Всё только для «своих», если ты тут в первый раз, то увы. Можно стоять в очереди целый день, все лезут без очереди! Грязь. Грузчики (на козе не подъедешь) это начальники аэропорта, как и приёмосдатчики! Разницу в весе отправленного груза, везде 10%, у них 1%. Складывается ощущения, что это бесхозное место! Был бы хозяин, этого бардака бы не было!
Очень бестолково организованна работа, куча инстанций на разных этажах и в разных зданиях, некоторые тупо дублируют работу друг друга, если ты собрался на предосмотр, приготовься потратить мин имум 2 часа для попадания в ЗРК и причём выйти оттуда, даже по нужде, ты не можешь или всё по новой, верх бюрократии и идиотизма.
Есль бы могли раскидать оформление кассу и склад ещё дальше друг от друга они бы это сделали. Заехать забр ать посылку ушло полтора часа и это в ночью когда клиентов не было. Сервис отвратительный.. Ощущение как будто сотрудники работают бесплатно. На вопрос закатывают глаза и отправляют куда то на деревню дедушке. Полное гавно. Хуже сервиса не видел
Поехал ночью из за пробок, считай попал очень странное место. Час 300р и за доплату искал в пустом коридоре кассу, минут 10. Она в середине получается слева. Спасибо навигатору, лет 10 назад искал бы 2-3 часа это место.
Для получения груза международных авиалинийнужно обойти 6 окошек. Потом в холодном ангаре отстоя ть 2 часа в толпе получатей около шлагбаума в ожидании выдачи груза.
Отделно от общего аэропорта не доезжая справо есть съезд территорию карго и кейтеринг,знайте есть жвакуатор постоянно вращается ,машинки неположенном месте не паркуйте правило такие
Забирали груз 200, тело маленькой дочки, но в положение никто не вошел, загоняли по кабинетам, пока ждали в одном кабинете в другом уже "отошла"-ждите!шесть часов беготни по кабинетам и ожидания
Вежливые сотрудники, парковаться лучше сразу на территории карго, потому что рядом парковка тех же денег стоит, а тут хотя бы полчаса бесплатно есть. Всё прошло довольно шустро. Но за карщиками надо побегать, скорее даже обратить на себя внимание.
Всё очень хорошо организовано, удобная парковка для грузовладельцев.
2
1
A
Anonymous review
May 20, 2022
В 21 веке, для получения груза, надо заглянуть в 5 окошек, посмотрите на Шереметьево, где все давно в одном окне. И сверки по выпуску автоматом на склад прилетают. А тут как было в начале 2000х, так и осталось, даже ремонт тот же...
Очень долгие отгрузки . Погрузочные места всегда заняты водителями , которые грузиться будут ещё не скоро. Вам бы электронную очередь внедрить , как во многих терминалах
По сравнению с Шереметьево это просто отстой. Непонятная беготня по 10 кабинетам. Ожидание 3 часа, что при только платной парковке влетает а копеечку. Никакой организации по вывозу груза, ещё и наорали как а магазине в Советском Союзе.
Для меня было открытием, что при аэропортах есть транспортные компании. У меня был экстренный случай, мне нужно было 31го марта отправить 2 мешка формы российским спортсменам в Крым, получить нужно было не позднее чем 1го мая (сами понимаете, 1го мая нихрена и нигде не работает). Когда я звонил в 2 ночи в администрацию Домодедово, у меня даже надежды не было...Но к 4м утра мы всё загрузили, а к 6 вечера груз уже забрали в Крыму. Прям ВАУ!
Бестолковая организация погрузки, места для ожидания в очереди мало а ожидающих своей очереди много , из-за этого между водителями часто возникают небольшие конфликты .
Всё очень долго, никто никуда не торопится, а зачем торопиться, если бесплатная стоянка 30 минут. Следующие 30 минут стоят 300 рублей. Погрузчиков просто нет, пришлось тяжёлые коробки таскать самому вручную.
Мне отправили груз из Барнаула транзитом через Домодедово в Сочи Уральскими авиалиниями. Самолёт вылетел из Барнаула в Домодедово в 6:00 , прилетел в Домодедово в 7:00 утра, стыковка между рейсами на Сочи составляла 11 часов и груз должен был быть вылететь в 18:00 в Сочи, но не вылетел. Из-за того что в 17:00 мне звонит оператор склада Карго Домодедово и говорит приезжайте и получайте груз, я говорю девушке почему груз до сих пор не вылетел до места назначения, а она мне говорит, что место назначение Домодедово, я говорю почитайте внимательно, что написано в документах а потом звоните заказчикам, она сказала что не увидела конечную точку, я говорю, что груз скоропортящийся и если они не отправят назначенным рейсом, при получении будет произведен внешний и внутренний осмотр, груза, с составлением акта, так как стоимость груза 560 000 рублей. На что она мне ответила, то что они не успевают отправить груз, так как рабочий день до 20:00. И заверила меня, хоть что вы там составляйте им на это наплевать. Прямо и ласково!!! Я говорю поставьте его в холодильник как указано в накладной хранение +2+7, на что она мне ответила, что нет места в холодильнике, как освободится место так поставят!!!
Так что один вывод!!! Шарашкина контора!!!
Где всем и на всё наплевать!!!
Ранее грузы отправляли авиакомпанией Аэрофлот через Шереметьево они работают круглосуточно и у них самый высокий сервис!!!
Перебоев с отправкой никогда не было!!!
Так что люди не советую вам отправлять грузы через Домодедово!!! Потеряете время и деньги!!!
Для тех кто приезжает сюда впервые, нет информации куда и к кому подходить, что бы оформить получение или отправку. Теряешь время. А ещё у карщиков есть обеденный перерыв и если у вас что нибудь тяжелое, будите ждать. Первые пол часа бесплатные. Дальше 300₽. Час.
Чтобы получить груз из ЗТК , надо продать душу дьяволу , 3 юр. Лица никто никому не подчиняется, 1 карщик на все услуги ... есть нет связей и финансов есть вариант тут провести весь день
Разместили прибывший авиаресом груз на СВХ. Таможня выпустила сегодня утром. Целый день не могут отдатьб груз потому что из-за технического сбоя они не могут обработать сообщение от таможни о выпуске. Специально заказали машину к терминалу. стоим ждкм целый день! Никакиз гарантий и письменных пояснений не дают. Бардак.
Самый худший грузовой терминал существующий в Москве , такого бардака и грязи я не видел ещё нигде , что бы сдесь сдать груз , надо очень сильно постараться, работают всего 3- 4 просветки и одна ,ну максимум две Кары, очереди огромные , везде грязь , ничего ни у кого не спросить , все злые и очень и нервные , могут и в драку полезть. Никому не советую здесь что то сдавать, если есть возможность , то не раздумывая делайте это в Шереметьево или Внуково .
1 января приехал забрать груз. Девочки быстро все оформили, бухгалтерия моментал ьно все сделала... А вот на выдаче..... 20 минут я ждал когда кто нибудь подойдет, чтоб выдать мне посылку... Потом отдали за одну минуту. Но парковку более 30 минут все равно пришлось оплачивать... Сотрудника просто небыло в этом 10 окне.... Зашибись сервис...
Хотите окунуться в эпоху сервиса Советского Союза, приезжайте в Домодедово карго. Если в Шереметьево или Внуково, вы потратите, на процедуру 20-30 минут, то в Домодедово можно зависнуть на 3-4 часа бюрократической беготни. А хамство это визитная карточка Домодедово карго. И это частные компании, которым мы платим деньги.
Склад как склад. У меня менеджер документы оформлял, так что вообще не заморочился.
При въезде на территорию не забывайте брать пропуск на грузовой транспорт с верхнего слота, тогда выезд будет бесплатно! Многие не знают, потом проблемы с выездом. Время стоянки при разгрузке не ограниченно.
Что бы получит груз стоял в не больших очередях в семи окнах. Тётка на складе ведёт себя безобразно. Сказала идти в окно которое мне оказывается не нужно было. Потерял два с половиной часа. В Шереметьево одно окно и час времени.