Убогое заведение, застрявшее в 90-х. «Лающие» на людей диспетчера, долгая выдача груза, грязные, вонючие туалеты. Дорога к терминалу отдельная тема, вся разбита, в ямах. Не дай вам бог, чтобы ваш груз прилетел в Домодедово и попал на этот горе склад.
Всем добрый вечер, что я могу вам сказать, про Домодедово карго, приехал я на предварительный осмотр груза, всего ничего, мне не могут вывезти груз на осмотр уже 4,5 часа и это я думаю не предел, только завтраками кормят, сейчас, сейчас, 🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️, так что впечатление у меня очень плохое о Домодедово карго!!! 😡😡😡😡😡
Забирал щенка. Сотрудники терминала подсказывали на всех этапах и помогли все правильно офо рмить. Процедура в целом прошла достаточно быстро. Щенок в целости и сохранности, а это главное. Немного неудобно оплачивать парковку: ночью, когда я был, это никак не влияло, но в другое время с интенсивным трафиком, наверное создает неудобства на выезде.
Сегодня приезжал за своим гразом,персонал хороший.Помогает правильно всё заполнить чтоб не было ошибок.
А вот охрана на въезде полное.... Стукачи и трусы. Из своей коморки могут только лаить,сменить всех надо.
Трусы и стукачи!!!
Если не в первый раз, то все можно сделать б ыстро, все подскажут, покажут.
Но в первый раз трудно сориентироваться в принципе работы, нужно обязательно у кого-то спрашивать как и что.
Вечно придумывают нововведения и новые правила, которые невозможно совместить с реальностью, вечно не хватает персонала, всегда переплачиваю за парковку из-за долгого ожидания груза
Отвратительный сервис. Работать не хотят. Встречала собаку, так они придрались к документам, которые были оформлены по всем правилам. Быстро всё исправили, как им нужно было, а они их даже проверять не стали! Бюрократы... Еле нашла место, где забрать собаку нужно, никто ничего не знает. Для получения снова документы заполнить, а как никто не говорит, всё сами. Простояла минут 20, поехали за переноской с собакой только когда вопить начала, что буду жаловаться. Привезли переноску, поставили за шлагбаумом и испарились. Прождала ещё 15 минут, снова с криками....В общей сложности на получении собаки, а "живой груз" должен быть в приоритете, потрачено больше 4 часов!
Надо ускорить время выдачи 2-4 Часа максимум.
Да и ещё огромная проблема с парковкой на территории. Почему частные автомобили платят за парковку хотя приезжают так же за грузами как и грузовые машины?
Но грузовые не платят ничего!
Какая то дискриминация, надо наверное в ФАС написать.
Персонал гости из средней Азии, парковка для газелей точнее въезд и выезд норм. , очереди огромные, но одно волнует, проверки не какой нет, а по телевизору говорят проверки, какой то уровень опасности.....
1
Никита З.
Level 6 Local Expert
June 28, 2024
Хороший аэропорт, с животными проблем нет если делать все качественно и по правилам
Быстрая доставка, доброжелательный пер сонал, всегда предложат чай, кофе, отсутствие очереди, удобное сдача и оформление груза. Быстрая доставка, проблем не возникало!
Запуск ают на выгрузку круглосуточно и бесплатно для большегрузов. Проблема с организацией выгрузки, один погрузчик на десять окон. Рохли практически личные и их не хватает. Пять звёзд за отношение и работу приемщика. Всё остальное на слабую четверочку...
У пандуса джунгли и бардак. Водители могут с утра до вечера стоять у пандуса в ожидвнии груза, а те у кого груз уже готов, банально не могут прорваться на погрузку. Администрация вообще не принимае в этом участия. Доходит до драк!!!!!
Ужасная контора!!! Деньги берут бешеные, а по сути никто не за что не отвечает! Чт о бы получить груз надо бегать как загнаная лошадь а потом ещё ждать 3-4 часа! Вообщем если вам не жалко своих денег и времени то вам именно сюда! + ещё хамское отношения и ответ на любой вопрос! Это место обошла цивилизация!
Неплохой сервис. Доставка быстрая. Но алгоритмы работы странноватые. При получении посылки придется побегать из здания в здание. Оплата посылки происходит через терминал наличными или картой. Карта должна быть пластиковой (чтобы вставить в терминал). Приложить для оплаты телефон или карту некуда. Для получения ждал у ворот склада. Пока не выехал карщик. Клиентоориентированность на нуле))))
3
1
A
Anonymous review
February 20, 2022
Погрузка оперативная. Самое главное, чтобы документы на груз были заранее оформлены. С таможней чуть подольше, но в пределах разумного. Парковка позволяет припарковать любую грузовую машину. С фурами посложнее.
Часто встречаем и отправляем грузы. Персонал замечательный.
Сделайте пожалуйста бесплатную парковку для легковых или выезд по авианакладной. Ведь вам грузы привозят и на них. Клиентов нужно любить.
Немного не хватает чуть большей информативности, куда идти, что делать. Да и номера ворот-терминалов немного странно пронумерованы и для того кто впервые трудновато сориентироваться
Лютое болото!
Чем дальше, тем хуже! Работаю с ними лет семн адцать - все хуже и хуже: руководству на фиг ничего не нужно, коммерческие акты пишутся часами, грузополучатель, как и пятнадцать лет назад, должен бегать с бумажками (как в конце 20-го века), системы одного окна нет и не будет, грузчиков своих нет.
Не рекомендую
Ни одной надписи на (кроме таможни) на зданиях и все сотрудники этого заведения делают вид, что не знают где и как оформить получение груза, очень много времени ушло на поиски этого - это там какой-то большой-большой секрет, а въезд то там платный... Стал выезжать по стрелке"выезд", но она ведет к забору на летное поле, развернувшись поехал обратно, хорошо что клиентов мало. Сунул парковочный талон в премник, аппарат сообщил, что бесплатное время вышло. Ищу куда засунуть купюру или приложить карту для оплаты - ничего нету..., вдруг из аппарата голос:" что вы стоите, я же вам открыл", тогда не понятно назначение парковочного талона. Хорошо - ни за что денег хоть не взяли, поэтому поставил 3, а не меньше.
оформление быстро, а выдача затянулась за час не успел, поэтому с собой 100 р наличными, терминал на оплату парковки только за наличные, внутри есть банкомат сбер
Простоял больше часа и при выезде пришлось оплачивать стоянку в размере 600 рублей, а коллега потом тоже заезжал и сказал что когда вставляешь карту при выезде требует доплатить, надо вытащить и снова вставить и тогда шлагбаум откроется и не надо оплачивать
Организация работы на складе ужасная, прохождение очереди -большая загадка. Нормальный осмотр груза не возможен.
Выдача документов и таможня на высоте, спасибо им за качественную работу
Отправлял запчасти для кввдроцикла в Новосибирск. По объёму поместились в коробку 10/20 см, по весу грамм 500. Заплатил как за отправку космического корабля на Луну. Куча посредников, которые сидят в кабинетах по 10-20 квадратов. Совершенно непонятно куда и к кому сначала идти, на складе э ту коробку сдавал 1,5 часа, т.к. сдавались транспортные компании типа СДЭК с кучей товара. Короче хотите отправить быстро,недорого и без лишних проблем вызывайте курьера из того же СДЭК например.
Приемлемо. Разве что только приходится между зданиями бегать. И парковка для легковых сверх пол учаса платеая - 300 руб. Хотя также приезжаешь за/с грузом.