Хороший магазин огромный выбор хорошие цены удобное расположение
Андрей Щеглов
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Купили холодильник Самсунг в магазине DNS . Доставили вовремя при осмотре никаких дефектов не обнаружили наклейки с холодильника не снимали так как доставщики сказали две недели гарантия на возврат. Какое же было наше разочарование когда мы их сняли под одной из них оказалась внушительная вмятина. Товарный чек #Е - 29599724
Наряд на выдачу товара #Е - 00864121
Являюсь специалистом сервисного центра. Очень нравится этот магазин, но с каждым разом приходится все больше и больше ожидать в зоне выдачи. Консультантом сотни, а на выдаче 1 человек, в связи с этим очереди как в СССР за хлебом.
Не плохой магазин. Из того, что рядом - это наиболее доступный (для меня во всяком случае). Продавцы-консультанты внимательные, посмотрят наличие, подскажут. У меня лично не было проблем с покупками.
Качество обслудивания оставляет желать лучшего. 2 окна на выдачу интернет-заказов. Работает только 1, в котором сотрудник полчаса говорит по телефону с клиентом. Сотрудники, которые работают на выдаче не должны этим заниматься и тратить на это время с учетом, что штат сотрудников более 15 человек. Больше сюда не прийду. Интернет-магазин и сделан для того, чтобы не тратить время на выбор товара и т.д.
Прекрасно. Первое посещение оказалось приятно-запоминающееся. Все тридцать три удовольствия. Достаточно большой ассортимент товара, здесь же, "не отходя от кассы" возможно оформить рассрочку или кредит на товар. Короче говоря, воспользовался данным предложением и очень доволен.
Икали кабель, ни одного специалиста в отделе с проводами не было. Когда подошли к другому специалисту, отказался помогать сказал "занят".
В итоге ушли ни с чем.((((
Пытался приобрести в нем жесткий диск, помощь от косультана так и не дождался, прождал 10минут и ушел. Причем консультант сказал, подождите я с клиентом, а потом с другим клиентом.... Все сотрудники очень заняты, только не понятно чем.
Все отлично, но жутко не нравится, что продавцы группируются и просто стоят и болтают не обращая внимания на покупателя, только пока не крикнешь из другого конца зала, может быть кто-то среагирует.
Ладно, менеджеры не подходят (даже если вы один в магазине), но еще и заняты непонятно чем, оставляя вас наедине со служебным компьютером. Электронику без батареек не проверяют, администратор по просьбе покупателя не выходит. Зачем, спрашивается, держать эту кучу персонала, если магазин при всем этом не отличается от онлайн-площадки? 🤔
Магазин как магазин, но в Москве покупать в нём что-либо - максимально глупо. Цены просто неадекватные. Подозреваю, что сеть держится за счёт большого распространения в регионах, где у людей чаще всего просто нет выбора (такого, как в Москве например)
Хороший магазин. Но при условии,что Я знаю точно -что надо. Заказал ,приехал и забрал. Заранее посмотрел цены. Часто цены ниже конкурентов и это радует.
Вобщем хороший магазин,но есть сотрудники как зомби,пока дождешься ответа,состариться можно,я в шоке была,подумала,что укуренный сотрудник,на вопрос ответчать начинал через минуту,стоя рядом и смотря в упор.