Don-Plaza
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
3477 reviews
March 16
Лет пять езжу в Ростов командировке и в первый раз зде сь остановилась. Все очень на уровне. Рекомендую и думаю это будет моё место на ближайший год
November 30, 2024
Отличный отель, с чистыми номерами, все необходимое есть. Хорошая кухня.
Отличное расположение.
October 10, 2024
Брали номер Фэмили Комфорт, вид на Дон. Чистый, уютный, кровать шикарная) второй раз в Ростове тут останавливаемся
1
November 15, 2024
Отличная гостиница. Великолепное расположение. Когда то в этой гостинице останавливался Владимир Семенович Высоцкий. Это о чем-то говорит. Советуем всем.
April 27, 2024
Хорошая, добротная гостиница, номера с немного устаревшей обстановкой, при этом чистые, все исправно функционирует. Завтраки отличные, есть каша, десерты, яйца разных видов, овощи, нарезки, из напитков: чай, кофе, компот, морсы.
March 13
Отличный отель, удобное расположение с адекватным ценником. Рекомендую, сам тоже буду там останавливаться
December 19, 2023
Шикарный отель, отличное территориальное размещение, в номере все есть, включая халаты, все чистое. Внизу ресторан, бар, отличный завтрак, есть бизнес ланч недорогой. Приятное обслуживание, отзывчивый персонал. Единственное, было холодно в номере для меня.
September 14, 2024
Брал номер "комфорт", #501, окна во двор, - в описании 18 м2., по факту комната 11 м2, остальное -встроенный шкаф и ванная комната. В комнате душно, за то прямо под окном гудит система кондиционирования,что отчетливо слышно всю рочь при закрытом окне, как будто сидишь в самолёте над двигателем.
В номере нее очень давно был сделан ремонт, но очень странный: посреди стены перед кроватью полосы обоев разрезаны под наклоном градусов в 45, сверху приклеены вертикально пластиковые серебристые полоски - дизайн. Нижний левый угол вешалки для одежды из ДСП разбит и замазан краской не в цвет, явно при ремонте. Т.е ремонт номера делали кривые рукибез должного надзора.
Ковролин в пятнах. В ванной комнате отсутствует принудительная вентиляция - просто решетка над стойкой душа.
Из плюсов: хорошее белье, чистая сантехника.
April 15, 2024
Необычно вернуться в отель через примерно 30 лет. Ранее это был "Интурист", сейчас лучшее сохранено, под новым названием. Завтрак разнообразный, номер чистый. Хорошо.
Немного странный въезд. Не самая простая ситуация с парковкой.
Если окна выходят на пристройку - есть шум от вытяжки.
August 1, 2023
Офигенный отель. Просторно, уютно, придраться не к чему. Звукоизоляция на высоте. Завтраки вкусные. Есть доставка еды в номер. Кровати большие, матрасы мягкие. Персонал приветливый. Из минусов - вначале заселили в занятый номер, но довольно быстро разобрались в ситуации. Думаю это разовая проблема. Всем кто посещает Ростов на Дону рекомендую именно этот отель
1
July 27, 2024
Ребята, дело, конечно, вкуса и приоритетов. Но, заплатив 13 тысяч за 2 номера (2 взр+2реб) для ночевки по пути на юг, я ожидала, что глаз порадуется и расход себя оправдает хорошим отдыхом. Что мы получили? Номер стандарт - бумажные потертые обои, несвежий ковролин, старорежимные матрацы, совдеповская ванна и в целом санузел ну совсем из начала 2000х. Номер комфорт - все то же. Только мебель не темного, а светлого, более жизнеутверждающего цвета, матрац современный, ну и зеркалами часть стен оформлена. В номере всего 2 полотенца и одно для ног. Запах в фойе несвежий, спертый, как в помещениях, где курили годами. В номерах, коридорах так же не свежо. Парковка стихийная, мест очень мало. Вместо приятного расслабленного отдыха в 4 звездах я жду утра, когда можно будет оценить завтрак и уехать отсюда поскорее. Заселения ждали у стойки ресепшн минут 20, работники не торопясь изыскивали 2 свободных номера, хотя была сделана бронь через сайт отеля. Я не буду углубляться в нюансы того, какими критериями должен обладать отель, чтобы защитить 4 свои гордо висящие звезды. Но достаточно испорченного отпускного вайба , что бы постараться забыть эту неудачную остановку навсегда.
Ставлю 2 звезды в надежде, что завтрак будет хотя бы приемлемым.
8
3
December 15, 2024
Номера маленькие, при этом уютно.
Жил с понедельника по пятницу.
При уборке забывали полотенце для ног, вода в бутылках в номере была (два дня из пяти) с открытой пробкой
в подвале стриптиз клуб, завтрак достойный, ужин - нет,
March 6, 2024
Обслуживание на ресепшене отличное, персонал вежливый отзывчивый. Завтраки просто сказка, огромное спасибо повару. В номерах не очень :подоконник чёрный-прекрасно можно отмыть порошком, тюль серая, мусор за десять дней в туалете выносили 3 раза , раковина так и ванна не чистилась. При заезде в ванной комнате были везде волосы. Столик в комнате был заляпан чем- то липким и накрыт брошюрами. Сам номер на 4 звезды вообще не тянет.
1
September 19, 2023
Хорошая гостиница, чисто, персонал постоянно в движении, убирают, моют. Ремонт в номерах в целом нормальный, немного "уставший" в мелочах. Завтрак - шведский стол, в целом набор продуктов стандарный, вкусно. Отдельно порадовал стеллаж с блинами и всякими вкусностями к ним, включая свеже ягоды. Выезжали рано утром, нам собрали завтрак заранее с собой, приятно.
January 17
Я жил в отеле на Новый год. Все хорошо. Нет пыли, хороший запах, большой зал, есть вода на этаже красивый лифт. Убирали каждый день все чисто
3
June 12, 2024
Останавливались на сутки, были проездом. Поразил холл отеля (большой, интересно оформлен). Сотрудница на ресепшен на нашу просьбу дала нам видовой номер на 15ом этаже, вид - шикарный на Дон и город. И самое главное - муж забыл свои часы в номере, отель их выслал нам их по почте в другой город. Огромное спасибо за такой подход!!!
2
1
March 17
Сначала дали н омер на 4-ом этаже с не открывающимися окнами и неприятным запахом в номере. После звонка на ресепшен переселили на 16 этаж с прекрасным видом. Чисто, но ремонт пора уже делать. Просьба к администрации походить в ваших одноразовых тапочках, чтобы вы поняли что это треш...
3
February 27
Классное место! Эстетичное! Чистый номер! Рекомендую!Красивая лестни ца! Вежливое отношение персонала!
July 24, 2023
Нормальная гостиница в центре города. Чистенько. На верхних этажах отличный вид. Соседей не слышно. Есть парковка, бесплатная для постояльцев. Рядом парк и сквер. Много кафе в шаговой доступности. Общественный транспорт тоже под боком.
Как я понял, вечером в цокольном этаже работает бар с взрослой программой.
Удобное место для мероприятий. Пока там жили проходил турнир по шахматам и какое-то собрание (одновременно).
4
August 17, 2024
Сам по себе отель расположен в центре города, до всех мест близко. Комнаты просторные. Внутри очень чисто и отзывчивый персонал.
Всем советую
1
August 18, 2024
Я еще такого не видела. Отвратительное место , есть отели в тысячу лучше. Особенно меня удивило , когда приехали к месту , парковщик сидел в кустах и даже не подошел и не спросил , что мы хотели . Когда я его нашла через скандал , он мне в ответ мест нет . Когда я общалась и бронировала номер мне сказали парковка есть и если даже приеду ночью . В итоге всем наплевать , а денег стоит не малых . Не советую Вам приезжать сюда и тратить нервы . Приедете ночью , будете бегать искать парковку уставшие и еще ждать пока все сделают свои дела!!! В моей жизни впервые самый худший отель по завтракам , хлеб не первой свежести уже засохший , еда вся приготовлена заранее и уже заветрилось. Первый раз и последний в этом отеле , кто еще не был , даже не проверяйте полный отстой , а не отель !!! Таких денег не стоит совсем !
5
February 18, 2024
Некоторые номера прям совдэп, некоторые современные, на последнем этаже есть сауна и джакузи, которые входят в стоимость проживания, но так как в гостинице часто останавливаются спортсмены, то эти зоны как правило заняты ими) персонал вежливый, уборка номеров производится постоянно, рум сервис с неплохой кухней, единственное, по моему мнению, завышена цена за проживание . Из плюсов лично для меня, на каждом этаже есть балкон, для курящих это прекрасно.
April 2, 2024
Останавливались по пути на море, и потом на обратной дороге.
Все отлично, приятный персонал, красивые удобные номера. Отдельноотмечу просторные ванные комнаты! Однозначно рекомендую!!!
October 29, 2024
Номер комфортный, единственный минус- слышимость. Не повезло, что заезд в пятницу совпал с активностью соседей (девочки, стуки, визги всю ночь до утра).
При выборе отеля для отдыха по ночам это точно не вариант.
1
May 30, 2024
Одни плюсы минусов нет завтрак добротный, персонал вежливый, номера уютные, у борка номера каждый день. Расположение очень удобное всё в шаговой доступности. Рекомендую.
1
November 22, 2024
Видно, что номера 2000 года и их уже пора обновить. Вот из ресторана заказали еду в номер, очень долго ждали и принесли сначала не то, что бы хотелось увидеть 🙈 Так что советую перекусить где-нибудь рядом с гостиницей
January 10, 2024
Отель рекомендую. Сразу встретил очень приятный, вежливый персонал, оформили быстро, в номерах чисто, стильно, большие окна! Чистый санузел, все принадлежности в наличии. Заказывали в номер ужин, принесли быстро, все вкусное!
1
2
January 4
Оформление быстро, номер чистый,кровать удобна, ванная - напор воды великолепный,все отлично.
1
August 9, 2024
Отличная гостиница. Удобные матрасы, чистое белье, отлично работающая централизованная система кондиционирования.
Из недостатков - небольшая парковка. Если приедете поздно, может не оказаться свободных мест.
July 1, 2024
Отель не плохой. Староват уже, правда. Поменять бы ковролин, шторки в ванной и было бы прям хорошо.
Кормят вкусно, в номере есть всё необходимое. Номер чистый, претензий по поводу уборки нет.
Расположение у отеля хорошее, на самой популярной улице города
1
June 24, 2024
Здравствуйте. Жили в этом отеле с 17 по 21 июня 2024. Номера: эконом - это совсем бомжатник, стандарт - убожество, комфорт и джуниор-сьют - твердая 3. В других номерах не был. Обслуживание - если на ресепшене вас встречает Виктория, то улыбка сквозь зубы, отсутствие «здравствуйте» и другие странности вам гарантированы. Все остальные менеджеры - вежливые. Еда - завтраки бедные, особенно удивило, что фрукты режут дольками, ну это моветон. Каша молочная - жидкий суп. Все два дня конференции были проблемы с кофе- машинами, официанты не следили за наличием зерен и воды, поэтому машины чаще не работали, это очень раздражало. А вот банкет очень понравился и в плане меню и как работали официанты. И ведущая банкета - Наталья - огонь. Уборка - скажешь - уберут, не скажешь - не уберут. Ну это нормально, тут нет нареканий. Итогл твердая 4 из 5. Есть над чем поработать, но, в целом, нормально. Рекомендую для проведения мероприятий. Но зал Золотой нужно зонировать!
1
July 7, 2024
Рассматривали отель на одну ночь, по дороге на море. Решили выбрать крупную гостиницу, т.к. у них не должно быть проблем с бронью, питанием и т д. Доехав до отеля, нашим удивлением было, что парковка забита и свободных мест нет и это после 12 часов за рулём и почти ночью уже. В центре платная парковка, а дворы забиты. Еле нашли место во дворе за 800м от гостиницы. При заселении попросили подушку в номер, т.к. их подушки для котика разве что. Сказали что принесут, но так никто и не принес - "отличный" сервис . И это с учётом того, что мне самому пришлось бегать на ресепшн, ведь внутренний номер 30-00 не работает толком (автоответчик скидывает). Ну а шведский стол есть, но только для галочки, на безрыбье как говорится. На 1800р вдвоем можно поесть намного лучше, но не этом отеле видимо. 3600р хорошая цена и сам номер чистый, но с учётом завтрака уже 5400р выходит. Обратно будем другой отель рассматривать, где можно по-человечески встать рядом и где банально работает телефон ресепшн.
3
December 16, 2024
Были в ноября по работе в данном отеле! Отель оставляет желать лучшего. Проживал 5 дней, воду при уборке не ставили, гели тоже! Постельное и полотенца очень сильно изношены. Пришел в гладильную погладить рубашку, а там как сарае (совдеп) .
1
July 1, 2024
Отличный отель, кровати мягкие, завтрак очень обширный и вкусный. Красивый вид отеля, что снаружи, что внутри, приветливый персонал.
Цены на еду немного зашкаливают.
1
August 21, 2023
Года три назад останавливалась в этом отеле в командировке. Остались самые хорошие воспоминания. Удачное расположение, приятный номер, приличный завтрак и суперские раки в ресторане на нулевом этаже. Вид с верхних этажей на реку и стадион просто бомбический. В этом году были проездом в Ростове на машине и я решила остановиться снова тут. Тем более, в отеле есть охраняемая парковка. Взяли самый простой номер - нужно было только переночевать. Так я узнала, что номера в отеле очень разные) Это был жутчайший совдеп с нулевым ремонтом и старой ушатанной мебелью. Мораль: отель хороший, но номера очень разные. Берите классом повыше.
January 20
Я видел очень много негативных отзывов на счет этого отеля: якобы он из 90-х и то что все фотки ненастоящие. На самом деле это не так, отдыхали там с 4 по 6 января и все было нормально. Хороший отель.
December 28, 2024
Останавливались в этой гостинице, стоимость приемлемая , номера чистые , расположение отличное
August 17, 2024
Испытали разочарование от этого отеля.
Парковка не рассчитана на количество гостей. Место нашли с трудом даже за плату.
На ресепшене администраторы работали очень медленно. Мы ждали заселения очень долго.
Номер должен был быть категории люкс. По факту был старый номер со старым ремонтом и мебелью. Ковролин грязный. В спальне была только одна тумба у кровати, никаких розеток в удобном доступе.
Было ощущение, что номер ждет ремонта, а нас туда заселили.
В брони было заявлено 4 человека, но одеяло и полотенец выдали на 3.
В следующий раз этот отель не выберем для остановки.
2
August 15, 2024
Отличная гостиница. Очень уютно и красиво. Обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое за гостеприимство. Советую всем. Не пожалеете ни капли.
March 6, 2024
Хороши й отель в центре горрда.
Рядом всё неообходимое) Выбрали номер джуниар - понравилось! Вид из окна классный, все пробки вечером видели) Обслуживание тоже понравиолось, один раз попросили уборку,через 10 минут стук в дверь 👍
Ресторан снизу 👍 Официант Дарья помогла в выборе блюд 👍 Ресепшен девочки замечательные, Валерия особенно добра и внимательна к гостям, помогла и подсказывала по нужным вопросам! Хочется вернутся.
April 14, 2024
Добрый день всем )
Бронировали два номера, комфорт и стандарт. Заселение на 5, ну номера не порадовали )
Ремонт старенький , в номере не чисто , ковролин грязный в пятнах, мусорно. Белье , полотенца , халаты уже совсем не белые , сильно изношены . В стандарте смешной телек, малюсенький )
В комфорте с одной стороны кровати есть тумба и розетка , а с другой нет, то есть в второму гостю будет не удобно. В шкафу стоит чайная станция , а розетка в другой части номера )
В номере очень душно, вентиляция не работает . Окна выходят на центральную проезжую улицу, поэтому если открыть окно , то будет очень шумно ! Wifi не работает.
Спросили на ресепшн по поводу кондиционирования и интернета , персонал ответил что увы, не работает , и ничего они сделать не могут )
Завтрак посредственный )
Есть с чем сравнить , много путешествуем, на 4 звезды совсем не тянет !
Всем желаю удачи и здоровья 🤗
2
2
March 16
Завтраки неплохие хорошие. Номера чистые, комфортные. Своя парковка. Практически в центре города.
May 3, 2024
Хороший отель. Хотели остаться на одну ночь, переночевать по дороге на юг, но Ростов на Дону понравился и продлили. В целом тут хорошо, есть несколько ресторанов, заботливый персонал. Много времени потратили на регистрации, была очередь. Тренажерный зал можно сказать номинальный, пара беговых дорожек и гантели. В общем оценка 5 с небольшим авансом
June 23, 2024
Всё отлично. Приехали поздно, на следующий день нужно было выселиться позднее. Сотрудники пошли на встречу в качестве комплимента. Чисто, комфортно, удобная локация в городе с окна видна река Дон.
May 24, 2024
Чисто, хорошие завтраки (помимо горячего свежие овощи и фрукты, выпечка, соки), чисто, любезные горничные и сотрудники на ресепшн. Минус один, но очень существенный - стены прямо бумажные, когда в соседнем номере разговаривают слышен каждый вздох.
September 18, 2023
Хотелось бы сказать Огромное спасибо сотрудникам отеля за Ваш труд. Номера чистые, уютные- есть все нео бходимое))Отличная косметика с приятным запахом))Чистое белье и полотенца. Номера убирают каждый день, персонал горничных очень доброжелательный и отзывчивый.
Красивый вид из окна с верхних этажей, отель в самом центре города, все в шаговой доступности. Ставлю твёрдую 5+ и вернусь к Вам обязательно снова.
3
June 13, 2024
3 года подряд играем в Дрн-Плаза в шахматном фестивале "Сокол". Очень хорошее место (говорят бывшая гостиница "Интурист"). Великолепное кондиционирование, охрана и местоположение. Мы очень довольны.
3
December 14, 2024
На 2 звезды, не более, прожила много дней, за это время раз в 2 дня меняли халаты, уборка вообще, на м инус 10, не стоит денег тех, что просят, про парковку вообще молчу, на платной мест нет, на бесплатной, кто успел, кормят в ресторане не плохо.
3
1
August 30, 2023
Прекрасный отель по всем категориям:
Местоположение - в центре, рядом со сквером и набережной. Питание - собственный ресторан, работающий до полуночи и бар, открытый до 7 утра. Завтрак - "шведский стол" с большим выбором блюд и свежевыжатых соков (с 7 до 10 утра). Номера - чистые и удобные, в которых есть все необходимое (сейф, холодильник, чай, халаты, тапочки и умывальные принадлежности). Парковка - собственные бесплатная или за дополнительную плату (300 руб. в сутки) охраняемая. Персонал - опрятный, профессиональный, приветливый и вежливый. Повторюсь - прекрасный отель!
March 29
Хороший отель, доступный, в центре города , очень удобно. Людей миллион, но все культурные)