Очень тупое правило, что обязательно нужен ОРИГИНАЛ именно РОССИЙСКОГО паспорта.
Я очень спешила на самолёт и я не беру с собой российский паспорт когда езжу заграницу, уезжаю я на долгое время и это был мой последний шанс забрать посылку, которая мне очень нужна. У меня с собой загранпаспорт, фотка обычного, заказ оплачен, В ЧЕМ ПРОБЛЕМА ВЫДАТЬ ПО ЗАГРАНУ? Я что, буду подделывать паспорт чтобы украсть чью-то посылку? Правило очень тупое, максимально, вот как знала что не стоило пользоваться СДЕКом
Долго. Медленно, даже если пара человек. Не забудьте взять с собой оригинал паспорта, свидетельства о рождении, браке, разводе - свои и соседей, а также флюорографию и анализ мочи, а то посылку не выдадут. Будьте готовы к тому, что сама посылка будет упакована в ящик размером и весом с гроб (при весе самой посылки в двести грамм), поэтому берите с собой ещё разнообразные инструменты или тележку, потому что припарковаться рядом негде. Самая отвратительная компания.
Очереди... Персонал едва передвигается - все медленно, как в за медленной съёмке. Одну посылку потеряли, второй раз вместе с моей коробкой хотели всучииь в нагрузку чужую - если бы не проверил, кто-то лишился бы отправления =( все на расслабоне, как в госконторе в соцвремена - от звонка до звонка. Парковки рядом нет - до ближайшей платной - метров 150 - понимаешь, что это много, когда тащишь студийные колонки по 50 кг каждая челночным способом. Даже подъехать на загрузку тупо некуда - ни со двора (дворы в шлагбаумах), ни с улицы - газон...
Обратилась сегодня , да за 5 мин до закрытия , каюсь. Нужно было отправить посылку , раньше это занимало 3 минуты , сегодня же мне ответили такой бред - мы не успеем ,«что программа сама перестаёт работать ровно в 20 часов» просто дичь , а я типа в 16 веке живу и не знаю как программы на работе закрываются 🤦🏻♀️
Можно было бы просто честно ответить - приходите завтра , а нести это чушь про самозакрывание программы
21 декабря был в этом пункте проездом. Обрадовался, что пункт работает до 20:00. Нужно было отправить маме лекарство в ампулах. Всё упаковано в прочный термопластик, чек, рецепт, всё как положено. Очередь занял в 19:05, ровно в 19:45 оказался перед оператором. Когда она узнала, что у меня отправление, стала громко возмущаться, как это я посмел придти с посылкой за 15 минут до закрытия. «Вот идите и скажите очереди, что теперь (из-за меня, естественно) они не получат посылки)». Но самая феерия началась, когда я честно сказал, что именно пересылаю. С операторшой случилась форменная истерика, злорадная и мерзкая. Она словно упивалась возможностью отказа: Мы не пересылаем ампулы! У них особый температурный режим!! Я не буду брать на себя ответственность!!! (?!) Надеюсь, её концерт попал на камеры офиса. Женщина пожилая, в очках, чего с ней спорить, если она в таком возрасте и кроме как хамством, ничем бо́льшим не овладела? Просто развернулся и ушёл. Посылочку отправил на следующий день EMS через почтовое отделение на ул. Донской, где всегда отправляю. Небо и земля: вежливые, внимательные сотрудники, проблем с отправкой нет. Руководству СДЭКа нужно обратить внимание на хамство сотрудницы в Новогиреево, к сожалению, не знаю её фамилии.
Ввели полнейшую глупость - оплата только кодом. Без qr теперь жизни нет? Из-за этой глупости скапливаются очереди в вашей комнатушке. Вы проводите дискриминационную политику в отношении граждан, не имеющих банковских карт и смартфонов. В РФ основное платёжное средство - наличные деньги - НИКТО НЕ ОТМЕНЯЛ!
А мне не выдали без паспорта мною же заранее оплаченный заказ.И даже фото паспорта не спасла.Фиксирую в телефоне на случай ,фото видно,номер тоже.Бред увеличивается в Мире.
4
1
TT
Level 15 Local Expert
September 9, 2024
Зажрались, мало того что цены в 2-3 раза больше почты, так ещё и карты перестали принимать, только сбп или наличка. Это законно вообще?
Я заказал простой кофе и не смог его забрать, потому что забыл дома паспорт. У меня были номера авторизации, другие документы и даже фото паспорта, а кофе мне не дали. В следующий раз возьму boxberry.
Каждый день огромные очереди.Людей обслуживают очень медленно.1 человек от 10 до 20 минут.Принятие посылки на отправку и просто получить заказа -по очереди,хотя отправка занимает эти самые долгие минуты.Сколько раз хочу минимум 45 минут стою.Сотрудники как будто спят ....Один постоянно ходит в подсобке у себя ...отвратительный сдэк
Сами работники нормальные.
Товар пришёл, с надеждой, нормальный, потому что проверить товар нельзя перед получением...
Сдеком пользоваться больше не буду. Всегда буду искать другие варианты покупки товаров с доставкой...
Не советую приходить в это отделение! Сегодня сотрудник (мужчина) пытался развести на деньги, указывая стоимость за доставку немного выше, чем на сайте (часть из общей суммы он кладет к себе в карман). Первый раз в жизни решила отправить посылку не около дома, а рядом с учебой, теперь жалею о потраченном времени!
НЕ выдали заказ, нахамили, накричали на нескольких человек (в том числе на нас).
Сказали, что работу закончили. Это было в 16:00. Хотя время работы этого ПВЗ на сайте до 18:00 в праздничные дни (см.фото).
Работники СДЭК в грубой форме прокричали, что им всё равно, что написано на их же сайте.
Безобразное отношение к клиентам, больше туда никогда ничего не закажем и знакомым не посоветуем!
Все быстро, организованно, 9 февраля после работы принимали 2 молодых парня в масках. В помещении может быть не более 3 посетителей, остальные в коридорчике. Плохие и несправедливые отзывы ставили те, кто в последний момент и перед НГ ходили, толпы и хаос был и в банках и в магазинах и в ПВЗ.