На время посещения , персонал состоял из 2 человек , особо не спешат, но в целом свою работу знают. В зале установлена кофемашина , за денежку можно купить кофе в районе 100 -120 рублей. Парковка вроде есть но часто бывает заполнена .
Нравится это отделение. Минус, что всегда очереди , в любое время рабочего дня. Удобная парковка. Доставляют медленно, если курьером или совсем не доставляют
Работает 2 окна, на отправку час можно простоять если перед тобой даже 4 человека. Просишь открыть еще окно и твою посылку начинают швырять. Терпи молча называется!
Если ходить в рабочее время, то вполне приемлемо, а вот если прийти на обеде или вечером, то народы скапливается очень много, а работает всего два сотрудника на два окна. Персонал хороший, знает свою работу!
обходите эту контору стороной. Отправили посылку с Чехова в Краснодар, но она вместо того чтоб идти в Краснодар, уехала в Калининград. доставка должна была быть 18.11 но сегодня 23.11 и до сих пор не кто не говорит когда она будет, звоню каждый день но толку ноль, не кто ничего понятного не говорит. позвонил менеджер 22.11 сказал посылка 24.11 уже будет у вас но сегодня 23.11 и она так и не уехала с Калининграда , стала звонить почему она стоит на месте девушка сказала что не раньше 7.12 будет. как так??? в посылке идут зимние вещи ребёнку, благодаря этой конторе опять затраты идти ребёнку покупать зимние вещи в магазине . ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ
Только хорошее.. Молодцы.. Быстро чётко.. Удобно.. Все грузы целы.. Все отслеживает в приложении.. Сообщают о готовности выдачи. Стоянка хороший подьезд.
Не первый год пользуемся услугами СДЭК, в частности на Садовой 3.
Просьба к руководству, обратить внимание на обслуживающий персонал в данном пункте выдачи. Сегодня, 14.08.21 г в 12:47 мы пытались получить свой заказ, но девушка, которая выдавала заказы, не дала мне даже рот открыть, гаркнула на меня ТАААК, что я забыла зачем пришла. РЯВКНУЛА, что она занята "не видите что-ли?!!!! Я занята!!!!!!" Чем она была "занята" я не поняла.... Был всего один человек кроме меня и стоял проверял свой заказ! В любом случае, можно было сказать другим тоном и более доброжелательно. Я не домой к ней пришла и отвлекла её от каких-то дел.
Фамилию девушки, к сожалению, не рассмотрела, но первые буквы фамилии " Уже.....
Огромная просьба, провести работу с данной дамочкой и обучить её культуре общения, а ещё лучше, отправить её на другую работу - подальше от людей!
Лучшая команда!Самый оперативный и позитивные работники количество умниц в одном офисе просто зашкаливает!Все все большие молодцы !начиная от тех кто нас встречает и те которые скрыты от глаз обывателя,но являются частью команды!Успеха вам и всех с Новым годом!
Большой зал с окнами приёма,но совершенно не понятно,где выдача,где отправка,неужели сверху нельзя обозначить зоны выдачи и приёмки отправлений??При отправке нельзя упаковать товар дома-будете вскрывать упаковку и показывать содержимое (правила безопасности)-бред полный,я не знаю как девушки могут визуально определить опасность груза,но негатива наверно им прилетает ежедневно достаточно.Отправляли посылку в город где точно есть сдэк,но точного адреса пункта не знали,спросили у оператора,ответ удивил-"вы мне скажите адрес,а я вам скажу,есть там сдэк или нет".Ну ладно,сам посмотрел в инете адреса (почему она это не сделала-хз).больше точно не буду пользоваться сдэком,есть куча компаний с лучшим сервисом,условиями,ценами.
Очередь постоянно, ну наберите вы еще персонал, руководитель видит наверно в камеру что народ стоит, ожидание в среднем по 20-30 мин.
1
A
Anonymous review
December 28, 2020
Хочу выразить благодарность всем сотрудникам компании СДЭК,мне доставили заказ за 3 дня из Тамбова в Чехов,для меня это была очень важная и срочная посылка,спасибо ,что в это суетное,предновогоднее время сработали на все 100%!В пункте выдачи тоже все прошло быстро и успешно,была там первый раз,по телефону девушка вежливо объяснила как добраться.Ещё раз спасибо и с наступающими праздниками всю вашу команду!!!!
Иногда пользуюсь услугой этой фирмы по доставке моих заказов.
Здесь работают настоящие профессионалы, которые делают свою работу качественно и в срок. Кроме того, можно отследить в реальном режиме времени, где находится твоя посылка... очень удобно 👍
Всё очень медленно, вечные толпы народу. В будни, когда всё клиенты на работе, сидят три менеджера, ковыряются в носу. Когда в выходные, всё бегут отправлять и получать посылки, сидит один очень медлительный менеджер и огромная очередь на час. Это не их вина, это вина руководства Компании, они не умеют организовать работу, тупо продают франшизу и не заботяться о дальнейшей судьбе компании и плевать на клиентов.
Стоимость доставки нереально высокая, с собой надо иметь паспорт и телефон с номером посылки. Очередь... Персонал адекватный. Парковка неудобная, рядом автосервис
Отличная служба доставки! Особенно хочется отметить ответственного сотрудника Татьяну. Доброжелательная, при возникновении трудностей поможет найти выход из любой ситуации