Dodo Pizza
723 reviews
March 6
Пицца вкусная, временами откровенно не очень. Но самое неприятное это то, что привозят без куска частенько. Сегмент вырезают. Вес пиццы заявлен 520 гр. по факту привезли вы видите. И даже не извинились...
October 1, 2024
Хотел заказать Комбо (7 пицц) на работу. В момент заказа что-то пошло не так и 4 пиццы из 7 внезапно закончились!!!
Заказа делал во вторник в 10:40 и в это время пиццы ЗАКОНЧИЛИСЬ!!!
Вариантов не было и пришлось собирать заказ из того, что есть в наличии естественно с доплатой!
Огорчен тем, что акция на сайте есть, а воспользоваться ей нельзя.
Получается какой-то обман.
June 4, 2024
З аказ только через приложение. Никаких телефонов нет. Поэтому нюансы не учитываются. При заказе нельзя установить время доставки. Почему? Если мне удобно заказать в 11 на 14.00, а другого времени для заказа у меня из-за специфики работы просто нет. Курьеры не разговаривают по-руски от слова совсем. Экономия на операторах понятна. Тогда отрегулируйте приложение.
3
1
August 16, 2024
Была проездом. Чистое помещение, приветливый и дружелюбный персонал. Самое удобное то, что заказ можно сделать в приложении, потом уже лично забрать, особенно если вы в дороге.
October 21, 2023
Часто заказывали у вас пиццу.и часто заходили в ваше кафе.находиться кафе рядом с домом.было удобно и приятно ,утром кофе выпить. Сегодня хотела заказать два комбо, т.е 6 пицц. Выбрала пиццы, попросила одну пиццу пометить этикеткой или какой-то пометкой, что это пицца чизбургер. Мне сказали,что это не реально. Бросили трубку. Спасибо за сервис) а я хотела коллег угостить на работе. Пришлось искать в доставку в другом месте. И ваши менеджеры даже не попытались сгладить ситуацию.
20
4
February 16
Купили кофе капучино как всегда, но оказалось помои, узнали уже в пути, пицца как всегда вкусная, проверяйте продукты на вкус, не отходя от кассы
July 25, 2024
Постоянные косяки
Курьер не нашёл и отменил заказ
Звоню в поддержку, там какая то девушка начинает мне говорить всякую ерунду
и обещает вернуть деньги, правда через три дня!!!! На мой вопрос:
А что делать, если деньги последние, она начинает веселиться и высмеивать мою позицию, в форме пассивной агрессии!!!!
Вопрос:
Почему ваши сотрудники позволяют себе подобное общение с вашим клиентом???
Подобная ситуация уже была с вами.
Оценка вашей компании :
Огромный Жирный Ноль!!!!
3
2
August 30, 2024
Очень вкусная пицца, всего за 79 рублей за кусок! По сравнению со всем остальным фудкортом цена вполне приемлемая. Персонал приятный!!
March 22
отказались готовить заказ на имя персонажа,хотя в официальном Тик-ток аккаунте говорили что это разрешено и даже приветствуется. нехорошо людей-то обманывать.
1
August 1, 2024
Единственная крупная пиццерия в стране, где нет кофе на альтернативном молоке. Единственная. Пицца вкусная. Так же хотелось бы увидеть обычный греческий салат, который есть у вас на баннерах, но в меню нет.
1
February 27
Понаблюдав за сотрудниками как готовят продукцию, расхотелось заказывать. ( адрес Новослободская 18) санитарные нормы не соблюдаются вообще.
1
November 30, 2024
Нахожусь на вднх, пицца в 10 минутах, никогда не дает заказать онлайн (один раз получилось), вечно ошибка то курьеров нет то еще что-то. Нафига вы вообще так работаете?
1
October 6, 2024
Пицца вкусная как и во всех додо, но тут на фудкорте мало места, чтобы посидеть поесть(
1
July 22, 2024
Очень быстрое обслуживание, всё собрано и приготовлено хорошо, всё свежее. Отдельно ставлю лайк сотруднице Айзат, она прям излучает добро
1
February 9
Постоянная подача ,как свиньям ! Второй раз заказываем - ничего не меняется. В чате уважают наше решение, удалить личный кабинет и больше не обращаться к ним)
September 23, 2024
Не так давно был в даноом месте, заказ сделали относительно быстро, по сравнению с другими местами, где порой приходилось ждать значительно больше, пиццу делают отличную, не жалеют добавок
November 13, 2023
Обожаю додо!Самая вкусная пицца среди других сетей!Сочно , много начинки, даже корочку приятно есть! Нет задержек по доставке, и очень радует система бонусов!!!! Спасибо
5
3
August 8, 2024
Просто топ. Хожу сюда обедать с работы, всегда вежливо, всегда балдежно делают, ждать не приходится. Короче оч приятные люди работают, девочка в очках за кассой — легенда. Однозначно лучшее додо из всех, где я был
February 21
Прекрасная пицеррия, самая чистая и опрятная пиццерия в моём городе.
1
December 12, 2023
Молодцы! Вежливый персонал, быстрая доставка, вкусно, сытно много. Желаю вам дальше процветать и радовать нас таким вкусным меню. Потрясающе вкусно!
2
3
June 11, 2024
Заказал пасту песто, омлет и додстер. Пасту достали из холодильника и разогрели в микроволновке, а не приготовили в печи, как заявлено стандартами качества. Подали пасту с замороженной нижней частью и запеченным сыром сверху до состояния карамели. Омлет тоже разогретый, но есть можно. Достер был горячим, но подозреваю, что тоже разогрет, так, как лепешка местами поменяла цвет от лежания в холодильнике. Больше никогда не буду ходить в До До в этом торговом центре. Прикол еще в том, что звонит менеджер и высказывает претензию за плохую оценку, почему я не подошел разобраться в ситуации на кассу. А мне и не надо, если каждый будет выполнять добросовестно свою работу… Фото нет, так, как я уже ушел от туда.
2
January 30
Пицца вкусная, но подвела доставка. Доставляли долго, пицца к приезду уже была остывшая. не приятное впечатление
January 4, 2024
Раньше часто заказывали вашу пиццу, в т.ч.в новогоднюю ночь. Всё было отлично, много начинки, хорошо распределена. Но вот заказали вчера. Начинки кот наплакал, берёшь кусок - с одного урая начинка, дальше пусто. Больше заказывать не будем. Внимательнее подбирать надо персонал. Пицца с доставкой на 9-ю Парковую.
4
November 10, 2024
За полгода не могут найти поставщика сыра с плесенью.
Исчезла пицца 4 сыра из ассортимента. Типа нет поставщика.
Найти за полгода не судьба?
February 22, 2024
Решили на работе заказать 4 пиццы сегодня. Время было указано, что будет доставка через час. Не привезли и через 3 с половиной. Сначала нам сказал оператор, что связи с водителями у них нет, странно конечно. Далее в чате нам сообщили, что связь все же есть, но водитель не отвечает. И в первый и во второй раз нам предложили отказаться от заказа. В итоге конечно отказались, но при разговоре с оператором во время отказа он уже уговаривал подождать. На вопрос сколько-ответа не было. Заказ перешел в статус "отменён" и о чудо))) по прошествии еще минут 40!!!!! водитель приехал. Он даже не знал, что мы отказались от заказа, да и уже собирались уходить с работы. Но еще интересно то, что в приложении было указано, что водитель подъезжает в течении 3 часов. Коллега ждала сначала на улице, замерзла. Да и время было указано, что водитель выехал в 12:30 примерно. Ехать минут 15. Но он видимо через соседний регион ехал 4 часа. Такое было конечно впервые.
3
July 3, 2024
Очень понравилось обслуживание!! Такая вежливая кассирша, очень симпатичная. Вроде бы Лера звать . Пицца вкусная, а вот додстеры раньше были лучше
November 15, 2024
Последний раз ждал 3 часа доставку. Теперь они вообще отменяют заказы. Должны бесплатную пиццу с последнего косяка. Удобно устроились!
1
June 23, 2024
Здравствуйте! Заказывал пиццу Гавайская, пиццу Додо зазывал второй раз. Я много где ел пиццу и могу сказать что такой отвратительной не ел давно . Тесто полное дрянь , недопеченое и толстое , начинка тоже очень пресная , нет ощещения удовольсвия от еды. Просто набить желудок и все . Как можно технологу придумать такое ))) Очень плохо . Ребята совершенсвуйтесь, а не лепите совковую столовую .
2
April 16, 2022
Это моя самая любимая пиццерияпо качеству пиццы. Всегда свежая, вкусная пицца, прекрасные закуски и напитки на любой вкус. Но почему же я поставила 4 звезды, спросите меня вы? А потому что последнее время доставка о тавляет желать лучшего. То пицца холодная, как-будто курьер шёл к тебе по третьему кольцу, то положили не тот напиток или продукт, ну подумаешь тебе хочется вишнёвый морс, а положили клюквенный, то вообще не кладут заказанный и оплаченный товар, кстати опять же чаще всего с напитками происходит. Ничего и водой из под крана запить можно. Про магниты я вообще молчу, они всего то 10 рублей, но один раз не положили, второй и уже какая то неприятная система получается. Я конечно пишу отзывы в приложении, всегда извиняются, шлют промокоды с додокоинами или деньгами. Приятно, что реагируют и конфликт улажен. Но сегодня был просто жутко неприятный случай. Опять не положили, ребёнок расстроился, так как собирает эти страны и очень ждёт каждый новый магнитик. Я снова написала, получила очередную порцию извинений и промокоды на 200 рублей. Мы с оператором пожелали друг другу в чате хорошего дня и все. Сидим едим, и вдруг мне звонит неопределённый номер, я беру трубку, а там курьер который нам доставку делал, и он начинает мне выговариаать на своём ломанном русском, что я такая - сякая написала жалобу, а его из-за меня лишили трёхсот рублей,. Сказать, что я была в шоке не сказать ничего. Сколько делала заказов за свою жизнь и разные были ситуации и хорошие оценки оставляла и плохие, но чтобы хоть раз в жизни позвонили курьеры и стали отчитывать за оставленный отзыв, такое впервые. Конечно, я позвонила на горячую линию и высказала свое мнение, о данной ситуации. Не хочу лезть в политику компании, но конечно же мне странно, за что наказали курьера, может магнит просто не положили в заказ и это не вина курьера. Но непозволительно, чтобы сотрудники звонили клиентам и выговаривали им свое недовольство по поводу их проблем на работе, тем более обвиняли их в чем-то. Так всех клиентов можно потерять, никому такой негатив не нужен. Очень хочется надеяться, что в будущем такого не повториться.
41
6
September 2, 2024
очень очень вкусно все понравилось и подача быстрая . спасибо что открылись у нас в городе
1
March 26
Отл ичная пиццерия❤️🔥
Вкусные пиццы👌
Дети любят очень
1
October 24, 2024
на сайте стоит стоимость одна , когда добавляешь в корзину на момент оплаты возрастает на 20 % , хотя заказ не меняется
October 2, 2024
Пиццерия супер, всё вкусно и персонал очень вежливый
1
1
December 16, 2024
Самая вкусная пицца. Дочь обожает Арриву. Всем рекомендую
April 10, 2024
Здравствуйте! Хочу поблагодарить пиццерию за выполнение заказа 24 на 9 апреля 2024! Адрес доставки метро Аэропорт. Большая благодарность Светлане за согласование адреса доставки (учтена просьба привезти пиццу на адрес, который отсутствовал в списке), отдельная благодарность курьеру за то, что привезли пиццу в то время, которое было указано в заявке, пицца была горячая, аппетитная!
Спасибо огромное Додо!!!
1
August 23, 2024
Достака пиццы с ЖК Ильнские Луга" Заповедная 9А.
Заказали 3 пиццы по акции и одна из них жестко подгорела.
Хотела бы я сказать "приятные слова" в лицо этому повару !!!!
Фото прикрепляю. Позор.
1
February 21
Добрый день, получили сегодня заказ, десерт брускетики полили чесночный соусом, безобразие, выкинули в помойку. Примите меры.
1
February 28, 2023
Пиццерия отличная!
Всё сделали очень быстро)
Заказывал пиццу, всё очень вкусно и сочно!
Несмотря на то, что было много посетителей, всё сделали быстро и слаженно.
Рекомендую 😊
Я догадался сделать фото только в самом конце 😄
2
1
February 7, 2024
Раньше нормально всё работало, заказать можно было и тебе привезут. Но уже как несколько месяцев заказывать в Додо на дом бесполезно. Причем, в разных городах. Все время: "Трудности с доставкой". И время разное. Получается, что организации доставки нет вообще. Наймите уже персонал, в конце-то концов! Я понимаю, когда трудности раз-два, но не постоянно. Бесит такое отношение, если честно.
3
January 2
Это не пицца, а подсолнечное масло с жиром на тесте. 1 звезда это ещё очень много для такого заведения.
1
November 21, 2023
Раньше всё как-то работало гораздо лучше: ассортимент не урезался, сколько стоил продукт, столько же фантиков(додокоинов) платилось ими же. Теперь в разгар обеда: это будет позже, то, удалили из меню. Ну и зачем вы позиционируетесь как точка питания ? Я уж, молчу про авралы в некоторых местах где рядом учебные заведения. Заказы задвигаются порой до 2-часов... Ещё нравится, когда заходишь и тебя один сотрудник спросил что хотите, ты заказал, стоишь, ждёшь. Выходит второй, и опять, чего изволите ? А, бывает, что и третий подключается. Сервис падает и не продуман. Ну и вишенка: никаких бонусов к ДР, выбирай, из того, что есть
6
January 4
В приложении не работает оплата картой. Только СБП. Мне это не выгодно и не удобно. Потеряли клиента
October 3, 2023
Эта точка «ДоДо пиццы» хорошая по интерьеру, санузлу. Музыка играет с умеренной громкостью, что не мешает, например, соушать свою музыку/подкасты в наушниках. Была в вечернее время с 18-19, скорее всего, поэтому долго делали заказ. Общее впечатление это не испортило. Советую.
1
1
February 5
Это ужас!!!! Привезли не пропеченную пиццу с вялым луком и заветренными огурцами!!! Начинка вместо сыра какая белая жуткая субстанция, скорее всего некачественный майонез!!! И за все это добро 900 рублей просто слов нет, брали на всех и на ребенка естественно вся эта гадость ушла в мусорку. Деньги возвращать не хотят в чате отмахиваются шаблонными сообщениями, одним словом ужас!!!! За свиней видимо считают совсем, если не хотите испортить себе нервы не связывайтесь с этим местом. Заказ привезли из заведения по адресу: МО Видное р п Боброво 239
March 20, 2024
Крайне не вкусная и отвратительная пицца !!
Ужасное качество и состав наполнителей .
Даже язык не поворачивается назвать это пиццей , а уж тем более едой !!
Цена - к ачество далеки друг от друга !
Начинки , соуса и сыра словно украли !
Тесто не вкусное и однозначный перебор с манкой или семолой !!!
Продукт крайне низкого качества !
Не рекомендую от слова совсем !
2
September 23, 2024
Быстрое обслуживание, доступные цены, хорошая обстановка, рекомендую!!🔥🔥🔥
February 26, 2024
К сожалению, ранее любимая пицца скатилась на дно(( На протяжении 4 месяцев пытаюсь сделать заказ в офис, но его либо отменяют, либо не дают выбрать время. И ладно если это было бы в большие праздники когда большой спрос, крайний раз заказал себе на день рождения, в итоге ни праздника ни пиццы. Поддержка разводит руками, мол ждите или идите ножками за ней, хотя раньше всегда приезжало вовремя. Большое к сожелению я у них не заказываю, есть другие пиццерии которые привозят вовремя.
3
December 14, 2022
Ну что, ДОДО все отлично! Сеть нравится, пицца оригинальная и вкусная. Особенно картошка их из печи и куриные кусочки=) мммм
Сегодня заказали доставку в офис, несмотря на такой снегопад, привезли все быстро и даже теплое)))
Но, как всегда единственное это цены, когда только появилась эта сеть и фри и кусочки можно было взять большими порциями и по адекватной цене, сейчас это крохи (по граммам) за огого цену, и это при том, что новые кафе открываются, а значит прибыль есть....поэтому посещения сократились.
6
1
December 17, 2023
Ни разу в моей жизни не было такого, чтобы пиццу вообще не привезли…
Адрес пиццерии: Саратовская улица, 18/10.
Номер заказа на 16.12.2023: 176.
Я заказал пиццу, оплатил онлайн, и жду.
После 3 часов ожидания и изменения статуса заказа "Уже у вас", решил позвонить им, так как пиццу мне не привезли. Мне сказали, что не могут дозвониться ни до курьера, ни до пиццерии, но уверили, что пиццу мне точно привезут, но с опозданием. В итоге за 30 мин до закрытия пиццерии ничего не привезли. Я решил снова позвонить. Мне ответили, что будут все проверять, разбираться(чтобы вернуть мне деньги) и через несколько дней перезвонят с каким-то решением. Вот додо пицца, скажите, на кой черт мне ваши разбирательства ? Вы не дозвонились ни до курьера, ни до пиццерии в течении 5 часов… это ли не повод вернуть мне мои деньги за мой заказ, который мне не привезли ?
7
November 10, 2023
В день рождения оформила заказ и оплатила с выбором требуемого времени для доставки. При этом промокод не применила. Связалась с оператором для уточнения вопроса скидки. Оператор не проверив заказ ( он уже был оформлен оказывается со скидкой по Акции ) предложил аннулировать заказ и сделать новый . НО, оператор не проверил мой оплаченный заказ ( был с той же скидкой что и имениннику) и не предупредил, что может не быть больше интервалов времени для доставки. Что и произошло. Заказ отменен, времени доставки нет, оператор сообщает мол заказов много помочь не можем. Прекрасно, с Днем рождения, клиент!)
5
1