Стоят пять консультантов спорят между собой, на клиентов по фиг
2
1
Show business's response
insomehead
Level 10 Local Expert
January 29, 2022
DNS это лучший магазин по продаже Б/У товара! Особенно радуют убитые после распаковки коробки, стоящие на витринах. Однозначно лучший магазин техники. Ситилинк ему не конкурент
P.S. Отличный старт продаж 3050. На прилавках нет, на сайте нет. Все продали перекупам 👍
Подошли к нескольким консультантам с вопросом: можно спросить? И ни один даже не взглянул на нас и не поинтересовался какой у нас вопрос. Один консультант вообще зависал в телефоне. Очень недовольны остались именно этим магазином
Ужасный магазин! Продавцов нет от слова совсем. Чтобы что-то купить, нужно найти работника. На просьбу пригласить продавцов кассиры хамят... Не рекомендую.
Если, что то ищите по приемлемой цене - не теряйте время на ЭТОТ «магазин»! Хотя они везде заявляют о гарантии Лучшей цены В ДНС - НЕ ЭТО ПОЛУЧАЕТСЯ . Причин множество и одна нелепее другой! Была необходимость приобрести iphone 11 pro max Сотрудник Сергей (старший) очень высокомерный тип, который никого слушать не желает и работает по настроению.... наверное хорошее настроение - клиентам скидки , а если клиент не понравился... тут zero!!!
Если что-то хочешь узнать иди и жди у кассы, продавцы шифруются))
3
1
ольга
Level 3 Local Expert
July 3, 2021
При покупке кондиционера продавцы обманывают с датами установки зная заранее что в эти сроки никто вам ничего не установит, обещают через 6 дней ориентированно а по истечению этих дней говорят что ждать ещё минимум 3 недели, чисто выполняют свои планы продаж и все, а потом просто улыбаются и разводят руками! Как с такими случаями бороться непонятно, хотелось бы наказать такое отношение
В этом магазине недавно покупала телефон ребёнку. Очень понравился консультант - продавец!!! Всё объяснил, подобрал аксессуары.
3
3
Валерий
Level 14 Local Expert
January 1, 2024
Вечная проблема в данном магазине, найти продавца.
Show business's response
A
Anonymous review
March 7, 2020
Отвратительный магазин! Продавца найти большая проблема. С усилием нашли одного из них,попросили проконсультировать(к слову, продавец не поприветствовал и даже глаза не поднял),после сказал ,что сейчас приведет другого продавца и пропал. Прождали 10 минут ,попытались найти кого нибудь еще,бесполезно. Ушли в другой магазин. Просьба руководству магазина,обратить внимания на работу своих сотрудников. И хотя бы научить их элементарным правилам этикета.
12
Виктор Минаков
Level 4 Local Expert
July 27, 2023
Поршивая доставка привезли в 21:42 больше ни когда с этой компанией не свяжусь.
1
Show business's response
Max Shauer
Level 16 Local Expert
November 25, 2020
Купил роутер. Взял с прилавка, обмотанный защитой. Пробил на кассе, поехал домой устанавливать. Приехал, достаю из пакета, а защитная (или как там её) плёнка на клапане коробки разрезана. Достаю - целлофан в котором сам девайс тоже вскрыт и под ним пыль или что-то типа того. Снимаю целлофан, роутер с царапинками. Блин, ну я же новый покупал. Поехал отвозить. Привёз, продавцу говорю, так мол и так. Он в ответ недовольно буркнул: «Надо было сдать!». А я зачем приехал? Ни извините, ничего. На бабос и иди отсюда. В общем, ребята, так нельзя.
Купила сегодня телефон, персонал мне его даже не хотел проверять. Мальчик развернулся и ушел, на вопрос как мне установить сим карту и настроить телефон, мне сказали за настройки взымается отдельная плата.
Продавцы олени, всеми собирают стеллаж, вернее один собирает, остальные рядом стоят и держатся за него, обслуживать покупателей некому, было сильное желание сломать кому-нибудь из них голову
На просьбу показать машинку для стрижки продавец ответил , и что вам это даст?я говорю ,что хочу рассмотреть, а он мне ответил что на коробке смотрите. Я конечно знатно офигела. Я первый раз сталкиваюсь с таким хамством и была просто в шоке от поведения продавцов в этом магазине.
При посещении "сервисного центра" хотелось бы применить к нему, любимое слово Сергея Бурунова " конченый". Так вот, моя история, ломается телевизор у родителей по всем признакам о которых много написано в интернете, перегорела подсветка, я решил отремонтировать телевизор в этой компании, принёс телевизор мне объявили стоимость ремонта и срок в 2 недели. Через 4 дня пришло смс что можно забрать, прихожу в сервис мне молча отдают телевизор в коробке, хотя я приносил без коробки, ни кто мне ни чего не обьяснеет и не рассказывает, что случилось, отремонтировали или нет, вообще ни слова, и денег не взяли, очень подозрительно, времени не было вышел позвонил им на горячую линию сказали что нет запчастей, не могут починить, я конечно в шоке с этого цирка. Пришёл домой вытащил телевизор начал осматривать, а он не скучен снизу, так мало того экран отстаёт от рамки, вообщем товарищи, это полный п... Ps даже не знаю что и делать, если в "сервисном центре" не смогли починить. Кто не верит могу фото и скрины прислать. Не рекомендую данную шарагу.
Хороший выбор техники.Удобная рассрочка.Ценник не окончательный,продавцы подвигаются и делают скидку.Причём нормальную.Покупал телефон за 9 300 при цене 12 990.
1
2
ОгОнЕк
Level 11 Local Expert
March 7, 2020
НЕ ВЕРЬТЕ В АКЦИЮ ПРО "магазин" цифровой и бытовой техники DNS беспрецедентная акция - «Гарантия лучшей цены» - ЭТО СКАЗКА! Были предоставлены и ссылки на сайт конкурентов и даже фото ценников..... хотели приобрести IPHONE 11 pro max..... Старший Сергей - хамловатый высокомерный.... Никого не слушает .... работает по настроению!
В "DNS", конечно же можно закупаться, но только мелочными товарами, например - флэшки, наушники, компьютерные мыши, чехлы и сумки. Покупка же более сложной электроники, при наступлении гарантийных случаев- может обернуться Вам не одной неделей беготни с массой потраченных нервов.
Ищите альтернативу!!!!
Если нужно что то "серьезное" купить - не теряйте время на этот "МАГАЗИН"
После расширения и набора продавцов магазин очень испортился. На прошлой неделе забежал за кабелем. Пытаюсь сориентироваться в огромном зале, а спросить некого. Продавцы ушли из своих отделов, скучковались в проходах и с наслаждением консультируют друг друга, игнорируя покупателей.
Если продавца можно заменить кнопкой, его НУЖНО заменить кнопкой. Надеюсь, это когда-нибудь произойдет и с ДНС.
Отвратительный сервис, очень мало продавцов.
Пытался посмотреть товар, закрытый в витрине, пришлось ждать когда продавец освободится минут 25, потом он ушёл за коробкой и не вернулся.
Так и я больше не вернусь в магазины этой сети и не рекомендую никому эти магазины.
Добрый день. Почитала ниже отзывы , оказывается мы не одни такие , кто попал под хамское отношение персонала к клиентам. Ужасный персонал. Знатно потрепали нервы.
Такого я ещё не встречал)) за консультантами не добегаешся. Показывать товар и консультировать - это не про ДНС в максимире)) на таком пафосе ребята... крайне не рекомендую посещение данного магазина. Противно.... Хотя к остальным магазинам сети вопросов никогда не было.
Я сегодня была в ДНС, покупала телевизионную приставку, ко мне не подошел не один продовец консультант, пока я сама не подошла и не спросила разницу между 2 товарами, на что он мне ответил:" ну вы сами не видете разницу"
Я подумала про себя: " если бы видела наверное к вам не обратилась". В результате молодец человек сказал, что между ними разницы нет и что берите которые подешевле. Ладно, хорошо, я пошла на кассу, пробивать товар. Кассир разговаривала с другими работниками магазина, паралельно пробивала мне товар, не о чем меня не оповещая, даже банально не спрасила пакет нужен или нет, не сказала про гарантию на товар, попросила деньги, когда я спросила у нее про гарантию, она ответила: "в чеке все написано" и продолжила разговаривать.
После такого поведения сотрудников, в ваш магазин и идти больше не хочется