Фабрика. ру просто идеальная компания, приобрела шторы и осталась в полном восторге. Персонаж на высшем уровне, внимательные,трудолюбивые сотрудники, очень довольна качеством обслуживания и товара, обязательно посоветую вам друзьям и еще раз вернусь за покупками
Уже 2 раз обращаемся в эту фирму, сначала заказали римские шторы, теперь очередь дошла до сантехнических рольставень.
Несмотря на небольшое недоразумение с замером, установщик Алексей нашел грамотное решение и аккуратно и быстро установил рольставни.
Надо заметить, что и замерщик и установщик были очень вежливы и доброжелательны. Спасибо большое им за работу!
На Фабрика.ру производятся прекрасные шторы, которые подойдут для любых окон. Именно благодаря ним в моём доме чувствуется уют и стиль. Когда я просыпаюсь мне приятно смотреть на мои шторы, могу хоть вечность смотреть не отводя глаз. Я бы лично порекамендовал заказывать шторы с узорами, потому что узоры выглидят очень хорошо и качественно
5 звезд!!! Все качественно, удобная схема работы с клиентами. Еще что очень хочу отметить это бесплатный мастер который поможет вам определиться с выбором.
Всем рекомендую!!!
Делали у Фабрики два заказа - штора для нестандартного окна на дачу (углом) и в квартиру с темной фурнитурой. Все четко и слаженно. Понравилось, что в мессенджере ненавязчиво оповещали о ходе выполнения заказа. Девочки ВКонтакте оперативно отвечали на все вопросы. Отдельно хотим выразить благодарность замерщику Виталию (приезжал на наши оба заказа) и монтажнику Ринату. Имя второго монтажника не запомнили, к сожалению, но он тоже все хорошо сделал. Ребята посоветовали материалы, дали дельные рекомендации по выбору и монтажу. Максимальную скидку нам оформили, какую было можно. При заказе на второй заказ дают еще дополнительную скидку и лотерею. Большое спасибо! Рекомендуем.
На Фабрика.ру производятся прекрасные шторы, которые подойдут для любых окон. Именно благодаря ним в моём доме чувствуется уют и стиль. Когда я просыпаюсь мне приятно смотреть на мои шторы, могу хоть вечность смотреть не отводя глаз. Я бы лично порекамендовал заказывать шторы с узорами, потому что узоры выглидят очень хорошо и качественно.
Во время оформления заказа операторы очень спокойные и готовы уделять много времени на клиента. Они так же рекомендуют, что можно заказать и какие шторы подайдут для ваших окон.
Качество товара мне очень понравилось, поэтому рекамендую заказывать ткани и шторы на Фабрика.ру.
Я осталась довольна работой вашей фирмы. Хочу сказать отдельное спасибо Виктории из отдела "серви са и гарантий" она очень помогла мне и разрешила ситуацию с перевешиванием штор. Потому что я перепутала и монжнику пришлось дополнительно приезжать и переставлять. Виктория добрая, терпеливая и хороший по качеству человек. Благодарю. 🤝🌹
Благодарю Технического специалиста Малахова Алексея за отличную работу по заказу на изготовление и монтаж жалюзей Блэкаут. Жалюзи украсили интерьер квартиры, расширили пространство, и я избавилась от тюли и штор их стирки и глажки.
Алексей Малахов квалифицированный специалист, занимался моим заказом от замера до монтажа, даже приехал в выходной день , согласовал заранее время. Хочу через него заказать ещё и на кухню жалюзи от солнца, в каталоге довольно большой выбор по цветам и рисунку. Спасибо «Фабрике» за таких сотрудников.
Заказывала шторы на окна на балконе. Важно было, чтобы яркий свет не пропускали. Замерщик мне всё подробно и доступно объяснил, где я могу сэкономить, на чём экономить не стоит. Сделал скидку. Производство и монтаж заняло примерно 2 недели. Быстро, качественно. Я ни разу не пожалела, что сделала заказ на Фабрике.ру, так как первоначально склонялась к более дешевому варианту из Леруа. Планирую в будущем заказать шторы на дачу) и всегда делюсь этим контактом с друзьями.
Я приобрела шторы в вашем замечательном магазине и осталась довольной!! Шторы , которые мне помог выбрать прекрасный персонал, просто будто и были сделаны для моего интерьера в доме, я в восторге!! обязательно приду сюда ещё, спасибо за обслуживание!!!
сделали прекрасные рулонные шторы.
За 1 день подобрали цвет,размер и установил и.
Мастер был очень приятный,дал советы и справился со своей работой быстро и хорошо.
Спасибо что еще остались такие фабрики,очень довольны❤️!
Прекрасная компания, вежливые отзывчивые менеджеры, профессиональные замерщики, знают своё дело и свой продукт, всё расказали, показали, про все нюансы расказали, чувствуется что им важнее не что-то впарить как говорится , а сделать качественно! Приятно работать с такими, обращюсь к ним ещё!)
Осталась очень довольна исполнением заказа! Сроки выдержаны. Персонал квалифицированный. Замерщик подошёл с пониманием к нашим потребностям, и подобрал наилучший для нас вариант "цена-качество-скидка". Приятно удивил технический аспект оформления договора-оферты: моментально распечатыватся из портатитвного принтера уже со всеми параметрами заказа. Персонал в фирменной одежде. Даже в своих тапочках с вышивкой "Фабрика.ру")) И даже купон со скидкой на следующий заказ. Обязательно обращусь в "Фабрика.ру". Большое спасибо за ваш отлаженный процесс на всех этапах!
качество товара шикарное, мне все понравилось. выбор товаров очень большой разный ассортимент, можно подобрать все чего вам хочется. доставку доставляют вовремя, бе з каких либо проблем, повреждений.
Большой выбор тканей на любой вкус. Замерщик все подскажет и расскажет. Установка тоже без нареканий. Цены высокие. Но единственный минус это сроки изготовления: потому что 7-10 дней обычных оказываются рабочими, затем это только изготовление, потом проверка качества, потом кто то из логистического отдела забудет вам позвонить… итого от заказа до установки ровно месяц.
На Фабрика.ру производятся прекрасные шторы, кото рые подойдут для любых окон. Именно благодаря ним в моём доме чувствуется уют и стиль.Хочу отменить. Широкий ассортимент различных тканей на любой вкус.
Шторы качественные, отлично вписались в интерьер кухни. Стало светлее и просторнее.Рекомендую
Сплошные минусы. Работают непрофессионалы. Замеры делать не умеют. Интересы заказчика не учитывают. Конфликт не решают, угрожают штрафами, вместо того, чтобы пойти навстречу клиенту и решить вопрос в пользу последнего. Крайне не рекомендую данную компанию.
Очень все понравилось, замерщик Иван профессионал, все подсказал, посоветовал, монтажник, очень приятный установил все быстро и качественно. Смотрится все красиво, современно и дорого. На пару дней задержали сроки, но это не критично. Я очень довольна
Отличный коллектив , слаженная работа-довольный клиент!! Это про Вас, Фабрика!!! Я вашей работой очень довольна, сделали то, что я хотела, очень профессионально, качественно и очень аккуратно!! Хочется рекомендовать Вас!!! Что и буду делать!!!
Почти 3 года, я счастливый обладатель р улонных штор от Фабрика. ру
На встрече с представителем, было предложено много каталогов с огромным количеством тканей, разных фактур, цветов и с разной степенью свето проникновения. Так как на моих окнах, нет тюли, я решила взять себе в квартиру "день-ночь".
Специалист по установке, прибыл в назначенное время, сработал очень быстро, слажено. Шторы у меня всегда в одном положении. Фото прикладываю. Если вы еще сомневаетесь у кого приобретать, мой ответ однозначно - Фабрика. ру
Наступили жаркие дни и возникло желание установить в квартире красивые шторы от солнца. В Контакте т ут же увидела рекламу Фабрики. Очень понравился ассортимент. Написала и тут же получила ответ . Быстро приехал замерщик Алексей с образцами ( огромный выбор), быстро замерил все окна . Сегодня приехал мастер установщик штор Юрий. Установил быстро, качественно и красиво. Я очень довольна! В Фабрике работают хорошие специалисты, знающие свое дело!
Отличная надёжная фирма. Сделали заказ,все быстро привезли, мастер- установщик приехал,все установил быстро,надёжно,чисто
Шторы работают прекрасно ( покупали блек- аут), очень хорошо затемняют
Заказывала здесь шторы, отличное качество! Мастера своего дела, доставка быстрая, цена не кусается, а главное мне всё очень понравилось. Спасибо за те изделия, которые вы производите. Летом очень жарко, благодаря шторам стало намного лучше.
По оценкам хорошая компания. Но мне не повезло. Соответственно, у меня такая низкая оценка. Пришёл замерщик. Ничего не смог предложить на окна ПИКа. Меня уговорили попробовать другого вызвать отсюда же. Пришёл другой. Предложил подходящий вариант. Вопросов ко второму замерщику нет. Все грамотно и с объяснением. Приехал мастер устанавливать. Тоже без вопросов: накануне позвонил, чётко в оговоренное время приехал, установил 31го мая в пятницу. В сб и вскр мы были на даче. А 3го июня в пн отвалилась комплектующая! И компания отказывается менять. Хотя даже по фото видно, что она треснутая. Конечно, такое может быть везде и с любой компанией, но эта не несёт ответственности за свой же брак. Шторы даже не начали эксплуатировать (ответ компании, что неправильно эксплуатировали - это 3 дня-то?!...). И ещё будьте внимательны, что только первая договорённость на установку "бесплатная". Все последующие выезды платные, если вы вовремя не смогли принять мастера.
Обратился к компании фабрика.ру для покупки качественных штор и установки. Всё прошло очень замечательно.Шторы на месте, шторы сделаны красиво и аккуратно, и смотреть на них прекрасно.Установка очень быстрая установили аккуратно в целости и сохранности размеры помогли подобрать,мне очень понравилось.Буду покупать у вас ещё!
Отличные ребята, выполняют свою работу идеально, всё сделали быстро и качественно. Персонал шикарный, особенно замерщик выслушал пожилания, подобрал идеальный вариант, цена очень радует. Всем советую
Здравствуйте!хотела оставить отзыв о Вашей работе! ))
Все очень понравилось,качество исполнения,индивидуальный подход! Уже порекомендовала Вас друзьям и обязательно вернемся к Вам за новым заказом )) спасибо за качество! И хорошую цену ))
Хорошая компания по производству жалюзи, штор, карнизов и тд. Большой ассортимент товаров по доступным ценам. Заказала шторы, которые отлично вписались в интерьер квартиры. Продавцы добрые, вежливые, быстро отвечают. Советую к покупке у данной компании!
Делали заказ в этой организации, заказав римские шторы. Замерщик Маринич Максим грамотно дал характеристику материалов и помог определиться с выбором. Наша семья довольна шторами! Сделали заказ уже на другое окно.
Обратилась в Фабрику в июле 2023 года. Осталась очень довольна качеством исполнения штор.
Особую благодарность выражаю мастеру Фабрики Таранцу Алексею. Он установил мне рулонные шторы быстро, качественно,. Проявил уважение и чуткость, приехав второй раз, чтобы по моей просьбе поменять стороны управления.
Большое спасибо. Обращусь ещё раз.
Второй раз обращаюсь в магазин «Фабрика.ру», осталась довольна. Замерщик Князев Олег, профессионал своего дела. Из-за ремонта столкнулась с большим количеством замерщиков, установщиков, поэтому хо телось бы отметить, что в случае с рулонными шторами, мне повезло, опрятный внешний вид, отсутствие ненормативной лексики, вовлеченность сотрудника в выборе оптимального решения под мои потребности. Предложил много вариантов, с ассортиментом проблем нет, ответил на все интересующие вопросы (сроки, стоимость, какое изделие лучше подойдет). Спасибо за качественное изделие и установку в срок.
осталась довольна! сделано все качественно. сотрудники очень вежливые, во всем помогали. качество штор просто великолепное! однозначно обращать сюда буду повторно. ставлю заслуженные 5 звезд
Заказывали шторы, нужны были на треугольные окна, по телефону сказали , что смогут сделать ( размеры были предоставлены по ватсап) , по факту, когда приехал менеджер, сказал, что сделать не смогут, ну раз уж,приехал, чтоб не оплачивать выезд( к слову он у них платный) заказали, римскую штору, показали фото, как нам нужно было, по факту получили , какое то жалкое подобие, а цены весьма не жалкие, за 1 римскую штору( которая оказалась совсем не та) + обычную рулоннубю отдали почти 30 т, и шторы ждали почти 2 месяца, всесто 18 дней обещанных) еще бы прождали не известо сколько, если бы не нашли, тел. менеджера который приезжал назамер( т.к.телефоны указанные в договоре, не работают( т.е. никак с компанией не связаться)Осадок не прятный остался, т.к. сделали какую то шляпу, никому не порекомендую данную компанию ( не профессионалы) , буду переделывать, очень жалко свои деньги и время,
Очень довольна работой "Фабрики". Римские шторы на балкон сделаны качественно и надёжно. Очень понравилось работа замерщика Максима, который помог определиться с выбором, а выбирать было из чего! Словом, теперь балкон- место притяжения в квартире!
6
Show business's response
A
Anonymous review
January 26, 2024
Приобрела шторы именно у вас и ни разу не пожалела. Шторы просто замечательные. Отлично подходят под интерьер комнаты. Сотрудники помогли подобрать подходящий товар. Спасибо большое!
Очень понравилось абсолютно всё!
Замерщик Сергей Ефремов и мастер монтажа Сергей - настоящие профи своего дела. Пунктуальные, вежливые, аккуратные, приятные собеседники. После монтажа - ни соринки, чистота.
Еще хочется отметить технологичность Фабрики: из маленькой коробочки прямо на дому распечатывается договор, оплата счетов по qr-коду или ссылке, оповещение на каждом этапе производства заказа. Вау!!!
Успехов Вам и дальнейшего развития!
Качестао фурнируры желает лучшего
Ткань не плохая.
Но с тем, что обещает менеджер при продаже и потом результат - разные вещи.
Когда покупали, менеджер показывал одну фурнитуру, когда установили - бвла другая намного дешевле
То есть когда говорят вам скидка они просто показывают вам одно, а в ркзультате будет другое
За 6 мес использования - фурнитура начала ломаться сама - просто сыпиться пластик
Отдел каяества задает глупые вопросы и разводмт руками
Добрый день! Хочу поблагодарить замерщика Никиту Алексеевича, за профессионализм в своей работе, мастер своего дела! Спасибо вам огромное за ваши усердие!
Отличная компания , отличная команда . Сегодня получили шторки на балкон. Ренат просто замечательный специалист. Вежливый человек. Пунктуальный. Было важно что бы приехали вовремя минуту в минуту. Так и сделали. Александр , человек , который замерял и считал , тоже самое. Пришел минута в минуту. Просто высочайший сервис и забота о клиентах. Замечательная компания. Замечательные люди. Здоровья, процветания и успехов . Обязательно к ним обращайтесь. Мы , Настя и Игорь довольны на 1000 процентов ! Сама работа выполнена с душой и безукоризненно
Это чудесный магазин мне порекомендовали друзья, и я был впечатлён качеством рулонных штор, они встали на окна как родные! И ещё был очень дружелюбный персонал который очень помог подобрать мне цвет штор. Спасибо большое 😘