Очень плохой пункт:темно,грязно,какие-то Совковые времена...В праздники не работали,обьявление не было...пришел,не только я один и потерял время....Больше туда не ходок!
Отвратительный пункт, очень грязно, навязывают оплатить упаковку, якобы по регламенту она не входит.
Парковки нету, абсолютно бесполезный пункт, только время потратил…
Новые лица на пункте выдачи, приятные парни, компетентные и вежливые, работают слажено и быстро, стало меньше очередей, рабочий процесс ускорился, буду пользоваться на постоянной основе и другим советую!
Двойка за то, что можно оплатить только по QR-коду или наличкой.
Банковские карты не принимают.
А у меня кэшбэк 3%.
При заказе на 10 000 - это 300 рублей возврата.
А в остальном обычный пункт выдачи.
Какой раз сталкиваюсь с проблемами. Первый раз были проблемы с курьером, доставляли посылку вместо одного дня, почти неделю. Договориться было не возможно.
В этот раз не понятно почему расписание работы пвз на сайте отслеживания не меняется.
На сайте график работы стоит с 9:00-21:00
По итогу на месте работает с 10:00 до 20:00. Интересно конечно.
А сегодня 11 мая работали с 10:00 до 18:00. На сайте обозначений никаких нет. Приезжаешь и видишь эту бумажку. Не особо приятно.
Новый сотрудник, слвсем молодой. Работает без бейджика, поэтому фамилию и имя сказать не могу. Покупатель слздал накладную, оплатил коробку. Но при отправке, мододой сотрудник СДЕК, потребовал купить метр наполнителя, иначе не отправит! Покупатель уже полностью лплатил услугу доставки! Почему ещё нужно платить? Почему при оформлении услуги не сказали об уплотнителе?
Приятный офис СДЭК, персонал очень вежливый и профессионально работают! Молодцы! Быстро выгрузили заказ и отправили. Заказ в этот же вечер был уже на центральном складе и поехал по назначению.
Хорошая организация, менеджеры на телефоне и в зале работают отлично, которые в случае необходимости во всём помогут. Осталось загадка взвешивания посылки (но это не сильно влияет)
Как-то смирились с очередями но беда пришла откуда не ждали. Карты больше не принимают, только куар код и наличные. И вот сюрприз - наличные берут а сдачи нету, и проблема размена денег возлагается на клиента. Если вы уж решили экономить на картах то потрудитесь обеспечить свои пункты мешочками с мелочью
Отличное отделение. Квалифицированные специалисты. Очереди если и бывают, то совсем не большие, буквально 5 минут ожидания. Неоднократно и отправлял, и получал в данном офисе посылки. Всё работает как часы. Спасибо за сервис.
На днях была в этом отделении, в ультимативной форме предложили заплатить за посылки наличкой или по qr коду, просто картой нельзя!
Хотя терминал есть и он работает! Свой кэшбэк я должна подарить Сдэку?
Это неправомерно!
Знает ли руководитель о такой самодеятельности своих сотрудников? Которые к слову, постоянно меняются!
В отделении очень часто бывает грязно, неубранно!
Ужасный пункт выдачи. Выбрали специально этот пункт потому что он работает с 9.00. в итоге только в 10.00 сообщили информацию,что сотрудник будет через 10 минут, опаздывает. Потерянное время, опоздание на работу. Не советую данный пункт.
Самых худший пункт приема СДЭК, я приношу в СДЭК уже готовые посылки с сформированными накладными, им только распечатать, приклеить и отправить, и этого они не делают, в декабре мои коробки пролежали два дня на пункте, пока не пошла не приняли бы, а теперь вот снова, одна коробка, хотя когда оставляла, парень сказал оставьте я приму, на вопрос сейчас примите, ответ был да да, вот уже второй день не приняли, придется идти снова, беспредел, ужас, почему нет порядка, почему клиенты должны ждать, вечно там очередь, больше ни ногой (((
Забирал заказ. Никогда до этого не пользовался раньше, и мне пришлось воспользоваться ещё раз, чтобы отправить посылку обратно отправителю. Очень удобно, без лишних вопросов
Во-первых. По неизвестной "технической" причине пункт закрыт с 28.12.23. по 9.01.24. На сайте об этом ничего не сказано, в поддержке об этом не знают, никакой информации на этот счёт не было.
Почему об этом никто не предупредил заранее? Посылка пришла 28-го числа. Почему мои друзья и родственники остались без подарков? Как вообще можно закрываться на 13 дней, не предупредив заранее? Хорошо отдыхается?
Во-вторых, бесконечные очереди каждый раз. Прождать час в очереди в пвз? Как это так? Почему до сих пор не решили вопрос?
А ещё этот пункт время от времени закрывается раньше на несколько часов.
Это самый худший ПВ СДЭК.
Сотрудники от слова "совсем" не уважают клиентов. В очереди меньше часа точно простоять нельзя. Когда заходишь, вечно очередь за предедами ПВ, в коридоре. Причем она первые минут 10-15 вообще не двигается. Но, самое ужасное: сотрудники даже и не пытаются это исправить.
Устанавливают свои правила работы ПВ. Т. Е. О том, что ПВ работает с 10:00, а не с 09:00 (как указано в интернете), можно узнать только придя туда и увидя бумажки на стекле!!!!
Также установили себе технический перерыв с 12:00 до 12:40. О чём тоже можно узнать только придя в это МЕСТО!
Но помимо всего вышеуказанного, они ещё по тем же "тех. Причинам" устроили себе выходной 29.12 и, насколько помню, с 31-го до числа 7-го выходные :////
Фото сделаны в разные дни
Подписываюсь под отзывом ниже. Самовольно устроили себе отдых с 28 декабря никак никого не проинформировав. Ни уведомлений о закрытии, ничего. В поддержке тоже не были в курсе о том, что ПВЗ закрыт по каким-то тех. причинам с 28 декабря - 9 января. Подставили с доставкой очень сильно. Оставили мне животное без корма. Что за тех причины такие неожиданные? Свет отключили? Интернет? Пожар? Но при этом заказы с ПВЗ предусмотрительно отправили на сортировку обратно. Что говорит о том, что реально решили отдохнуть. Подставили людей. Молодцы, слов нет. Заказ в любом случае не успевает доехать до другого ПВЗ до 31 числа. Забрать его потом я не смогу почти до конца месяца. Кто будет за продление платить? Может из своего кармана руководство данного ПВЗ заплатит? Не говоря о том, что животное придётся кормить не тем, чем надо.
Часто забираю оттуда посылки из Спб, удобно. Рядом. Хорошие сотрудники, чистенько. В приложение от компании можно следить в прямом эфире за работой сотрудников, но это для тех кто любит все проверять 😁