Bravo
1599 reviews
December 23, 2023
Спасибо за обслуживание вашим менеджерам, общаются четко и по делу, на вопросы отвечают и не навязывают ненужных вещей. Дверь уже установил, смотрится хорошо, фурнитура видно что качественная. Рекомендую.
1
September 22, 2023
Добрый день всем. Сразу советую с этой компанией не связываться. Итак по порядку.
Оплатил полную стоимость входной металлической двери в квартиру (новостройка) 23.08.23, установили 09.09.23 (после десятка моих звонков о том, что задерживают сроки по изготовлению и доставке. Заверяли, что сделают за 3-4 дня). Через 10 дней после установки дверная коробка полностью проржавела. Обратился в салон для того чтобы заменили коробку. Менеджер сделала какую-то заявку и сказала, что свяжутся. Я отправил фото и видео им и на следующий день мне пришла «отписка» на личную почту о том, что это я виноват, что она проржавела))). Цитата: « Добрый день! Данный дефект не является производственным .При выполнении влажных работ ,было поцарапано покрытие ,что повлекло за собой данную проблему, что исключает принятии положительного решения о замене ..Между тем, благодарим за Ваше обращение и надеемся на дальнейшее взаимопонимание и сотрудничество!
При выравнивании стен был забыт штукатурный маяк, который со временем заржавел».
Теперь придется судится.
Не советую эту компанию.
9
August 27, 2023
Заказываем двери второй раз, в прошлый брали на дачу,стоят больше десяти лет как новые! Хороший выбор дверей и фурнитуры, грамотные консультанты,доступные цены.
1
2
September 11, 2023
Фабрика кривых дверей, так я теперь называю эту контору.
Привезли межкомнатные двери и после установки обнаружилось что одна дверь загнута, покоробленность двери около 6мм, при открытии идет скрип. Привезли новую дверь и она такая же кривая. Хорошо что дилер пошел на встречу и пообещал заменить и ее. В итоге оказалась что вся партия дверей с такой же проблемой.
Получается что за качеством изделия там никто не следит, авось покупатель не заметит или при доставке сам будет вымерять каждую лазерным уровнем!
Жду уже 2ую неделю новую дверь, но похоже это теперь надолго
Так же замерил другие двери, кривизна присутствует чуть меньше
2
1
August 27, 2023
Первый раз приехал и остался один негатив!Все у них от дельно да же цена указанная идет с половиной наличников это реально смешно 😂!причем с первого консультанта и по третьего суммы росли 😂это чудо фирма ! Смешно еще то что двери нужны не дорогие и сразу отношение к клиенту меняется типо замки там сходите посмотрите ручки там посмотрите такой вот подход к не дорогим дверям !👍👍А теперь вопрос какое может остаться о них впечатление? Ужасное и не надежное не кому не посоветую эту шарашкину контору !
2
February 8, 2024
Огромное спасибо менеджеру магазина «Центральный» Андрею Жвирбля. Был поражен у ровнем его компетентностью и комуникабильностью.
2
2
August 2, 2023
Даже не вздумайте заказывать в этой компании двери!
На протяжении целого месяца кормят «завтраками» или комментариями - «дверь новинка, а что вы хотели», «забирайте деньги», «мы готовы предложить другие двери». Хотя обещали привезти через 2 недели после заказа. Если бы знал, что дольше двух недель заказывать даже бы заказывать не стал.
Просил связаться со мной руководителя офиса. Просил два раза. В ответ тишина. Постоянно врут.
Уже начал обзванивать других дилеров. Дверь оплатил 25.06.2023. Итог разговоров с другими дилерами - производитель говорит, что еще 3-6 недель поставки не будет! Как так? Что за отношение к покупателям? Деньги взяли, а товар поставить не обязательно! На вопрос - кто будет оплачивать мне убытки по простою ремонта они не дают.
Менеджеры динамят с заказом! Даже не знают с какого склада им повезут эти двери.
Вывод один - покупатели им не нужны!
8
1
February 14, 2023
Салон большой, много консультантов. Быстрое получение фурнитуры, чуть дольше - дверей со склада. Но Не все расцветки дверей выставлены в зале. Выбирала недорогую, но качественную. И когда посчитали итоговую сумму за дверь, оказалось далеко не дешево.
3
1
September 16, 2024
Отличный магазин, вежливый персонал, качественная мебель
2
December 9, 2021
Отличное место! Просторный выставочный зал с широким ассортиментом дверей на любой вкус и кошелёк. Менеджер помог в выборе фурнитуры, быстро оформил заказ. Минут 5 подождала на улице - и уже приглашают на погрузку. Выбирала простые двери для квартиры под аренду. Когда буду делать ремонт у себя - обязательно приеду сюда за классными дверями.
1
9
May 9, 2024
Взял капучино мелинга, двери очень хорошие. Спасибо дилеру за подбор вариантов, буду еще покупать у вас
3
May 3, 2024
Приобрел двери у дилера от этого производителя. Красивый дизайн и удобная конструкция. Полотно ровное. В общем обычные двери
August 11, 2022
Добрый день! Долго искала, выбирала компанию, где можно было приобрести дверь. Наконец-то нашла и оч порадовала меня компания Фабрика дверей БРАВО. Заказывала дверь в городе Вышний Волочек ( Тверская область). Менеджер Ирина, просто изумительная девушка, которая просто "Асс", в своём деле, в работе. Приятно работать с такими людьми. Всё рассказала, показала, разьяснила, быстро организовала. Замерщики приехали на следующий день, быстро изготовили, поставили. Всё просто на высшем уровне. Сначала брала входную дверь, далее межкомнатную. Всем осталась довольна и качеством продукции, и компанией, ну и в особенности менеджером Ириной. Побольше бы таких людей.
3
1
January 5, 2024
Дно какое то. Пишу 04.01.2024 заказ на Эл. Почту bravosklad - отвечает мне 169.ру. Если бы мне нужно было 169.ру, то я сразу им бы написала. Слив инфы. Замерщика заказали 30.12.2023-приехал только 04.01.2023. О таких сроках тоже никто не предупреждал.
2
2
April 4, 2023
Отличный магазин! Консультант умница, очень доброжелательный и компетентный. Обошли много салонов, у всех под заказ. Здесь - в наличии. Очень довольны. Всем рекомендую.
1
1
April 15, 2024
Долго выбирали входную дверь, и в итоге приобрели модель матрикс от российского производителя браво. Удобство и плавность открывания оцениваю на твердую пятерку, механизм работает безупречно
September 3, 2023
Магазин отличный ассортимент тоже на высоте, приобретали двери в комплете, не сколько раз приходилось звонить и уточнять по заказу, время в полтора месяца ожидании и в итоге не правильный комплект доставки, не сразу обнаружили, только,когда мастер распаковал, приезжал сам в офис и докупал. Менеджеры!!, что с первым заказом Рауф! явно занимается не своим делом.
2
April 23, 2023
Выбор достаточно разнообразный, есть с чем сравнивать. Цены разные. Для настоящего времени, наверное в самый раз) Но как и везде, есть накрутка на отдельные виды)
1
May 3, 2023
Для тех кто хочет купить у них двери, три раза подумайте.
Самое главное для них продать!!!
Покупали 7 дверей в данной компани, в магазине нам посоветовали заказать замерщика, что бы не ошибиться с размерами и комплектами. Как в итоге выяснилось, то что замерил их замерщик не имеет отношение к делу!!! Привезли двери согласно замерам, пришли установщики и сказали двери не подходят. И тут выяснилось, что мы сами виноваты , то что намерил их замерщик!!! Двери они не меняют, нужно самим за свой счёт ехать , не в магазин , а на склад , в другой конец города, отвозить двери и сдавать!!!! Ужассссс , а не сервис!
9
1
September 19, 2024
нужно было узнать цену на комплект дверей ,менеджер Николай не проконсультирова,на вопрос о цене не ответил,пропал без ответа
July 24, 2023
Заказали в этой компании четыре двери , привезли три хорошие , а одна кривая ! Затем приехал установщи к дверей который был заказан у них ! Сказал что сможет всё установить и даже кривую дугой тоже ! Решили ставить так как не сильно видно ! Через несколько месяцев стали отваливаться наличники у всех дверей ! На что было обращение чтобы всё исправили ! Но нам пришел отказ мол это не гарантийный случай ! Можно всё исправить за 7000 рублей ! И что делать с ними ! Вообщем не советую обращаться за услугами в браво !!!
3
February 15, 2022
Здравствуйте.Долго выбирали компанию ,где купить двери в загородный дом.Остановились на этой.Большой выставочный зал,много дверей.К нам подошла менеджер Ольга и все мило и доходчиво показала,рассказала.Мы даже предоплату внесли.На этом всё закончилось хорошее.Месяц с нами согласовывали,что нам надо.Почему то спрашивали у мужа,какие доборы нам нужны?хотя у нас был замерщик и эти вопросы наверное надо было с ним решать. У нас бревенчатый дом и есть свои нюансы в установке и выборе размеров.В результате привезли доборы,которые не подходят для наших проёмов.Нам теперь,чтобы установить наличники,нужно предпринять очень серьёзные изменения.Бригада сборщиков приехала и сделала все грамотно.им спасибо.Но вот работа менеджера вызывает кучу вопросов???????с кого спрашивать ребята?тем более мы неоднократно обращали внимание на толщину стен и просили обратить на это внимание.
14
1
November 18, 2023
Лучшая фабрика дверей! Широкий ассортимент, цены - ниже чем у перекупов. Персонал компетентный. Оперативная доставка.
1
May 13, 2024
Нашла здесь отличный раскладной диван. По цене вышло просто сверх бюджетно. Мои рекомендации.
February 1, 2023
Работа компании организована очень хорошо, от сайта до получения товара. Выставочный зал, выписка товара, можно оформить у сотрудника, а можно самому через сайт. После оформления заказа на сайте, сотрудник компании перезванивает и согласовывает заказ, подтверждая наличие товара. Расхождений в наличии и стоимости товара пока не наблюдалось. Как работает доставка не знаю, оформлял всегда самовывоз. При ожидании погрузки, на стене здания табло о состоянии заказа. Брака пока не было.
1
March 18, 2024
Качество не соответствует цене совсем, двери кривые, коробка расходится по слоям. Фурнитура отдельная история, обратка в комплекте с защёлкой короткая, саморезы в комплекте стачиваются об воздух, одноразовые, вкрутил и никогда не выкрутишь. Единственное нормальное из всего комплекта оказались петли.
1
1
February 13, 2024
Абсолютно не клиентоориентированная компания, два раза накосячили, сначала не доложили комплектующие, а потом привезли не те двери. Заменить согласились, но увозить и привозить должна наша сторона, хотя это их косяк. Не рекомендую👎🏻
3
May 27, 2024
При распаковки дверей выявили брак на торцевой стороне. Упаковка повреждена небыла. Дозвонится до отдела рекламаций невозможно. Данного производителя на рекомендую.
1
March 2, 2023
Покупала с мужем двери от этой фирмы, качество на высоте! Плотные, красивые, резьба отличная и четкая, рада что есть такие заводы с таким качеством!! Лучшие) ⭐
2
December 3, 2023
Заказывал входную металлическую дверь с установкой. Все привезли, подняли согласно договоренности. Была небольшая чехорда с документами, но это благодаря "новому водителю". Особая благодарность установщик, все четко, аккуратно, без лишних накруток за разные мелочиэ.
1
June 26, 2022
Приезжаю каждый день, в отделе закупок все чётко на отгрузки тоже все быстро. Бывает что иногда двери бывают с дефектами, лучше сразу проверять. Но самый большой минус, как для меня это пропускная система, взял пропуск и с ним надо подняться на третий этаж, чтоб поставили на нем печать. А вот если забыл это манипуляцию то на выезде тебя не выпустят и попросят вернуться и поставить печать. А так все гуд.
1
August 24, 2023
Не советую покупать тут двери. Купили 2 двери браво-22 забирали самовывозом. Возможности при самовывозе проверить нет. С высокого пандуса тебе дают двери и вскрыть на улице не повредив их возможности нет. Понадеившись на порядочность фирмы да и установку заказал у них. Думал мастер приедет, вскроет если какие проблемы поменяют. По итогу обе двери с дефектами мастер составил акт, но магазин отпирается. Утверждает, что двери были без дефектов. Получается, чтобы впарить брак они дают подписать документы и только после этого ты можешь получить их
4
September 2, 2023
Возможно, двери и хорошие. Но! Абсолютно отсутствует внутренняя коммуникация между отделами. Менеджер говорит одно(что по доставке, что по размерам проемов), установщик утверждает, что все не так и вас ввели в заблуждение. В связи с чем, установка и наш ремонт задерживается минимум на неделю. Так же два раза переносили доставку по каким-то своим причинам и в итоге привезли не в то время, которое обговаривалось накануне. Еще и брак обнаружился и пришлось менять коробку и наличники. Я очень недовольна сервисов и никому, никогда не порекомендую эту компанию.
5
August 30, 2024
Второй раз покупаю межкомнатные двери от них. Все отлично по размерам и поло тну, с браком не сталкивался
3
1
March 31, 2023
Вежливый, отзывчивый персонал работает здесь. В магаз ине большой выбор дверей, на любой вкус и кошелёк. Брала тут двери, всем осталась довольна
1
November 20, 2024
очень вызывающее место , впервые видел как приезжие работяги мою ноги в раковине
November 4, 2022
Огромный выбор межкомнатных и входных дверей, вежливые менеджеры все объясняют покажут и помогут вам выбрать ту дверь который вам нравится. Зона выдачи расположен очень удобно.
3
2
April 25, 2023
В субботу хотел вернуть остатки, те что оказались лишними. Предварительно позвтнил по телефону, девушка сказала что ОТК работает по будням и сдать нельзя. Решил все равно приехать, купить что не хватило. В отделе рекламации подписали документ на возврат (спасибо отдельно мужчине). Отвез на 8 склад. Приемщик принял даже со сколом наличник, за что ему отдельное спасибо. Пошёл на кассу, написал заявление на возврат денег. Кассирша помогла с заполнением заявления (и вам спасибо). Деньги вернули в течении 10 минут, офигеть. Благодаря всем этим людям, начинаешь верить что не все так плохо у нас. В итоге с хорошим настроением стоял в пробке и она была уже не проблемой.)))
2
1
January 1, 2024
Хороший магазин все представлено .менеджеры хорошие .все хорошо объясняют. Все понравилось приезжайте не пожалеете
December 19, 2022
Огромный выбор моделей, удобная гигантская парковка, комфортабельный туалет для посетителей. Если придёте с малышом, то ваше малое дитя будет в восторге от стенда с различными дверными ручками, щеколдами и дверными петлями.
2
September 2, 2023
Хороший выбор дверей от производителя,толковые менеджеры, качество на любой вкус, цены адекватные, рабочие часы с 10-18, субби воскр тоже работают
3
November 18, 2024
мне двери браво понравились, цена и качесто то что нужно.
1
August 30, 2024
Наш лучший поставщик. Всё быстро и максимально удобно
March 15, 2023
Большое спасибо бригаде установщиков Константина Аджема. Приехали во время, установили качественно и достаточно оперативно. За собой все убрали. Молодцы!
1
1
April 3, 2023
Давно пользуемся услугами этого магазина и выбор и цены, всё устраивает, менеджеры всё расскажут покажут. Установщик, молодец знает своё дело на отлично.
3
1
July 12, 2023
Купила дверь Браво 29.08.2022г, в Санкт- Петербурге. Для санузла. Через 10 месяцев дверь пошла пузырями. Приехал представитель с производства и всё пытался убедить меня в том, что меня залили сверху( 5 этаж, последний) и поэтому дверь вздулась. Далее сказал, что всю дверь менять не будут, а только те её части где вздулать плёнка. И что детали на замену придут через 2 недели. На сегодня прошло полторы недели и он сказал, что детали придут в течени 2-3 недели! То есть всё лето сиди и жди когда заменят дверь! Не рекомендую покупать дверь у этого производителя.
6
June 7, 2024
Хорошие двери, качественные, и ценник адекватный, что тоже очень порадовало:)
1
September 6, 2024
Быстро, профессионально, как на конвейере обслуживание клиентов. Без очередей
January 29, 2023
Покупали двери в Браво, двери понравились, цена приемлемая.
Менеджер быо Рауф, все объяснит, помог нам с дверями подобрать.
В течении недели произошёл замер, и установка дверей.
Маленький минус, ручка была бракованная, но заменили.
В целом все понравилось. Двери брало экошпон.
1
March 29
По началу двери не вызывали нареканий, простояли 1,5 года. Потом начала отслаивается ПВХ пленка. С самим заводом напрямую связаться для рекламации нельзя. Покупал модель браво 22, первым делом пленка поплыла на дверной коробке ванной и туалете. Потом на двери в зале. Сейчас отслаивается на полотне в ванну, причем снаружи
1