DNS
376 reviews
June 28, 2021
Выбираю этот магазин по причине цена/качество, однако не зная товар, в большинстве случаев обратившись к сотрудникам для консультации, в 70% случаев спрашивая про товар, ничего кроме поверхностного описания не слышал, поэтому советую всегда знать, хотя-бы основные характеристики вашего товара. И тогда идти за своей покупкой.
3
2
May 9, 2023
Продавцы попадаются редкое хамло, несколько раз натыкалась на враждебное пренебрежительное отношение со стороны "консультантов", когда подбирала телефон. У продавцов плебейский уровень и подход к работе
6
March 6, 2022
Купила машинку для бритья мужу на 23 февраля,сетка не бреет!!! Гудит толку от неё нет.6000 т р.забрали на экспертизу сейчас вернули назад в магазин мол работает все!!!! Она и работала но не сбривала!!!!!!!!не советую магазин этот!!!!!!
1
January 22, 2022
Покупал телевизор, консультант Алексей был очень грамотный и очень терпелив, а вот в ТЦ"W" консультанты безразличны к покупателю.
1
January 12, 2024
Персонал вообще не заинтересован в продажах
1
May 5, 2023
Чудесное место и хороший выбор, приду еще
March 10, 2023
Пару консультантов на весь магазин. Дождаться кого-либо, чтобы тебе сняли магнит невозможно. Теперь приходится в терминале выбирать нужные мне товары, оплачивать и ждать как выдачу интернет заказа справа в углу
April 27, 2024
Первый раз в жизни ценник на кассе оказался ниже чем стоял в зале) приятно
1
March 11, 2023
Плохое обслуживание!! Сотрудники нагло грубят и обманывают! Не советую тут покупать вещи. Отвратительно просто!!
3
2
August 25, 2024
Хороший магазин.
1
July 27, 2023
отличный магазин,много техники
3
1
August 26, 2023
Сотрудники вообще не заинтересованы в продаже, просто хамят и не могут по 40 минут пробить одну покупку. Один посылает к другому консультанту и так до бесконечности. Ужасно
3
1
November 2, 2020
Ничего не меняется. Если приходишь, предварительно выбрав товар на сайте, консультант, о каком бы товаре ни шла речь, находит слова, чтобы его охаять (а заодно и дать понять, что только последний нищеброд сделает такой выбор) и уговорить на товар ступенью дороже. Никита, дежуривший в зале 2.11.20, довод "да что такое столько-то рублей, подумаешь" вызывает реакцию, обратную желаемой вами. Я понимаю, что от этого зависит ваша зарплата, но очень не люблю, когда спорят и суют нос в мой кошелек. Какой бы ни была разница в цене, покупатель ее, как правило, не печатает, надо как-то подработать скрипты. В следующий раз сделаю заказ на сайте и в магазине только самовывоз. Консультанты все равно не помогают выбрать (впарить подороже так себе помощь).
3
July 24, 2021
Покупали здесь обогреватель. В магазине не посмотрели, а дома оказалось, что он весь помятый… сотрудники магазина оперативно поменяли на новый, правда другой модели и пришлось доплатить.
1
October 30, 2022
Продавец Андрей(дед с красной кожей на голове)
Хамит, неодекватно себя ведет
Хотел купить товар но после него абсолютно расхотелось
2
October 30, 2022
Купили сегодня телевизор, очень хороший приятный консультант.
1
2
July 12, 2021
Продавцы не хотят продавать. Как бы не старались делать цены ниже, хороший ассортимент и т.д., пока продавцы стоят и перекидывают клиентов друг на друга, вечатлений хороших не останется.
2
June 25, 2021
Типичная сетевая помойка… Делаешь заказ, бронь подтверждают, пишут, что заказ собран, приезжаешь через пару дней, а тебе говорят, что Вашего заказа нет в наличии. А мозги у магазина в наличии имеются? Отменить заказ не судьба, уведомить об этом клиента тоже никак нельзя. Мы же в каменном веке живем. В итоге я должен ехать по жаре за товаром, которого нет… помойка
4
December 23, 2023
Большой выбор товаров ..
November 19, 2021
Персонал не настроен продавать, хотя казалось бы это их профиль.
Подошёл к одному, он сказал обратиться к парню в оранжевой футболке, подошёл к парню в оранжевой, он занят. Ну что мне бегать за всеми?! Развернулся, ушел.
5
1
February 28, 2022
В магазине нет консультантов , говорят что всего работают 2 человека, 30 минут пытаюсь найти человека кто поможет выбрать и оформить заказ
2
1
November 2, 2023
Оправдывает ожидание. Не больше не меньше. Ничего негативного не вызывает это место. Покупал здесь один раз.
December 30, 2022
Нервный, издерганый персонал, администратор отсутствует на рабочем месте
3
1
July 3, 2021
На весь магазин всего 2 продавца, пол часа ждали и пытались попросить принести коробку со склада. Один сканировал товары другой сказал что подойдёт, но чуда не случилось, пока не пришел третий, может на смену, может ещё от куда.. ему спасибо, принес. Вот ему и принадлежит звёздочка. На этом всё
4
November 19, 2021
Отношение к клиентам плохое, на выдаче товара бардак. Работает один человек, делает все крайне не спеша. Рядом с местом выдачи товара комната, сотрудники ходят друг за другом.
3
1
May 19, 2022
Приветливый персонал понимает ошибки и не говорит эх это ваши проблемы а нет пытается помочь и цены ещё божеские
3
November 19, 2023
Консультанты не работают
2
2
July 27, 2021
На выдаче 10 покупателей и ни одного сотрудника. За час выдаётся 1 заказ (ищется вручную). Кому-то удача улыбается больше, кому-то ещё меньше и он ждёт дольше. Крайне не рекомендую даже случайно порасть в ДНС на Пражской
3
1
September 12, 2021
Самый ужасный магазин в котором я когда либо что то покупала… попросила 4 человек оформить покупку, один сказал, что он занимается кредитами, другой попросил подождать, а третий просто сказал что занят. Огонь 🔥 ребята
6
1
March 11, 2021
Заинтересованность продавцом в подборе нужного клиенту товара. Компетентные сотрудники на зоне выдаче товара, магазин в ТЦ Колумбус на 0 этаже
3
1
March 12, 2020
Очень понравилось обслуживание,огромный выбор товаров,был небольшой казус(модель перепутали) но управляющая Анна оказалась на высоте ,быстро и четко решила вопрос,большое спасибо
3
2
October 12, 2021
Ехал с другого конца Москвы чтобы купить видео карту, забронировал ее, в итоге приезжаю, а мне говорят что мы не знаем почему так, но мы ее не видим, во всем виноват колл центр…не рекомендую.
3
November 11, 2021
Хуже быть не может: пришла смс о готовности товара, ехал из другого района, товар не нашли, то есть у них смски приходят раньше того, как собирают заказ, дальнейшие комментарии излишни.
2
2
February 23, 2024
Отличный магазин
May 15, 2021
Шикарный магазин и внимательные продавцы! Нашёл здесь, все что хотел.
Спасибо за работу!
2
January 21, 2023
Даже ¹ звезды много продали бракованный товар теперь говорят ждите месяц
April 15, 2021
Хороший магазинчик и пункт выдачи. Ценник на товары бывает очень заманчивым. Консультанты попадаются грамотные, могут внести ясность
February 10, 2022
Оформил заказ 05867899 утром для самовывоза в данном магазине. Приезжаю через весь город вечером под закрытие (нужно было попасть в другой магазин здесь) а мне говорят "ой, извините, у нас нет товара, я НЕ УСПЕЛА вам позвонить. За весь день не успела. Занавес. Я крайне возмущен и расстроен таким отношением к клиентам.
June 29, 2021
Хорошие консультанты. Не пытаются навязывать и впаривать товары. Если товар надёжнее и даже дешевле, посоветуют именно его. Опыт покупок ни одного раза.
1
2
July 8, 2020
Сталкиваюсь с проблемой второй раз! Звоню на горячую линию чтобы что-то уточнить перед заказом, направляют в магазин, самовывоз из которого у меня будет( в colambus) , а в магазине продавцы понятия не имеют о том что продают! В этот раз хотела заказать вытяжку, угольных фильтров с ней в комплекте не шло. Решила сразу уточнить какие к ней подходят, чтобы все сразу заказать. И опять такая же история! Звонок на горячую линию- перенаправление в магазин- продавцы которые ничего не знают и не могут подсказать! Больше не буду сюда обращаться!
3
3
March 2, 2020
Отличный магазин, персонал вежливый и работу свою знают. Управляющая магазином готова пойти на встречу. Большой ассортимент и низкие цены. В общем у магазина много плюсов.
3
3
April 20, 2023
Любите своих клиентов. Отвратительное отношение.
March 14, 2021
Хороший магазин и компетентные сотрудники.
Цены приемлемые и выбора много
Советую
4
2
December 28, 2020
Столкнулся с таким впервые. Сделал предоплату с самовывозом. Приехал. Сотрудник Станислав под надуманным предлогом отказался выдать товар. Написал об этом в книгу жалоб с требованием выдать товар. В итоге вернули деньги, хотя заключенный договор купли-продажи не расторгал. За нарушение гражданского кодекса ставлю низшую оценку.
3
October 25, 2019
Цены ниже чем в других магазинах техники. Маленький выбор товаров для консолей.
Иногда консультанты с кассиром теряются и помогает оплатить охрана, через терминал самостоятельной оплаты, только вот не подойдёт вариант для любителей наличной оплаты))
4
1
August 9, 2020
Удобно оформлять заказы через интернет. Большой выбор товаров как в магазинетак и на сайте компании. Цены очень радуют.
2
September 23, 2021
Заказал доставку нового ноутбука, учитывая то, что он стоит 70к, магазин не удосужился привести его вовремя. Жалко что придётся отменять данную покупку, магазин потерял клиента.
3
1
January 11, 2024
Процесс возврата хуже не бывает. Очень медленно и огромная очередь.
3
1
November 5, 2022
Ужасный персонал ,даже головы не отрывают от мониторов !!!
October 26, 2023
Выбора очень мало
2