные. При этом не очень вкусно. Открытая кухня здесь скорее минус, пахнет оттуда совсем не аппетитно, каким-то прогорклым жиром.
Зашёл первый раз, встречался с товарищем. Меню небольшое, но на любой вкус. Приятно порадовало, что завт раки подаются все время. Уютная атмосфера, приветливый персонал. К сожалению был дождь, а так бы сели на веранде. Мне очень понравилось, рекомендую
Давно хотела зайти в это место, тк живем рядом. Заказала для начала с доставкой. Драники не прожаренные, картошка хрустит, более того она оказалась испорченной - черного цвета (!). «Лосось» - просто какая-то разложившаяся безвкусная биомасса.
Рамен был посредственный.
Срок ожидания заказа все время увеличивался, готовили очень долго и в итоге пришлось отправить заказ в помойку.
Наше любимое семейное место, красиво, уютно, вкусно, душевно. Ходим в Фантазёры на завтраки, отмечаем дни рождения и встречаемся с друзьями.
Большая благодарность всему персоналу за созданную атмосферу. Рекомендуем друзьям и знакомым и всех приводим в любимое место.
Покорила атмосфера и веранда этого заведения. К сожалению, в остальном полностью разочаровало. В месте с концепцией "завтрак весь день" в субботу в 11 утра не оказалось сырников и круассанов. Ну ладно. Мы прождали 40 минут, пока нам принесли первую часть заказа. Один официант явно не справляется с заказами и в зале, и навынос. У кафе открытая кухня, на которой один из поваров готовит без головного убора - возможно, мелочь, но я обращаю на это внимание. Булочка с корицей сухая, как будто готовили ее 2 дня назад. А к слову, сюда захотелось прийти из-за десертов и выпечки, которую по словам официанта в кафе готовят сами и они очень вкусные. Фильтр кофе, который пришлось ждать дольше всего, никакой. В блюде "скрембл с моцареллой" вместо моцареллы подали какой-то другой сыр.
Жаль, что такое чудное на вид место не оправдало ожиданий.
Сегодня завтракала в Фантазёрах на углу Университетского и Ленинского проспектах:
Какая же всё - таки здесь невероятная и, безусловно, созданная хозяином душевная атмосфера: Спокойствие и серьезный настрой на дневные планы утром за завтраком.
Деловые встречи и положительные решения всех вопросов в будни в обеденное время.
Приятные свидания и легкое общение вечером.... даже не обязательно что- то активно жевать. Приятно Просто Быть Здесь! Хотя кухня заслуживает отдельного внимания- всё готовится с душой.
Ну, а в выходные- в выходные просто аншлаги и это самый главный показатель того, что это редкое и классное место для заряда радостью и позитивом, семейных и дружеских встреч, празднования Дней рождений и ярких событий!
Желаю всей команде только удачи и процветания!
В 9.20 утра кафе все ещё было закрыто. С утра договорились с подружкой там встретиться в 9 утра. В итоге было за крыто, в 9.20 ушли в другое кафе. сотрудники без ключей также ждали на улице. Они осмотрели все кадки с цветами, видимо, в поисках ключей.
Уважаемое руководство кафе, или меняйте время открытия кафе или уж уговорите как то персонал с ключами приходить вовремя.
Прекрасное кафе с замечательной атмосферой: интерьер, подача блюд, музыка – все очень хорошо сочетается, кафе уютное и стильное.
Главный недостаток: расслабленная и уютная атмосфера влияет и на официантов, обслуживание очень неторопливое. Очень долго ждала, когда подойдет официант, затем ломтик кекса, политый вишневым соусом, так что счет попросила заранее, потому что боялась опоздать по делам.
Счет в итоге ждала почти 10 минут, подошла к витрине оплатить сама, по делам опоздала.
Два раза в жизни был в этом кафе. В первый раз (в июле 2021) был настолько удивлён и разочарован сервисом, что оставил плохой отзыв на Яндексе и оценку 1*.
Сегодня (2 марта 2025) история повторилась:
- Кофе на столе появился через 30 минут после заказа и после требовательного напоминания с моей стороны.
- Ещё через 10 минут выяснилось, что основной заказ даже не начали готовить.
От заказа мы в итоге отказались, денег за кофе с нас не взяли, но настроение всё равно было испорчено.
Девушка извинилась и сказала, что у них был какой-то форс-мажор. Но при полной посадке гостям надо говорить об этом на входе, а не через 40 минут бессмысленного ожидания.
Дали этому заведению второй шанс.
Это провал
Чек 6600 на семью
Рамен - одно название, мяса да достаточно, но бульон - вода
Салат с грудкой - KFC курица с листьями салата
Пицца - zotman из духовки
Бифштекс с рисом - нормально
Курица грудка с пюре - да просто забыли её принести жене, в целом была вкусная.
Скажите жёстко?! Да - не просто походу управляющие живут в стиле и так сгодится, для хипстеров на ленинском.
Поднимайте планку ребята - отзыв по факту обслуживания и качества еды за такой чек.
Уровень столовки без заморочек с закосом под стильное место.
Интерьер согласен впорядке.
Вечером в воскресенье народу 4 стола примерно из 12 - 15
Интересно, на долго ли хватит
Неплохое место, особенно, когда работает веранда. Вкусный тар тар из говядины и лазанья. Но уровень сервиса ниже среднего. Меню ждали долго, еду еще дольше. При нас несколько гостей уходили так и не дождавшись меню. Заказав штрудель, который подается с мороженым, принесли без мороженого и не предупредили об этом. Подтянуть сервис и будет хорошо
Очень атмосферно, уютно, вкусно!
dogfriendly:)
Зашли компанией 7 человек, в каф е было очень много народа, нам смогли организовать место❤️
Брауни 🔥🔥🔥
Очень приятный персонал!
Прекрасное обслуживание💚
Чудесное место со вкусной едой, очень приятным персоналом, вайбовым интерьером. Любимые Фантазеры! Тут и с другом встретиться, и свидание и деловая встреча - все к месту и располагает. Спасибо вам ребята, за единственное аналоговое место на Ленинском в дебрях сетевых и некачественных кафе!
Прикольное место. Приятный интерьер с элементами старинной мебели и ярких предметов интерьера.
Очень пришлась по душе музыка в зале и приветливый гостеприимный руководитель всего заведения.👏🏻🥂
Вкусный завтрак выбрала себе, большие порции. Все достойно, спасибо.
Догфренли!!! Очень вкусный салат с лососем. Ум отъешь!Всё стильно и со вкусом. Отдел ьное спасибо Анне за великолепный сервис и хорошее настроение!!!! Жужа рекомендует данное заведение!!!
Место классное,атмосферное.
Подача блюд необычная ,ресторанного формата.Приятный интерьер как и вкус еды.
Но,ребята,камон как же так?
Ждали меню 25 минут,напомнили 2 раза,в итоге официантка сказала «Будет быстрее если возьмете сами!»
Блюда у поваров тоже забирал муж сам,так как официантам видимо было просто лень обслуживать.Я такого отношения еще нигде не видела:ни в Африке,ни в Индии,ни на Шри-Ланке и нигде тем более в Москве и ,надеюсь,никогда больше не увижу.
Нужно с этим что-то делать!Крайне неприятно.
Были здесь больше 10 раз, тк живем рядом - и ни РАЗУ без проблем
1) отвратительный сервис - ожидание администратора, ожидание официантов, ожидание блюд - если идете сюда - смело закладывайте больше 2х часов, даже если просто кофе с сырниками. Про остальное молчу.
2) блюда, готовые к выдаче - долго стоят на стойке в ожидании официантов - мухи успевают съесть полпорции, пока донесут
3) два раза пробивали большой кофе, когда в заказе был маленький
Сегодня пришли с ребенком, долго ждали, когда уберут грязный стол - попросили побыстрее, на что в очередной раз услышали - извините, я тут одна, не успеваю.
Руководство кафе - ну системная экономия на сотрудниках и всем, при этом цены - в порядке, далеко не эконом, заполняемость есть - совесть имейте, ну нельзя так работать в таком сегменте.
плюсы: большинство блюд вкусные, красивая подача, атмосфера веранды и внутри - класс.
минусы (увы, перекрывают все плюсы): ужасно, нет УЖАСНО долгое обслуживание. сначала вы ждете меню 20 минут, затем 25 минут напитки и после, если повезет, и вы 3 раза напомните, ещё спустя 40 минут получите свою долгожданную еду.
многие уходят не дождавшись, и мы сегодня сделали так же, спустя 1.15 ожидания.
особенно забавляет это в контексте позиционирования заведения как «бистро» 😁
официанты не заинтересованы в работе от слова совсем, не знают меню, не общаются с гостями, не предупреждают о времени ожидания, не убирают грязную посуду.
очень грустно, что заведение с таким потенциалом настолько не уделяет внимания сервису
ах да и для меня большая загадка, почему нет алкогольного меню с винами, каждая попытка выбрать себе бокал превращается в разговор слепого с глухим.
давали много шансов, но терпение кончилось, больше не придем :(
Разочарование (( давно присмотрели это кафе и тут наконец решили зайти поесть, была с мужем и ребенком. Заказали пиццу для ребенка, оказалась жутко острая, официант решил, что предупреждать об этом при заказе не стоит. Мой заказ официант решил не записывать, а запомнить и как результат принесли омлет вместо глазуньи. Предложили переделать, но терять еще 15 минут я не захотела. Муж заказывал ризотто, но тоже не понравилось. Про булочку в заказе они вообще забыли, сказали что принесут ее, когда мы уже оплачивали счет. Как результат, 2500 за счет, все голодные, еда не вкусная, сервис никакой. Но интерьер приятный, сидеть на улице в солнечный день тоже понравилось.
Приятное место, но все ОЧЕНЬ медленно. Повара вообще не торопятся, официанты еле еле принимают заказы. Сидеть ждать свою еду можно бесконечно. Ускорьте процессы — будет прекрасным местом. Еда в целом вкусная, но вегетарианских позиций мало.
Вкладывайтесь в сотрудников, это важно ) не экономьте на этом
Очень атмосферная кафешка! Вкусное оригинальное меню, но ценник для кафе, кажется, нем ного завышен. Хорошие ребята-официанты, но иногда обслуживание "зависает" по никому неизвестной причине. Но кухня всё компенсирует: хороша пицца во всех видах, прекрасны намазки, салатики весьма неплохи. Хорошее место для завтрака, встреч и неспешных бесед.
Выбрали данное место по рекомендации локала для проведения корпоратива, гор ячее заказывали заранее, чтобы не ждать (были наслышаны о долгой подаче). Блюда все очень вкусные, мой фаворит - тартар
Очень уютное кафе, иногда заезжаю сюда. Очень понравился салат, не знаю как его делали я сказал чтобы с брынзой сделали, а принесли салат в брынзовом соусе каком-то, всем рекомендую его попробовать. Даже ради него можно приехать. Остальные блюда уверен не менее вкусные
Прекрасно место с шикарным и чутким персоналом. Очень приятная атмосфер а с наступающей по качеству кухней . Безумно вкусные завтраки.
Своя выпечка , которая шикарно подойдёт под прекрасно приготовленный кофе от бариста .
Самый главный плюс это быстрое обслуживание и быстрая отдача заказов , даже не пришлось ждать . Всё оперативно.
Вывод :
Пожалуй самое лучше заведения на районе . Где можно выпить кофе и позавтракать , а вечером забежать выпить бокал вина с лёгкой закуской .
На днях побывали в гостях у «Фантазеров», это кафе привлекло вни мание своим интересным интерьером. Меню очень порадовало разнообразием вкусных блюд, которые были приготовлены с большим мастерством. Гостеприимный персонал создал уютную атмосферу и был готов помочь с выбором. А мы, не удержавшись, устроили фотосессию, чтобы запечатлеть этот волшебный момент. Очень рекомендую это кафе для приятного времяпровождения и вкусного ужина!
Возможно, еда и хорошая, но выяснить это не предст авилось возможности - за столик не сажают, меню приносят через не хочу, а на то, чтобы достать лазанью из холодильника и поставить разогревать, ушло полчаса. Но у персонала нет ни радости от появления посетителей, ни разочарования от того, что они покинули заведение - всем наплевать на все. Можно зайти только чтобы посидеть за столом и выбрать в интернете другое заведение.
Единственное, что спасает это заведение - это отсутствие конкуренции на районе. Как только откроют что-то с террасой и с европейской кухней, это заведение закроется)
Удачный сервис. Меню можно ждать минут 30, а блюда - от 40 минут. Это с тем учетом, что ничего сложного в их приготовлении нет. Эспрессо ждали от 30 минут ( это с тем учетом, что половина заведения было пустым).
Я не знаю, кто собственник этого заведения, но ему явно стоит походить по ресторанам и посмотреть как должны работать рестораны/кафе))
Лучшая римская пицца в городе! Интересное меню и достойное исполнение! Вкусно и уютно. Спасибо персоналу за внимательное обслуживание. Порекомендую только друзьям - это место для своих ;)
Очень уютное кафе с невероятной вкусной кухней и внимательным обслуживанием! У нас уже стало традицией завтракать там по субботам! Еда вкусная, особенно теплые булочки с корицей - фишка заведения))) очень внимательный персонал и атмосфера домашнего уюта. Интерьер кстати делает свой вклад в создание этого уюта☺️☺️☺️
Приходите сюда, если хотите потерять время и остаться голодными. Пришли с подругой по наводке друзей и хороших отзывах о кухне. В итоге минут через 15 мы САМИ позвали официантку и попросили принять наш заказ, на что нам сказали "сейчас" и покинули нас ещё минут на 10. После принятого заказа пришлось ещё 40 минут сидеть ждать, чтобы понять, что кормить нас не собираются. В общем и целом, полное разочарование вкупе с урчащим желудком!
Всегда вкусно, приятно, душевно. Меню регулярно меняется, не наскучит.
Всегда заезжаю сюда, когда бываю в этом районе. Редко пиши отзывы, но увидев оценку 4,4 у такого классного заведения, решила поддержать. 5+
Милейшие официанты