DoubleTree by Hilton Kazan City Center
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1789 reviews
July 16, 2024
Все отлично: чисто, ресепшн супер, завтраки отлично. Единственный нюанс, номер был с пластиковыми дверьми, между соседними номерами-соседи были шумные.
March 11, 2023
Большое спасибо всем Сотрудникам отеля за уют, искренность и теплоту!
Гостиница замечательная: от номеров и удачной локации до завтраков в ресторане (шведский стол без излишеств, однако радуют разнообразием изо дня в день). Особенно порадовали панорамные окна в ресторане, по-настоящему "Хилтоновкий" матрас и оказанное внимание, как к участнику программы лояльности статуса Голд. Вы - большие молодцы!
4
January 11, 2024
Высокий бал ресторану в этой гостиннице. Много ресторанов с красивыми блюдами, атмосферой, "изюминкой" и т.д. и т.п., но тут вкусно. Вроде банальная вещь "вкусно", но действительно, один из вкуснейших ресторанов в России
November 16, 2023
Приятный, чистый отель. Очень удобное расположение, всё в шаговой доступности. Приятные завтраки. Единственное, во время пребывания, был ремонт лифта. Это вызывало небольшой дискомфорт, т.к. один лифт всё-таки не справляется с загруженностью.
1
September 8, 2024
Напишу про еду! Потому что был здесь только в ресторане вместе со своими друзьями. Готовят хорошо, блюда разнообразные. Есть национальные блюда. Обслуживание отличное: все оперативно, с достоинством и приветливо! Музыка живая достойная (пел парень)… Минус, что к сырной тарелке поставили не мёд, а его заменитель, куплен ный в МЕТРО… Косяк снабжения! В остальном - пятёрка!
September 17, 2024
Очень понравились номера, просторные. Приятно удивил ресторан при отеле неожиданно высоким качеством и подачей блюд.
June 3, 2024
Отличный отель, в котором можно остановится с комфортом. Добрый персонал и чистые номера. Завтраки вкусные, но шведский стол скудноват, например нет банального тостера
June 7, 2024
Отличный отель в самом цен тре города, всё в пешей доступности. Большие и чистые номера 👍🏻 удобные кровати, хорошие завтраки
2
June 16, 2024
Отличный отель, чистые и уютные номера, удобное расположение в центре, и не слышно гул, вкусные и зав траки-шведский стол и ресторан вцелом👍
August 28, 2023
Отель территориально находится в лучшем месте в городе, есть своя парковка с охраной, обслуживание на ресепшен выше всяких похвал
О минусах, номера убирают плохо, в ванной комнате только меняют тюбики шампуня и геля, полотенца не все и не всегда, будто не протирают, с дверного косяка лично убирал паутину, был в шоке
Завтрак самый обычный, но в сети Хилтон самый скудный и дорогой, в Нижнем Новгороде выбор был куда больше
3
2
August 11, 2023
Отличный сервис, хорошие манеры персонала, отличная кухня с комфортным размещением в ресторане.
Отель незаметно спрятан в городскую инфраструктуру и удобен по расположению к культурным и деловым объектам.
Достаточно просторный номер для класса стандарт.
Отличные впечатления, спасибо Казань!
July 15, 2024
Самое лучшее расположение рядом с центром. Завтраки вкусные и в целом отель порадовал. Очень достойный вариант размещения.
December 3, 2024
Классный отель. Мне все понравилось.
Вежливый персонал. В номере все гуд 👍🏻
3
1
August 16, 2023
Плюсы: персонал доброжелательный, приветливый, вопросы решают оперативно, холл и ресторан хорошие, завтрак отличный
Минусы: номер стандарт с двухспальной кроватью, 2 этаж: номер требует ремонта, изношен, мебель с повреждениями, полок для одежды нет, зеркало только в ванной комнате, сыро, вытяжки в ванной комнате нет, слив работает плохо - вода набирается см 4-5 от пола, утюг с коротким шнуром и пристроить трудно доску для глажки, шторы грязные, сетки москитной нет, окна грязные (цена номера при этом 12000 сутки)…
3
December 1, 2023
Останавливался в этом отеле 2 раза. Очень удобная локация, Баумана в мин уте пешком. Номера большие, спокойные, чистые. Полный комплект ванных принадлежностей. За две недели завтраки не присытились, выбор большой. Вкусно.
В следующий раз останавлюсь тут же.
December 12, 2022
Приятный, уютный отель в самом центре Казани, единственный минус - нет парковки перед отелем.
Ничего ближе к центру найти в Казани просто невозможно. Супер удобно для пеших прогулок по центру.
Очень милый, доброжелательный и в хорошем смысле услужливый персонал.
Номера с отличным оснащением, единственный нюанс - почти все номера разные по планировке, по причине расположения в старом фонде.
Завтрак в норме - но в большинстве тарифов не включен в стоимость и довольно дорог. На завтраке можно заказать омлет или пашот, но ждать придется долго.
Соотношение цена-качество в норме, рекомендую для проживания.
3
1
January 2
в номeрe нeт отоплeния кондиционeр шумит на плюсe нe нагрeваeт помeщeниe 3 ночи мeрзли 1 января утром омон выгонял постояльцeв которыe потeряли паспорт но ранee оплатили бронь в остальном хорошо
3
February 20, 2024
Хорошая гостиница, но небольшая, расположение хорошее, печеньки вкусные при заселении дают, завтрак не большой ассортимент но достаточный чтобы позавтракать сытно,
3
December 10, 2024
Хорошая гостиница, тихо в номере, также и расположение очень удобное.
January 19, 2023
Отель расположен в самом центре, в шаговой доступности от ключевых достопримечательностей Казани. У меня был стандартный номер, уютный и довольно просторный. В номере - все самое нужное для путешественника. Большая душевая. Единственное, что "портило" картину - это ковровое покрытие в номере. Откровенно старое и требующее влажной чистки или еще лучше замены.
3
1
June 22, 2023
Мне понравилось! В прошлый раз останавливались в Марриоте, сравнивала их, Хилтон - понравился больше, с удовольствием вернусь сюда снова.
Номера комфортные, чистые. Только интересно то что - брали 2 номера одинаковой категории, один номер был маленький, но т.к. мы просили номера рядом, и наши пожелания учли, видимо рядом были только такие номера.
Понравился ресторан, обслуживание, ассортимент не большой, но все довольно вкусно.
Расположение супер, в 2 минутах до Баумана, но при этом в тихом переулке. До Кремля минут 7 по Баумана.
4
1
August 11, 2024
Отличный отель с хорошим сервисом в самом центре Казани. Единственный минус очень скромные завтраки!
Комфортные номера, хорошая уборка.
December 5, 2024
Не понравилось примерно всё. В комнате хранения багажа были мокрицы. В душевой не было лейки, душ-только тропический. Фен был с отваливающейся насадкой. Вид из окон - недострой или очень старая стройка. Грустно!
May 21, 2024
Я потеряла паспорт в аэропорту и вылетела с загран паспортом, приехав в отель в 2 часа ночи менеджер Aяна сообщила мне в равнодушной сфере, что по загран паспорту заселяться нельзя. Поточу что это не является документом. При этом никакого гостемриимства, заботы и желания мне помочь не было. Видимо, то, что я должна была остаться ночевать на улице было ей не важно. Хотя базово, если я даже не заселилась, но можно было проявить человеческую заботу и хотя бы как-то помочь мне в решении проблемы. Хотя что тут ждать, и при встрече даже улыбки не было, девушка ,наверное, очень устала от работы ночью и помочь другому и проявить заботу не в ее желании. Я очень опечалена, ведь загран паспорт, снилс, права и фото паспорта у меня были. Но еще больше меня опечалил ваш уровень гостепреимства. А я была вашим постоянным клиентом, ведь я часто прилетаю в Казань. Теперь ваш отель в моем черном списке, друзьям всем так же буду не рекомендовать. Для меня это падение авторитета всей сети Хилтон. Обязательно, напишу об этом в главную сеть.
4
May 25, 2024
Персонал замечательный, отель чистый, приятный, номера современные. Очень вкусная кухня в ресторане на первом этаже, а также кейтеринговая служба
September 22, 2024
Ну на четверку с трудом! Очень слабо, всё в этом отеле достаточно устаревшее. Н омера просторные. Завтрак не соответствует уровню Хилтон! Обшарпанная вывеска на фасаде говорит сама за себя! Не стоит тех денег, которые просят за проживание в этом отеле
1
October 22, 2024
Отличный отель, чисто. Уютно.
Парковка во внутреннем дворе. Единственное что размещение 3+1 отсутствует. Приходиться брать два номера. А целом прекрасно
1
April 27, 2023
Отличный сервис, просторные и качественные номера и прекрасный разнообразный завтрак. Немного слишком холодное оформление номеров, странные стандарты с 2 одно спальными кроватями. Не хватает разве что СПА и бассейна. Очень понравилась организация конференции и банкета, без лишних вопросов и проблем. Мрчноватое оформление залов кому-то может нравиться , поэтому не сужу.
3
January 23, 2023
Замечательный отель, хорошее расположение, вежливый персонал. Очень понравилось, что есть услуга заказа цветов в номер. Букет принесли свежий и красивый, доставили вовремя. Также на День рождения подарили тортик от отеля. Было очень приятно. Завтраки шведский стол - хорошие, свежая выпечка, пирожки, каши для ребенка. Рекомендуем отель, в следующий раз остановились бы там же.
3
October 7, 2024
Замечательный отель, менеджер Алина шикарна и большой профессионал своего дела
1
August 6, 2024
Все отлично. Понравилось. И заселились раньше. И презент от отеля. Что очень приятно. Расположение очень удоброе
4
June 30, 2023
Одна из лучших и любимых гостиниц . На протяжении нескольких лет останавливаемся в ней . Очень нравится , что при заселении дают безумно вкусную теплую печеньку . Персонал приветливый , номера чистые , завтраки на любой вкус . Сырники потрясающие . Есть красивые локации для фотографий . Расположение удобное , всё рядом . Рекомендую .
September 30, 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Чистые и просторные номера. Отличное месторасположение
October 9, 2023
Стоит своих денег. Очень удобное расположение, отличные завтраки на уютной веранде. Кровать просторная. Единственное, вид из окна был не очень, но меня подобное не смущает. Были в последние теплые деньки, и оставляли окно открытым. В виде на задний двор есть свои плюсы:) это не шумно!
1
September 10, 2024
Почти все отлично. Есть только два момента:
1. Непонятно почему не могут д оговориться отель и ресторан в нем. Невозможно заказать номер с завтраками. За завтрак платить в ресторан. Хотя в 2021 году было все объединено.
2. Ковролин на полу надо иногда менять. В номере был уже сильно уставший и забрызганный ковролин
3
1
December 22, 2024
Отличный отель! Цена качество локация персонал обслуживание еда)))))
1
July 16, 2023
О тель супер. Номера чистые. В номере имеются все необходимые принадлежности (доска и утюг, вода, чай/кофе, чашки). Звукоизоляция на 5. Казалось, что в отеле мы одни, хотя он был полностью заполнен. Вежливый персонал. Были учтены наши пожелания о верхних этажах, и из нашего номера была видна мечеть Кул-Шариф (вечером очень красивая подсветка). Отель находится в 10-15 минутах от основных достопримечательностей. Рядом с пешеходной улицей Баумана.
1
November 16, 2023
Проживание прошло просто супер.
Все понравилось, номер просто класс.
Ну и конечно кровати отелей Хилтон просто супер. В вашем отеле именно то, что ожидал по поводу кровати.
Спасибо большое Анастасии. Заселение прошло супер. Улыбчивая и очень приветливая.
Приятно было разговаривать.
Отдельно спасибо за поздравления с днем рождения.
Обещаю, вернусь еще ❤️
November 4, 2022
Хороший отель. Удачное расположение в центре города, рядом с пешеходной улицей Баумана. Приветливый персонал, чистота в номере. Хорошие и вкусные завтраки.
Из небольших недостатков хотелось бы отметить нуждающиеся в обновлении халаты и полотенца, которые хоть и были чистые, но видно, что уже застираны буквально до дыр. Мало каналов в телевизоре, часть которых не идут.
4
August 17, 2023
Отличный отель, номера чистые и просторные, хорошие кровати, в отеле приятно находится, вкусный ресторан в отеле и очень уютный внутренний дворик. До всех достопримечательностей 5 минут пешком, все рядом, поэтому месторасположение очень удобное
March 19, 2024
Удобно, что центр, что номер просторный и персонал приветливый, что Кедр на первом этаже, но звукоизоляция в номерах никакая: через дверь в соседний номер, через панель за телевизором (смотрит один номер, слушаю оба), в ванной тоже всё отлично слышно. Спасибо, но больше ни ногой.
July 3, 2024
Так, во первых: персонал вежливый и всегда поможет. Во вторых: Чистые номера, ежедневная уборка. Еда поразительная просто, каждый день новые блюда.
March 7, 2024
Отдыхали несколько дней в данном заведении. Все на уровне. Расположение отеля просто топ. Минута и вы на главной пешеходной улице города. Единственный минус-нет красивого вида из окна.
1
May 18, 2023
Восхитительный отель! Останавливалась уже раз пять и точно ещё вернусь.
Основные плюсы: своя парковка (бывает забита под завязку, увы) и локация в самом центре Казани: до Баумана -- минута пешком.
Также всегда радует совершенно замечательный и отзывчивый персонал. Девочкам на ресепшн (и в частности — Анастасии) огромное спасибо за помощь в поиске интересных локаций в Казани ❤️
В целом, очень «тихий» сервис, незаметный. На мой взгляд, это самый главный комплимент отелю. Все вопросы решаются оперативно и быстро.
Несколько раз завтракала в отеле (система шведский стол). Яйца вареные, омлеты, свежая зелень и овощи, хорошие нарезанные фрукты и сырники (по запросу). Думаю, что каждый найдёт для себя что-то. Есть даже эчпочмак: тесто тонкое, начинки много — уровень топовых ресторанов Казани. Рекомендую!
4
November 24, 2023
Очень удобное расположение - близко к основным достопримечательностям. Номера удобные, комфортные.
Из минусов - слабая звукоизоляция номеров, отчётливо слышно телевизор в соседнем номере. Ну и завтрак весьма скудный для 4-х звездочного отеля, точно не стоит своих денег. Но вокруг много кафе с прекрасными завтраками.
July 22, 2024
Прекрасная гостиница !!! Всё просто великолепно. Чистота, качество и обслуживание !!! Продуманно вс ё !!!
1
May 12, 2024
Гостиница нормальная, но завтраков не предусмотрено, в номере было много места, но оно не распределено грамотно: нет как таковой прихожей, ни пуфика какого-то около входа, приходится стоя обувь снимать и т.д., раскладушку ставят прямо к телевизору. Расположение довольно хорошее, 10 минут пешком до Кремля и основных достопримечательностей.
July 8, 2023
Понравились завтраки, приятный персонал. Номера ( особенно ковровое покрытие) уставшие …
Очень удобное расположение в самом центре, буквально в 100 метрах от улицы Баумана ( популярной пешеходной улице в центре города ), и Кремль в 500 -х метрах.
Казань прекрасный гостеприимный город !!!!!!!
July 11, 2024
Остановилась в данном отеле в командировке, далее решила остаться на пару дней. Од ин номер на все время проживания мне не смогли, и не попытались предоставили. На ресепшене сразу сказали «НЕТ». Персонал отеля, в том числе управляющая, не ориентированы на клиентов! Обслуживающему персоналу не известно слово «коммуникация», к большому сожалению. Не рекомендую останавливаться в данном отеле тем, кому важен комфорт и внимание.
1
1
October 25, 2024
Хорошее месторасположение , хороший ресторан внизу . Вернемся снова, спасибо