CDEK
598 reviews
August 15, 2023
Удобство. Предпочитаю почте последнее время. Все просто, понятно и быстро. Отправляла пальто и шубу в Таганрог. Просто принесла в пакете. Сотрудник тут же упаковал в коробку и очень быстро все оформил. Посылка дошла до адресата за 4 дня в удобный пункт около дома. Современный и доступный сервис
1
2
May 31, 2024
отправлял несколько раз большие посылки, вес по умолчанию ставят в 2-3 раза больше, думал весь сдек так работает...
2
1
May 28, 2024
Единственный минус - это отсутствие парковки, машину в соседних дворах приходится бросать. А целом хороший пункт
December 21, 2024
Замечательный пункт выдачи!!!!
1
May 4, 2024
Отличное место.Лучший персонал а так же чистота и порядок .Всем советую
1
1
June 25, 2024
Очень вежливый и грамотный персонал. Молодой человек всё рассказал и объяснил. Отправляю здесь посылки периодически 👍
1
May 21, 2024
Всегда чисто, быстро, никаких проблем никогда не было, хороший пункт выдачи
1
1
March 23, 2023
Персонал замечательный и доброжелательный !!! Стараются работать оперативно! Всегда чисто и аккуратно.
4
May 4, 2024
Отличный пвз! Вежливый персонал, быстро работают. Очередей нет!
1
1
November 26, 2024
Быстро получила посылку, очень удобно!
December 28, 2023
28 декабря примерно в 18:30 пришла забрать заказ из интернет-магазина, а пвз оказался закрыт с 28.12 по 09.01. при этом мне не пришло сообщение о том, что заказ в пвз, теперь понимаю почему. при общении с поддержкой в телеграме узнала, что о закрытии пвз они не в курсе. делаю вывод, что отдых сотрудники устроили себе самовольно. жалею, что не сфотографировала вывеску о закрытии.
ребята, надеюсь дела у вас хорошо. вы хоть представляете, скольких людей подвели перед новым годом? 28 и 29 декабря официальные рабочие дни, хотелось бы узнать на каком основании сотрудники взяли себе отгулы. надеюсь, собственники читают отзывы и ответят на вопрос.
до этого момента не было нареканий к работе пвз. да, были очереди, но при этом конкретно мне выдавали посылки всегда оперативно. сейчас же – ни ногой в этот пвз. уважения к своим клиентам там просто ноль.
20
3
December 26, 2023
Очередь в сдэк. На сайте написано работают до 21. На дверях до 20 . А с 28 .12 по 9. 01 не работают вовсе. Я в шоке. Тут всегда очередь, но такого я не видела. Безобразие.
4
April 14, 2023
Пункт работает чётко, персонал вежливый и знающий. Очереди не успевают собираться. Помещение чистое. Близко от метро Новогиреево
3
5
December 4, 2022
28.11.2022 Отвратительный пункт выдачи. Бестолковые хамовитые сотрудники, которые только и могут отвечать скриптами. Не выдавали посылку, требовали паспорт, хотя мои данные у них уже давно имеются, так как уже имела печальный опыт общения с этой конторкой (отправили мой загранпаспорт вместо Москвы в ХАБАРОВСК!!!, а потом и вовсе потеряли за пару дней до вылета). Да вы после такого должны меня облизывать, у меня поездка заграницу из-за вас сорвалась. Скажите "спасибо", что в суд на вас тогда не подала, не охота было руки марать и время и нервы тратить. Мадам на выдаче (около 20:00) еще че-то там вякала, не вникая в ситуацию, хотя меня обслуживал другой сотрудник, а у нее был свой клиент.
5
1
May 4, 2024
Хороший пункт, вежливые сотрудники, обслуживание на высоте.
1
December 27, 2022
Неудобное расположение для Автомобилистов (парковки НЕТ)
Очень маленькое отделение, очереди большие.
Я попала в момент отгрузок/загрузок товаров… грузчики носились с коробками всех толкая, очень не приятно было. Персонал средней степени вежливости и вовлеченности (девочки явно замученные)
Пользоваться этим отделением я точно больше НЕ буду.
2
1
January 17
Лучший пункт выдачи !!!
May 9, 2024
Быстро обслужили, выдали посылку, приветливый персонал, ставлю 5 звезд.
1
March 17
Отзывчивые сотрудники!
December 30, 2023
Моя дочка 28 декабря пришла получать книгу, а сдэк закрыт. Весть объявления, что работать они не будут до 9 января 2024. И на кануне в воскресенье (24.12)они закрылись в 17.30.
4
November 29, 2023
Хороший сдек, мне повезло, попала без очереди. Девушка приветливая, быстро все сделала.
1
2
May 9, 2024
Спасибо большое, все отлично, особенно Максиму.
1
1
January 2, 2024
Мою посылку зачемто вообще отправили обратно!!! Срок хранения еще не истек. Посл раз вообще пользуюсь этой компанией, постоянные проблемы!
2
December 11, 2024
Комфортный офис, всё нравится 👌
1
November 19, 2022
Отправил посылку из Питера, два места.
Это были флаги и флагштоки для мероприятия.
Вместо 1-2 дней посылка шла 5 дней и еще 1 место потеряли.
В итоге заказчику не выдавали часть посылки, только всю могут выдать.
То есть СДЭК потерял одно место и второе тоже не отдает. Случай невероятный, случай показательный и работников пункта выдачи, и моего персонального менеджера, который просто слился с решения проблемы и всей поддержки СДЭК.
Пишите свои честные отзывы о пункте выдачи, пусть всех сотрудником настигнет неминуемая карма. От тупости все вертикали власти, страдают обычные потребители.
Номер накладной: 1378050412
Мероприятие было сорвано, заказчик не доволен, отправитель на стрессе.
Кто виноват? Кто виноват!? Кто угодно, но не СДЭК.
6
1
January 29, 2022
Из плюса только то, что в минуте хотьбы от дома. Пару раз воспользовалась и больше не хочу. Столько времени надо потратить, даже если никого народу. А вечером очериди до 20 чел. Я предпочту пройтись немного, но посылку получить и отправить в другом месте. В первой половине дня, проходя мимо, народ не наблюдаю. Может и не так долго теперь получить посылку, но осадочек остался, прохожу мимо
1
3
December 16, 2022
К девочкам, что работают, претензий нет, но условия у них ещё те, принтер сломан, еле печатае, терминал, чтоб картой расплатиться, сломан. Зачем-то всё должны свои паспортные данные оставлять и ещё писать! А я отстояла из-за этого всего очередь, да ещё и отправление у меня в итоге не приняли (детский костюм зимний, куртка+штаны), т.к. видите ли он большой, по габаритам не проходит... Товарищи, как можно принимать посылки с ограничением до 25-30 см в ширину и длину, это же бред! Ушла ни с чем! Не буду больше пользоваться сдэк, лучше на почту!
5
1
December 24, 2023
Отвратительный пункт СДЭК: 6 дней не могут отправить посылку по г. Москве. Не Советую пользоваться данным пунктом. А.С.Тимонин
3
February 14, 2024
Все бы хорошо, просто долго ждать очереди, не налажено так чтобы одно окно выдовало,а другое принимало
March 11, 2024
По поводу худшего ПВЗ СДЕК уже многие высказались, по мне так это телепорт в ад, если вы много грешили, или ваша карма на ноле, добро пожаловать )
2
1
January 5, 2023
Решили устроить себе сокращенные рабочие дни на время новогодних праздников , нигде не указано до скольки работает пункт выдачи . Как вам узнать работает или нет ? Вы должны в -10 приехать и прочитать записку с соответствующей информацией на листочке А4 :)
Так же дополню что в смс уведомлении указано, что я могу забрать посылку в течение 7 дней . И что сегодня они работают до 20:00 Спасибо ребятки за классный подарок в начале года 🥰😉
1
April 15, 2024
Постоянные очереди в час пик((. Очень длительное оформление, если кто то сдаёт посылку, по полчаса можно прождать. (.
1
October 29, 2024
Хорошо и быстро принимают на отправку посылки.
1
November 16, 2021
Первые дни после открытия были огромные проблемы, на данный момент поставили нормальных сотрудников, все отлично!
Обновление отзыва спустя пару лет. К сожалению сейчас на приеме-выдаче один сотрудник, для физ лиц это создает очереди.
Будучи юр лицом сдавать отправления сюда стало опасно для нервных клеток, т.к. При сдаче после 13 часов заказ будет обработан только на следующий день, что гарантирует кучу проблем с клиентами.
На 2020 год не рекомендую отделение.
Снова собрались, на 2021 год отделение хоть и собирает очереди, но быстро их раскидывает, юриков не держут, обрабатывают быстро, из физиков очереди, но это просто очень высокий поток из за расположения.
3
1
January 9, 2024
Очень медленно работают. Запереживала, доедут ли вообще посылки. Работаю по договору со сдэком, первый раз в шоке от скорости и сервиса.
3
March 3, 2024
Очень маленькое помещение, мало сотрудников. Клиентам приходится стоять в очереди зимой на улице.
2
July 17, 2023
Грязный пункт выдачи, нет условий для примерки, даже лопатка одна, даже нет отдельного зеркала вне примерочной, чтобы хоть как-то оценить покупку на себе. Отвратительный сервис: нет нормальной коммуникации, общение в виде бормотания в стиле "отвали"👎👎👎
4
1
February 16, 2023
Недалеко от метро - 6 минут пешком. Работают по 2 человека, выдают быстро посылки, та кажется и быстро принимают. На личном транспорте негде встать, въезд во двор, где находится сдек, закрыт шлагбаумом. Лучше пешком приходить.
1
2
January 3, 2023
Время работы неудобное, помещение маленькое, очереди, требование представить паспорт. Последнее требование вообще не понятно! Почему недостаточно показать смс-соообщения с номером заказа? Чем не подтверждение заказа? На худой конец - права. При покупке продавец паспорт не требует, никакие личные данные не представляются. Что за бредовые требования?
4
December 29, 2023
- Без уведомления для клиентов пункт выдачи закрыт с 28.12.23 до 09.01.24! Узнать об этом можно только дойдя до пункта выдачи.
- Фактическое время работы и время работы во всех онлайн источниках (включая оф. сайт) не совпадают. Закрываются в 18, хотя везде будет написано, что работают до 21.
4
December 23, 2023
На сайте указан график работы в выходные до 20:00. Но в 18:48 я и несколько человек оказались перед закрытыми дверьми. Работать в выходные до 18:00, что за бред?! Тем более, перед новогодними праздниками.Когда ходить людям, которые работают всю неделю, ща посылками?! Подвели меня очень! Специально ехала сюда. Почему не соответствует график работы на сайте и на табличке на двери??
3
December 12, 2024
Все отлично!
April 15, 2023
Хороший пункт сдэк, вежливый приветливый персонал, все чисто, аккуратно.
3
May 24, 2023
Это просто ужас, товарищи! От помещения до работы персонала! 1) грязно, не соизволили даже протереть кулер от земли,грязи и песка. Не то что пить даже в такую жару из него противно,но и рядом стоять с этим кулером в этой толкучке. 2) Душно невозможно. Люди жалуются, но всем пофиг
Нельзя что ли форточку открыть?. 3) присесть негде. Только один пуфик маленький,остальные стоят, даже старики. 4) Очередь огромная аж на улицу и почти не движется, т.к.персонал настроен пофигистично. Люди жалуются и возмущаются, но молодой человек пофигистично отвечает. При этом очень медлительный и безответственный. При мне выдал мужчине чужую посылку! Это хорошо что тот вернулся, а если бы он это обнаружил уже дома? А если он вообще в Подмосковье живёт?! А если б не вернул?! Другой человек остался бы без своей посвоей посылки и был бы вынужден тратить нервы и время на разборки?! И не вернул бы. Но убила реакция работника. Он даже не извинился!!! Будто так и надо. Вообще никак не отреагировал. Вот и как доверять такой службе доставки?!
4
2
May 21, 2024
Хороший пункт, не первый раз получаю тут заказы. Но иногда бывают очереди.
3
3
May 5, 2023
Здравствуйте! Не один раз пользовался услугами этого отделения. Персонал вежливый. Очередей практически не бывает. Доставка производится точно в указанный срок. Рекомендую.
1
2
December 31, 2023
31 декабря перлась отправить посылку и поцеловала дверь, хотя в Яндекс картах указано что работает до 20:00
3
May 6, 2023
Удобное расположение, хороший график работы. Вежливый и отзывчивый персонал.
3
May 5, 2024
Всё отлично, быстро, вежливо. Спасибо
1
1
December 12, 2022
Обслуживание быстрое, распроданы удобно, рядом с остановкой и метро, все очень устраивает.
2