DHL
513 reviews
October 31, 2022
Компания номер - 1! по доставке в России!
3
1
July 14, 2021
Мой любимый пункт. Паркинг бесплатный. Всегда есть места
2
1
January 4, 2023
Лучшие в мире по доставке грузов
3
September 14, 2020
Ужасное отделение, ждать на улице у склада. Как будто я не клиент а курьер. Что это за отношение к людям? Огромная очередь, которая ели двигается. Почта России работает лучше, не думал что такое возможно!
4
1
April 5, 2021
Всё на высшем уровне! Скорость, сервис, люди! Приложение фантастическое! Всё оперативно и четко!
1
3
October 24, 2022
Видимо из за санкций вся стоянка забита машинами
3
September 29, 2022
Это лучшая компания. Ей можно доверять.
3
October 12, 2021
Ожидала получение документов более 30 минут. На Почте России быстрее посылки получаю.
3
October 29, 2022
Лучшая компания по доставке в России.
3
2
February 22, 2021
Еще говорят что почта России долго обслуживает. Друзья, вы походу в международной компании DHL не были, здесь очередь очень долго идет.
6
May 20, 2021
Это круче всех. Это за сутки из Москвы в Нью-Йорк. Просто бомба, космос, огонь и пушка, вместе взятые!
3
January 3, 2022
Огромная парковка, вежливый персонал.
1
November 15, 2021
Очень хорошее обслуживание, если надо срочно доставить посылку - сразу сюда
3
November 21, 2022
Помогли сделать отправку заграницу
3
1
November 22, 2020
Простояла в очереди 2 часа, как будто это Почта России, а не DHL. Еще и помещение для приема и выдачи грузов совсем маленькое, что при такой очереди яблоку негде упасть.
3
November 22, 2021
Дороговато, очень медленное обслуживание в пункте выдачи/отправление грузов
3
June 14, 2021
Отличная компания, рекомендую пользоваться для отправки документов или посылок
3
1
August 8, 2020
Всё ок. Только цена говорят одну Ну видят что не соглашаешься и предлагает какую-то акцию типа у нас из дома забирают дешевле на 45% чем в офисе.
2
2
July 29, 2021
Самый профессиональный почтовый сервис. Особенно для экспорта
August 2, 2021
Вежливый персонал, быстрое оформление и доставка заказа
2
1
November 15, 2021
Отличное обслуживание, посылку получили быстро:)
3
April 12, 2022
Дорого и долго. Из Москвы в Ташкент 3 листка везут 7 дней за 10 тыс. Руб.
3
1
August 15, 2020
Вежливый персонал. Профессионалы во всем! Просто превосходно доставлено!
3
2
January 3, 2022
Прекрасно. Оставил при погрузке запаску, через неделю вернули, спасибо.
3
1
October 17, 2020
Одни матные слова, никогда не думала, что так отвратно можно работать. две недели не могут доставить отправление из Мск в Мск, супер.
4
April 2, 2020
Парковку для клиентов не нашли или ее нет. Пришлось вставать под знаком. Сама компания на встречу идти клиентам не хочет. Пришлось ехать из Тулы в МСК за посылкой. Спасибо хоть отдали
3
October 7, 2020
2 человека обслуживали час , удивило такое безразличие к очереди , компания европейского уровня с русскими работниками а по факту российское г
2
3
January 11, 2022
Все четко и в срок, но очень дорого)))
3
March 5, 2021
Очень ВОЗМУЩЕНА поведением КУРЬЕРА!!! Нагрубил, испортил настроение!!!! Испортил настроение от покупки!!!! Очень жаль, что таких людей приходится брать в курьеры!!!! Заказ у меня был с примеркой!!!! Курьер очень был недоволен!!!!! Вёл себя хамски и противно было с ним общение!!!!!
2
January 11, 2022
Быстро доставили, даже с учётом праздников. Также очень легко смог переадресовать заказ с курьера на точку самовывоза.
January 27, 2023
Отличные ребята
3
August 29, 2020
Компания не информирует о приходе груза. Нет образцов Заполнения документов на получение для клиентов из регионов РФ. Груз неделю находился на таможне и никто не направил запрос получателю..
4
1
June 1, 2020
Хорошая компания, но очень жадная - требуют деньги за каждый чих. Хуже того - даже не передают на таможню полученные от клиентов документы, чтобы подвести их под дополнительные платежи.
2
2
December 21, 2021
Отвратная компания! Сорвали поставку Айфон
Курьер просто позвонил - я у двери,
3
June 20, 2020
Цены, конечно, высоковаты, но и качество и скорость обслуживания на высоком уровне!
2
2
January 30, 2022
Очень плохо. Не доставляют документы даже на о. Хайнань в Китае.
4
August 13, 2022
Лучший сервис в экспоесс-доставке!
3
1
November 16, 2020
Ужасно , очень медленно работают, стоял ЧАС В ОЧЕРЕДИ НА УЛИЦЕ НА МОРОЗЕ!!!
вот сервис и забота о клиентах от dhl !!!
3
April 20, 2022
Всё на уровне Отправляли почту в еврозону Точно в срок
2
1
July 18, 2019
спустя 8 календарных дней мой заказ наконец выпустили с таможни. Лежал он там по причине ошибки в базе данных паспортов таможенников, по которой он числился недействительным, что, разумеется, было полной ерундой. Написала запрос в МВД с просьбой подтвердить действительность моего паспорта, те прислали, и подтверждение было направлено сотруднице DHL Дарье Кикош (добавочный 6734). Сегодня приехал курьер и, оказывается, к стоимости заказа 17000 рублей я должна доплатить еще 2052 рубля за таможенное декларирование (ну тут как бы ладно, хотя о таких вещах надо предупреждать хотя бы устно) и... ЗА ХРАНЕНИЕ ТОВАРА НА СКЛАДЕ DHL В ТЕЧЕНИЕ 8 ДНЕЙ!!!
Позвонила Дарье, обрисовала ситуацию, та обещала перезвонить. Ждем с курьером. Курьер говорит - это уже не первый случай, сейчас она перезвонит и скажет, что платить должны Вы.
Дарья перезвонила и сообщила, что в хранении товара ошибки компании DHL нет (и с этим я согласна), но платить за ошибки в базе данных таможенников должна почему-то я.
Неуважаемая компания #DHL, а вы не хотите выставить счет за хранение товара не мне, а тем, по чьей вине мой заказ лежал на вашем складе из-за ошибки в их базах данных паспортов граждан РФ? Или кишка тонка? и вам проще обирать физических лиц, нежели быть справедливыми?
вы попросту ограбили меня на 852 рубля. Сумма небольшая, но вы, судя по всему, зарабатываете по принципу "5 старушек - рубль".
отвратительная компания с трусливой и гнусной политикой.
АПДЕЙТ. После публикации аналогичного отзыва на странице компании на ФБ после долгих препирательств деньги мне вернули. Причем у меня сильное подозрение, что вернули потому, что я подняла шум в соцсетях. Тем, кто просто звонит в офис компании и пытается решить вопрос письменно по емейлу или голосом по телефону, деньги, судя по всему, не возвращают - нет публичной огласки таких косяков.
За возврат денег исправляю 1 звезду на 2.
8
3
November 16, 2019
Замечательные специалисты, очень приятные и доброжелательные ребята.
Очень очень понравилось как приняли заказ и все хорошо обьяснили.
8
1
July 16, 2021
Я помню как один раз я там заблудился и обычный сотрудник поста мне помог
2
2
July 16, 2023
Отлично
3
September 25, 2021
За 3 минут предупреждают , что приедут, потом говорят , что в адресе недостаточно только номера дома и увезли в офис , приезжайте забираете сами , это самая худшая доставка !
4
1
January 4, 2021
Очередь на улице на ледяном ветру минимум час. Я лично слег после такого сервиса. Спасибо за заботу о клиентах).
4
September 1, 2021
Работало 2 из 3 окон, по этому народу накопилось достаточно много. Но в целом все ок.
2
January 20, 2021
Работают как почтальон печкин - приняли посылку заграницей, привозят в РФ и звонят "ой, а мы физическим лицам не доставляем". Ну и чат в whatsapp это смех, а не канал связи - только и умеют, что отвечать "позвоните по телефону, тут у нас лапки".
3
2
November 22, 2020
Все хорошо, но в воскресение вечером работает один человек, время проведенное в очереди более 1:20, это ужасно
5
October 2, 2021
Четко и вежливо. Хотя таблички могли быть и больше
3
February 29, 2020
Очень приятные, вежливые сотрудники. Оказали посильную помощь. Очень благодарен
3
3